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課程背景：

餐飲行業一直是大家關注的焦點。2022年2月22日餐飲三個衛生規范正式實施，標志著餐飲行業新“衛生規范”時代已經到來。

餐飲服務通用衛生規范都有哪些側重？餐飲企業需要做哪些準備呢？

《食品安全國家標準 餐飲服務通用衛生規范》（GB 31654-2021）是我國首部餐飲行業規范類食品安全國家標準，對提升我國餐飲業食品安全水平，保障消費者飲食安全、適應人民群眾日益增長的餐飲消費需求具有里程碑式意義。

為解決餐飲企業在新規來臨后面臨的焦慮，特對該標準進行解讀培訓。

課程受益：

本系列課程，有助于餐飲服務經營的企業者：一是可以全面學習、理解法規標準，二是可以按照標準落實具體要求；三是不斷提高自我管理意識，真正做好質量安全管理，防范企業法律風險，在保護好自己和家庭的同時，做到可持續發展。

課程對象：

食品生產經營者、餐飲服務經營者、餐飲服務從業人員、食品安全管理人員、餐飲服務人員等。

課程大綱：

一、引言：

1、行業現狀及標準出臺背景

2、潛規則與“誤入虎口”

二、范圍、術語定義

半成品、分離、分隔、食品處理區、餐飲服務場所、專間、專用操作區、易腐食品、餐用具

三、餐飲服務場所與布局

1、選址

2、設計與布局

四、建筑內部結構與材料

1、基本要求

2、天花板

3、墻壁

4、門窗

5、地面

五、設施與設備要求

1、供水設施

2、排水設施

3、餐用具清洗、消毒與存放設施設備

4、洗手設施

5、衛生間

6、更衣區

7、照明設施

8、通風排煙設施

9、貯存設施

10、廢棄物存放設施

11、食品容器、工具和設備

六、原材料采購、運輸、驗收與貯存

1、采購

2、運輸

3、驗收

4、貯存

案例：“無知無畏”供應商供應原料的風險分析

七、加工過程的食品安全控制

1、基本要求

2、初加工

3、烹飪

4、專間和專用操作區操作

5、食品添加劑使用

案例：某企業對食品添加劑管理事件

6、冷卻

7、再加熱

八、供餐要求及配送要求

1、供餐要求

2、配送要求

3、基本要求

4、外賣配送

5、信息標注

九、有害生物防治、清潔維護與廢棄物管理

（一）有害生物防治

（二）清潔維護與廢棄物管理

1、餐用具衛生

2、場所、設施、設備衛生和維護

3、廢棄物管理

4、清潔和消毒

案例分析：肯德基對黑甲殼蟲的溯源

十、人員健康與衛生

1、健康管理

2、人員衛生

3、手部清潔衛生

4、工作服管理

案例：圖片展示與視頻講解

十一、培訓及食品安全管理

（一）培訓

（二）食品安全管理

1.管理制度和事故處置

2.食品安全自查

3.食品留樣

4.檢驗

5.記錄和文件管理

案例解讀：天津欣程達之死

十二、總結、答疑

魏老師

質量安全與法律風險防范 魏新征

【專業資質】

質量安全與風險防范專家

質量安全與法律風險防范律師

華中師范大學碩士研究生

曾任雙匯集團質量安全總監

曾任雙匯集團質量安全與法律內訓師

擁有15年以上500強企業質量管理經驗

主導世界500強企業食品安全風險評估、風險監測

現行《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法規、標準修訂參與者

【實戰經驗】

國家級：多次參與國家肉類協會、農業農村部以及市場監管總局組織的法律、法規、標準制修訂，參與現行《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《生豬屠宰管理條例》、《食品抽檢管理辦法》等的法律、法規的修訂工作；

