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2020年度經(jīng)營計劃制定與績效考核

【課程編號】:NX15928

【課程名稱】:

2020年度經(jīng)營計劃制定與績效考核

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天(6小時/天)

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)營計劃制定培訓(xùn),績效考核培訓(xùn)

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【課程背景】

年度經(jīng)營計劃是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使公司和個人取得業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對員工取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估,并運用評估的結(jié)果對員工進(jìn)行激勵與培養(yǎng)。

【培訓(xùn)對象】

公司經(jīng)營層、公司管理層、公司人力資源經(jīng)理、人力資源專員等

【課程收益】

1、掌握制定年度經(jīng)營計劃的流程與關(guān)鍵點

2、掌握制定年度經(jīng)營計劃的工具與應(yīng)用

3、掌握制定年度經(jīng)營計劃時的溝通與反饋技能

4、現(xiàn)場演練年度經(jīng)營計劃的制定方案與KPI設(shè)置、取樣、計算和分析

5、學(xué)會應(yīng)用KPI激勵團(tuán)隊創(chuàng)新工作

6、掌握如何通過KPI跟蹤和管控進(jìn)程,提高企業(yè)效率

【授課方式】

講授+案例分析+實踐演練+互動交流+咨詢指導(dǎo)

【課程特色】

1、系統(tǒng):課程涵蓋了年度經(jīng)營計劃與績效管理中各個重點和難點

2、簡單:沒有空洞的說教,只有簡單的方法

3、易懂:深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中

4、實戰(zhàn):實操案例+實操工具,模擬場景即可體驗

5、易用:易于復(fù)制,立竿見影

【大綱內(nèi)容】

一、年度經(jīng)營計劃制定常見的問題

1、計劃趕不上變化,干脆就不要計劃

2、缺乏有序組織年度計劃制定的科學(xué)流程

3、缺乏科學(xué)系統(tǒng)的年度目標(biāo)分解方法

4、年度計劃與年度工作、年度預(yù)算脫鉤

5、年度計劃制定缺乏科學(xué)、量化的系統(tǒng)方法

6、計劃執(zhí)行缺乏有效性

二、制訂年度經(jīng)營計劃的流程

1、正確理解公司整體的計劃,并向下屬進(jìn)行傳達(dá)

2、制訂符合SMART原則的計劃

3、檢驗計劃是否與上司的計劃一致

4、列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法

5、列出實現(xiàn)計劃所需要的技能和授權(quán)

6、列出為達(dá)成計劃所必需的合作對象和外部資源

7、確定計劃完成的日期

案例分析:PEST分析、波士頓矩陣等工具的應(yīng)用

三、計劃目標(biāo)設(shè)定與分解

1、計劃設(shè)定與分解的原則(SMART、方向統(tǒng)一、進(jìn)度統(tǒng)一)

2、計劃設(shè)定與分解(集團(tuán)、公司、部門、崗位)

3、計劃設(shè)定與分解(年度、季度、月度、每天)

4、計劃設(shè)定與分解(采購、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售)

5、計劃制定與分解的矩陣形式

6、計劃編制常用工具---平衡積分卡

7、計劃編制常用工具---魚骨圖

8、計劃編制常用工具---WBS

9、計劃編制常用工具---甘特圖

10、計劃編制常用工具---問題樹

案例分析: SWOT分析工具在工作計劃中的應(yīng)用

演 練:平衡計分卡財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長四個角度目標(biāo)分解

四、制訂計劃的關(guān)鍵事項

1、計劃體系應(yīng)該是上下級共同商定的

2、計劃體系的制定要注意部門間的相互協(xié)調(diào)性

3、計劃體系的實現(xiàn)要有相應(yīng)的保證體系

4、計劃的制定是一個動態(tài)反復(fù)的過程

5、要注意過程的監(jiān)督控制,定期進(jìn)行檢查糾偏

6、計劃的重點要放在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)上

案例分析: 經(jīng)營計劃制定中對標(biāo)趕超實例

五、年度經(jīng)營計劃具體實操應(yīng)用

1、過去年度總結(jié)盤點分析

2、新的一年戰(zhàn)略明確

3、新的一年經(jīng)營目標(biāo)確定

4、新的年度經(jīng)營策略確定

5、明確年度經(jīng)營策略對應(yīng)的項目工作

6、明確對應(yīng)的組織運營體系

7、確定年度財務(wù)預(yù)算

8、確定年度整體工作路線圖

案例:某集團(tuán)公司年度經(jīng)營計劃制定案例賞析

六、績效考核設(shè)計及實操

1、績效管理的流程

(1)組織目標(biāo)分解

(2)績效計劃

(3)績效實施與管理

(4)績效考核與面談

(5)績效改進(jìn)

(6)績效結(jié)果應(yīng)用

2、績效管理的三大前提

(1)各級一把手重視

(2)體系完善

(3)操作簡單

3、目標(biāo)的三大來源

(1)崗位職責(zé)

(2)上級交辦

(3)客戶需求

4、考核指標(biāo)庫的建立

(1)客戶及上級評價

(2)數(shù)量指標(biāo)

