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課程背景

中國企業(yè)戰(zhàn)略面臨的10大問題：

1、公司戰(zhàn)略不清楚，員工比較迷茫。2、員工很努力，企業(yè)不贏利；3、競爭對手突然增多，市場份額大大減少；4、行業(yè)太亂，無法正常經(jīng)營；5、產(chǎn)品非常好，但是銷售不出去；6、產(chǎn)業(yè)太多，不知道如何取舍；7、價(jià)格戰(zhàn)太慘烈，一不小心就會(huì)虧損；8、總裁有戰(zhàn)略，但是沒有系統(tǒng)的梳理；9、公司有戰(zhàn)略，但是沒有分解，不落地；10、高管對公司戰(zhàn)略不認(rèn)同，員工不相信。

企業(yè)困惑

1、為什么企業(yè)發(fā)展多年了，依然不能做大？

2、為什么付出了許多辛苦，利潤依然不高？

3、為什么客戶可以選擇他人，而不選擇你？

4、為什么過去的成功不能夠代表未來一定成功？

5、為什么總是在多元化與專業(yè)之間經(jīng)常痛苦的決擇？

課程大綱

一、我們的利潤在哪里？

（一）什么是戰(zhàn)略？

1、戰(zhàn)略是符合規(guī)律的規(guī)劃。

2、戰(zhàn)略必須以實(shí)現(xiàn)利潤為目的，以持續(xù)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。

3、戰(zhàn)略必須是可以執(zhí)行的。

（二）什么是我們的比較競爭優(yōu)勢，我現(xiàn)在的利潤在哪里？

1、成功自有道---我為什么能夠走到今天？

2、這個(gè)比較競爭優(yōu)勢是否帶來了利潤？

3、什么是我們的短板，把它列入我們的行動(dòng)計(jì)劃中。

（三）什么是我的獨(dú)特客戶價(jià)值，我的未來的利潤在哪里？

1、不是客戶沒有需求，而是我們不懂客戶---挖掘潛在的客戶需求

（1）不同的發(fā)展階段，要服務(wù)不同的客戶；

（2）不同層次的客戶，會(huì)有不同層次的需求；

（3）客戶還有什么新需求，而我們都還沒有意識(shí)到？

2、選定什么客戶，才能確定什么產(chǎn)品與服務(wù)

（1）核心能力--為特定的客戶，提供特定的客戶價(jià)值的能力；

（2）我的特定的產(chǎn)品是什么？價(jià)值是什么？

（3）我們特定的服務(wù)是什么？方式是什么？

（4）產(chǎn)品與服務(wù)策略：如何讓客戶對我們產(chǎn)生依賴感？

（5）你的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)，是不是準(zhǔn)備為客戶提供終身的價(jià)值？

（四）行業(yè)都有生命周期，專業(yè)化或者多元化選擇的依據(jù)是各有優(yōu)勢

1、主營業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀；

2、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)與多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的利與弊。

（五）什么是機(jī)會(huì)性成功，什么是戰(zhàn)略性成功？

1、滿足獨(dú)特的客戶價(jià)值；

2、持續(xù)贏利的商業(yè)模式；

3、具備核心競爭力；

4、共同的價(jià)值觀與信仰。

案例分析1、某投資公司的新選擇；

2、某女士用品公司的戰(zhàn)略成功；

3、蘇寧、萬科的戰(zhàn)略思想。

4、豐田召回事件的思考

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1、比較競爭優(yōu)勢分析訓(xùn)練

2、獨(dú)特客戶價(jià)值分析訓(xùn)練

實(shí)用工具1、比較競爭優(yōu)勢曲線圖

2、獨(dú)特客戶價(jià)值曲線圖

如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的利潤？

企業(yè)困惑1、為什么員工很努力，企業(yè)卻不贏利？

2、為什么說好的商業(yè)模式，能夠節(jié)省三倍的投資？

3、為什么總是在需要資源的時(shí)候，我們沒有做任何準(zhǔn)備？

4、為什么員工成長找不到位置？

5、為什么中層不知道部門的使命？

6、為什么好產(chǎn)品銷售不出去？

7、為什么營銷團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來的？

二、如何實(shí)現(xiàn)我們的利潤？

（一）什么是商業(yè)模式，能夠讓我們的利潤最大化？

1、專題：優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式

2、我們現(xiàn)在的贏利模式是什么，是否要改變？

3、我們新的贏利模式是什么？是否能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)特的客戶價(jià)值？

4、我們的渠道與營銷方式是什么？

5、我們的營銷管理體系如何高效運(yùn)行？專業(yè)化：市場部、銷售部、客戶服務(wù)部。

6、我們?nèi)绾螐?qiáng)化管理體系，保障利潤的實(shí)現(xiàn)？

（二）戰(zhàn)略營銷---如何訓(xùn)練強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)？

