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人力資源管理全模塊技能提升
【課程編號(hào)】:NX09933
人力資源管理全模塊技能提升
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【所屬類(lèi)別】:人事管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2-3天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:人力資源管理培訓(xùn)
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課程背景:
人力資源管理專(zhuān)業(yè)屬于一個(gè)新學(xué)科,專(zhuān)業(yè)科班人才較少,企業(yè)無(wú)論大小,都有人力資源管理的職能,因此市場(chǎng)需求量大。但不少人甚至是從業(yè)者,對(duì)人力資源管理缺乏非常全面深刻的認(rèn)識(shí),以至于一直認(rèn)為人力資源管理工作無(wú)非就是打打雜,招招人,算算工資這樣簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,人力資源的選、育、用、留工作的專(zhuān)業(yè)化程度,對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。怎么對(duì)企業(yè)的人工成本進(jìn)行合理預(yù)算?怎么選擇合適的招聘渠道?怎么甄選合適的人才?怎么構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系?怎么打造企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)?怎么設(shè)定員工考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)?怎么計(jì)算獎(jiǎng)金?年終獎(jiǎng)到底發(fā)還是不發(fā)?員工試用期怎么制定考核細(xì)則?員工不勝任怎么辦?等等的問(wèn)題,是否一致困擾著您呢,本課程將結(jié)合人力資源管理師三級(jí)考證的相關(guān)內(nèi)容展開(kāi)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的講解,力求課程結(jié)束后,讓受訓(xùn)對(duì)象對(duì)人力資源管理體系以及三級(jí)人力資源管理師的考試有個(gè)更全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
課程收益:
● 掌握人力資源管理的六大模塊,及其相互關(guān)系;
● 學(xué)會(huì)如何進(jìn)行崗位分析和崗位設(shè)計(jì),如何制定崗位說(shuō)明書(shū);
● 掌握制定人力資源的費(fèi)用規(guī)劃的方法(人工成本預(yù)算、招聘費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等) ;
● 學(xué)會(huì)招聘渠道及其各自適用情形;
● 掌握企業(yè)人才的甄選方法;
● 學(xué)會(huì)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的思路及內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)的方法;
● 掌握企業(yè)績(jī)效考核體系的搭建和應(yīng)用措施;
● 掌握企業(yè)薪酬體系構(gòu)建的思路和具體實(shí)操工具;
● 掌握用工過(guò)程中的常見(jiàn)法律問(wèn)題及預(yù)防措施。
課程對(duì)象:
HR經(jīng)理、HR專(zhuān)員、部門(mén)經(jīng)理、主管、對(duì)人力資源管理感興趣人員等
課程大綱
第一講:人力資源管理的發(fā)展歷程
一、管理學(xué)的發(fā)展歷程
1. 科學(xué)管理階段及代表人物泰勒介紹
2. 人際關(guān)系階段及代表人物梅奧介紹
3. 現(xiàn)代管理階段及代表人物德魯克介紹
二、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置
1. 企業(yè)管理的運(yùn)行圖展示
2. 人力資源管理的運(yùn)行圖展示
三、人力資源管理的四大機(jī)制
1. 牽引機(jī)制
2. 約束機(jī)制
3. 激勵(lì)機(jī)制
4. 競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
四、人力資源管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
互動(dòng)討論:人事管理與人力資源管理的區(qū)別
1. 意識(shí)形態(tài)上的問(wèn)題
2. 企業(yè)重視度的問(wèn)題
3. 專(zhuān)業(yè)度的問(wèn)題
五、人力資源管理從業(yè)人員的角色定位
1. 戰(zhàn)略伙伴
2. 專(zhuān)家顧問(wèn)
3. 員工服務(wù)
4. 變革推動(dòng)者
六、人力資源管理的主要工作(六大模塊,后面展開(kāi)講解)
1. 人力資源規(guī)劃
2. 招聘與配置
3. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
4. 績(jī)效管理
5. 薪酬管理
6. 勞動(dòng)關(guān)系管理
第二講:人力資源規(guī)劃
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
互動(dòng)討論:企業(yè)的戰(zhàn)略類(lèi)型
1. 邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)五要素分析
2. 人力資源戰(zhàn)略類(lèi)型
互動(dòng)討論:人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略如何匹配?