(3)質(zhì)量指標(biāo)

(4)成本指標(biāo)

(5)進(jìn)度指標(biāo)

5、目標(biāo)水平設(shè)置的三大參考

(1)上級期望

(2)歷史數(shù)據(jù)

(3)同行業(yè)標(biāo)桿

6、月度(季度)分崗位設(shè)計考核目標(biāo)及考核辦法

(1)主要工作任務(wù)

(2)考核標(biāo)準(zhǔn)

(3)權(quán)重設(shè)置

(4)評分標(biāo)準(zhǔn)

(5)數(shù)據(jù)來源

(6)參與評價者

7、績效管理六大常見病態(tài)

(1)指標(biāo)過少,導(dǎo)致顧此失彼

(2)指標(biāo)過多,導(dǎo)致欲速不達(dá)

(3)指標(biāo)過淺,導(dǎo)致似是而非

(4)指標(biāo)過深,導(dǎo)致本末倒置

(5)指標(biāo)不連貫,導(dǎo)致管理落空

(6)指標(biāo)不客觀,導(dǎo)致目標(biāo)落空

案例1:某公司績效考核具體實施計劃

案例2:某公司績效考核實踐應(yīng)用

演練:基于本公司本部門各崗位績效指標(biāo)的提取與課堂點評(重點)

七、績效考核結(jié)果應(yīng)用

1、績效評價結(jié)果應(yīng)用的原則

2、目前績效考核結(jié)果應(yīng)用出現(xiàn)的問題

3、績效考核結(jié)果的具體應(yīng)用

(1)人員招聘

(2)人員培訓(xùn)

(3)人員激勵

(4)人員調(diào)配

(5)薪酬確定

(6)人員任用

案例1:某公司績效結(jié)果在薪酬實踐應(yīng)用案例

案例2:某公司績效結(jié)果在人員晉升及調(diào)動實踐應(yīng)用案例

演練:學(xué)員演練畫出本公司或部門的績效地圖

李老師

專著《人力資源就該這么管》

人力資源專業(yè)碩士研究生

國家高級人力資源管理師

國家高級職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師

北京大學(xué)總裁班特邀講師

西安交通大學(xué)HR特邀講師

500強企業(yè)雙匯集團(tuán)人力資源總監(jiān)

跨國集團(tuán)泰國正大中國北方區(qū)HR顧問

曾任富耐克超硬材料股份有限公司顧問

【工作經(jīng)歷】

雙匯集團(tuán)(世界500強)

雙匯集團(tuán)是中國的肉類加工基地,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),李老師曾任雙匯集團(tuán)人力資源總監(jiān)十年,完善了集團(tuán)公司組織架構(gòu),組建人力資源部門自身團(tuán)隊,建立了管理70000多名員工的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化,工作期間主導(dǎo)集團(tuán)公司人力資源六大模塊標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系)的建立與完善,手把手地組建本集團(tuán)公司人力資源管理團(tuán)隊,取得良好的效果。親自主持核心產(chǎn)業(yè)后備干部培養(yǎng),為公司人才梯隊建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)并取得明顯效果。

泰國正大集團(tuán)中國北方區(qū)顧問(跨國公司)

正大集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及20多個國家和地區(qū),下屬400多家公司,員工人數(shù)近20萬人,李老師任職期間,制訂了提升人力資源管理水平走的策略:1建立標(biāo)準(zhǔn),制定流程;2、狠抓培訓(xùn),優(yōu)先提升人力資源自身團(tuán)隊;3、滲透業(yè)務(wù),助推績效。

富耐克超硬材料股份有限公司顧問(新三板上市)

公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車、航空、電子、新能源(石油、天然氣)等高端制造領(lǐng)域,李老師根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計、實施人才盤點、引入干部競聘機制、建立招聘標(biāo)準(zhǔn)化體系、實施人才梯隊建設(shè)、完善培訓(xùn)機制。

【主講課程】

《工作分析與定崗定編》《精準(zhǔn)招聘與結(jié)構(gòu)化面試》《企業(yè)人才培養(yǎng)方程式》

《目標(biāo)設(shè)定與績效管理》《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》《薪酬設(shè)計與人工成本管控》

《人才盤點與人才梯隊建設(shè)》《員工關(guān)系與勞動法律風(fēng)險》 《企業(yè)關(guān)鍵人才的選育用留》 《控員 優(yōu)崗 增效 調(diào)薪》《民法典背景下的勞動法與人力資源管理》

【講師評價】

個人專著:學(xué)習(xí)及從事企業(yè)人力資源管理二十年,個人專著《人力資源就該這么管》中國法制出版社2017年6月出版。本書圍繞企業(yè)人力資源管理的所有內(nèi)容,按照“模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、步驟化、案例化、圖表化”,全面介紹了人力資源組織架構(gòu)設(shè)計、企業(yè)崗位管理、企業(yè)外部招聘、企業(yè)培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理等內(nèi)容。使讀者能快速找到工作開展的切入點,拿來就用、一學(xué)就會。

