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【課程背景】

我們進(jìn)入了一個(gè)全新的商業(yè)時(shí)代，從創(chuàng)意誕生到VC引進(jìn)；從新品發(fā)布到渠道招商；從私募股權(quán)到IPO路演；如果您想讓您企業(yè)及產(chǎn)品的品牌超常規(guī)增長(zhǎng)，您就必須有能力站上“講臺(tái)”，面對(duì)VC、面對(duì)股東、面對(duì)客戶進(jìn)行高效商務(wù)演講。否則······

本課程以項(xiàng)目路演、營(yíng)銷展示、技術(shù)交流、競(jìng)標(biāo)演示、述職報(bào)告的呈現(xiàn)為核心，全面提升中高層領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售精英、業(yè)務(wù)經(jīng)理臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺溝通力、口才說服力。

【課程收益】

?認(rèn)可掌：給觀眾留下“可信的第一印象”；

?愉悅掌：使觀眾能夠有安全感、愉悅感；

?興趣掌：激發(fā)觀眾專注聽下去的必要；

?內(nèi)容掌：呈現(xiàn)演講內(nèi)容，提供解決方案；

?效果掌：呼吁聽眾認(rèn)同觀點(diǎn)，采取行動(dòng)。

運(yùn)用以上五大核心要素，使演講的呈現(xiàn)更加令人信服，能夠引發(fā)聽眾共鳴使聽眾受到啟發(fā)并精神振奮。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理人員、公務(wù)員、公眾人物、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售精英、業(yè)務(wù)經(jīng)理、具有商務(wù)演講需求的人士；

【課程大綱】

第一講： 認(rèn)可掌---信任與賞識(shí)

通過對(duì)體態(tài)、目光、手勢(shì)、眼神、表情的訓(xùn)練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi)，用體態(tài)語言和表達(dá)的魅力，達(dá)成與觀眾相互信任與賞識(shí)的內(nèi)在評(píng)價(jià)。

一、從起心動(dòng)念開始

1、為什么演講，演講者的動(dòng)機(jī)、觀點(diǎn)決定演講的效果與影響力；

2、從聽眾出發(fā)，用利他的信念，傳遞一個(gè)值得傳播的觀點(diǎn)；

3、從工作需要出發(fā)，職責(zé)擔(dān)當(dāng)、受到邀請(qǐng)、主動(dòng)分享。

二、從自我狀態(tài)開始 （識(shí)別演講緊張的五大誘因及解決方案）

1、對(duì)自己的期望值過高：

識(shí)別兩個(gè)誤區(qū)，掌握文字表達(dá)與口頭表達(dá)的不同

2、對(duì)結(jié)果的過分關(guān)注：

找出生理層面與心理層面對(duì)講話的影響，將講話結(jié)果與講話過程進(jìn)行轉(zhuǎn)移

3、游離于群體之外所造成的恐懼

識(shí)別孤雁離群的效應(yīng)，找到錨點(diǎn)，增強(qiáng)自信

4、揮之不去的自卑心理

列出消極的自我評(píng)價(jià)，建立內(nèi)外平衡的自我評(píng)價(jià)體系

5、不容忽視的被情緒感染

論證條件反射的作用與錨點(diǎn)法相結(jié)合，穩(wěn)定情緒從容自信

6、掌握在日常工作生活中都能練習(xí)克服緊張的三個(gè)技巧

A\ 上街購(gòu)物訓(xùn)練法

B\ 乘地鐵、公交、電梯訓(xùn)練法

C\ 看電影訓(xùn)練法

三、從自我風(fēng)格開始

1、訓(xùn)練目標(biāo)：體態(tài)訓(xùn)練 穩(wěn)重大方

通過場(chǎng)景訓(xùn)練改善松松垮垮 扭捏作態(tài) 缺乏謹(jǐn)慎 萎靡不振的狀態(tài)，達(dá)到站要直 立要穩(wěn) 頭要正 肩要平的效果；

2、訓(xùn)練目標(biāo)：目光訓(xùn)練 傳遞真誠(chéng)

通過場(chǎng)景訓(xùn)練改善不敢看（躲避目光）不會(huì)看（不知看那）目光游離（心里發(fā)毛）的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)瞻前顧后、以點(diǎn)帶面、左顧右盼、不忘兩肩的溝通效果；

