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【課程背景】

隨著移動(dòng)、視頻時(shí)代的到來，微課在企業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用，越來越廣泛，可以幫助企業(yè)把大量的高價(jià)值信息，迅速傳遞給目標(biāo)受眾。 可是，由于微課的開發(fā)制作，質(zhì)量參差不齊，如果缺乏專業(yè)指導(dǎo)，也有可能會(huì)事與愿違。那么，針對(duì)企業(yè)微課的開發(fā)和制作團(tuán)隊(duì)來講

怎樣開發(fā)出符合企業(yè)調(diào)性、短小精悍、令人難忘、并病毒傳播的高價(jià)值微課呢？

怎樣用微課傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)理念，甚至直接帶來銷售業(yè)績(jī)呢？

怎樣用微課成為企業(yè)內(nèi)部管理、培訓(xùn)和溝通的高效工具，大大提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率呢？

本課程以幫助內(nèi)訓(xùn)師打造問題解決型微課為目標(biāo)，以張老師自己的親身經(jīng)歷為線索，以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿，以五星教學(xué)法和全腦思維為理論基礎(chǔ)，獨(dú)創(chuàng)性地開發(fā)出一套簡(jiǎn)潔全面的微課開發(fā)體系。大大提升。

【課程收益】

設(shè)計(jì)開發(fā)并制作完成一門自己的微課，時(shí)長(zhǎng)5-10分鐘

掌握微課價(jià)值公式的計(jì)算和評(píng)估

學(xué)會(huì)提高微課通俗性四成結(jié)構(gòu)，掌握河流模式四要素，和七種踏腳石

掌握全腦說服力公式三個(gè)步驟，標(biāo)題起名的四項(xiàng)原則

掌握建教學(xué)設(shè)計(jì)三大流派、五星教學(xué)法的五個(gè)步驟

掌握課題多因素模型設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟、經(jīng)驗(yàn)萃取的六個(gè)注意

掌握微課劇本設(shè)計(jì)的六種類型和四個(gè)原則

【課程對(duì)象】

企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、班組長(zhǎng)等中級(jí)管理人員等。

【課程大綱】

一、怎樣讓微課選題聚焦的都是受眾既關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問題？

1、課程價(jià)值評(píng)估公式三個(gè)模塊

主題、知識(shí)結(jié)構(gòu)、講授過程

八個(gè)價(jià)值級(jí)別

2、講師職業(yè)使命五個(gè)要素

領(lǐng)域、對(duì)象、服務(wù)、滿意度、口號(hào)

3、真問題選擇公式四個(gè)方面

目標(biāo)、能力、現(xiàn)實(shí)、競(jìng)品、問題

案例：三星質(zhì)量方針、海底撈

工具：?jiǎn)栴}選擇公式、鐘形曲線、冪律分布

形式：練習(xí)和分享

二、怎樣讓微課的內(nèi)容，學(xué)員都聽得懂，聽得進(jìn)，記得住？

1、結(jié)構(gòu)完整的四個(gè)層次

課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑

2、干凈利索的三個(gè)注意

掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當(dāng)、分寸掌握

3、教學(xué)設(shè)計(jì)兩個(gè)障礙

知識(shí)詛咒、10歲法則、認(rèn)知帶寬

4、河流模式四個(gè)要素

既有認(rèn)知、新認(rèn)知、河流、七種踏腳石

案例：羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等

工具：模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

三、怎樣讓微課內(nèi)容都是學(xué)員要聽的、想聽的，愛聽的內(nèi)容？

1、傳統(tǒng)的課程三線

主線、輔線、暗線

2、課程設(shè)計(jì)三大流派

行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義

3、五星教學(xué)的新三線

聚焦問題、激活舊知、示證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通

主線、輔線、暗線

4、結(jié)構(gòu)思考力五個(gè)要素

結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)、MECE

案例：《只有想清楚才能說明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等

工具：五星教學(xué)法、新舊三線、結(jié)構(gòu)思考力

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

四、怎樣讓學(xué)員對(duì)微課內(nèi)容心服口服，對(duì)老師信任佩服，提高學(xué)習(xí)積極性？

1、全腦思維三層結(jié)構(gòu)