專業(yè)能力: 善于把握人力資源管理前沿知識,而又提供落地的實操工具。將勝任力模型及人力資本的投入產(chǎn)出(ROI)運用到課程當(dāng)中,善于將數(shù)學(xué)思維應(yīng)用到人力資源管理之中,鏈接人力資源和企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)智慧。

持有證書:一級人力資源管理師、一級企業(yè)培訓(xùn)師、注冊六西格瑪黑帶。并將所學(xué)應(yīng)用于實踐,擅長綜合運用前沿的理念、思維、方法、工具,解決實際問題。

【授課特點】

1、體驗式教學(xué):帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場操作、體驗與交流。課程采用“五個一”訓(xùn)練模式:一個目標(biāo)、一個案例、一次交流、一張表單、一次落地;以此確保培訓(xùn)成果。

2、分組活動:分組進(jìn)行研討與演練。現(xiàn)場設(shè)計本企業(yè)人才梯隊建設(shè)方案,讓學(xué)員帶著執(zhí)行方案回到企業(yè)實踐。課程上接戰(zhàn)略、中貼業(yè)務(wù)、下接績效;將知識轉(zhuǎn)化為行為,行為能轉(zhuǎn)化為績效。

3、實 戰(zhàn):大量案例剖析和現(xiàn)場演練,擁有實例,就有實力。講師講授與學(xué)員動手的時間比例大致為6:4,充分體現(xiàn)實戰(zhàn)為本的方案班宗旨。真正的咨詢式訓(xùn)練,一次訓(xùn)練,得到類似咨詢的核心成果,超高性價比。

【部分授課記錄】

上海能源集團(tuán)《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》2期

上海國網(wǎng)《OKR目標(biāo)成果與績效輔導(dǎo)》2期

貴州紅星金服《企業(yè)關(guān)鍵人才選拔培養(yǎng)與激勵》2期

中鐵集團(tuán)《國有企業(yè)薪酬績效管理體系設(shè)計》2期

青島某大學(xué)《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》

豫光集團(tuán)《控員 優(yōu)崗 增效 調(diào)薪》2期

中國銀行濮陽分行《職業(yè)規(guī)劃與競聘技巧》2期

四川煙草《人力資源管理》4期輪訓(xùn)

北京移動《數(shù)字化人力資源》2期輪訓(xùn)

中鋁集團(tuán)講授《贏在績效-卓越績效管理實操》6期輪訓(xùn)

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè):

中國銀行濮陽分行、中國農(nóng)業(yè)銀行四川分行、天津銀行濱海分行、廣州銀行、廣發(fā)銀行哈爾濱分行、農(nóng)發(fā)行西寧分行、安徽省郵儲銀行、昆明農(nóng)商行、興業(yè)銀行、中國太平保險、沈陽城鎮(zhèn)銀行、廣發(fā)證券上海分公司、招商銀行濟(jì)南分公司……

能源行業(yè):

中石化上海分公司、神華國華電力北京公司、中國電力天津公司、唐山電力公司、宜昌電力公司、樂山電力公司、華潤集團(tuán)內(nèi)蒙電力公司、霍林河鋁電廠、北控新能源、北京鋰電池新能源、中裕燃?xì)狻⑸轿黯物w能源、江蘇國家電網(wǎng)、邯鄲電力……

通信行業(yè):

中國移動人工智能研究院、中國航信集團(tuán)、中國聯(lián)通湖南分公司、中國聯(lián)通西安分公司、中國移動長沙分公司、中國聯(lián)通廣東江門分公司、中移在線洛陽分公司、中國移動南充分公司、深圳電信、北京移動、廣東聯(lián)通……

建筑行業(yè):

中鐵二局、中鐵六局、中建三局、中國建材集團(tuán)、中交一公局西北工程有限公司、中交一公局橋隧工程有限公司、山西建投集團(tuán)、石家莊同祥地產(chǎn)……

制造行業(yè):

思念食品、悠然乳業(yè)、北京金星鴨業(yè)、上海科園醫(yī)藥、國藥容聲制藥、新華醫(yī)療山東泰開電纜、云南馳宏鋅鍺股份、寧波中鑫紡織、眾泰汽車、舞陽鋼鐵、浙能集團(tuán)……

教育行業(yè):

北京大學(xué)總裁班、西安交大人力資源實戰(zhàn)研修班、北京師范大學(xué)附屬學(xué)校、中鋁大學(xué)、奇瑞大學(xué)、格局商學(xué)院石家莊分院、格局商學(xué)院江陰分院、微勵HR商學(xué)院、中飯商學(xué)院……

其它行業(yè):

北京文投集團(tuán)、申通快遞、智聯(lián)招聘、傳智播客、解放軍**工廠、湖北三環(huán)汽車配件廠、上海曼特門業(yè)、富耐克超硬材料、廣安愛眾水務(wù)、河南森源集團(tuán)、富奧散熱器、朗姿醫(yī)療、四川煙草、西昌煙草、東方電氣汽輪機、中鋁集團(tuán)、諾亞人力……

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企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

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趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...

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曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

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