3、訓(xùn)練目標(biāo)：表情訓(xùn)練 親切自然

通過場(chǎng)景訓(xùn)練改善重要場(chǎng)合、大人物面前表情僵硬、冷漠無表情的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)用表情語言傳遞親和自信的效果；

4、訓(xùn)練目標(biāo)：手勢(shì)訓(xùn)練 應(yīng)用自如

通過數(shù)字手勢(shì)、指代手勢(shì)、表意手勢(shì)、描述手勢(shì)的場(chǎng)景訓(xùn)練，改善拘謹(jǐn)呆板沒有手勢(shì)、手勢(shì)太快太雜、手勢(shì)沖突的狀態(tài)；

5、訓(xùn)練目標(biāo)：聲音訓(xùn)練 自信交流

通過場(chǎng)景訓(xùn)練改善聲音小、聲音顫、聲音平、聲音大的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)用有聲語言傳遞有感染力的語速、語氣、語調(diào)。

備注：

【訓(xùn)練參照】“演講風(fēng)格”訓(xùn)練參照表

【即時(shí)演練】：參訓(xùn)人員上臺(tái)“1分鐘”訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng)；分析演講狀態(tài)樹立個(gè)性演講風(fēng)格；

第二講 愉悅掌---歸屬與放松

當(dāng)觀眾走進(jìn)陌生的場(chǎng)合和環(huán)境，來參加我們的演講時(shí)，我們要在正式演講之前，通過“三個(gè)鋪墊”使觀眾能夠有安全感、歸屬感、愉悅感。

一、商務(wù)演講開場(chǎng)前的鋪墊技巧

1、現(xiàn)掛法：結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的人、物、景用輕幽默的表達(dá)手法，讓觀眾放下戒備狀態(tài)；

2、提問法：拋出開放式的問題，讓觀眾融入到現(xiàn)場(chǎng)的氛圍中來；

3、對(duì)比法：利用自我對(duì)比、時(shí)間對(duì)比、感官對(duì)比的手法讓觀眾愉悅。

二、商務(wù)演講場(chǎng)景的布置技巧

1、主體鮮明色彩簡(jiǎn)潔；

2、背景音樂緊扣主旨；

3、布置有序觀眾便捷。

備注：

【案例解析】“一次尷尬的演講”

【即時(shí)演練】“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺(tái)結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng)；

第三講 興趣掌---吸引與專注

聽眾為什么要聽，利用動(dòng)機(jī)與訴求的引導(dǎo)，突出問題，激發(fā)觀眾專注聽下去的必要性。樹立可信度，引發(fā)觀眾選擇改變的必要性。

一、商務(wù)演講大綱的設(shè)計(jì)

1、聽眾是誰 ；

2、演講題目的設(shè)計(jì)；

3、用一句話提煉你值得分享的觀點(diǎn)；

4、設(shè)計(jì)當(dāng)演講結(jié)束時(shí)的效果，希望聽眾 ：決定、同意、受到啟發(fā)、產(chǎn)生共鳴、精神振奮；

5、為了取得以上結(jié)果： 他們需要知道什么，歸納為三點(diǎn)；他們需要感受到什么 ...... （緊迫感、振奮、恍然大悟、原來如此）

6、演講結(jié)構(gòu)的搭建： 標(biāo)明開篇、主體部分、結(jié)尾；支持觀點(diǎn)的分論點(diǎn) 、論據(jù)，關(guān)鍵短語、重要數(shù)據(jù)、引言，觀點(diǎn)是脊柱 論點(diǎn)是肋骨 論據(jù)是血肉 。

二、引發(fā)聽眾興趣的六種方法

1、將話題與聽眾聯(lián)系起來；

2、用數(shù)據(jù)闡明話題的重要性；

3、快速震懾聽眾感到驚奇；

4、向聽眾提問引導(dǎo)聽眾關(guān)注；

5、用引言名人名言開篇

6、用故事開篇。

備注：

【案例解析】電影“老炮”“敢死隊(duì)3”的啟示

【即時(shí)演練】互動(dòng)訓(xùn)練：“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺(tái)結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng)；

第四講 內(nèi)容掌---步驟與呈現(xiàn)

