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【課程簡(jiǎn)介】：

本課程旨在落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力而不是還停留在理念上。課程通過(guò)系統(tǒng)的理念和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的典型案例，將執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題融入案例和實(shí)戰(zhàn)之中，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)診斷，為企業(yè)設(shè)計(jì)適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案，使學(xué)員有效執(zhí)行，提高企業(yè)的綜合管理水平。

【培訓(xùn)目標(biāo)】：

1.中高層管理干部認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從根源上杜絕陳舊的觀念和意識(shí)

2.理解執(zhí)行力的流程、體系，建立企業(yè)的執(zhí)行體系

3.中高層個(gè)人怎樣做才能提高執(zhí)行力，了解如何做到身體力行

【培訓(xùn)內(nèi)容】：

一、明確執(zhí)行力的內(nèi)涵和關(guān)鍵

1.什么是執(zhí)行

2.執(zhí)行力高的感性體現(xiàn)

3.頂尖企業(yè)的執(zhí)行觀

4.執(zhí)行力的兩個(gè)層面

執(zhí)行體系的主要內(nèi)容

個(gè)人執(zhí)行力的三層含義

5.執(zhí)行不力的表現(xiàn)種種

二、企業(yè)執(zhí)行力不到位的原因分析

（一）思想觀念原因

1.儒家、道家、法家、“人治”文化與“面子”文化等

案例：某單位的 “找后帳”制度

（二）企業(yè)缺乏科學(xué)的執(zhí)行體系

1.提升執(zhí)行力從哪里入手，管理體系的建立與固化

2.重視個(gè)人執(zhí)行力而忽視組織執(zhí)行力

案例研討：某地產(chǎn)公司這樣執(zhí)行管理制度

三、完善組織執(zhí)行體系和機(jī)制——提升組織執(zhí)行力

（一）執(zhí)行體系的內(nèi)容與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（二）會(huì)議管理

1.會(huì)議占用時(shí)間比例

2.會(huì)議的流程

3.會(huì)議常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法

分享：會(huì)議管理制度的展示與分析

4.提升會(huì)議效率方法

演練：簡(jiǎn)要會(huì)議演練

（三）流程化管理、做事方法統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化

1.流程的分級(jí)與流程體系

2.優(yōu)化日常營(yíng)運(yùn)流程提高效率

案例討論：某公司的報(bào)銷(xiāo)流程

3.建立SOP規(guī)范流程

視頻觀摩：某公司的執(zhí)行力

4.流程與職責(zé)及權(quán)力的關(guān)系

5.執(zhí)行力與效率

6.流程標(biāo)準(zhǔn)化與固化

（四）政策制度要科學(xué)、堅(jiān)持、閉環(huán)監(jiān)控

1.政策制度制定的一般原則

2.政策制定嚴(yán)肅、科學(xué)，便于執(zhí)行的法寶是什么

3.如何堅(jiān)持不懈的執(zhí)行

4.制度管理實(shí)現(xiàn)真正的閉環(huán)

5.閉環(huán)監(jiān)控中領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

案例討論：某公司的客戶(hù)服務(wù)制度分析

（五）激勵(lì)機(jī)制

1.激勵(lì)的原理與方法

2.激勵(lì)機(jī)制是人才的根本動(dòng)力

3.激勵(lì)的種類(lèi)與層次

4.激勵(lì)的觀念轉(zhuǎn)變

案例研討：李小姐的事情如何處理

（六）戴明環(huán)與績(jī)效管理結(jié)合

1.分解任務(wù)與落實(shí)計(jì)劃

2.執(zhí)行中的督導(dǎo)與支持

視頻觀摩：總監(jiān)執(zhí)行力

3.績(jī)效管理的戰(zhàn)略地位與意義

4.績(jī)效管理五大步驟

5.績(jī)效考核的難點(diǎn)分析

6.總結(jié)改進(jìn)與面談

研討：績(jī)效考核的觀念

（七）建立培育人才的機(jī)制

1.如何保證人才供應(yīng)源源不斷、人才濟(jì)濟(jì)

