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課程背景：

中層是企業的“中堅”，兵頭將尾、承上啟下，可謂：成也中層、敗也中層!中層干部的能力素質，直接決定企業的管理能力和競爭能力！

很多中層干部都是從一線作戰部隊“火線提拔”起來的，并未經歷系統性培訓。管理起來是“只知其然不知其所以然”。主帥無能累死三軍！這樣的管理能力，自然會給我們的管理帶來“近親繁殖”效應，導致整體管理水平止步不前、員工的成長跟不上公司腳步、員工的業績達不到公司要求，進而對公司長期的良性發展帶來極大隱患！

我們是否有經常面臨如下困惑——

1. 企業的戰略規劃不能落地？下達命令執行總是打折？領導總覺得力不從心？

2. 中層的成長最“堅難”，如何讓中層干部快速成長為企業的中堅力量？

3. 如何解決干部“工作沒有方向、執行沒有力量、思考沒有立場”的問題？

4. 如何讓從基層做起的干部隊伍從“游擊隊”，演變、進化、成長為“正規軍”？

5. 企業的健康發展，一定需要一批“多謀善斷、團結協作、戰必勝攻必取”的干部隊伍，如何讓

干部的成長跟上公司的成長？

“正確的路線確定之后,干部就是決定的因素”——毛澤東，要解決上述問題，歸根結底就是要中層干部具備：“定目標、搭班子、帶隊伍、抓執行、出業績、播文化”的意識和能力！

課程收益：

● 明確使命：立足立心，明確中層干部的角色定位，清楚自己的責任和方向；

● 組建團隊：建設高績效的管理團隊，積極高效、全力配合、發揮團隊潛力；

● 目標計劃：學會制定目標和計劃，一切管理活動圍繞組織目標和使命展開；

● 領導魅力：深入理解領導力建設方法，引領團隊不斷成長、走向更高；

● 業績為王：強調執行，確保戰略執行落地，全面推進執行能力打造；

課程方式：內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

課程對象：

企業中、高層干部

課程特色：

● 理論聯系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業沒有任何作用。本次培訓是在講師18年世界500強企業工作實踐的基礎上，再次上升到理論指導的高度；

● 操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的實際演練和強化，達到“課堂有演練，課后有工具，日常能使用”的最佳實用狀態；

● 生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，讓學員在輕松愉快的環境中得到管理技能的提升。

課程大綱

第一講：使命篇——中層干部的角色認知與定位

看圖思考：你看到了什么？

故事分享：子踐放權

思考：什么是角色認知？管理者的三種不同角色

1. 管理者的三種角色認知：承上啟下、承前啟后、承點啟面

一、承上啟下

1. 承上：完成上級目標、貫徹上司指令、輔佐上司工作

1）完成上級目標

視頻欣賞：我們的天職就是完成任務！

a完成上級目標的五個思維方法

2）貫徹上司指令

案例剖析：總經理的接待任務

a貫徹上司指令人四個招數

3）輔佐上司工作：七個經驗做好輔助工作

二、啟下：達成團隊目標、整合團隊資源、幫助員工成長

案例討論：臨時工作任務

課堂AB討論：什么樣的干部是員工欣賞的VS干部應該如何帶領員工？

1. 從馬斯洛需求層次看員工對干部的期待

三、承前啟后

1. 承前：部門內的溝通協調

體驗游戲：看誰快？分組進行，速度最快小組獲勝

學員感悟：團隊中該如何溝通、協作？

2. 啟后：跨部門溝通與協作

案例剖析：問題發生以后

3. 跨部門溝通協作的三個方法及五個思維

四、承點啟面：目標至上，顧全大局

1. 公司、部門、個人目標結合

2. 個人單項業務、部門重大項目、公司經營戰略結合

五、管理者角色定位：12349

1. 中層干部的角色定位與認知：中堅=中間=中“艱”？

2. 管理者要找對自己的位置

1）管理者的自我定位——12349

a一個中心

b兩個重點：理人+管事

c三個對象

d四個重點

e九個定位

看視頻論管理：《修女也瘋狂》片斷

2. 管理者的五種錯誤定位

1）勞動模范，親力親為

2）群眾代表、專做郵差

3）地主老財，專注技術

4）盲目執行、不會思考

5）老好先生、無為而治

第二講：團隊篇——中層干部的團隊管理

一、團隊的定義：沒有完美的個人，只有完美的團隊

二、團隊和團伙的區別

考眼力：哪些是團隊、哪些是團伙？

三、優秀團隊的六個關鍵指標

四、團隊建設的5P原則

1. 目標（purpose）：按SMART原則制定目標

課堂練習：判定真假目標

2. 人員 (people)

