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【課程人數】

30-50人為佳

【培訓形式】

理論50％、實戰演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％

【課程內容】

一、魅力女人懂得品牌影響力

1、普通中國女人的命運

?30歲、40歲、50歲算什么

?成長、增值

?個人品牌增值百分百魅力修煉

2、什么是品牌

?什么是品牌

?品牌力量

?知名品牌價值

3、什么是個人品牌

? 個人品牌

?“定位”與“經營幸福”

4、有特點的個人品牌經營個案賞析

?楊瀾：媒體的力量

?希拉里：政治舞臺的常青樹

?李宇春：差異性經營

?章子怡：品牌形象先行

?芙蓉姐姐

二、魅力女人擁有優雅的外貌

1、形象風格的概念

2、個人品牌形象的成長

?品牌形象造型——希拉里

?品牌形象造型——張曼玉

?品牌形象造型——楊瀾

3、形象風格診斷

?自我色彩特點

?臉型、體型、性格的關系

?五大款式風格整體概述

?“古典型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾

?“自然型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾

?“浪漫型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾

?“藝術型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾

?“優雅型”人的形象特點及適合的服裝款式與配飾

三、魅力女人擁有優雅的舉止

1、高貴氣質養成

2、氣質魅力修煉

?高貴氣質修煉

?女士高貴站姿

?保持優雅坐姿

?典雅的走姿

?優雅的取物姿態

?握手

?高貴迷人的微笑

?雅致女人個人品牌增值百分百魅力修煉

?氣質魅力與個人品牌增值的關系

四、魅力女人懂得平衡的真諦

1、職場人際間的利益

2、客戶維護間的不同

3、家庭婆媳間的矛盾

4、夫妻理念間的不合

5、母子成長間的分歧

6、自我目標與現實間的平衡

?精神層

?物質層

?知足者常樂

7、職場職務與家庭角色間的取舍

?生孩子問題

?夫妻主內主外劃分

?老人生病的情與錢

五、魅力女人舒緩你的情緒與壓力

1、解讀情緒

2、什么是負面情緒（SDS量表測試）

3、認識自身情緒的能力

4、情緒管理放松療法

?呼吸放松法

?肌肉放松法

5、合理情緒療法

?尋找你的ABC

?非理性信念三特征解析

?人際關系黃金法則與反黃金準則

6、情緒秘密解析（視頻）

7、測一測：你的壓力有多大

8、壓力對人體機能的危害

9、辦公室點穴減輕壓力

?針對身體不適的減壓方法

?針對情緒不適的減壓方法

田老師

【專業資質】

六年雅致國際素質教育集團 副總經理/專業講師

兩年萬科地產 項目經理

高端商務會所投資人兼運營總監

江淮汽車/吉利汽車國際車展 培訓講師

國家電網職業素養類 培訓講師

NMClabs職業素養類 特約講師

2011年中華小姐培訓訓練營 特約講師

一汽集團營銷精英訓練營 特約講師

【主講課程】

職業素養技巧類：

《員工職業化修煉》 《高效溝通技巧》 《國際商務禮儀》 《品位修養提升》

《時間管理與壓力緩解》

客戶服務類：

《一線服務人員——投其所好客戶服務技巧》

《客戶服務中心（呼叫中心）客戶滿意度提升》

智慧女性篇：

《魅力女人面面精彩》

【部分授課記錄】

2018年3月成都國家電網《電話客服服務禮儀溝通技巧》2期輪訓；

2018年3月成都福彩《優秀客服綜合職業技能提升》3期輪訓；

2018年5月海門建筑公司《禮儀》1期輪訓；

2018年6月成都中國移動《呼叫中心服務意識》2期輪訓；

2018年6月石家莊房地產公司《禮儀》2期輪訓；

2018年8月邢臺中國移動《商務禮儀》2期輪訓；

2018年10月北京佳能醫療《行政文秘禮儀》2期輪訓；

【授課風格】

有多年工作經驗并結合自己實業經營創業經驗，可以緊密結合企業員工的實際情況，使培訓生動、實用、有效。方法靈活多樣，具有很好的實效性，課程輕松活潑，親和力互動性強；內容包括情景模擬、最佳實踐、實用工具和自測練習等，符合成人學習規律與習慣，尤為值得一提的是其課程中包含大量應用步驟、技巧，可供學員在實際工作中得以借鑒，為易學易用、即學即用的。

【服務客戶】

地產行業: 新加坡吉寶地產、國控置業、廣田集團、新世界地產、天鴻嘉城地產集團、新泊家地產、城建集團、

汽車行業：江淮汽車、車捷保中國、北京燕寶汽車、一汽集團、大眾汽車、

金融行業：秦農銀行、農業銀行山東分行、光大銀行、中信銀行、上海浦東發展銀行、銀河證券

醫藥行業：揚子江藥業、石藥集團、盛美諾生物、

其他行業：鐵道部培訓中心、國家電網河北分公司、沈陽機床、福斯華中國、萬達集團、尤尼泰稅務事務所、國家電網、五礦集團、北京供電局、康佳集團、金蝶軟件、北京歐艾科技、陽光壹佰、中國寰球工程公司、中國移動、華三通信技術、中聯煤層氣公司、中國互聯網、北京移動、紫光軟件、HRA外企人力資源協會等

【授課反饋圖】

成都國家電網《電話客服服務禮儀溝通技巧》北京佳能醫療《行政文秘禮儀》

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