案例研討：繼任計(jì)劃與人才培育機(jī)制

2.培育人才的方法種種及主要方式

3.如何提升培訓(xùn)效果

4.如何做輔導(dǎo)；

5.基于素質(zhì)模型與任務(wù)模型的培養(yǎng)機(jī)制

（八）建立創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

1.創(chuàng)新機(jī)制的關(guān)鍵內(nèi)容

案例研討：某跨國(guó)公司的創(chuàng)新機(jī)制

2.創(chuàng)新人才的培育方法

3.創(chuàng)新文化的建立

海爾的創(chuàng)新文化

四、中高層提升執(zhí)行力的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

（一）高層的工作重點(diǎn)

1.高層的戰(zhàn)略與執(zhí)行角色認(rèn)知與定位

2.戰(zhàn)略管理按照科學(xué)的流程

1)對(duì)戰(zhàn)略制定與實(shí)施的關(guān)鍵認(rèn)知

3.塑造強(qiáng)執(zhí)行力文化

1)實(shí)事求是文化

2)法治精神

實(shí)例：法制文化的體現(xiàn)列舉

3)責(zé)任文化

4)細(xì)節(jié)管控文化

4.以身作則

5.提升領(lǐng)導(dǎo)的影響力

領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與管理

頭腦風(fēng)暴：影響力提升的途徑與方法

6.不要期望下級(jí)能夠《把信送給加西亞》

（二）中層管理人員提升執(zhí)行力的工作重點(diǎn)

1.中層干部執(zhí)行角色的認(rèn)知與定位

案例研討：中層管理人員需要扮演哪些角色，哪些是重點(diǎn)

2.橫向跨部門(mén)協(xié)調(diào)如何保證

3.管理好下屬，如何保持下屬的工作激情

4.中層干部做好工作的六個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)與提升方法

5.中層的典型工作任務(wù)及其提升方法

實(shí)戰(zhàn)：某崗位的典型工作任務(wù)分析

6.中層的管人技能包括哪些，如何提高

7.中層的管事的技能包括哪些，如何提高

8.如何做好承上啟下，如何高效落實(shí)

五、研討：本企業(yè)執(zhí)行力方面需要提升的地方有哪些，制定行動(dòng)計(jì)劃

六、課程總結(jié)

劉老師

主要資歷

實(shí)力派HR管理專(zhuān)家，管理學(xué)博士

現(xiàn)任兩家管理咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人、大型管理咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān)

曾任美資JVK公司高級(jí)副總裁、聯(lián)想集團(tuán)人力資源經(jīng)理

16年名企高管經(jīng)歷

美國(guó)《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》與《情境領(lǐng)導(dǎo)》國(guó)際認(rèn)證講師

清華、北大等多所大學(xué)總裁班、EMBA班特聘講師

北京某制造型企業(yè)人力資源管理常年顧問(wèn)

中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)某研究機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理常年顧問(wèn)

美國(guó)PMP認(rèn)證，企業(yè)多項(xiàng)目管理領(lǐng)域資深專(zhuān)家

工作經(jīng)歷

最近十年專(zhuān)注于管理咨詢(xún)與培訓(xùn)。培訓(xùn)課程每年120天左右；成功主持過(guò)電力、制造業(yè)、乳業(yè)、IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、航天業(yè)等多個(gè)行業(yè)的人力資源管理或項(xiàng)目管理咨詢(xún)項(xiàng)目；指導(dǎo)開(kāi)發(fā)過(guò)人力資源管理軟件系統(tǒng)（B/S結(jié)構(gòu)）；獨(dú)創(chuàng)了《點(diǎn)面結(jié)合漸進(jìn)式考核法》。

曾在美國(guó)JVK科技集團(tuán)任高級(jí)副總裁：主管行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目管理部等部門(mén)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理、項(xiàng)目管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

曾在聯(lián)想集團(tuán)任人力資源經(jīng)理：全面推進(jìn)戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)人力資源管理由藝術(shù)向技術(shù)的轉(zhuǎn)變。

早年曾在鐵道部?大型國(guó)有制造型企業(yè)工作。

培訓(xùn)風(fēng)格

將蘇格拉底式提問(wèn)反思、學(xué)員企業(yè)的實(shí)例分析、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題、視頻分享等多種方式結(jié)合，課程氣氛活躍，內(nèi)容務(wù)實(shí)，擅長(zhǎng)教練式現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。