聽眾需要知道什么，掌握重點(diǎn)突出、層次清晰、邏輯性強(qiáng)的表達(dá)方法，通過三個(gè)要點(diǎn)組織順序呈現(xiàn)演講內(nèi)容，提供解決方案。

一、演講內(nèi)容呈現(xiàn)的三個(gè)表達(dá)方法

1、重點(diǎn)突出的“一指禪”表達(dá)法；

2、層次清晰的“黃金三點(diǎn)”表達(dá)法；

3、邏輯性強(qiáng)的“鉆石三點(diǎn)”表達(dá)法。

二、要點(diǎn)組織順序的三個(gè)表達(dá)方法

1、問題順序（說服性演講）

2、時(shí)間順序（說明性演講）

3、話題順序：（說明性激勵(lì)性演講）

備注：

【案例解析】分析“楊瀾在的TED”演講

【即時(shí)演練】互動(dòng)訓(xùn)練：“1分鐘演講”參訓(xùn)人員上臺(tái)結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng)；

第五講：效果掌---認(rèn)同與行動(dòng)

需要聽眾做什么，強(qiáng)化主題觀點(diǎn)，呼吁觀眾認(rèn)同觀點(diǎn)，采取行動(dòng)。部署開始行動(dòng)的“三個(gè)階段”。

一、商務(wù)演講結(jié)尾的三種技巧

1、總結(jié)全文重申要點(diǎn)提煉升華；

2、用引言名人名言結(jié)尾；

3、首尾呼應(yīng)重復(fù)觀點(diǎn)融會(huì)貫通。

二、部署開始行動(dòng)的“三個(gè)階段”

1、目的與目標(biāo)確認(rèn)；

2、實(shí)施路徑與方法；

3、后續(xù)輔助與服務(wù)。

三、即興演講快速反應(yīng)的三套技巧

1、即興演講常見的問題及特征

三 高 + 三沒有 = 三法則

三 高：高頻發(fā) 高難度 高風(fēng)險(xiǎn)；

三沒有：沒狀態(tài) 沒時(shí)間 沒思路；

三法則： 四字法 四W法 四步法

2、即興演講的三套實(shí)戰(zhàn)方法。

A、法則一：四字法

運(yùn)用四步法,可以使演講者在講話中，使用“望聞問切”四字法，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，結(jié)合人物、場(chǎng)合、環(huán)境因事而發(fā)、闡明新穎觀點(diǎn)；

B、法則二：四W法

運(yùn)用四W法,演講者運(yùn)用四個(gè)“說”字，可以應(yīng)情應(yīng)景、站著思考、實(shí)現(xiàn)邊說邊想，形成鮮明觀點(diǎn)；

C、法則三：四步法

運(yùn)用四步法,可以使演講者在發(fā)言時(shí)，快速反應(yīng)、臨場(chǎng)發(fā)揮、觸景生情、形成簡(jiǎn)明、可行的觀點(diǎn)。

備注：

【訓(xùn)練參照】“即興演講”應(yīng)用簡(jiǎn)易手冊(cè)

【案例解析】“屠呦呦在瑞典卡羅林斯卡醫(yī)學(xué)院發(fā)表的演講”

【即時(shí)演練】角色扮演，參訓(xùn)人員分組，上臺(tái)結(jié)合講述內(nèi)容訓(xùn)練，講師詳細(xì)記錄和精細(xì)點(diǎn)評(píng)；

課程用時(shí)及總結(jié)評(píng)估

1、課程用時(shí)：12小時(shí)/兩天（理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練30％、經(jīng)驗(yàn)分享5%、答疑5％）；

2、查缺補(bǔ)漏：結(jié)合學(xué)員個(gè)性需求和提出的問題，有針對(duì)性的解答和反饋；

3、課程總結(jié) ：課程要點(diǎn)回顧與關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)，安排課程評(píng)估。

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

畢業(yè)于中共中央黨校

AACTP 國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師

注冊(cè)國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

注冊(cè)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

注冊(cè)國(guó)家高級(jí)營(yíng)銷師

國(guó)家電網(wǎng)特聘公文寫作講師

中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)特聘公文寫作講師

世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國(guó)建筑工程總公司

代盛陶瓷（中國(guó)）有限責(zé)任公司

【從業(yè)經(jīng)歷】

王志強(qiáng)老師曾任職世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國(guó)建筑工程總公司，代盛陶瓷（中國(guó)）有限責(zé)任公司副總經(jīng)理先后從事企業(yè)管理及企劃宣傳工作 20 余年。

