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課程背景

隨著經(jīng)濟的全球化，競爭已從單個企業(yè)的競爭發(fā)展到供應鏈競爭。我國企業(yè)供應鏈管理起步較晚，若不及時醒悟奮起直追，將來必定要吃大虧。“誰是制造業(yè)大國？是美國而非中國，為什么？因為從2005年開始，整個世界已經(jīng)進入了”產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)爭”的時代。”郎咸平語出驚人！他認為，在“6+1”產(chǎn)業(yè)鏈模式中，中國企業(yè)處在價值鏈的最低端。要提升企業(yè)的競爭力，就必須優(yōu)化供應鏈設(shè)計與物流運作，使企業(yè)立于不敗之地。。。

授課對象

供應鏈經(jīng)理，采購經(jīng)理，采購主管，倉庫主管，SQE主管，SQE工程師，采購工程師等

課程價值

1、明確供應鏈的目標與重要性

2、掌握如何實現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略與供應戰(zhàn)略有效匹配三步法

3、掌握供應鏈環(huán)境下企業(yè)四大競爭與供應戰(zhàn)略如何有效匹配的思路與方法

4、掌握供應鏈驅(qū)動的六大要素與五大績效指標

5、掌握供應鏈分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計兩大要素與六大方案

6、掌握庫存持有成本構(gòu)成四要素，庫存計劃的兩種方式，三種不確性的管理方法與庫存管理四大策略

7、掌握運輸?shù)奈宸N方式，專業(yè)化運輸服務的三種類型，運輸管理五大內(nèi)容與三種運輸定價方法

8、掌握倉庫三大作業(yè)內(nèi)容，四種倉庫所有權(quán)分類,倉庫決策的七大方面與倉庫分揀作業(yè)的兩種方法

9、掌握包裝的兩種類別，三大內(nèi)容與物料處理的五種方法，全球供應鏈一體化三大內(nèi)容與國際采購三大問題

課綱內(nèi)容

第一講：供應鏈的戰(zhàn)略框架分析與構(gòu)建

一、理解供應鏈

1、供應鏈的定義，目標與重要性

2、供應鏈的決策—設(shè)計/計劃/運作

3、供應鏈的兩大流程觀點

案例分析：亞瑪遜公司供應鏈、豐田汽車供應鏈

二、供應鏈績效-實現(xiàn)企業(yè)競爭戰(zhàn)略與供應戰(zhàn)略有效匹配

1、競爭戰(zhàn)略與供應鏈戰(zhàn)略

2、實現(xiàn)戰(zhàn)略匹配三步法

3、量身定做供應鏈戰(zhàn)略匹配

案例分析：宜家家居案例

三、供應鏈績效指標

1、績效四大財務指標

2、供應鏈績效六大驅(qū)動因素

3、驅(qū)動因素的框架結(jié)構(gòu)

4、六大驅(qū)動因素決策組成

案例分析：亞馬遜案例

第二講：供應鏈設(shè)計

一、企業(yè)競爭模型與采購供應方案

1、企業(yè)四種競爭戰(zhàn)略類型

2、基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的四大供應鏈分解

3、基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略下供應鏈多樣性管理

案例分析：蘋果手機 / 雷克薩斯

二、分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計兩大要素

三、分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計六大方案

1、分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的兩大關(guān)鍵決策

2、分銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計方案選取標準

案例分析：固安捷公司

四、影響供應鏈的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的六大因素

1、戰(zhàn)略因素/技術(shù)因素/宏觀經(jīng)濟因素

2、政治因素/基礎(chǔ)設(shè)施因素/競爭因素

五、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計決策框架四大階段

階段一：明確供應鏈戰(zhàn)略/設(shè)計

階段二：明確區(qū)域設(shè)施配置

階段三：選擇一組理想的潛在地點

階段四：選址

案例分析：宜家家居案例

六、設(shè)施選址和產(chǎn)能分配

階段一：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型

階段二：重力法選址模型

案例分析：SA公司選址案例

七、設(shè)計全球供應鏈

1、全球化對供應鏈的影響

2、離岸外包策略—總成本

案例分析：日本NTI公司

八、供應鏈的風險管理

1、三種柔性

2、鏈接和阻礙

第三講：供應鏈設(shè)計之物流運作

3、庫存管理

1、庫存管理的三角形原理

2、庫存持有成本

3、庫存計劃的兩種方式

4、三種不確性的管理方法

5、庫存管理四大策略

6、庫存管理實踐之產(chǎn)品/市場分類

7、庫存管理實踐之分組策略制定

8、庫存管理實踐之策略與參數(shù)處理

案例分析：三種方式那種成本最高?

