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團隊建設方法與工具—如何帶好自己的隊伍

【課程編號】:NX22831

【課程名稱】:

團隊建設方法與工具—如何帶好自己的隊伍

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:團隊建設培訓

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【課程背景】

企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大。幾乎所有的企業(yè)都在提團隊建設,但并沒有多少人懂得團隊建設的內涵,也不清楚真正意義上的團隊是什么。所以,團隊建設成為目前企業(yè)管理的一個難題,這涉及到企業(yè)的管理文化與公司上層領導的管理風格以及團隊成員中的不同個體。一個良好的團隊可以幫助企業(yè)提升業(yè)績,凝固氛圍,更能為企業(yè)創(chuàng)建事倍功半的業(yè)績。沒有完美的個人,但一定有完美的團隊

團隊建設的內容,涵蓋了管理的方方面面,包括管理的四個基本職能,即計劃、組織、領導、控制,以及貫穿全過程的溝通與協(xié)調。這些內容細化下來,就包括團隊成員的選擇與識別、工作技能的培訓與輔導、領導力的建設、工作任務的分配與評價、過程中如何進行溝通與協(xié)調資源等,可以說這些內容基本上已經(jīng)涉及到公司所需要的全部需求。但由于內容偏多,而時間有限,所以只能是選擇性的重點講解

【課程目標】

通過兩天的講解,圍繞以下目標進行課程的講授與研討

1.共識團隊遠景和目標

2.處理重大問題和難題的方法和工具

3.提升團隊業(yè)績的思路

4.改善團隊環(huán)境和氛圍

【細節(jié)大綱】

1.認識團隊及團隊的價值

認識并理解團隊

團隊形成的路徑

團隊與群體的區(qū)別

團隊與部門的不同:理解什么是跨領域組合的團隊

團隊的三種類型,每種類型各自的特點

分組討論,回顧自己的工作經(jīng)歷,總結好的團隊和糟糕的團隊特征

2.組建團隊并識別團隊成員角色

先判斷已有團隊成員的角色特點

互動交流:西游記取經(jīng)中的四個人物各自的特點

小組討論:本小組各自成員的角色特點是什么,每人寫下三條

做一個測評:判斷自己的團隊角色(至少需要30分鐘)

團隊角色特點分析

實干者、協(xié)調者、推進者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者、技術專家

為什么需要發(fā)展團隊角色

你自己是什么角色,你的團隊還缺乏什么角色

組建團隊的方法與工具

小組互動與交流:團隊角色為我們組建團隊帶來怎樣的啟發(fā)

通過面試方法挑選團隊人員

基本面試方法介紹

學會面試中的提問技術:封閉式、開放式、引導式等等

根據(jù)你需要的角色特點挑選人員

通過面試技術識別候選人的特點

3.團隊的發(fā)展階段

理解團隊發(fā)展的五個階段

團隊發(fā)展階段和績效輸出的關系

案例討論與分析:如何才能讓自己的團隊走到高產(chǎn)階段

做一個游戲,思考團隊各個不同階段的出現(xiàn)的管理與管理策略

團隊發(fā)展的5個階段需要采取的策略

分組討論:團隊發(fā)著的五個階段的特點與策略

分小組討論本小組的規(guī)則,如何遵守這些規(guī)則

4.建立團隊目標與愿景,并落地執(zhí)行:如何制訂并分配員工任務

如何設定目標,制定目標的原則和方法

分組討論:我們小組的目標是什么

制定目標的注意點

為本部門設定OKR(目標及關鍵結果)

什么是OKR

分組討論我們小組的OKR

分組討論,如何落地我們設置的OKR

梳理本部門的崗位

梳理崗位的職責的方法和工具

設定員工指標的原則

SMART原則、承諾一致性原則、激勵原則

實踐練習:根據(jù)職責制訂員工的工作目標

任務分配后如何幫助員工制訂工作計劃

甘特圖工具使用

如何管理員工的工作:知識型員工的工作日志工具介紹

工作完成后,如何評價員工的工作任務

跨領域員工的評價注意點

5.理解團隊氛圍并如何建設

做一個數(shù)1到100的游戲,然后分享與討論(該游戲至少需要30分鐘)