為多個(gè)政府部門、企事業(yè)單位撰寫過《條例》《通知》《報(bào)告》《制度》《通報(bào)》《方案》《通告》《決議》《紀(jì)要》《預(yù)案》等重要文件，多次為企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)起草“講話稿”。

近八年來，專注于公文寫作課程的開發(fā)與講授、對(duì)法定公文寫作及商務(wù)文書寫作的范式與技能提升，有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【主講課程】

《黨務(wù)公文寫作與新聞報(bào)道》《黨務(wù)公文寫作》《公文寫作--一點(diǎn)就通》《立四梁八柱 輕松寫公文》《公文寫作--成為高手》《公文寫作項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施方案》《公文寫作與工作匯報(bào)》《新聞寫作--七步成文法》《競(jìng)聘述職--能寫會(huì)說》

【授課風(fēng)格】

王老師授課層次清晰，善于運(yùn)用為什么、是什么、怎么做的邏輯思維方式，在培訓(xùn)過程中，引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。

注重啟發(fā)式教學(xué)，充分運(yùn)用案例和體驗(yàn)式教學(xué)方法，將理論與實(shí)際有效結(jié)合，注重實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞、說教，學(xué)員即學(xué)即用，效果立竿見影。

在與大家分享心得的同時(shí)，使學(xué)員思考方式發(fā)生改變。此外王老師親和力非常強(qiáng)、授課幽默，很受客戶領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的喜愛。

【服務(wù)客戶】

政府及事業(yè)單位：天津河西區(qū)政府新聞辦、北京自來水集團(tuán)、北京市金融局、天津市商業(yè)委員會(huì)、天津泰達(dá)燃?xì)夤尽⑶鼗蕧u開發(fā)區(qū)管委會(huì)、天津鋼管公司、寶鋼發(fā)展、北京首鋼總公司、唐山市工信局、南京頂山街道、廣宗縣組織部、中交二公局、葛洲壩建設(shè)工程公司......

大型國(guó)企：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、一汽集團(tuán)、天津鋼管公司、寶鋼發(fā)展、首鋼總公司、長(zhǎng)春城市發(fā)展集團(tuán)、河南現(xiàn)代金融集團(tuán)、貴陽高科集團(tuán)、四川郎酒集團(tuán)...... 電力行業(yè)：國(guó)家能源集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、神華國(guó)華盤山發(fā)電廠、河北興泰發(fā)電廠、河北西柏坡發(fā)電廠、青島電力、洛陽電力、溫州電力、衢州電力、杭州電力、國(guó)網(wǎng)麗水電力、永嘉電力、鄭州電力、欒城供電局、浙能濱海熱電、浙能集團(tuán)、大唐集團(tuán)、華電陜西電力、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)安徽省電力設(shè)計(jì)院......

銀行金融：中國(guó)銀行（淮南、石家莊、杭州、合肥、銅陵、西寧、吉林）分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（上海、遼寧、天津、亳州、六盤水、浙江、內(nèi)蒙古）分行、中國(guó)建設(shè)銀行（天津、烏魯木齊、石家莊）分行、中國(guó)郵政（河北、廣西、貴州、太原）分行、北京銀行、天津銀行、天津渤海銀行、光大銀行、招商銀行、昆山鹿城銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人保、中國(guó)人壽、陽光保險(xiǎn)、百年人壽、泰康人壽、長(zhǎng)城保險(xiǎn)......

房產(chǎn)建筑：遠(yuǎn)大住宅、中建地產(chǎn)、中建八局、中建七局、津?yàn)I發(fā)展、富力地產(chǎn)、恒大集團(tuán)......

醫(yī)藥保健：天津金耀集團(tuán)、天津天士力集團(tuán)、北京雙鶴藥業(yè)、華海藥業(yè)、千金藥業(yè)......

高校及總裁班：康奈爾大學(xué)、北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、武漢大學(xué)、中鋁大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)......

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