經(jīng)濟訂貨數(shù)量應是多少？

分銷需求計劃數(shù)量是多少？

案例演練：第三個補貨周期內(nèi)的數(shù)量是多少？

二、運輸基礎(chǔ)設(shè)施

1、運輸作用與參與者

2、運輸?shù)奈宸N方式與不同運輸方式特點和性能比較

3、專業(yè)化運輸服務的三種類型

4、三種不同的運輸經(jīng)濟性與影響定價的四因素

5、運輸管理五大內(nèi)容

6、三大運輸單據(jù)

7、三種產(chǎn)品定價與運輸

案例分析：某企業(yè)運輸方式選擇

三、倉儲管理

1、戰(zhàn)略倉儲兩大收益

2、倉庫三大作業(yè)內(nèi)容

3、四類倉庫所有權(quán)分類

4、倉庫決策的七大內(nèi)容

5、倉庫分揀作業(yè)的兩種方法

6、倉庫安全管理兩大內(nèi)容

案例分析：某物流中心自動分揀案例

視頻案例分析：幾種不同的揀貨方法

四、包裝和物料處理

1、包裝的兩種類別

2、包裝三大內(nèi)容

1、物料處理的五種方法

視頻案例分析：菜鳥物流

五、物流自動化技術(shù)

1、自動化技術(shù)在物料分揀運用

2、自動化技術(shù)在物料運輸運用

3、自動化技術(shù)在進出庫運用

視頻案例分析：物料分揀

總結(jié)，答疑！

郭老師

郭濤老師 15年德資，日企，臺資與民企生產(chǎn)管理經(jīng)驗

1000多家生產(chǎn)型企業(yè)診斷與評估經(jīng)歷

精益生產(chǎn)咨詢師，高級講師

班組長管理技能系列課程 版權(quán)認證講師

北大，上海交大，浙大，華東理工等高校特聘講師

【職業(yè)經(jīng)歷】

曾任：精捷技術(shù)（上海）有限公司（臺資咨詢行業(yè)） 資深咨詢顧問與內(nèi)訓講師

曾任：NTI（上海）有限公司(日本家居行業(yè)NO.1) 改善經(jīng)理,培訓講師，供應鏈經(jīng)理/供應鏈總監(jiān)

曾任：ASEM潔具（上海）有限公司（德資建材行業(yè)） 品質(zhì)工程師與供應商管理經(jīng)理

曾任：上海天時通實業(yè)有限公司（民企汽配行業(yè)） 品質(zhì)經(jīng)理/生產(chǎn)經(jīng)理

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

郭老師從工廠一線操作人員做起，歷任作業(yè)員，QC，班長，QC主管，QC經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理，供應商管理經(jīng)理，供應鏈經(jīng)理/總監(jiān)，持續(xù)改善經(jīng)理與培訓師等職，親歷民企，德企，日企，臺企等管理模式，現(xiàn)場診斷與評估不同行業(yè)，不同類型的生產(chǎn)型企業(yè)達1000多家，熟悉不同行業(yè)不同類型生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，能快速了解與掌握不同企業(yè)生產(chǎn)管理中的痛點并給出針對性方案。

一、精捷技術(shù)（上海）有限公司任職咨詢顧問與內(nèi)部培訓講師，取得成果如下：

1、診斷20個咨詢項目，項目診斷成功率達60%以上。

2、主導8個咨詢項目，項目咨詢成果KPI指標達成率為95%.為企業(yè)創(chuàng)造利潤近6000萬元。

3、企業(yè)內(nèi)訓場數(shù)達80多場，培訓人數(shù)6000多人，開發(fā)課程數(shù)達10門。

二、NTI（上海）有限公司歷任SQE主管，改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓師, 供應鏈經(jīng)理/總監(jiān),成果

如下：供應鏈管理方面成果：

1、訂單滿足率從80%-98%.

2、交貨準時率從90%-99%

3、L/T從90天-45天。

4、DC投訴率從0.5%-0.15%

5、店鋪投訴率從0.05%-0.01%.

持續(xù)改善經(jīng)理---某企業(yè)輔導成果:

1、DTD由25天下降到12天，從備貨型生產(chǎn)轉(zhuǎn)為訂單型生產(chǎn)。

2、主生產(chǎn)達成率由85%提高到97%。

3、OEE由61%提高到75%；FTT由90%提高到98%。

4、人均產(chǎn)能由12.5件/人時提高到17.2件/人時。

5、出貨DELAY由59件下降為17件。

6、報廢率由3.5%降為1.5%。

7、檢品通過率由81%提高到91%。

精益生產(chǎn)培訓師----培訓場次50多場，培訓人數(shù)6000多人

三、阿賽姆潔具（上海）有限公司歷任，品質(zhì)工程師，供應商管理經(jīng)理，取得成果如下：

1、構(gòu)建公司從供應商分類，評估，選擇與報價運作體系，供應商開發(fā)周期從60天縮短40天。

2、整合供應商，數(shù)量從20家—15家，下單周期40天縮短30天

3、人工成本降1/4,采購成本降低1/5.