爬行腦、情緒腦、理性腦

2、全腦說服力公式

標(biāo)題設(shè)計(jì)原則：價(jià)值呈現(xiàn)

案例故事結(jié)構(gòu)：場(chǎng)景體驗(yàn)

方法論和工具：邏輯清晰

3、課程主題升級(jí)四個(gè)原則

真實(shí)、高價(jià)值、簡(jiǎn)單、確定

案例：迪耐雅市場(chǎng)推廣方案、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題等

工具：全腦說服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

五、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具？

1、課程問題診斷工具

醫(yī)生診病、精神測(cè)評(píng)

2、課程主題解釋模型設(shè)計(jì)六個(gè)步驟

羅列問題、歸類分組等

3、萃取工具七步法

確定問題、研究開發(fā)、搭建臺(tái)階、工具命名等

4、問題解決效果衡量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)

信度、效度

案例：陌生電話教學(xué)、聯(lián)想EDM項(xiàng)目、抑郁癥診斷、TTT課程等

工具：信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業(yè)績(jī)BEDELL模型等

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

六、怎樣設(shè)計(jì)微課案例情境，激發(fā)學(xué)員渴望和情緒，產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)？

1、經(jīng)典高價(jià)值案例六種類型

英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍(lán)型、葫蘆兄弟

2、案例選擇四個(gè)注意

真實(shí)可信、對(duì)號(hào)入座、刻畫細(xì)節(jié)、情感幽默

案例：《功夫熊貓》、網(wǎng)紅玲爺、聯(lián)想EDM、陌生電話、DISC等

工具：六種類型、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、案例分析、練習(xí)分享

七、怎樣建立課程框架體系，成為學(xué)員心目中的問題解決專業(yè)權(quán)威專家？

1、認(rèn)知晶體三層結(jié)構(gòu)

模塊層、知識(shí)層、轉(zhuǎn)化層

2、三種課程模塊邏輯

漏斗、因果鏈條、并列

3、講師素質(zhì)思想模型六個(gè)層次

職業(yè)使命、主題課程、課程模塊、轉(zhuǎn)化過程、經(jīng)典案例、人生經(jīng)歷

4、講師能力成長(zhǎng)六項(xiàng)修煉

感知痛苦、學(xué)習(xí)思考、文字寫作、口頭表達(dá)、升級(jí)迭代、圖像思維

案例：《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標(biāo)桿課程

工具：認(rèn)知晶體、蓋洛普鏈條、海恩法則、漏斗模型等

形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

八、怎樣設(shè)計(jì)微課互動(dòng)環(huán)節(jié)，激發(fā)受眾的參與和互動(dòng)熱情？

1、微課互動(dòng)的四個(gè)層次

系列課程、模塊、習(xí)題、語句

2、課堂常用互動(dòng)五種方法

積分獎(jiǎng)勵(lì)、問題調(diào)查、連線題、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演