團隊中的沖突是如何形成的

團隊沖突有哪些方式

團隊沖突的好處和壞處各有什么

案例展示:團隊沖突的5種處理方式,也適用于跨領域的溝通與協(xié)調

案例展示:對以上5種處理方式的具體分析

通過事件的重要性和緊迫性來講解五種處理的方式

做一個測試:團隊沖突方式測試

分組討論:該案例中反饋的問題,如何處理

6.學會激勵團隊中的成員

關于激勵,你是否真的理解什么是激勵

分析團隊目標沒有完成的原因,找出屬于激勵不到位的因素

互動:團隊成員士氣低落的原因有哪些

激勵的幾種方式

三種主要激勵方式簡介

對激勵進行一次排序:你本人認為的激勵排序和團隊成員認為的激勵排序

幾個重要的激勵理論介紹(背景、思想、應用等方面的介紹,結合實際進行)

案例分析之一:這小子在想些什么(需要層次理論)

分析之二:戶蘿卜還是大棒(X理論和Y理論)

分析之三:為什么滿意,為什么不滿意(雙因素理論)

分析之四:為什么不公平(公平理論)

做一個測評:了解動機理論

激勵菜譜:團隊領導能使用的激勵菜譜和不能使用的激勵菜譜

根據(jù)團隊成員的特點進行激勵

四種不同類型員工的特點分析

小組討論:根據(jù)講解的四種特點,分別找出本小組成員的特點

四種不同類型特點的員工激勵方法介紹

7.總結與收尾:建設團隊的途徑

小組討論:建設團隊的障礙有哪些

兩天的學習為我們帶來怎樣的感受和收獲

何老師

【資質介紹】

組織及人力資源管理專家

資深管理咨詢顧問

北京大學、南京大學的特聘講師

【工作經(jīng)驗】

何老師先后獲得數(shù)學學士和工商管理碩士學位,擁有超過20年的企業(yè)工作經(jīng)驗和管理實踐經(jīng)驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè),先后擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務副總等職位。何先生作為人力資源管理專家,多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業(yè)生推介會上及其它大型行業(yè)協(xié)會上,做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區(qū)報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業(yè)家》、《經(jīng)理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評,是《南方都市報》優(yōu)秀通訊員、江蘇衛(wèi)視全國大學生創(chuàng)業(yè)大獎賽的專家評委。出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》,出版書籍《求職就是推銷自己》

【授課風格】

何先生在授課過程中運用其良好的組織能力,將自身在管理實踐中獲得的實踐經(jīng)驗,通過案例研討的方式與學員共同分享,并通過其很強的控場技巧,引導學員進行大量的互動討論與練習,將其深厚的理論功底和實踐經(jīng)驗傳授給學員

