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營銷心理學

【課程編號】:NX26787

【課程名稱】:

營銷心理學

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關鍵字】:營銷心理學培訓

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課程收獲:

1.了解心態(tài)其實并不是一個抽象的東西,而是有實質(zhì)的工具去令我們在工作上的心態(tài)可以更積極正面,進而明白心態(tài)對工作或事業(yè)上的影響。

2.狀態(tài)的管理是一個人能否成功的關鍵,這決定了一個人在做事情的時候是事半功倍還是事倍功半,通過工具來遠離負面情緒,提升個人最佳狀態(tài)。

3.行為層面,透過增強我們的溝通彈性來提升我們的說服力,從而提升我們的影響力。

課程大綱:

一、營銷管理黃金三角

1.從心理學角度看營銷管理是什么

2.心態(tài)、狀態(tài)及行為三者之間的關系

3.確立自己想改變的目標

二、情緒狀態(tài)工具箱

1.情緒的本質(zhì)

-情緒天平

-大腦的秘密

-人類的四種力量

2.正面狀態(tài)調(diào)動

-心錨的種類

-心錨安裝的步驟

-情緒按鈕,如何獲得正面情緒狀態(tài)

-10種常見的正面情緒培養(yǎng)

3.負面情緒抽離

-負面情緒抽離法,如何快速脫離不必要的負面情緒

-漸近式的放松誘導技巧

-10種常見的負面情緒處理

4.處事模式

-12種典型處事模式

-不同處事模式自我管理

-認清自己的處事模式,增強自身管理的寬度和彈性

三、營銷溝通提升

1.親和力的建立

-客戶對哪種人最有親和力的感覺

-營銷中措辭、語氣及肢體語言三者的關系

-如何配合客戶,讓我們成為一個有親和力的人

2.營銷溝通頻道

-視覺型客戶溝通特征與購買喜好

-聽覺型客戶溝通特征與購買喜好

-感覺型客戶溝通特征與購買喜好

-自語型客戶溝通特征與購買喜好

郝老師

郝偉老師簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

2005年至2006年任某4A級廣告公司客戶主任

2007年至2009年任某大型保險公司營銷員、組訓、區(qū)經(jīng)理助理

2009年至2011年任某股份制銀行理財經(jīng)理、營銷主管

2012年至2013年任某咨詢公司項目主管、分公司副總經(jīng)理

2014年至今自由講師

相關資質(zhì):

香港大學SPACE商學院整合營銷研究生

保險從業(yè)資格

LOMA認證國際壽險管理師

證券從業(yè)資格

基金從業(yè)資格

證券投資顧問從業(yè)資格

CFP國際金融理財師

NLP企業(yè)教練

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2008年北京奧運會火炬手

武漢、深圳、杭州無償獻血奉獻獎金獎

累計無償獻血200余次

深圳市紅十字會五星級志愿工作者

【擅長領域】

銷售技能類:顧問式銷售、財務規(guī)劃式銷售、客戶服務式銷售、目標市場銷售

演講技能類:有效表達、TTT、JRT、說明會主持人、主講人培訓

體驗式培訓:成長訓練、情緒壓力管理

家庭理財類:家庭理財規(guī)劃、財務管理與兩性關系

【授課經(jīng)歷】

中國農(nóng)業(yè)銀行:

-輔導項目

農(nóng)行浙江省分行、遼寧省分行、廣西區(qū)分行、深圳分行、廈門分行、青島膠州支行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)項目輔導老師;

農(nóng)行湖南省分行營業(yè)部、岳陽分行、懷化分行、湘潭分行服務銷售流程提升項目輔導老師;

農(nóng)行桂林分行2020開門紅業(yè)績提升項目輔導老師;

-總行

農(nóng)總行長春培訓中心客戶經(jīng)營營銷技能提升培訓;

農(nóng)總行天津培訓中心網(wǎng)點精細化管理培訓;

-湖南

農(nóng)行湖南省分行客戶經(jīng)理顧問式營銷培訓講師;

農(nóng)行湘潭分行柜員銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)行湘潭分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

-遼寧

農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行支行行長績效管理培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行大連分行銀保銷售技能提升培訓;

-廣西

農(nóng)業(yè)銀行廣西區(qū)分行網(wǎng)點主任培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行廣西河池分行支行長營銷管理培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行廣西北海分行營銷技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行柳州分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-河北

農(nóng)業(yè)銀行河北省分行柜員銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行河北省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行唐山分行內(nèi)訓師網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓;

農(nóng)業(yè)銀行保定分行內(nèi)訓師網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓;

農(nóng)業(yè)銀行廊坊分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

-浙江

農(nóng)業(yè)銀行金華分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行金華分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行臺州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行義烏分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行杭州濱江支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

-新疆

農(nóng)行新疆巴音郭勒兵團支行網(wǎng)點負責人培訓講師;

-廣東

農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行營業(yè)部內(nèi)訓師督導技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行新任客戶經(jīng)理培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行營業(yè)部客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓;

農(nóng)業(yè)銀行梅州分行客戶經(jīng)理電話銷售技能提升培訓;

-天津

農(nóng)業(yè)銀行河西支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行河東支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行和平支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行南開支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行寧河支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

-甘肅

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行內(nèi)訓師網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓;

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行內(nèi)訓師TTT培訓;

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行二級分行行長網(wǎng)點轉(zhuǎn)型經(jīng)營培訓;

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行內(nèi)訓師網(wǎng)點精細化管理轉(zhuǎn)型培訓;

