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【課程背景】

當你把任務布置下去，下屬總是給你“雖然沒成功，但我盡力了，”、“由于客戶的原因，才沒有成交”之類表達，中心思想就是做不到不愿“我”。上級指責下級沒有執(zhí)行力，下級說上級的執(zhí)行力強也沒好多少，企業(yè)里的執(zhí)行力變成了糊涂帳沒人能算的清。本課通過世界五百強企業(yè)內(nèi)推行執(zhí)行力提升手段解決此問題。

【課程目標】

理論知識結(jié)合企業(yè)內(nèi)案例，在練習中讓學員掌握提高團隊執(zhí)行力的技巧，確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

【課程對象】

企業(yè)的管理員工

【授課方式】

講述完整的知識體系，同時通過真實案例的多角度分析，讓學員在實戰(zhàn)氛圍中循序漸進的掌握課程精華，在課程結(jié)束時不但學到知識，也解決了工作難題。

【課程大綱】

一、執(zhí)行力的表現(xiàn)基于管理的頂層設計：

1 工作流程的搭建

A：業(yè)務邏輯的梳理

B：人員安排的設計

C：部門的聯(lián)動和互動

2利益分配-管理要符合人性

A: 責權(quán)利的匹配

B：監(jiān)督制度的設定

C：薪酬與崗位匹配

3 KPI設定：

A:根據(jù)業(yè)務調(diào)整改變考核關鍵點

B:KPI設定要適中

C:KPI設定的調(diào)研

案例：牛肉面抻面師傅和老板的博弈

二、執(zhí)行力的衡量標準

A按質(zhì):保障工作質(zhì)量不打折

B按量：保障工作數(shù)量不減少

C按時：保障工作正規(guī)定時間內(nèi)完成

案例：三個用工挖井

三、如何提高執(zhí)行力

1如何傳遞公司的策略，保障政策落地

2 如何搜集下屬的反饋，保證具體的執(zhí)行

3 執(zhí)行過程中經(jīng)驗分享和總結(jié)

4對員工的輔導

5提高會議效率

視頻案例：開會的問題

四、執(zhí)行力的誤區(qū)

1只完成工作，沒人對結(jié)果負責。

2把一言堂當成執(zhí)行力

3工作標準不清晰，下屬完成不佳，誤以為執(zhí)行力差

五、提升下屬執(zhí)行力訓練步驟

1確立標準，養(yǎng)成習慣

2跟進

3形成團隊氛圍

4定期反饋

5經(jīng)常學習和復盤

演練：兩人一組，扮演下上級溝通

六 影響執(zhí)行力的因素

1管理者本身的執(zhí)行力有待提高

2資源不到位

3過程中調(diào)整不夠

于老師

?講師背景:

蒙牛全國銷售培訓經(jīng)理

中國獨角獸企業(yè)瓜子二手車全國銷售培訓經(jīng)理

東北大學特聘專家級講師

遼寧經(jīng)濟管理干部學校客座副教授

遼寧企業(yè)家協(xié)會授課專家

拆書幫-盛京分舵前培訓教育負責人

11年可口可樂公司工作經(jīng)歷

7年銷售高管

4年中國區(qū)高級培訓師

?培訓成果：

獨立編寫的《教練式團隊管理》課程在《培訓》雜志社主辦的“2012年度中國企業(yè)培訓精品課程”評選活動中，榮獲“2012中國企業(yè)培訓百佳精品課程”。

管理體系課程

課程名稱 課程內(nèi)容

1 教練式的溝通技巧如何領導一個人

2 情景管理如何領導不同的人

3 教練式的團隊管理如何領導一群人

4 提升團隊執(zhí)行力如何制定組織流程，激發(fā)每個人的潛力

5 創(chuàng)新思考解決不能突破的難題

6 沙盤-團隊博弈-獵鹿者檢測團隊凝聚力和領導力

職場高效工作的核心技能

課程名稱課程內(nèi)容

1目標管理目標的設定，目標監(jiān)控，目標回顧，達成目標收集資源

2結(jié)構(gòu)思考力把信息整理出方便易懂的格式輸出，提高職場溝通和表達的效率

3系統(tǒng)思考打破越干越累的瓶頸，找到真正問題，推動關鍵要素

4時間管理把事物分成4個象限，用加減乘除法去提高時間效率

5績效管理團隊中如何建立績效標準和考核

6情緒壓力與管理內(nèi)部員工分享和推廣

7高效溝通技巧與其他同事和部門溝通的技巧和方法

企業(yè)內(nèi)培訓管理

課程名稱課程內(nèi)容

1企業(yè)內(nèi)培訓體系搭建企業(yè)中如何開展有效的培訓

2培訓需求挖掘調(diào)研一線實際問題，訪談管理者的提煉總結(jié)的技術

?服務客戶:

統(tǒng)一飲品有限公司、萬達廣場、中海物業(yè)、保利物業(yè)、北京華商電燈有限公司、蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司、一汽大眾公司、遼寧省環(huán)保集團有限責任公司、沈陽防銹包裝材料有限公司、中國鐵塔、中國銀聯(lián)、泰康人壽、磐石國家電網(wǎng)、英大泰和保險、浙商證券、一 汽大眾、長春國家電網(wǎng)、通化國家電網(wǎng)、雙遼國家電網(wǎng)、白山國家電網(wǎng)、撫松國家電網(wǎng)、臨江國家電網(wǎng)、長春供電公司、吉林省中小型企業(yè)服務中心、符拉迪商貿(mào)、海南君萊醫(yī)藥有限公司、雀巢長春辦事處、通化市紅衛(wèi)食品銷售有限公司 、齊齊哈爾鑫鼎暉商貿(mào)有限公司、哈爾濱市弘高食品有限公司 、大慶市慶百豐食品有限公司 、牡丹江市翼宏商貿(mào)有限公司 、綏化市騰輝商貿(mào)有限公司 、哈爾濱佳秋商貿(mào)有限公司 、哈爾濱慶惠經(jīng)貿(mào)有限公司 、蒙牛大慶分公司 、蒙牛齊齊哈爾分公司 、蒙牛長春分公司 、蒙牛哈爾濱分公司 、蒙牛沈陽分公司 、哈爾濱淳羽經(jīng)貿(mào)有限公司、延吉市螞蟻物流有限公司 、吉林市澳嘉躍進有限公司、白城市麗恒商貿(mào)有限責任公司 、四平市鼎圣商貿(mào)有限公司 、松原市寧江區(qū)佳業(yè)食品有限公司 、遼源市吉豐商貿(mào)有限公司

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