四、上海天時通實業(yè)有限公司歷任：操作員，QC員，品質(zhì)經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理,取得成果如下：

1、一檢通過率達到99%，廢棄率降低為1%。

2、交貨準時率從90%-98%。

3、成功推行公司5S管理，并實現(xiàn)5S常規(guī)化管理。

4、建立車間安全管理制度，生產(chǎn)線無嚴重傷殘事故發(fā)生。

5、品質(zhì)體系(檢驗體系與保證體系)優(yōu)化，確保體系運行良好。

6、過程不良率由2%降為0.5%，返工率由1.5%降為0.3%，投訴率由0.5%降為0.1%.

7、主導公司ISO9002：1994體系推行和維護工作中，并成功通過認證。

【授課風格】

務實性：沒有華麗語言，只有專業(yè)務實的講解與問題分析解決。

豐富性：信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多。

針對性：課前調(diào)研+針對學員問題授課+現(xiàn)場角色扮演+案例演練+點評+現(xiàn)場輔導

指導性：以實戰(zhàn)培訓為引導，以落地思維為主線（培訓+輔導）。

思考性: 重視學員實際問題解決能力培養(yǎng)，引領(lǐng)學員思考工具運用背后的邏輯構(gòu)成。

實用性：結(jié)合企業(yè)實際，從理念講解，工具運用，方法演練。

實效性: 學員從信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--績效呈現(xiàn)（工作中運用）。

參與性：講授深入淺出，通俗易懂，互動性強，視頻案例分析+現(xiàn)場演練，分析與總結(jié)點評。

滿意度：目前為止培訓滿意度均在90%以上，被多家機構(gòu)稱為“實戰(zhàn)型，專業(yè)務實型”講師。

【主講課程】

采購與供應鏈管理系列

《如何專業(yè)做采購》《專業(yè)采購職業(yè)素養(yǎng)與成長之路》《采購戰(zhàn)略分析與采購策略制定》《供應商戰(zhàn)略尋源，評估，選擇與績效管理》《采購成本分析與采購降本》《采購談判技術(shù)實戰(zhàn)》《采購風險管理與防范機制構(gòu)建》《戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)略十步法》《采購五大核心管理技能提升》《采購成本控制與供應商管理》《采購成本分析與談判技術(shù)》《采購流程優(yōu)化與供應商管理實戰(zhàn)》《PMC-供應鏈環(huán)境下生產(chǎn)計劃與物料控制》《物流與供應鏈管理》《物流設(shè)計與運作管理》《供應鏈管理實戰(zhàn)》《采購與供應鏈管理》《庫存分析與削減策略》

精益生產(chǎn)管理系列

《精益領(lǐng)導力》《精益思想管理實戰(zhàn)》《七大浪費識別與消除》《精益物流規(guī)劃與配送管理》《精益運營管理》《現(xiàn)代倉儲管理與物流配送》《精益工廠成本控制與削減》《精細化管理》《精益現(xiàn)場持續(xù)改善》《精益價值流（VSM）圖析實戰(zhàn)》《卓越現(xiàn)場5S/6S/7S與目視化管理》《U型單元生產(chǎn)線設(shè)計與管理》《如何做好生產(chǎn)績效管理》《設(shè)備綜合效率（OEE）提升》《TPM之計劃保全》

班組長管理系列

《班組長管理技能提升訓練》版權(quán)課程《班組長角色定位與認知》《班組長自我管理工具運用》《班組長高效溝通技巧》《班組長高績效團隊打造》《TWI之工作教導/工作關(guān)系/工作改善》《精益班組長現(xiàn)場管理五大任務》《現(xiàn)場問題分析與解決》《技術(shù)能手到管理高手蛻變之路》《班組長職業(yè)化打造》《班組長管理五大劍法》《班組長一日管理》《卓越五型班組建設(shè)》《自控型班組建設(shè)》《班組管理五項職能》《班組長執(zhí)行力提升》《一線主管培屬培育與激勵》《安全風險分級管控與隱患排查管理》《樹立安全意識，提升安全技能》《TPM之自主保全》

