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【課程背景】

(30%講解+10%演示+60%體驗練習)

您的員工是否出現過以下狀態？

1.整日渾渾沉沉、缺少熱情；

2.拖拖拉拉，績效明顯不如以前；

3.思維固化、缺少突破與創新；

4.易情緒化，心中常有不滿，影響團結；

分析

還記得新員工剛入職時的狀態嗎？激情、熱情、積極、有活力；他們這種熱情的狀態持續了多久？是從什么時候開始失去了工作激情與熱情？你的老員工又是從什么時候開始也失去了工作的激情與熱情？這樣的狀態持續了多久呢？

為企業帶來了怎樣的損失呢？這樣的狀態無疑會降低企業的績效；至于多少我們無法估算，但我們知道這樣的狀態如果持續，必定會降低企業的市場競爭力，甚至帶來不可估量的損失；

是什么原因造成的呢？對！！就是壓力，人在壓力狀態下，又不懂得自我調節，就會出現以上的狀態；如果員工具備自我調節壓力和情緒的能力，以上問題就會迎刃而解，您的團隊就會活現出積極、熱情、有活力、能創新、團結協作高績效狀態。

【課程收益】

1.緩解員工壓力提升工作熱情；

2.提升員工工作積極性；

3.開啟員工智慧、激發員工創新力；

4.化解員工情緒、促進團結與協作；

【課程特色】

1、30%講解+10%演示+60%體驗練習

2、提取了簡單有效的“壓力情緒調節方法”“易學易會”；

3、訓練學員具備“自我調節壓力與情緒的能力”；

【課程大綱】

一、認識壓力

1.什么是壓力？

2.你的身心是如何回應壓力的？

身心體驗：呼吸與不呼吸

3.壓力產生的3大因素

互動體驗：壓力測驗

二、壓力是如何影響著你？（深度解析）

三、調節壓力的4種方法

1、調節壓力之——睡眠調節法

作用：使員工精神飽滿的投入工作；

原理：自然與身心和諧規律；

優點：簡單易懂，學了即可馬上使用；效果明顯；

授課方式：案例+講授

互動體驗：緊張與放松

2、調節壓力之——呼吸調節法

作用：快速緩解壓力狀態；

原理：生理補氧原理

優點：

1)不受時間地點限制；

2)見效快，當下使用當下見效；

3)簡單好用、即學即會；

體驗練習：正確的呼吸放松法

3、調節壓力之——自生法

作用：只要告訴自己相應的“暗示語”，全身就會本能的放松下來；

原理：暗示及肌肉記憶原理

優點：

1）肌肉記憶，使放松成為一種能力；

2）即使對于長期處于壓力緊張狀態或過度緊張狀態很難放松的人群都有明顯的效果；

3）效果深入、持久；伴隨一生、受益一生。

授課方式：講授+演示+冥想+練習

4、調節壓力之——超然沉思

作用：更深層次的心靈放松、開啟智慧、恢復一天的能量；

原理：震頻與靈修

優點：簡單易學、效果深入心靈

授課方式：講授+全然的體驗

四、調節情緒

1、什么是情緒？

2、調節情緒之——情緒的冰山原理

1)情緒是怎樣的產生的？

2)教會你調節情緒的有效方法

原理：薩提亞冰山原理

優點：

① 使學員具備自行化解情緒的能力；

② 只要有情緒找一處安靜的地方即可使用該方法；

③ 深入潛意識化解情緒，深入、有效、一生都可使用；

④ 開啟智慧、提升學員思維力及解決問題的能力；

互動體驗練習：走冰山

3）分享

3、調節情緒之——欣賞

作用：開啟員工內在的力量與定力；

互動體驗：我欣賞你

五、活力充沛的心理規律

1、保持身心平衡之——活在當下

作用：

1)還學員一個輕松自在、有能量的身心；

2)將淡定自若、活力充沛的特質種入學員的內心；

冥想體驗：活在當下

2、保持身心平衡之——感恩

a)感恩同學

b)感恩培訓組織者

c)感恩領導

d)感恩自己

e)感恩每一個人

六、培訓結束

茹老師

講師介紹：

茹翊(yi)蕓老師

21世紀不動產西安總部培訓經理

順邦房地產策劃有限公司培訓總監

西安某房地產經紀公司總經理

國內極少數從經紀人做起的“心戰型導師”

中國房地產中介行業心智銷售培訓第一人

10年二手房行業從業經歷、國家二級心理咨詢師、國內極少數從經紀人做起的“心戰型導師”，被譽為最懂心理學的房產培訓師。

曾任職21世紀不動產西安總部、順邦房地產策劃有限公司、西安某房地產經紀公司銷售經理、培訓經理、總監、總經理等職。

茹老師很巧妙的將心理學與業務實戰相結合，從“心理本質”層面提升員工自行解決問題的能力，曾培訓百余場，受益學員近萬余人次。

講課風格：

講授式+啟發式+案例分享+小組討論+視頻教學+模擬演練+團隊訓練等多種訓練方式。

課程特色:

從心理分析的角度，幫助員工理清工作思路。

深入學員潛意識，從根本上激發員工潛能；

以實際問題解決為根本宗旨，圍繞實際問題開展模擬訓練。

以人本心理學、認知心理學、行為心理學為原理開發培訓課程；

主講課程：

《房中介店長實戰訓練營》2天

《 房產中介銷售冠軍成交151定律》1天

《房產經紀人360度系統培訓特訓營》4天

《客戶心理分析與地產售后關系維護》

《房地產情緒與壓力調節——提升企業績效》

《客戶接待》《質量服務》《目標設定》《 客戶心理分析 》

《房地產凝聚力-房地產團隊凝聚力與潛能激發訓練營》2天1夜

服務過的客戶：

21世紀不動產西安總部、瑪雅房屋西安總部、天地源不動產、21世紀不動產下屬50多家連鎖門店、西安東景國天房產策劃有限公司、渭南萃源房產經紀有限公司、優的房管家、鴻豐投資、西安協和置業、西安順邦房地產策劃有限公司、雙騎士房產咨詢有限公司、西安經典決策房產策劃有限公司、西安僑贏房地產營銷策劃有限公司、西安鵲橋房屋有限公司、金銀盛房產投資公司、安居客、好屋中國…

授課見證:

培訓到現在，已經過去兩個月的時間了，這些新員工沒有一個離開公司，在這之前是從來沒有過的，他們的團隊協作能力非常強，懂得愛懂得付出，可以時刻為企業著想，短短一個月的時間積累的客戶比我們預想的高出十倍!

西安經典決策房地產--總經理 宋京佳

我看過茹老師的《如何把我客戶心理》課程后直接感受到，這門課程不是簡單的業務技能培訓，它涵蓋全面：客戶心理分析、客戶心理應對、經紀人的自我心態洞察、掌控技能訓練等諸多方面；課程直接從樓盤銷售中心、中介門店經紀人的實際現狀出發、實際困惑出發、實際案例出發、實際心理狀態出發，滿足的是經紀人的實際需求，是一門實實在在的實用型課程，對于經紀人實際操作的能力提升不言而喻。

西安房產行業元老--李連源

與茹翊蕓老師認識快6年多了，入行的第一堂課就是她講的《如何做一名金牌經紀人》，收獲頗多，對我的職業生涯有著非常重要的影響。她做事認真，講課詼諧幽默，能讓你在快樂的氣氛中收獲成長。她的課程實踐性很強。經紀人在課程中不但學到實用的業務技巧，更能學到做人做事的細節。從而使經紀人更加明確了自己的使命和價值。

西安鵲橋房產--總經理 陳春華

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