1、人才標(biāo)準(zhǔn)化：什么樣的人做營銷更加適合？

2、教材標(biāo)準(zhǔn)化：什么樣的教材最適合我們的？

3、指揮信息化：如何讓營銷人員感受戰(zhàn)斗的氛圍？

4、訓(xùn)練常態(tài)化：讓中層成為教練員，核心任務(wù)就是訓(xùn)練員工。

（1）培訓(xùn)；（2）模擬；（3）示范；（4）分享；（5）指導(dǎo)

（三）如何用三層業(yè)務(wù)鏈安排我們的未來

1、居安思危，戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是為明天著想

2、按照行業(yè)、市場、企業(yè)的規(guī)律規(guī)劃未來

3、制定3-5年的企業(yè)目標(biāo)體系

案例分析1、某辦公用品公司是如何變成解決方案提供商的？

2、某大型物業(yè)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

3、麥當(dāng)勞，聯(lián)邦快遞，萬達(dá)，如家等優(yōu)秀商業(yè)模式學(xué)習(xí)

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3、商業(yè)模式訓(xùn)練

4、三層業(yè)務(wù)鏈訓(xùn)練

5、產(chǎn)品介紹話術(shù)訓(xùn)練

6、營銷人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

實(shí)用工具1、商業(yè)模式邏輯思維與示意圖

2、三層業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)疽鈭D

如何讓戰(zhàn)略落地？

企業(yè)困惑1.為什么戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移規(guī)劃的很好，員工卻沒有感覺？

2.為什么戰(zhàn)略制定之后，總是變來變?nèi)ィ?/p>

3.為什么一時(shí)能夠成功，持續(xù)成功卻是那么難？

4.為什么戰(zhàn)略制定了，不能夠分解成部門的計(jì)劃？

5.為什么戰(zhàn)略制定了，不知道如何向員工宣講？

三、如何讓戰(zhàn)略落地？

（一）什么是文化價(jià)值觀，為客戶價(jià)值而戰(zhàn)！

1、專題：優(yōu)秀企業(yè)的文化價(jià)值觀

2、戰(zhàn)略不是總裁的私藏，而是全員奮斗的號角；

3、我們的價(jià)值觀、使命、遠(yuǎn)景

（二）什么是核心競爭力---自我可以復(fù)制，他人無法模仿的能力

1、核心能力與核心競爭力不是一回事；

2、核心競爭力只能是一個(gè)，就是核心能力的復(fù)制能力

（三）年度戰(zhàn)略工作重點(diǎn)安排：戰(zhàn)略如何執(zhí)行？

在戰(zhàn)略、人才、運(yùn)營、文化四個(gè)層面，確定我們未來一年的戰(zhàn)略計(jì)劃與重點(diǎn)。

（四）《公司的戰(zhàn)略綱要》---我的戰(zhàn)略，我做主

總結(jié)學(xué)習(xí)成果，利用規(guī)范化的戰(zhàn)略宣講模板，把戰(zhàn)略宣講到自己的團(tuán)隊(duì)，讓共同的目標(biāo)與理想，成為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力。

（五）總結(jié)課：公司《戰(zhàn)略綱要》宣講與評比

本課應(yīng)用提示

案例分析1、惠普、GE、聯(lián)想、萬科、福特等優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀分享；

2、某機(jī)械公司、醫(yī)藥公司的核心文化與競爭力

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1、核心價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、使命研討會(huì)

2、《公司的戰(zhàn)略綱要》宣講會(huì)

實(shí)用工具3、年度戰(zhàn)略重點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖

4、戰(zhàn)略規(guī)劃模板

孟老師

國內(nèi)運(yùn)營管理知名專家、“實(shí)戰(zhàn)派”管理咨詢專家

清華、北大等高校總裁班特聘講師

北京時(shí)代興邦公司首席培訓(xùn)師，首席咨詢專家

管理暢銷書《執(zhí)行就是要結(jié)果》、《向職業(yè)化精進(jìn)》、《硬核中層》、《運(yùn)營突破》的作者。

新浪財(cái)經(jīng)、總裁網(wǎng)500強(qiáng)商學(xué)院TOP100最佳運(yùn)營專家，

國家工信部中小企業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師，

稻盛和夫中國"盛和塾"特聘講師。

【授課風(fēng)格】

孟老師1992年大連理工大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，曾任上市公司、大型民營企業(yè)和外資企業(yè)總經(jīng)理、董事長等高管職務(wù)，從事過投資、房地產(chǎn)開發(fā)、旅游、農(nóng)業(yè)科技等多種行業(yè)八年，具有十分豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