二、組織規(guī)劃
案例:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型及其利弊分析
2. 崗位分析與設(shè)計(jì)
工具:崗位說(shuō)明書(shū)模板
三、人員規(guī)劃
案例:企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)
案例:人才發(fā)展通道規(guī)劃
四、制度規(guī)劃
1. 人力資源制度制定程序
2. 人力資源制度制定的法律要件
五、費(fèi)用規(guī)劃
1. 如何制定招聘費(fèi)用預(yù)算
2. 如何制定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
案例:企業(yè)工資總額的管控標(biāo)準(zhǔn)
第三講:招聘與配置
一、招聘需求管理
1. 為什么招聘
2. 人員招聘需求的審核方法
工具:人員增補(bǔ)表的設(shè)計(jì)
二、招募
1. 招募渠道介紹
2. 招募渠道的比較與分析
三、人員甄選
案例:筆試測(cè)試題
互動(dòng)演練:面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
案例:素質(zhì)測(cè)評(píng)工具介紹與解讀(MBTI,16PF等)
四、人員錄用
工具:入職登記表和入職申明書(shū)的設(shè)計(jì)
案例:試用期考核辦法的設(shè)計(jì)與相關(guān)法律解讀
五、人員的配置與再配置
1. 人員配置的原理
2. 人員再配置的方法
第四講:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
一、培訓(xùn)需求的識(shí)別與分析
工具:培訓(xùn)需求調(diào)研表
二、培訓(xùn)規(guī)劃
工具:培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)的撰寫(xiě)參考模板
三、培訓(xùn)實(shí)施
工具:培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中需注意問(wèn)題
案例:如何開(kāi)班與破冰
四、培訓(xùn)效果評(píng)估
1. 培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估體系
2. 培訓(xùn)評(píng)估效果如何應(yīng)用
工具:培訓(xùn)評(píng)估表的設(shè)計(jì)
五、企業(yè)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)
1. 企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立
2. 講師的課酬標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)機(jī)制的建立
3. 講師的優(yōu)勝劣汰機(jī)制
第五講:績(jī)效管理
開(kāi)篇案例:后面整個(gè)內(nèi)容圍繞該案例展開(kāi)
一、績(jī)效計(jì)劃的制定
案例:目標(biāo)的重要意義
1. 如何確定企業(yè)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
2. KPI、BSC、OKR等績(jī)效管理工具介紹
工具:績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)
二、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)
1. 過(guò)程輔導(dǎo)的重要意義
2. 提高執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考
互動(dòng)討論:執(zhí)行力問(wèn)題探討
三、績(jī)效考核
1. 著名企業(yè)績(jī)效考核思路分享
2. 如何合理避稅
案例:績(jī)效評(píng)定方法
五、考評(píng)結(jié)果反饋與應(yīng)用
案例:如何進(jìn)行績(jī)效面談
互動(dòng)分析:績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用形式
第六講:薪酬管理
一、薪酬概述
1. 薪酬的形式
2. 目前薪酬設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題
二、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查
三、崗位評(píng)價(jià)
工具:崗位評(píng)價(jià)的思路
工具:海氏職位評(píng)價(jià)法
四、薪酬體系設(shè)計(jì)
工具:如何獲得薪酬曲線(xiàn)
案例:薪酬體系設(shè)計(jì)思路與流程
五、企業(yè)人工成本管控
工具:人工成本管控方法介紹
六、企業(yè)福利體系設(shè)計(jì)
1. 法定福利介紹
2. 著名企業(yè)的福利方案分享
第七講:勞動(dòng)關(guān)系管理
一、提高員工滿(mǎn)意度的方案分享
工具:?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)
案例:?jiǎn)T工離職率的管控案例
二、關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算
案例
三、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處置
案例
工具:企業(yè)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的方案
四、和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建的幾點(diǎn)體會(huì)與思考
王老師
王弘力老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