案例討論：劉邦和阿里巴巴的成功之道

3. 選定團隊成員的六個原則

4. 計劃(Plan) ：凡事預則立，不預則廢

課堂工具演練：如何制定計劃？

5. 定位(Place) ：團隊定位&個體定位

案例討論：從西游團隊看組織定位

6. 職權(Power)：三等價原則

五、團隊建設的六個步驟

六、團隊發展的五個階段及管理策略

七、優秀團隊精神養成

視頻欣賞：何為真正的團隊精神？

八、團隊部屬的培育

1. 提高部屬意愿的四個方法

2. 培訓部屬的六個方法

九、團隊凝聚力養成：六個“到”——想到/領到/說到/做到/放到/得到

1. “想”到——共同夢想和價值觀、目標，上下同欲者勝！

課堂討論：唐僧為何能當團隊領導？

案例分析：從曹操身上價值觀到團隊價值觀

2. “領”到——打造魅力領導、帶領團隊前行！

案例討論：弱小的劉邦憑什么戰勝強大的項羽？

1）打造團隊領導者的個人魅力和影響力！

2）五個維度：德，才，勤，績，力

3. “說”到——同聲同氣同頻、統一聲音步調

課堂討論：楊修之死

情境模擬：當緊急加班任務下達后……

1）如何做到聲音統一？

2）四個統一：統一語言、統一文字、統一規則、統一標準

4.“做”到——共同協同行動，有好的結果！

視頻欣賞：從新加坡國家治理到團隊執行

5.“放”到——以成就團隊之心、顧全大局維護團隊

案例討論：老農的遺囑

6.“得”到——不患寡而患不均，公平公正的獎懲兌現

看視頻學管理：《康熙王朝》片斷

案例討論：李老板該如何處理？

7. 團隊建設的“四誡”

第三講：目標篇——中層干部的管理目標與計劃管理

一、目標設定的SMART原則

1. 目標金字塔——從總目標到個人目標/從年目標到月（周）目標

2. 目標的類型：上坡型/下坡型/直線型

3. 設定目標7步走方法

二、計劃的管理

1. 計劃的種類：長期、中期、短期、臨時計劃；

2. 制定計劃的5W2H法

課堂演練：如何制定一個可行性計劃？

3. 計劃的制定方法：

4. OPDCA/甘特圖的實際運用

5. 計劃的定期總結與管理

三、績效的管理要點

1. 績效管理系統圖

2. 績效指標的提取來源以及考評

3. 績效面談五步法

4. 績效考核 VS 績效改進

第四講：領導篇——中層干部的領導藝術

1. 何為領導力？

2. 領導和管理的重要區別

小測試：看看自己屬于哪種類型的領導干部？

3. 領導干部的四種風格與不同時期的員工領導藝術

1）授權式、支持式、教練式、指揮式的靈活處變之道

4. 如何服人——力服、才服、德服，你是哪一種？

案例剖析：《我是特種兵-火鳳凰》視頻片斷討論

5. 針對團隊建設不同時期的領導之道

6. 六維領導力修煉

1）決策力

2）組織力

3）推動力

4）學習力

5）感召力

6）教導力

7. 提升領導力的兩個方法

8. 領導的授權管理

1）為什么要授權？

案例：王總的電話？

9. 授權的五大原則

1）相近原則

2）授要原則

3）明責原則

4）動態原則

5）放權原則

10. 授權的五大程序

11. 中層領導的使命：搭班子、定戰略、帶隊伍、抓過程、出業績、播文化

第五講：執行篇——中層干部的執行管理

一、課堂思考:

1. 學學歷史：蜀鄙二僧啟示錄

2. 看看電影：我們要向狼學習什么？

3. 考考自己：計劃=結果？個人執行力評分

二、執行力診斷“六問法”