案例：《沙漠掘金》課程片段

工具：行動(dòng)學(xué)習(xí)等

形式：案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

九、怎樣進(jìn)行微課的拍攝和制作？

1、微課制作文件三件套

逐字稿、PPT、視頻

2、微課制作過程三個(gè)步驟

拍攝視頻、PPT轉(zhuǎn)換、剪輯

案例：《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標(biāo)桿課程

工具：PPT、剪映等軟件

張老師

張 良 全 老師（北京）

——問題解決型TTT創(chuàng)始人、專業(yè)培訓(xùn)課程打磨教練

北方最大講師機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師打磨教練

專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)課程打磨教練

《講課其實(shí)很簡(jiǎn)單：大白TTT》課程創(chuàng)始人

原韓國(guó)三星電機(jī)（KSE：009150）國(guó)際采購經(jīng)理

原美國(guó)DoubleClick（谷歌）北方區(qū)銷售經(jīng)理

全國(guó)人才培養(yǎng)工程健康工作委員會(huì)高級(jí)心理療愈師

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學(xué)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、西安交通大學(xué)等總裁班特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師在互聯(lián)網(wǎng)從事銷售及管理工作將近20年，服務(wù)過三家全球500強(qiáng)，包括三星、谷歌和歐迪辦公，對(duì)銷售、市場(chǎng)、培訓(xùn)和企業(yè)管理具備多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。張老師從企業(yè)高管轉(zhuǎn)型到商業(yè)培訓(xùn)師之后，深感企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)，嚴(yán)重缺乏好講師，好課程的現(xiàn)狀，培訓(xùn)行業(yè)結(jié)合自身的講師成長(zhǎng)和成功授課經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過多年探索和研發(fā)，獨(dú)立開發(fā)出來一整套，基于建構(gòu)主義的，適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)課程開發(fā)和講師成長(zhǎng)培訓(xùn)體系。

高價(jià)值的課程，應(yīng)該以解決企業(yè)亟待解決的重要問題為研究對(duì)象，注重工具的簡(jiǎn)單易用落地性，講授方法要有很高的吸收內(nèi)化效率。張老師認(rèn)為，凡是不能幫企業(yè)和學(xué)員解決真問題的課程，都不是好課程。

獨(dú)立研發(fā)30多套授課模型和落地工具，包括課程價(jià)值公式、職業(yè)使命模型、高價(jià)值課程選題模型、表達(dá)完整的四層結(jié)構(gòu)、全腦說服力公式、主題解釋模型六步法、工具萃取七個(gè)階梯、認(rèn)知晶體的三層結(jié)構(gòu)、概念通俗演繹五步法、高價(jià)值案例的六種類型、六層結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)師思維模型等等。張老師認(rèn)為，一切復(fù)雜問題都有最簡(jiǎn)單的解決方法。高深的極致就是簡(jiǎn)單。

獨(dú)創(chuàng)課程開發(fā)的九段課程框架體系，為培訓(xùn)課程的打磨，制定出一整套循序漸進(jìn)的SOP體系。已經(jīng)成功培養(yǎng)了超過五百名培訓(xùn)師，迅速掌握了授課技術(shù)，并開發(fā)出自己的優(yōu)秀課程。張老師認(rèn)為，老師自己牛不是真的牛，只有能讓學(xué)員變牛的老師才是真的牛。

深感國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的魚龍混雜，良莠不齊的現(xiàn)象，張老師通過自身成長(zhǎng)經(jīng)歷，吸收優(yōu)秀講師課程作品，開發(fā)出了一整套培訓(xùn)師的成長(zhǎng)路徑圖，通過對(duì)學(xué)員的嚴(yán)格要求、反復(fù)作品打磨，標(biāo)桿案例展示，幫助學(xué)員迅速解決培訓(xùn)過程中的各種問題，為企業(yè)績(jī)效不斷創(chuàng)造高價(jià)值。

【授課風(fēng)格】

課程立足社會(huì)現(xiàn)實(shí)，以解決企業(yè)和學(xué)員的真實(shí)、高價(jià)值問題為課程的最基本要求

內(nèi)容通俗易懂，工具落地易學(xué)，符合十歲法則：十歲小學(xué)生都聽得懂、學(xué)得會(huì)、做得到

以案例導(dǎo)入問題，以理論為解釋模型，以落地工具解決問題，以練習(xí)鞏固學(xué)習(xí)效果

熟練運(yùn)用多種組織形式，包括世界咖啡、翻轉(zhuǎn)課堂、伙伴學(xué)習(xí)、在線課程等

案例豐富新穎，互動(dòng)形式活潑多樣，學(xué)員參與度和積極性高，學(xué)習(xí)效果好

返聘率高，理論研究深厚，引導(dǎo)式授課，責(zé)任心強(qiáng)、配合度高

【主講課程】

《大咖小白TTT訓(xùn)練營(yíng)：九段培訓(xùn)師》

《問題解決型課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《情景式課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課設(shè)計(jì)、開發(fā)與制作》

