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第一章：“診所式”銀行網點概念與優勢

一、“藥店式”銀行網點的競爭困局

1、易復制導致同質化嚴重

2、可替代導致客戶黏性弱

3、成本升導致利潤空間降

二、“診所式”銀行網點的概念

1、以解決客戶問題為核心而非售賣產品

2、注重專業人才的培養以提供深度服務

3、構建整體運營模式不依賴于單獨個體

三、“診所式”銀行網點的優勢

1、從銷售產品轉變為提供價值服務

2、培養人才梯隊提升從業者職業成就

3、特色化融入性經營同行難以復制模仿

第二章 客戶如何開發？

一、銀行網點經營定位

1、銀行網點周邊環境分析

2、銀行網點人員資源分析

3、銀行網點經營現狀分析

二、客群梳理及需求分析

1、客群特征、規模及分布

2、客群潛在需求梳理

3、對應需求的產品準備

三、營銷活動方案

1、調研式營銷

2、聯營式營銷

3、主題活動式營銷

……

第三章人才怎么培養？

一、靠工具系統還是靠人才

1、工具系統的作用

2、人才的作用

3、結合增效，

人才側重產品研發、數據分析及客戶服務，

工具系統側重流程優化、數據整理及運營管理。

二、人才的培養

1、時間周期及發展空間

2、衡量標準及價值量化

3、相馬賽馬及動態調整

第四章“診所式”模式如何構建？

一、轉變思維，服務小微

１、金字塔式客戶結構培養高收益客戶

2、 行業分散金額分散避免集中度風險

3、 真正支持到實體促進當地經濟發展

二、建立信貸產業鏈崗位分工

１、營銷獲客（非傳統定義）

2、 風控評估（非傳統定義）

3、 集中審批（非傳統定義）

4、 貸后管理（非傳統定義）

三、 建立支撐體系，讓專人專心專業

1、內訓培養體系

2、考核激勵體系

3、團隊互助體系

袁老師

袁再洪老師 小微普惠實戰專家

資歷背景

十年小微行業從業經歷

四年小貸經歷，國內首家外資小貸美興小額貸款公司

三年銀行經歷，杭州聯合銀行村銀系

兩年P2P經歷，紐交所上市公司上海信而富公司

曾任：

美興小額貸款公司營業部經理

義烏聯合村鎮銀行小微部總經理助理

諸暨聯合村鎮銀行微貸事業部總經理

上海信而富公司創新中心督導部負責人

實戰經驗

從2010年入行，經歷過小貸、銀行、P2P、金融外包等各種模式，熟知各模式在實際運營中的商業邏輯及優劣勢；

在國內經濟發達、次發達、發展中的地區都開展過實際業務，實現了穩定的商業效果；

在各模式、各地區都負責過業務、審批、管理、培訓，對何式小微模式和體系熟練掌握。

業務階段，曾是年度放款金額第一名；

管理階段，保持半年的分部競賽第一名，年度最佳團隊，當初的團隊成員現都在獨當一面；

培訓階段，為多家銀行培訓組建過微貸團隊，團隊中的多名成員已成為各家行的骨干力量。

現階段在成都打造小微企業服務生態圈，不僅為企業的發展提供銀行融資服務，還為企業解決財稅、管理、發展資源等方面問題。

主講課程

《商業小微金融發展理念》

《小微信貸實戰營銷管理》

《小微信貸評估實操》

《小微信貸貸后管理及催收》

《小微團隊發展管理》

授課風格

融合了小貸、銀行、P2P、金融外包等各種模式下的微貸實戰經驗，十年沒脫離過一線。懂業務、會管理、善培訓。

普惠金融商業可持續發展踐行者，運用中醫整體辨證論治思想發展小微。

理論性、實踐性與趣味性相結合，睿智幽默、深入淺出，風格生動活潑，實用性、指導性強，有很強的控場及應變

能力，深受學員歡迎。經過培訓與輔導的學員實際工作能力和工作效果有顯著提升。

服務客戶

美興四川、義烏聯合村鎮銀行、樂清聯合村鎮銀行、嘉善聯合村鎮銀行、諸暨聯合村鎮銀行、杭州聯合銀行、上海信而富、都勻農商銀行、欒川民豐村鎮銀行、高郵農商行、成都農商行、武漢農商行、廣西農商行、江西農商行、陜西農商行、山西農商行

近期動態：

2012-2013年美興四川客戶經理培養

2014-2015年義烏聯合村鎮銀行微貸團隊培養

2015年樂清聯合村鎮銀行微貸團隊培養

2015年嘉善聯合村鎮銀行微貸團隊培養

2016年諸暨聯合村鎮銀行微貸團隊培養

2016年杭州聯合銀行微貸客戶經理培訓

2017-2018年上海信而富創新中心各分公司培訓督導

2019年5月都勻農商銀行微貸團隊培養

2019年5月欒川民豐村鎮銀行微貸團隊培養

2020年10月高郵農商行城區支行營銷輔導

2020年12月新疆某農商行小微營銷輔導

2021年5月甘肅某農商行小微營銷輔導

2021年6月重慶某農商行小微營銷輔導

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