1. 有沒有——合適的人和資源匹配？

課堂工具演練：5M1E

2. 懂不懂——相關專業知識和執行標準？

情境引導：回顧小時候有無被火燙和電擊的經歷？

3. 會不會——相關專業技能？

4. 愿不愿——員工有無執行意愿？

5. 查不查？

6. 獎不獎？

三、主動執行——個人執行力打造

1. 認識拖延的根源

2. 管理自己

3. 管理時間——時間管理矩陣圖的實際運用

4. 做好自己——改變世界還是改變自己？

5. 打造個人執行力的八個方法

四、被動執行——團隊執行力打造

1. 何為被動執行？

2. 五會”法的實際運用

3. “四榜”法的實際運用

4. 目標管理“三級三實”法+每周/日工作清單法

5. 執行結果“三結合”法

課堂工具：每天6件事法

五、推動執行——機制執行力打造

1. 好的執行來自好的機制

2. 管理“鐵三角”在執行機制中的運用

六、文化執行—文化執行力打造

1. 文化執行力的威力

2. 打造文化執行力的六個方法

七、執行的最終結果就是業績！業績是最好的豐碑！

課程總結

1. 中層干部的成功之道

2 .若要如何、全憑自己！

朱老師

朱磊老師 企業管理實戰專家

18年世界500強管理運營經驗

EMBA、國家認證高級企業培訓師

PTT（國際專業講師）認證高級講師

北大EMBA（珠中江）運營中心講師

曾任：東莞亞洲光學(世界500強合資企業)丨 資深經理

曾任：鳳凰光學（廣東）有限公司丨副總經理

擅長領域：MTP/TTT/領導力/執行力、團隊建設、人力資源

朱磊老師擁有18年臺、日合資名企生產運營及人力資源經營管理經驗，故能有“臺灣人的經營思想和日本式的管理精髓、兼具中國的管理智慧”，一切源自實戰不講空話和假話；長期擔任企業管理咨詢顧問故更了解企業熱點、痛點、難點。

● 5年人力資源研究實踐經驗，任職鳳凰光學期間，成功導入并實施了企業商學院—鳳凰大講堂，以及成本控制利器——《全面經營管理預算》體系，優化和革新了公司人力資源管理體系、實現了每日生產經營盈虧狀況的透明化和及時化。

● 12年企業內外部培訓經驗，師承臺灣資深講師許連欽，培訓講究落地實戰，在企業內、外部培訓累計總人數超過10000人次以上，課程滿意度90%以上。

● 14年生產運營經驗，師從日本佳能資深顧問野沢老師，對生產運營/PMC/精益生產/現場管理等均有獨特研究和豐富的實戰經驗。

● 18年世界500強管理運營經驗，先后任世界500強企業（亞洲光學——日本理光/尼康/先鋒與臺企合資大型企業集團）資深生產運營經理、國營上市公司（鳳凰光學股份）人事行政副總經理，擅長通用管理(MTP系列)、TTT系列培訓課程。

● 2016年，著作并出版暢銷書《領導力影響力12法則》一書。

● 首屆SSTD(中國人才發展社群)課程設計大賽廣州賽區斬獲“優勝獎”。

部分客戶案例：

《MTP綜合技能提升》 廣東日星科技 返聘6期

《狼性團隊執行力》 韻達快遞 返聘4期

《凝心聚力-高績效團隊建設》 日威食品 返聘2期

《MTP-中層干部管理技能提升訓練》 格力電器 返聘4期

《領導者個人效能與提升》 深圳某科技公司 返聘3期

《打破部門壁壘-跨部門高效溝通》 武藏精密 返聘6期

《讓效率倍增-工作計劃與時間管理》 奧馬電器 返聘4期

《從心出發-陽光職業心態與素養》 中海洋嘉明電力 返聘5期

《MTP》系列課程 中華老字號咀香園健康食品 返聘16期

……

主講課程：

《狼性團隊執行力》

《企業內部培訓師培訓》

《管理者角色認知與定位》

《MTP-中層干部管理技能提升訓練》

《打破部門壁壘-跨部門溝通與協作》

《結構化思考形象化表達-全腦表達十六式》

《職業經理人勝任能力提升-基層員工的用人育人留人術》

授課風格：

內容實戰：結合18年企業實務經驗，課程內容實戰，有針對性，落地，追求務實，便于學員結合課程內容來實現創新….