《組織崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)化》

《高效商務(wù)呈現(xiàn)技巧與PPT設(shè)計(jì)》

《演講表達(dá)技巧與說服力》

《大白TTT初級(jí)：內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》

《大白TTT中級(jí)：經(jīng)驗(yàn)萃取與問題解決》

《大白TTT高級(jí)：知識(shí)體系與內(nèi)化提升》

【服務(wù)客戶】

IT互聯(lián)網(wǎng)

微軟、戴爾電腦、甲骨文、HP、SAP、藝龍旅游網(wǎng)、聯(lián)想、用友軟件、BEA、VOGUE、VANCL、易購網(wǎng)、完美世界、前程無憂、51JOB、窩窩團(tuán)、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、瑞德在線、ID-CHINA等

其它行業(yè)

遼寧國(guó)家電網(wǎng)、大連SGS、吉林國(guó)家電網(wǎng)、長(zhǎng)春供電公司、越秀交通、天津津雄高速、北京康仁堂、葛洲壩市政公司、美國(guó)摩西湖化工、泰康商學(xué)院、航港物流、中世會(huì)展、慧嘉森、精品購物指南、機(jī)械工業(yè)出版社、中旭科創(chuàng)、中國(guó)航空技術(shù)研究院、北京非盈利組織中心、太平洋保險(xiǎn)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張老師的TTT訓(xùn)練營(yíng)以咱們學(xué)員的課程打磨訓(xùn)練為主，老師輔導(dǎo)為輔，真是高效、落地、三天的打磨學(xué)習(xí)，勝讀十年書！

——遼寧國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)中心 楊波

大白TTT九段課程打磨體系，真的是給培訓(xùn)師的成長(zhǎng)，搭建了一個(gè)循序漸進(jìn)，從易到難的成長(zhǎng)階梯，張老師的TTT課程理解深度，有十分的功力。

—— 北京某講師機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 崔總

張老師的TTT課程教給我們課程開發(fā)以解決真問題，創(chuàng)造真績(jī)效為出發(fā)點(diǎn)，顛覆認(rèn)知，改變觀念。培訓(xùn)不再是做游戲、做腔調(diào)，而是解決真實(shí)問題。

—— 慧嘉森 總經(jīng)理 唐娟

語言的邊界就是思想的邊界，張老師的TTT課程，生動(dòng)、有趣，緊張、活潑，經(jīng)典的標(biāo)桿案例，大量的學(xué)員練習(xí)，逼迫學(xué)員迅速成長(zhǎng)。 不愧是名師出高徒。

—— 天津津雄高速 副總裁 藍(lán)新

【代表項(xiàng)目】

吉林國(guó)家電網(wǎng)《大白TTT》在線訓(xùn)練營(yíng)，共2期

葛洲壩市政公司《問題解決型課程開發(fā)》培訓(xùn)，共1期

長(zhǎng)春供電公司《有效溝通與矛盾處理》培訓(xùn)，共3期

遼寧國(guó)家電網(wǎng)《情境式課程開發(fā)》培訓(xùn)，共3期

大連SGS摩西湖化工《大白TTT：九段培訓(xùn)師》培訓(xùn)，共2期

北京康仁堂《企業(yè)微課設(shè)計(jì)與制作》培訓(xùn)，共3期

北京某公司《大白TTT訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)，共3期

天津津雄高速《演講技巧與表達(dá)說服》 培訓(xùn) 共1期

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