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課程介紹：

在招聘工作中，你是否也面臨以下困惑：

我們到底需要哪些人？未來短期和中長期人才需求標準是什么？

為什么總是找不到合適的人？為什么合適的人這么少？

為什么候選人入職后并不如想象的那么好？面試表現(xiàn)和實際工作表現(xiàn)為什么差距這么大？

好不容易招來的人，不到兩天就辦理離職走人了。

本課程針對招聘工作中常見的問題和困境，讓招聘工作者充分把握招聘工作的全流程，在每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都能夠提高招聘的準確度和效率，科學合理地配置人才。

課程對象：

招聘工作相關(guān)人員

課程價值：

? 聽得懂：掌握基于精準招聘的流程設(shè)計，充分認知人崗匹配的重要性；

? 學得會：充分把握招聘需求分析，做好人才定位及渠道選擇，掌握面試甄選技巧，科學評估，明確錄用決策；

? 用得好：熟練運用招聘六步法，全面高效助力招聘工作；

? 拿得走：招聘流程中工具表格，拿走即用。

課程大綱

導論：企業(yè)常青之樹

1、企業(yè)競爭的三個層次

2、企業(yè)生存基本邏輯

3、HR：傳統(tǒng)與現(xiàn)代招聘

第一講 如何把握招聘需求分析？

一.招聘需求調(diào)研

定期調(diào)查VS不定期調(diào)查

二.招聘需求處理流程

1.崗位信息采集

2.崗位信息提煉

3.匯總崗位要求

4.篩選招聘要素

三.崗位勝任力模型

1.什么是崗位勝任力模型

1.1、什么是勝任特征？

1.2、勝任特征研究的標志（冰山模型解析）

1.3、什么是勝任特征模型？

2、員工素質(zhì)標準體系的構(gòu)建

2.1員工素質(zhì)模型的基本原理

2.2員工素質(zhì)的類型

2.3員工素質(zhì)量化的主要形式

2.4素質(zhì)評價標準體系溝通

3、勝任特征模型構(gòu)建的流程

2.1定義績效標準

2.2確定效標樣本

2.3獲取數(shù)據(jù) 行為事件訪談法

2.4建立模型

2.5驗證模型

Ø◆模型再造

Ø◆培訓驗證

Ø◆評估分析

四、崗位說明書的編寫

1、崗位規(guī)范編寫規(guī)則及技巧

2、崗位說明書的編寫規(guī)則及技巧

3、崗位說明設(shè)計編寫的注意事項

第二講 如何拓展招聘渠道？

一.內(nèi)部招聘、外部招聘渠道分析

1、內(nèi)部招聘

1.1、選拔

1.2、競聘

1.3、輪崗

1.4、推薦

2、外部招聘

2.1、網(wǎng)絡(luò)招聘

2.2、獵頭公司

2.3、圈子招聘

2.4、行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站

2.5、特定人群(MBA、專業(yè)人士、校友、網(wǎng)絡(luò)發(fā)燒友)組織

2.6、對口挖角

第三講 如何高效精準地篩選簡歷？

一、招聘實務操作流程

二.簡歷高效篩選六技巧

三.申請表甄選六技巧

四.面試的準備階段

1.電話通知技巧

2.面試官的確定

3.面試材料準備

第四講 如何快速提升面試甄選技能？

一、常用的六種面試方法的應用技巧

1、結(jié)構(gòu)化面試

2、情景模擬法

3、無領(lǐng)導小組

4、筆試法

5、公文框

6、管理游戲（角色扮演）

二、基于崗位勝任力問題模型分析

1、常用的18個經(jīng)典面試問題及考察點

2、面試中7類問題設(shè)計與提問技巧

2.1、面試中的7類問題設(shè)計技巧

2.2、面試中的問題提問技巧

三、基于勝任力的四類測評甄選方法應用

1、心理投射技術(shù)及其應用

2、行為訪談技術(shù)及其應用

3、傳統(tǒng)文化中的情境測驗

4、沙盤模擬在實戰(zhàn)中應用

第五講 如何做好候選人的評估與錄用？

一.基于勝任力配置理論

1、動機匹配理論

2、企業(yè)的人才的留與流

二.衡量穩(wěn)定性的9個方面

三.候選人背景調(diào)查

1.背景調(diào)查必問的8個方面

2.背景調(diào)查重點關(guān)注的6類人

四.薪資談判策略

1、溝通和談判區(qū)別

2、8個階段的24項面談技巧

籌劃-知己知彼，百戰(zhàn)不殆

辯說-有聲無聲的力量

信號-報價與還價技巧

建議-以和為貴，不失原則

包裝-兵不厭詐，得道者勝

交換-權(quán)衡利弊，把握得失

成交-達成共識，簽訂協(xié)議

通用技巧

五.Offer發(fā)放注意事項

第六講 如何做好新員工入職管理？

一、新員工跟蹤與融入

1.團隊融入

2.環(huán)境適應

二.企業(yè)如何培育人才

1、如何進行師帶徒機制

2、如何實施接班人計劃

3、如何將建立標桿管理

三、管理者是培訓效果有效轉(zhuǎn)化的橋梁

1、如何支持下屬學習

2、如何有效提供平臺

3、如何有效實施影響

4、如何做到結(jié)果創(chuàng)新和田十二法

5、如何評估下屬轉(zhuǎn)化柯氏四級評估法

向華為一樣，學會授權(quán)與賦能..........

向海爾一樣，學會組織進化與點燃個體..........

向阿里一樣，學會擁抱變化與組織運營..........

陳老師

?講師背景

?清華大學EMBA，芝加哥商學院訪問學者；

?多所高校客座教授；

?歷任摩托羅拉，諾基亞，英特爾等世界500強高管；

?多家大型企業(yè)，上市公司戰(zhàn)略咨詢顧問；

?多省衛(wèi)視，地方電視臺職場創(chuàng)業(yè)欄目特約嘉賓。

?職業(yè)背景

諾基亞（中國） 市場部經(jīng)理

摩托羅拉（中國） 渠道運營總監(jiān)

LSI，intel HRBP

?主講課程

《OKR引領(lǐng)組織變革》版權(quán)課

《OKR落地24步法》版權(quán)課

《5G時代，新人力資源管控》

《招聘高手速成記》

《從HR到HRBP》

《金牌面試官》

《校園招聘規(guī)劃及數(shù)字化面試全流程》

《經(jīng)營者思維---非人力管理》

?授課特點

陳凱老師以其風趣幽默的授課風格，切合實戰(zhàn)，把最前沿的認知，用通俗易懂的語言呈現(xiàn)出來，與學員有較強的互動，受到大家的一致好評，留下深刻印象，粉絲眾多。

?服務客戶

華南城地產(chǎn)，萬科地產(chǎn)，盛和地產(chǎn)，保利地產(chǎn)，隆基泰和地產(chǎn)；中國聯(lián)通，中國移動，中國建筑，北車集團，神華集團，五礦集團，中國煙草，國家電網(wǎng)；廣發(fā)銀行，興業(yè)銀行，浦發(fā)銀行，招商銀行，中國平安，華夏保險；大悅城商業(yè)，卓展百貨，恒隆商業(yè)，松雷商業(yè)，銀泰商業(yè)，茂業(yè)百貨；復旦大學，西安交通大學，上海交通大學，哈爾濱工業(yè)大學，東北財經(jīng)大學，東北農(nóng)業(yè)大學，吉林大學，黑龍江大學，中國船舶工程大學等。

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