部分客戶(hù)見(jiàn)證

電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)公司（輪訓(xùn)《績(jī)效管理》和咨詢(xún)項(xiàng)目）、南方電網(wǎng)（輪訓(xùn)《績(jī)效管理》）、海南電力（HR咨詢(xún)項(xiàng)目）、河南電力（輪訓(xùn)《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》）、華北電網(wǎng)（輪訓(xùn)《問(wèn)題分析與解決》）、粵電集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)新源控股公司、寧夏電建集團(tuán)等；

通信行業(yè)：山西移動(dòng)（《領(lǐng)導(dǎo)力》輪訓(xùn)12期）；北京移動(dòng)（《六頂思考帽》輪訓(xùn)5期）；河北移動(dòng)（輪訓(xùn)《非人》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》）、甘肅移動(dòng)（輪訓(xùn)《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》）、湖南移動(dòng)（輪訓(xùn)《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》）、廣東移動(dòng)（營(yíng)業(yè)廳骨干行動(dòng)學(xué)習(xí)5期）等，陜西省電信（輪訓(xùn)《績(jī)效管理》）、成都電信、黑龍江移動(dòng)等等；

金融業(yè)：光大銀行（輪訓(xùn)《項(xiàng)目管理》）、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、民生銀行、建設(shè)銀行（省分行輪訓(xùn)《行動(dòng)學(xué)習(xí)》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》）、郵儲(chǔ)銀行（輪訓(xùn)《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力》）；

石油化工行業(yè)：中石油、管道局（輪訓(xùn)《綜合管理技能》）、中海油（輪訓(xùn)《項(xiàng)目管理》、《績(jī)效管理》）、新疆石油工程建設(shè)公司、中國(guó)石化集團(tuán)、中國(guó)石化工程建設(shè)公司等等；

制造業(yè)：中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司（輪訓(xùn)過(guò)十幾期《問(wèn)題分析與解決》）、福特汽車(chē)（輪訓(xùn)《非人》）、長(zhǎng)安鈴木（輪訓(xùn)《績(jī)效管理》）；北車(chē)集團(tuán)唐山客車(chē)廠（輪訓(xùn)多期《非人》）、長(zhǎng)春客車(chē)廠（輪訓(xùn)《領(lǐng)導(dǎo)力》）、資陽(yáng)內(nèi)燃機(jī)車(chē)廠（輪訓(xùn)《執(zhí)行力》）、株洲電力機(jī)車(chē)廠等等。

醫(yī)療行業(yè)：哈藥集團(tuán)、石家莊藥業(yè)、正大福瑞達(dá)、京衛(wèi)藥業(yè)、輝瑞制藥，江蘇豪森醫(yī)藥集團(tuán)，開(kāi)封市中醫(yī)院，南陽(yáng)市中心醫(yī)院，北京北大人民醫(yī)院，唐山市人民醫(yī)院等。

IT及其他行業(yè)部分客戶(hù)：神州數(shù)碼、百度、騰訊、紫光、TCL集團(tuán)、珠海理想科學(xué)公司、當(dāng)代房地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、華融集團(tuán)、完達(dá)山乳業(yè)、伊利乳業(yè)、廈門(mén)市商會(huì)、阜陽(yáng)卷煙廠、成都煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）、紅塔集團(tuán)、白沙集團(tuán)、山東瑞星化工集團(tuán)、航天科技集團(tuán)中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院等等。

經(jīng)典課程

1.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（針對(duì)中高層需要掌握的人力資源管理）

2.《人力資源管理實(shí)務(wù)》（針對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)經(jīng)理的8大模塊）

3.《目標(biāo)分解與戰(zhàn)略績(jī)效管理》（針對(duì)公司的所有人員）

4.《領(lǐng)導(dǎo)者之劍――問(wèn)題分析、解決》 （一套成熟的解決問(wèn)題的方法，適用于管理者）

5.《情境領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)塑造》（針對(duì)總裁班學(xué)員及中高層）

6.《MTP管理技能與素質(zhì)提升》（中基層管理者的8大管理技能）

7.《高效執(zhí)行力》（針對(duì)總裁班及中高層）

8.《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》（針對(duì)公司項(xiàng)目經(jīng)理和配合項(xiàng)目的各階層管理人員）

專(zhuān)注領(lǐng)域：人力資源管理之招聘、績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等模塊；領(lǐng)導(dǎo)力；

通用項(xiàng)目管理；分析、解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法；執(zhí)行力；通用管理技能；

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