【主講課程】

1、《建設組織能力,推動企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)》

2、《向華為學人力資源管理——業(yè)務驅動下的戰(zhàn)略人力資源管理實踐》

3、《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與研討》

4、《組織結構設計與職位設計實務》

5、《職位分析與職位評估》

6、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

7、《勝任素質與行為面試》

8、《招聘與面試技巧》

9、《KPI設計與績效管理實務

10、《薪酬管理體系設計實務》

11、《任職資格管理設計與應用》

12、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計與管理》

13、《中層管理者技能提升》

14、《華為企業(yè)文化》

【內訓服務客戶】

深圳招行、瀘州建行、廣發(fā)證券、安信基金、貴州銀行、福州農(nóng)行、鄭州商品交易所、招商證券、長江商行、貴州中煙、貴定煙廠、龍巖煙廠、北京大學、南京大學、鄭州大學、中山大學、華中科技大學、延安大學、暨南大學、福建寧德政府、佛山稅務局、全國鐵路系統(tǒng)人事教育處、深圳市外商企業(yè)協(xié)會、九江市中小企業(yè)局、中國移動【廣東、深圳、東莞、肇慶、許昌、嘉峪關、運城、黔東南】、中國電信【廣東、深圳、海南、咸陽、南平】、中國聯(lián)通【蘇州、無錫】、UT斯達康深圳研發(fā)中心、華為技術、世紀人無線、瑞斯康達、中興網(wǎng)信、京信通信、東大金智、金蝶軟件、吉銳觸摸、江蘇晶石集團、步步高教育電子、富士通、廈新電子、天源迪科、英飛拓、尤利爾科技、中國賽寶實驗室(工業(yè)和信息化部電子第五研究所)、武漢冠捷、廈門冠捷、中國安防集團、美林電子、成都天奧信息、南京萊斯信息、中興網(wǎng)信、國微電子、瑞特優(yōu)化、寧遠科技、華大半導體、上海華測、廣州天維、方太廚具、美的商用空調、海信科龍空調、格力電器、美的熱水器、安吉爾、中孚泰、昆明星耀集團、正榮集團、勁嘉地產(chǎn)、東聯(lián)集團、蒙西集團、云南實力集團、中國建筑工程公司、冠利達、伊利冷飲事業(yè)部、輝山集團、鳳祥集團食品事業(yè)部、蒙牛集團、邁瑞生物醫(yī)療、瑞沃德生命科技、遼寧藥聯(lián)、華東醫(yī)藥、諾唯贊、贏家服飾、羅萊家紡、南方寢飾、黃河集團、恒益服飾、建滔化工集團、深圳燃氣、金達集團、西蒙集團、振華新能源、恒泰新能源、賽輪金宇、丹東電廠、杰友升電氣、許繼電氣、許繼結構、許繼電源、許繼集團、云電同方、陽光電源、富士康、中聯(lián)重科、東莞歐姆龍、宇通重工、埃斯頓自動化、茂業(yè)百貨、紅彤汽貿、南粵物流、懷遠物流、白沙運輸、當當網(wǎng)、錦勝包裝、勁嘉彩印、虎彩印刷、中航聯(lián)創(chuàng)、騰訊、多易得、河南銳之旗、運城高速公路、A8音樂集團、海航技術、時代新材料、港中旅酒店、廣州自來水廠、東風汽車、鈦鉑新媒體、深圳地鐵、吉利汽車、諾萊仕、南方航空……

【咨詢內容】

包括軟件企業(yè)、印刷包裝企業(yè)、電子企業(yè)、電信運營商、家紡企業(yè)、地產(chǎn)企業(yè)、電器企業(yè)等,涵蓋組織發(fā)展及人力資源管理的多個方面,包括戰(zhàn)略管理、組織結構設計、流程梳理、職位體系、人力資源規(guī)劃、KPI體系、薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與勝任素質模型、培訓體系、關鍵崗位人員能力識別與匹配、股權激勵等

何先生作為項目的咨詢總監(jiān),為這些企業(yè)提供的不僅是設計方案,他還帶領團隊,將咨詢的實踐經(jīng)驗以及其深厚的管理理論,結合企業(yè)的現(xiàn)實情況,全方位的幫助企業(yè)進行實施,包括進行大量的培訓以及手把手的傳遞管理的方法和工具,從而保證使每一個咨詢過的企業(yè),能體會到管理咨詢?yōu)樗麄儙淼馁|的改變。同時讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過程中,體會到管理的方法、手段,并理解咨詢過程中“授之以漁”的重要性

【咨詢客戶】

方太廚具、晶石集團、蘇州聯(lián)通、羅萊家紡、邁瑞醫(yī)療、東大金智、錦勝包裝、南方寢飾、無錫聯(lián)通、世紀人無線、貴定煙廠、勁嘉彩印、杰友升電氣、許繼電源、許繼結構、許繼集團、域成華升、東方雨虹、懷遠物流、力通威電子、振華新能源、陽光電源、瑞特優(yōu)化、諾唯贊、普樂美……

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