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省優(yōu)秀青年員工陽光心態(tài)培訓;

農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

農(nóng)業(yè)銀行酒泉分行網(wǎng)點營銷技能提升培訓;

農(nóng)業(yè)銀行嘉峪關分行網(wǎng)點營銷技能提升培訓;

-山東

農(nóng)業(yè)銀行德州分行內(nèi)訓師TTT培訓講師;

-安徽

農(nóng)業(yè)銀行黃山分行大堂經(jīng)理標準服務培訓講師;

-陜西

農(nóng)業(yè)銀行商洛分行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行渭南分行客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓;

-河南

農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓;

農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行內(nèi)訓師TTT培訓;

農(nóng)業(yè)銀行洛陽分行銀保銷售技能提升培訓講師;

農(nóng)業(yè)銀行焦作分行客戶經(jīng)理培訓;

農(nóng)業(yè)銀行駐馬店分行網(wǎng)點主任營銷管理培訓;

農(nóng)業(yè)銀行新鄉(xiāng)分行網(wǎng)點主任網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓;

農(nóng)業(yè)銀行漯河分行客戶經(jīng)理培訓;

-四川

農(nóng)業(yè)銀行四川省分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓;

農(nóng)業(yè)銀行四川省分行內(nèi)訓師二轉(zhuǎn)培訓;

農(nóng)業(yè)銀行資陽分行中老年員工培訓;

農(nóng)業(yè)銀行綿陽分行網(wǎng)點二轉(zhuǎn)客戶經(jīng)理培訓;

農(nóng)業(yè)銀行瀘州分行網(wǎng)點二轉(zhuǎn)客戶經(jīng)理培訓;

農(nóng)業(yè)銀行德陽旌陽支行網(wǎng)點銷售技能提升培訓;

-重慶

農(nóng)業(yè)銀行重慶分行網(wǎng)點主任培訓;

農(nóng)業(yè)銀行重慶黔江支行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-山西

農(nóng)業(yè)銀行大同分行客戶經(jīng)理培訓;

農(nóng)業(yè)銀行忻州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

農(nóng)業(yè)銀行朔州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-上海

農(nóng)業(yè)銀行上海分行網(wǎng)點銀保銷售技能提升培訓;

-貴州

農(nóng)業(yè)銀行畢節(jié)分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-湖北

農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓;

-福建

農(nóng)業(yè)銀行廈門分行大堂經(jīng)理客戶管理與關系維護培訓

中國建設銀行:

-江蘇

建設銀行江蘇省分行理財經(jīng)理初階培訓講師;

建設銀行揚州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-浙江

建設銀行浙江省分行營業(yè)部網(wǎng)點綜合化建設培訓講師;

建設銀行浙江省分行營業(yè)部內(nèi)訓師TTT培訓講師;

建設銀行臺州分行陽光心態(tài)塑造講師;

建設銀行臺州分行營銷主管后備干部培訓講師;

建設銀行杭州蕭山支行營銷技能提升培訓;

建設銀行湖州分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-廣東

建設銀行深圳龍華支行銀保銷售技能提升培訓;

建行深圳龍崗支行柜員服務技能提升培訓講師;

建設銀行越秀支行大堂經(jīng)理培訓;

-廣西

建設銀行廣西省分行大堂經(jīng)理培訓;

建設銀行廣西省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

建設銀行柳州分行運營主管網(wǎng)點經(jīng)營培訓;

-安徽

建設銀行安徽省分行客戶經(jīng)理培訓;

-河北

建設銀行河北省分行客戶經(jīng)理培訓;

建設銀行衡水分行柜員銷售技能提升培訓講師;

-甘肅

建設銀行甘肅省分行營業(yè)部客戶經(jīng)理培訓講師;

-四川

建設銀行達州分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

建設銀行南充分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

-福建

建設銀行福建省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

建設銀行福州分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

中國銀行:

-輔導項目:

中行鄂州分行網(wǎng)點銷售流程標準化轉(zhuǎn)型項目輔導老師;

-總行

中國銀行總行青年內(nèi)訓師TTT培訓;

-湖北

中國銀行湖北省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型內(nèi)訓師培訓講師;

中國銀行湖北省分行銀保銷售技能提升培訓;

中行鄂州分行全員培訓講師;

-湖南

中國銀行衡陽分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-廣東

中國銀行順德分行大堂經(jīng)理銷售技能提升培訓講師;

-西藏

中國銀行西藏分行支行行長培訓講師;

-陜西

中國銀行咸陽分行客戶經(jīng)理培訓講師;

中國銀行漢中分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓;

中國銀行陜西分行營業(yè)部員工心態(tài)培訓;

中國銀行漢中分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓;

-山西

中國銀行晉城分行客戶經(jīng)理培訓講師;

中國銀行山西省分行運營主管陽光心態(tài)培訓;

-河南

中國銀行河南省分行支行長管理培訓;

中國銀行漯河分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

中國銀行信陽分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

中國銀行信陽分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓;

中國銀行商丘分行理財經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-遼寧

中國銀行遼寧省分行客戶經(jīng)理培訓;

-上海

中國銀行上海分行客戶經(jīng)理培訓;

-海南

中國銀行三亞分行客戶經(jīng)理銀保銷售技能提升培訓;

-安徽

中國銀行安徽省分行客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓;

-內(nèi)蒙古

中國銀行二連浩特分行理財經(jīng)理財富規(guī)劃能力提升培訓;

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