企業級：任世界500強雙匯集團質量安全總監：

1、以721法則（即70%未雨綢繆+20%防微杜漸+10%亡羊補牢）定義質量合規管理先河；

2、創建質量安全風險評估、質量安全風險監測機制，并結合企業質量管理計劃，分別管控企業宏觀、微觀、中觀風險；

3、組織、并參與了肉制品、屠宰、調味料三大產業HACCP計劃書的編制；

4、對企業日常質量安全風險管理,建立了“日重點、周計劃、月循環”管理驗證機制，結合體系化、信息化、標準化、模塊化、表單化等管理手段有力提升了企業食品安全的控制力。

社會級：兼任漯河食品職業學院教務處長、質量檢測系教研組長，負責《食品質量與安全》、《食品標準與法規》的選材與授課；主導該大學與雙匯集團的校企合作，組織成立了雙匯商學院，并且打造了《品管高端班》。

理論與實踐的不斷交融，勤奮好學，不斷精進的品質使魏老師在質量安全管理方面積累了豐富了管理經驗，實操辦法，對所培訓、輔導企業的質量管理均有較大提升，培訓人員10000+人次，得到受訓人員一致好評。

【擅長領域】

農牧行業、調味料行業、肉及肉制品行業、化工包裝行業、食品銷售行業的質量管理與法律風險防范系列、ISO體系管理等質量提升系列。

【授課風格】

授課形式案例化，融多年的管理經驗于課程內容，將專業知識與案例相結合，沒有高深空洞的說教，只有簡單易行的方法，通俗易懂，操作性強。授課充滿激情，代入感強，能引起學生強烈的共鳴，使學員在輕松、愉快的學習中獲得知識與啟發。

【主講課程】

（一）質量安全與法律風險防范系列課程：

《底線思維，紅線意識規避食品安全風險》

《GB14881-2013食品通用衛生規范》 《GB31654-2021餐飲服務衛生規范》

《GB2734危害分析與關鍵控制點》

《基于風險思維管理的9001質量管理》

《食品標準與法規》《食品質量與安全》

《表單式管理》《食品安全法實施條例》《食品安全法》《食品安全保障計劃》

《質量安全風險評估》《7718與職業打假》 《5why與質量問題解決》等

（二）質量提升系列課程：

《讓員工愛上6S現場質量管理》

《從質量“小白”到質量管理“高手”》

《基于質量提升的ISO9001質量管理體系》《PDCA助力質量精益管理》《精益質量管理》

《質量問題與標準化管理》《設備管理與質量提升》

【部分授課記錄】

1、食品職業學院商學院《品管高端班》系列課程：《質量意識》《新食品安全法解讀》《GB14881-2013解讀與案例分析》等課程；

2、特味龍科技有限公司《基于質量提升的ISO9001質量管理體系》

3、雨潤集團研發中心《基于質量提升的PDCA精益管理》；

4、創冠食品公司《食品生產通用衛生規范GB14481》；

5、禧科生物技術有限公司、河南省永悅食品有限公司《從質量“小白”到質量管理“高手”提升》、《基于質量提升的PDCA精益管理》、《食品安全法與風險防范》《食品生產通用衛生規范GB1448-2013》。

【服務客戶】

萬洲國際、伊利、新希望六和、蒙牛、溫氏、廣東海大、通威、上海梅林、正邦、光明乳業、大北農、特味龍科技、雨潤集團、南京創冠食品公司、禧科生物技術、永悅食品、漯河雙匯海櫻調味料食品、阿衡調味料有限公司、新程金鑼肉制品集團、縱橫塑業、鼎信塑料包裝、北邙宏達化工廠、科誠包裝、信生塑料包裝、思之源塑料容器、雀巢、百事、聯合利華、可口可樂、億滋國際、達能集團、英聯食品集團、家樂氏、葡記、傻二哥、上海梅林、小龍坎、老四川、北京八瑞祥、甘源食品、山東惠斯、金鑼集團、嘉士利食品、雙匯集團、旺旺食品、麻辣誘惑、口口妙食品、中國海洋石油、安徽華光玻璃集團、安固橡膠、青島光明輪胎制造、魯泰紡織、海德魯鎂業、海爾集團、美的集團、奧克斯空調、格蘭仕、四川長虹、蘇泊爾集團等

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