安徽大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(國(guó)內(nèi)較早一批人力資源科班生)
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師(三級(jí)、二級(jí)、一級(jí),三證齊全)
管理咨詢(xún)師、企業(yè)培訓(xùn)師
16年深圳好講師競(jìng)賽 冠軍,榮獲“深圳好講師”稱(chēng)號(hào)(深圳政府官方組織)
17年深圳市政府評(píng)定,深圳10大優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師
廣州新快報(bào)社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師
全國(guó)700多場(chǎng)培訓(xùn)授課經(jīng)歷
10多年比亞迪汽車(chē)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)HR所有工作,有HR的實(shí)際工作經(jīng)歷和所有模塊的統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
一萬(wàn)余名員工的全面的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),精通員工招聘、培訓(xùn)體系建設(shè)、績(jī)效考核、薪酬體系設(shè)計(jì)、以及用工成本管控與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
管理汽車(chē)研發(fā)事業(yè)部、采購(gòu)事業(yè)部、品質(zhì)事業(yè)部、模具中心和生產(chǎn)事業(yè)部1萬(wàn)多人的績(jī)效管理工作。期間制定多項(xiàng)績(jī)效考核方案,成效顯著,至今仍在應(yīng)用。
負(fù)責(zé)公司最核心部門(mén)——6000余名研發(fā)人才的發(fā)展通道和任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作,構(gòu)建了各類(lèi)人才的發(fā)展通道和任職資格體系。
有清華、北大等全國(guó)大多數(shù)211大學(xué)的校園招聘經(jīng)歷,也有幾十家勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的合作經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)近千人的管理和技術(shù)人員隊(duì)伍,招聘一線(xiàn)生產(chǎn)員工數(shù)以萬(wàn)計(jì)。
在用工成本管控方面經(jīng)驗(yàn)豐富,成績(jī)突出。 在擔(dān)任事業(yè)部人事負(fù)責(zé)人期間,與各級(jí)管理者一道推進(jìn)用工成本管控,成效明顯,由于勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提升,員工人數(shù)降低近40%,大幅降低了人工成本。
組建與管理培訓(xùn)中心,建立了健全的培訓(xùn)體系,形成了管理人員的“A計(jì)劃”、日常培訓(xùn)“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長(zhǎng)”等系列培訓(xùn)課程體系。
長(zhǎng)期在公司內(nèi)部擔(dān)任講師工作,是公司公認(rèn)的優(yōu)秀講師,16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競(jìng)賽,榮獲冠軍。
從2011年開(kāi)始講授人力資源管理師認(rèn)證課程,講授內(nèi)容包括三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)課程的所有章節(jié)內(nèi)容,教學(xué)相長(zhǎng),鍛煉了講課技巧,更提升了人力資源管理的理論水平,結(jié)合10多年的一線(xiàn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),有理論,有實(shí)踐,課程廣受學(xué)員好評(píng)。
主講課程:
《實(shí)戰(zhàn)招聘與面試技巧》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)》
《企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》
《企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)》
《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對(duì)》
《企業(yè)用工成本分析與管控》
《人力資源管理全模塊技能提升》
授課風(fēng)格:
“干貨多,案例豐富,理論聯(lián)系實(shí)際”這是學(xué)員最為集中的評(píng)價(jià);
科班出身,專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí),且理論的講解絕不枯燥。講課激情,課堂氛圍活躍;
非常注重課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)與提煉,授課方式活潑有趣,此方面在深圳的講師競(jìng)賽中脫穎而出,榮獲冠軍。
10多年20萬(wàn)人企業(yè)的的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn),積累了大量的一手案例,并且講解深刻,發(fā)人深省,可以為企業(yè)提供最直接的借鑒;
精通辦公軟件,可以在課程中,結(jié)合相關(guān)理論,進(jìn)行相關(guān)工具表格的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì),極大提高課程的實(shí)戰(zhàn)性和落地性。
