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課程目標

讓管理干部清晰管理邏輯與管理思想；

讓管理干部深刻理解目標管理的內涵及價值，并積極有效的改變工作模式；

掌握職場中的因人而異、因地制宜的工作模型、原則與策略；

管理項目的落實原則以及管理動作的落實與影響波及面；

從項目規劃到執行、細節、創新與變革的方法。

項目績效達成的控制與落實

管理者實現目標達成的內在驅動力。

培訓對象

企業管理者、項目負責人、部門負責人、中層管理人員

課程大綱

模塊一、職商領導力目標管理與輔導激勵之：全面管理、績效落地

一、目標管理是每一個管理干部的責任

二、企業永續經營的意識變革

三、部門績效的管控

四、員工績效的落地

五、不同管理者層面的管理者工作范疇

模塊二、職商領導力目標管理與輔導激勵之：目標管理、結果落實

第一步：目標管理到部門（OGSMT模型應用實踐）

明確目標類型：愿景目標/表現目標/行動目標

精準目標的五個關鍵要素

個人目標與企業目標關系

1、制定目標

這是他要的目標嗎？（把你的目標變成他的目標）

這個目標可行嗎？（讓員工愿意挑戰自己）

目標實施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標承諾）

你準備好了指導、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）

2、現場案例：輔導下屬提升績效

課堂奧斯卡：員工問題處理

第二步：流程管理保績效

清晰工作流程管控

找出現狀與目標的差距

清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾

第三步：指標管理到崗位（廣州恒大案例）

心態與目標的關系

從技術性轉向調適性

遷善心態的核心技巧

找出可能抗拒的相關信念

角色扮演：問題員工的心智輔導

第四步：計劃行動到領導

創造成果的三件法寶：目標—計劃—行動

行動的檢視及評估

案例：激勵輔導跟進中的ABC教練技巧

?激勵輔導跟進中的回應技巧

模塊三、職商領導力目標管理與輔導激勵之：工具運用、實戰輔導

管理工具之：本部門的OGSMTP

OGSMT工具的維度：

1、目標統御一切

2、態度決定高度

3、行動成就事業

4、環境蘊藏機遇

5、方法決定速度

6、能力塑造價值

注：讓學員根據自己的實際工作情況，制定出符合自己工作實際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據在實際演練中出現的問題進行分析和指導，幫助學員真正掌握工具的使用。

模塊四、職商領導力目標管理與輔導激勵之：GROW模型、輔導激勵

一、員工管理的八大誤區及解決方案

■ 重點部分：經典實戰案例分析

二、員工激勵輔導的人格模型分析

■ 重點部分：關于馬斯洛需求理論的工作分析

三、員工意愿模型及邏輯分析

四、 課堂奧斯卡

■ 課堂活動：容易推卸責任的員工（和學員互動）

五、GROW模型的運用及分析

■ 明確目標：配套手冊分析及話術

■ 厘清現狀：配套手冊分析及話術

■ 選擇方案：配套手冊分析及話術

■ 意愿行動：配套手冊分析及話術

六、總結與分析

模塊五、管理工具表的使用（提供工具、現場練習掌握）

模塊六、總結、提問與答疑

示范指導、就學員提出的問題進行現場分析、現場講解演練

馬老師

【主要背景】

· 實戰管理、訓練課程導師

· 國家注冊高級企業培訓師

· 國家企業培訓師聯合會專家委員

· 國際培訓師精英聯盟執行會員

· 北京大學人力資源班課程導師

· 中國建材商學院課程導師

· 武漢大學EMBA課程導師

· 超過1000場的管理訓練類課程

· 5年世界500強企業管理經驗

· 3年國際連鎖企業大學負責人

· 中國九型人格與商業應用協會理事

【主要經歷】

?16年培訓訓練經歷，服務企業上千家

馬媛導師從事企業管理培訓多年，積累了豐富的實戰訓練經驗。

她善于結合企業實際，提煉出管理培訓的三大行動體系，并結合心理學、九型人格學科對訓后學員加強訓后追蹤督導，運用線上輔導和線下活動的方式持續跟蹤學員訓后的實際操作，并在操作過程中提出指導建議，讓培訓創造生產力。

馬媛導師的課程生動精彩，但更重要的是她的課程具備持續效果和可操作性。她的高度責任心和卓越培訓導師精神，受到參訓人員及參訓企業的高度贊揚。

【品牌課程】

?領導力系列：

《管理能力發展（MTP）版權課程》

《職商領導力（1）MTP中層管理干部的角色認知與技能提升》

《職商領導力（2）MTP中層管理干部的項目管理與輔導激勵》

《職商領導力（3）管理干部時間管理與高效溝通》

《職商領導力（4）管理干部團隊管理與心智模型》

《職商領導力（5）管理干部團隊分析和實踐沙盤》

《職商領導力（6）管理干部人格模型與自我認知》

?九型人格系列：

《九型與客戶辨識》

《九型人格與情緒壓力管理》

?管理能力系列：

《情商領導力》

《組織高效溝通》

《目標管理》

《情緒與壓力管理》

《時間管理》

《結構化思考的工作運用》

《高績效團隊與目標達成》

《領導力與變革管理》

備注：每個系列具體課程和內容可根據客戶實際情況進行系統調研后，針對性開發與設計。

【授課風格】

1.語言幽默、生動流暢、感染力強；

2.專業講授、分組討論、訓練演練、案例分析、小組活動、錄像分享；

【授課特點】

1.雙向式教學模式，側重于實戰實效及技能提升；

2.以解決問題為導向的培訓倡導者，借助于世界500強企業管理精髓，結合大陸實戰管理的實踐者；

3.以“實戰”指導“實戰”，從實業到培訓反復錘煉，為企業量身定做訓練式培訓方案，讓培訓真正產生生產力；

【服務客戶】

銀行行業：中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行、中國進出口銀行、華夏銀行、 浦發銀行、民生銀行、光大銀行、北京銀行等

保險行業：國際百萬圓桌會議特聘講師、平安保險公司、天安人壽保險公司、 天安財產保險公司、陽光保險集團、華夏人壽保險公司、太平洋人壽保險公司、泰康人壽保險公司等

政府機構：北京工商聯、北京市總工會、北京市民建黨朝陽支部、山東煙臺市政府、北京市民盟黨支部、河北省豐臺縣委、北京市雍和宮管理處等

生產行業：上汽集團、大運汽車、大陽摩托車有限公司、新大洲本田、錢江摩托車有限公司、北方易初公司、皇明太陽能、西蒙電器、飛利浦照明、 百麗鞋業、奧康鞋業、天津榮程集團等

大型國企：中國重機、中國重工、中石化、國家電網、民航管理局、中國郵政、中海油、中環保等

大專院校：武漢大學、清華大學清友會、國開大學、政法大學、

公益組織：北京惠澤人公益發展中心 、甘肅省社促會

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