課程生動有趣：致力于給學員打造“快樂感、參與感、價值感”課堂，激情，幽默風趣，注重互動性，有效結合學員課程需求內容，最大限度的將學員培訓效果在企業，工作中落地生效…

風格獨特：擅用引導式語言、情境化模擬，結合多樣化授課風格，課后強化學員感悟….

部分客戶評價：

參加過那么多課，但朱老師的課無論課堂氛圍還是互動技巧、課程架構，是最棒的！

——蜂巢母嬰 學員

我們公司有些職員原來心態及職業精神極其不好，聽了朱老師的課后，轉變極大，真的讓人意外。

——中海洋嘉明電力 王總監

中層干部管理技能培訓《MTP》課程 ，到非常實戰、非常實用，我們的產品品質、效率都有15%以上的提升！關鍵是我們感受了到朱老師的用心和專業！

——中華老字號咀香園健康食品 蘇副總經理

《狼性團隊執行力》 “星星之火，可以燎原！朱老師協助導入的執行力培訓，非常貼合我公司的實際情況，公司執行文化煥然一新，工作計劃達成迅速提升

——犀牛日用制品 廖總監

“豐富的工作經歷、加上經驗的萃取、精彩的演繹，讓全體員工受益匪淺，明年我們會繼續請朱老師給我們授課“ 2016年朱老師被乾潤鋼球聘請為企業管理顧問

——國家高新技術企業 乾潤鋼球 范軍總經理

“參加前害怕上臺，參訓后敢于上臺。課程有方法，有步驟，有技巧，整個三天的課程生動有趣、引人入勝，對我們幫助非常大！真正解決了內訓師敢講、會講、愛講的難題！“

——江蘇徐宿寧高速路有限公司 錢總監

服務客戶：

外資，生產制造行業: 亞洲光學，武藏精密，富山精密，廣東領先陳列，安德里茨有限公司，富山精密電鍍，奧馬電器、三美富山電鍍，龍柯電子、騰飛物流、昊偉五金、日信工業、啟泰制造，有信制造，摩泰制造，兆鴻精密、深圳華鑫光電、力勁機械、光維電子、光維電子、中源電子、深圳華鑫光電、同輝機電，奧括電子……

金融行業：中國銀行，浙江農商銀行，中國農業銀行，上海農上海，廣州工行分行，恒豐銀行，廣州增城農行，農業發展銀行，廣發銀行，廣發期貨……

通信行業：河北電信、廣州電信，中國電信股份有限公司，山東電信……

電力行業：南方電網，唐山電郵技術學院，廣州供電局，宜賓高縣能投電力，佛山電力集團……

大型國企：中國中鐵集團四局，中海洋嘉明電力，中建八局，中國中鐵十二局，中鐵六建，中國質檢，勘察設計院，中國中海油集團，中海天然氣集團，中建三局……

高校學院：北大EMBA(珠中江）運營中心、中山大學、武漢大學，暨南大學，浙江大學，佛山南海開放大學，廣東教育研究院……

地產建材：佳誠地產集團，天睿地產，仁恒地產，雅集地產廣盛運動器材、嘉利木地板、中泰龍紅木家具生活家地板、新地木業、珠海天威打印耗材、羅伯特燈飾、卡邁奇燈飾……

知名行業：格力電器，悅來集團，能投電力公司，紅獅集團，先導稀材，創維集團，TCL集團……

物流運輸行業：韻達速遞，順豐速運，江蘇寧宿徐高速，上海地鐵，招商蛇口，東風鴻泰控股集團，深圳聯合車展，泰州高速運輸……

食品快消行業：咀香園健康食品、日威食品、永威食品、湖北精武鴨脖食品……

政府事業單位：順德市容桂政府，中山市衛計局，中山市人力資源協會，廣東省煙草專賣局……

其他行業：、廣東煙草，英騰電氣股份有限公司，金光（APP）集團、廣州目標燈飾、東莞智通、佳誠地產集團、中豐田、信匯集團、珠海益百家、中山博天人、維美適金屬制品、四海照明、皇鼎五金、銳鴻電器、銀谷財富、明日涂料、香港千壽堂、嘉寶日用品、財富數碼、弘景科技股份、香山衡器、星杰塑膠、佛山志升、火炬會展、曙光鋁業、華裕燈飾、樂心毛紡、萬順達五金、盈昌科技、流麗照明、美匯飾品、匯晨光電科技、櫻花鎖業、榮晉五金……

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