部分服務(wù)客戶(hù)(全國(guó)授課場(chǎng)次過(guò)700場(chǎng),以下僅為部分內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)):
比亞迪、一汽大眾、富士康集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、國(guó)電電力、中國(guó)海油、農(nóng)商銀行、民生銀行、平安銀行、五菱汽車(chē)、東風(fēng)電動(dòng)車(chē)、葛洲壩集團(tuán)、中建二局、五礦集團(tuán)、雪花啤酒、松下電器、焦作超威電池、肇慶理士電池、沈陽(yáng)鐵路局、平安保險(xiǎn)、太平人壽、建信人壽、智聯(lián)招聘、青島港、日照港、柳州鋼鐵集團(tuán)、宇通客車(chē)、格力電器、廣州紅日、深圳中鵬、中國(guó)鐵通、珠海職協(xié)、常州精研科技、貴陽(yáng)西南水泥、東莞利鴻集團(tuán)、深圳安吉爾、威海聯(lián)橋集團(tuán)、常州富深協(xié)通、常州南方電機(jī)、瀏陽(yáng)金利煙花、佛山肯富來(lái)泵業(yè)、深圳中興力維、南京力維、東莞宇瞳光學(xué)、佛山柯內(nèi)特、廣州信源印務(wù)、桂林利森投資、綿陽(yáng)九龍集團(tuán)、綿陽(yáng)長(zhǎng)虹快益點(diǎn)、南昌公用集團(tuán)、南京錦華裝飾、湖南長(zhǎng)高集團(tuán)、珠海中慧微電子、深圳東部公交、北京四海華辰、貴州黔西南龍里供電局、荊州中糧祥瑞、深圳吉田拉鏈、無(wú)錫中大紡織、重慶集成電子、梅州博敏電子、南通三建、杭州中財(cái)集團(tuán)、南寧東亞糖業(yè)、呂梁土河礦業(yè)、柳州咸魚(yú)科技、寧波申洲紡織、廣州自來(lái)水集團(tuán)、珠海水處理中心、桂林交通投資集團(tuán)、寧波瑞克賽爾、珠海橫琴管理公司、海口中和藥業(yè)、南昌金太陽(yáng)教育、深圳書(shū)城……
部分客戶(hù)評(píng)價(jià):
自己開(kāi)公司十幾年了,越來(lái)越覺(jué)得在公司人員管理上有點(diǎn)棘手,雖然請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)人事,但還是覺(jué)得跟不上。之前對(duì)于人力資源管理工作比較模糊,沒(méi)想到遇到了王老師,他講課風(fēng)格條理清晰,案例豐富,風(fēng)趣幽默,讓我對(duì)人力資源管理有了非常全面的認(rèn)識(shí),通過(guò)這些學(xué)習(xí),也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導(dǎo)!
——深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司 總經(jīng)理 王曉紅
王老師的課很精彩,是我上過(guò)的所有老師中課程最精彩的。王老師教學(xué)認(rèn)真,課堂效率高,授課內(nèi)容詳細(xì),氣氛活躍,通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我們都感覺(jué)大有收獲。
——貴州玉蝶電纜有限公司 人力總監(jiān) 宗芳
王老師理論功底非常扎實(shí),授課中理論聯(lián)系實(shí)際,循循善誘,平易近人。注重啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛活躍。老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,案例隨手拈來(lái)。重點(diǎn)內(nèi)容,老師總是結(jié)合板書(shū)講解,且板書(shū)工整,極大的提高了學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友!
——西洋肥業(yè)人力資源部 績(jī)效辦主任 王娜
出社會(huì)多年,以為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師上課都會(huì)很枯燥,學(xué)不下去,沒(méi)想到王老師的講課風(fēng)格是那么幽默,感覺(jué)非常不錯(cuò),聽(tīng)課效果很好,學(xué)到很多。
——縱騰貿(mào)易 人事主管 吳女士
王老師教學(xué)認(rèn)真,課堂干貨多,效率高,氣氛活躍,一天的課程收獲太多。
——億陽(yáng)信通有限公司 彭姜盈
王老師是我在中鵬認(rèn)識(shí)的所有老師中最具大師風(fēng)范的,既博學(xué)又實(shí)干,除了學(xué)識(shí),人品也過(guò)硬,沒(méi)有商業(yè)性的浮夸。
——深圳學(xué)員 石柔
上這個(gè)培訓(xùn)班最幸運(yùn)的是遇到王老師這樣的好老師
——廣州學(xué)員 王珊珊
王老師課上的真好,容易聽(tīng)懂,容易理解。
——江蘇學(xué)員 何彩瓊
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航空集團(tuán)6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,管理執(zhí)行;員工...
李富清老師
名課堂特聘專(zhuān)業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長(zhǎng),現(xiàn)任中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)主講教師、中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證項(xiàng)目特...
楊明宇老師
資生堂(中國(guó))投資有限公司咨詢(xún)、培訓(xùn)顧問(wèn) 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗(yàn),多年咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)歷,專(zhuān)注入管理...