二十一年來，孟老師率領(lǐng)顧問團(tuán)隊(duì)，長年深入企業(yè)，解決企業(yè)實(shí)際問題，幫助企業(yè)突破管理瓶頸，保持企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，被企業(yè)贊譽(yù)為“最接地氣”的咨詢團(tuán)隊(duì)。他的培訓(xùn)風(fēng)格是深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)，以求達(dá)到“現(xiàn)場學(xué)習(xí)，現(xiàn)場就要出結(jié)果”的效果，深受企業(yè)歡迎，他主講的《運(yùn)營的力量》總裁班課程被清華、北大、人大、浙大等高校總裁班學(xué)員評為最受歡迎的課程之一。

【課程體系】

總裁班：

01《運(yùn)營突破--企業(yè)“自運(yùn)營”實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》

02《績效突破--總裁人力資源實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》

內(nèi)訓(xùn)：

01《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》

02《團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練營》

03《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》

咨詢：

01《"運(yùn)營突破"總裁班課程》

02《"運(yùn)營突破"實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》

03《"自運(yùn)營"管理咨詢項(xiàng)目》

注：提升效率，提升效益，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自發(fā)、自動(dòng)、自覺的自我運(yùn)營體系，以超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與戰(zhàn)略目標(biāo)。

【服務(wù)客戶】

中國石油、中國石化、中鐵股份、中航電測、中建西部建設(shè)、工商銀行、成飛集團(tuán)、北車集團(tuán)、江淮汽車、全友家私、正大集團(tuán)、中建五分、北京豐榮投資、山東佳農(nóng)集團(tuán)、深圳安得利、保正(上海)供應(yīng)鏈股份、天恩璐（遼寧）公司、山西智奇鐵路，揚(yáng)州東升汽車零部件、承德北雁商城、成都三原集團(tuán)、延邊德康生物、黑龍江金福泰股份、衡水龍馬醫(yī)藥、河北冀北醫(yī)藥、太原亞寶藥業(yè)、深圳億嘉國際、上海森海海事、天津亞星、新加坡林文亨建設(shè)、上海藝佳建設(shè)、阿尤服飾、河北坤達(dá)、四川格林流體、天津太平洋制藥、浙江強(qiáng)盟實(shí)業(yè)、北京麗日辦公、好太太電器、鼎陽智電股份、重慶永昂實(shí)業(yè)、德聯(lián)易控、蘇州黑盾股份、遼寧宗裕集團(tuán)、浙江月立電器、深圳百泰、吉林顯鋒制藥、廣東億方包裝、寧波凱波集團(tuán)等5000多家企業(yè)。

【學(xué)員感言】

孟老師的課程解決了我們的效率與業(yè)績問題，現(xiàn)在我們的項(xiàng)目遍布全國，我也更加輕松了。

----國內(nèi)高檔裝修著名品牌 中建五分 總經(jīng)理 王曉春

系統(tǒng)學(xué)員孟老師的課程后，酒店我已經(jīng)交給職業(yè)經(jīng)理人管理了，公司業(yè)績快速增長，我現(xiàn)在的精力更多的放到公司新的戰(zhàn)略上去了。

----首都機(jī)場業(yè)績第一名 北京豐榮君華酒店 董事長 韓銘

這套體系是真功夫，孟老師他們真的是為我們成長性企業(yè)盡心服務(wù)的人。

----國內(nèi)縣級大型零售商業(yè)領(lǐng)跑者 河北承德北雁商城 董事長 王立東

引進(jìn)人力資源與運(yùn)營訓(xùn)練項(xiàng)目，實(shí)踐證明是成功，為我們走向國際化奠定了很好的基礎(chǔ)。

-----國內(nèi)汽車穩(wěn)定桿第一品牌 江蘇揚(yáng)州東升汽車零部公司 董事長 劉旭

聽了許多課，當(dāng)聽到孟老師講的運(yùn)營后，我立即邀請孟老師的團(tuán)隊(duì)來我公司進(jìn)行咨詢與訓(xùn)練，老師們高超的專業(yè)水平，敬業(yè)的態(tài)度，讓我們非常感動(dòng)。

----四川公路行業(yè)前三名 成都泰通公路工程公司 董事長 鄭件

我們在當(dāng)?shù)刈龅搅耸袌稣加新实谝唬俏抑啦皇亲顝?qiáng)的，我決定孟老師他們的運(yùn)營訓(xùn)練項(xiàng)目，2012年公司創(chuàng)造了歷史之最，感謝孟老師和他的團(tuán)隊(duì)。

-----當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥銷售第一名 河北衡水龍馬醫(yī)藥公司 董事長 張洪澤

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