【部份咨詢客戶】

江蘇華辰重工有限公司（精益生產(chǎn)），江蘇捷安特（中國）有限公司(精益生產(chǎn))，無錫友邦家居公司(精益生產(chǎn))，江蘇信隆機械有限公司(精益生產(chǎn))，蘇州達韋精密工業(yè)有限公司（精益生產(chǎn)），江蘇居夢萊家紡有限公司（現(xiàn)場改善），天津富士達自行車集團有限公司（PMC），上海奔達機電(汽配)有限公司(PMC)，上海鋼達車料有限公司（PMC），江蘇潤源經(jīng)編機械集團(品質(zhì)管理)，江蘇某軍工有限公司（PMC），百事高（常熟）公司-日資（精益生產(chǎn)）、、、、

【部份培訓客戶】

汽車行業(yè)：上海霍富汽車鎖具（3期）, 上海亞大汽車塑料（3期），上海高齊汽車零件（3期）, 東風德納（2期），江蘇毅合捷汽車配件(2期)，蘇州諾克汽車模具（2期），中車集團成都公司，東風汽車，德國道依茨發(fā)動機（大連）公司，江蘇摩比斯（韓資）汽配，一汽錫柴，一汽富維，一汽模具，安徽耐世特凌云驅(qū)動系統(tǒng)，安徽集瑞聯(lián)合卡車，日產(chǎn)汽車日成化學，一汽大眾成都公司，成都汽車產(chǎn)業(yè)研究院，一汽大眾汽車長春公司，江蘇萬都底盤，東風悅達.起亞汽車，大連東風李爾汽車座椅，上海大眾祥源動力公司，上海奔達機電,大連百煉鑄造，長春派格汽配，中國重汽集團，安徽帝伯格茨汽配公司,江蘇華達汽配，江蘇新豪軸承公司，中車湖南湘電公司，中車南方匯通公司，浙江信質(zhì)電機股份有限公司，錦湖輪胎長春公司，諸暨華云科技，大連常農(nóng)集團，無錫威卡威汽車零件公司，勝華波集團、、、

機械制造：江蘇江動集團（5期），中鋁集團（4期），徐州重工集團（3期），上海貝斯特（3期），上海電氣集團（3期），美國迪皮埃葉片（3期），無錫江順科技（3期），中船重工風帆電池(2期)，河南天能電池集團（2期），大連THK軸承（2期），中鐵建重工集團（2期），淮安威靈電機（2期）,岳陽高瀾集團（2期），格力集團凌達電器(2期)，無錫新麥機械（中國）公司（2期），振華重工（南通）公司，德國雙立人，德國霍尼夫機械公司，美國維蒙特工業(yè)集團，保利協(xié)鑫集團，國家電網(wǎng)平高集團，中航工業(yè)集團中航鋰電，沈陽鼓風機集團，上海印鈔有限公司，江蘇華辰重工公司，江蘇潤源集團、浙江金洲制管集團，河南龍豐紙業(yè)，廣東信源彩色印務，鹽城紐威閥門，廣東志高空調(diào)，開山集團上海維爾泰克螺桿機械，煙臺強信機械，浙江安勝科技集團，江蘇某軍工企業(yè)，溫州某知名眼鏡公司，美國蒙維特工業(yè)（上海）公司，南都電源集團，中國易華集團，江蘇智能自控工程，韓泰輪胎， 上海中洲特種材料, 上海煙草機械有限公司, 無錫天奇集團, 銀川天地奔牛集團，青島雙瑞集團，墻煌新材料股份，無錫金工合金，深圳優(yōu)力可科技，順德民樂管業(yè)，上海特樂斯特機械，中核閥門（蘇州）,山東達能環(huán)保機械，廈門雅瑞實業(yè)，無錫派克新材，杭州春風動力集團，杭州人本集團、、、、

電力能源： 神東煤炭集團（18期），上海艾郎風電集團（4期），松下能源（無錫）公司（2期），常州天合光能（2期），內(nèi)蒙準能集團（2期），河北新華新熱電（2期），中核集團匯能公司（2期），鄂爾多斯電冶事業(yè)部（2期），無錫國聯(lián)集團（2期），駱駝電池集團（2期），上汽集團捷新能源動力（2期）,國家電網(wǎng)北京公司，國家電網(wǎng)遼寧分公司，國家電網(wǎng)青海公司，云南景洪供電局，華能集團伊敏河煤電，華電集團云南鎮(zhèn)雄電廠，國家電網(wǎng)河南電網(wǎng)公司，北京豐臺供暖站，廣西來賓電廠，航天機電內(nèi)蒙上晟新能源,華電集團（山西）公司，晉中太陽能科技有限公司，昆山興能能源，國家電網(wǎng)太原供電公司，興義萬峰電廠、、、

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