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課程大綱

第一講：供應(yīng)商品質(zhì)管理（SQM）

概述

新時(shí)期品質(zhì)的定義、本質(zhì)，理解SQM；

供應(yīng)商管理的內(nèi)容、目的，供應(yīng)鏈體系；

SQE崗位職責(zé)

SQE素質(zhì)要求

SQE團(tuán)隊(duì)關(guān)系

SQE職業(yè)發(fā)展

第二講供應(yīng)商選擇

供應(yīng)商選擇的九大原則

供應(yīng)商選擇的流程

供應(yīng)商信息的六大來源

供應(yīng)商選擇表的設(shè)計(jì)

優(yōu)秀供應(yīng)商的特征

第三講：體應(yīng)商品質(zhì)管理系統(tǒng)認(rèn)證與開發(fā)

供方管理體系的要求

供應(yīng)商認(rèn)證的方法

供方管理體系開發(fā)的步驟

供方現(xiàn)場審核的時(shí)機(jī)

供方現(xiàn)場審核的技巧

供方管理系統(tǒng)的完善

第四講：新產(chǎn)品導(dǎo)入品質(zhì)管理

過程審核與產(chǎn)品審核

產(chǎn)品誕生前的過程審核

批量生產(chǎn)過程的審核

產(chǎn)品審核

品質(zhì)協(xié)議

通用汽車新產(chǎn)品管理十六步

第五講：品質(zhì)監(jiān)督與異常管理

日常品質(zhì)監(jiān)督的方法

抽樣檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識

產(chǎn)品不合格對策及8D報(bào)告

工程變更管理

持續(xù)改善推動(dòng)

分包商管理

DELL分包商管理分享

第六講：供應(yīng)商品質(zhì)管理（SQM）

常用管理工具

甘特圖、頭腦風(fēng)暴法、流程圖、因果矩陣、

FMEA、PPAP、MSA

QC七大手法、

假設(shè)檢驗(yàn)、SPC、DOE；

第七講：供應(yīng)商績效考核

供應(yīng)商品質(zhì)檔案建立

供應(yīng)商績效指標(biāo)系統(tǒng)解析

供應(yīng)商分級考核

績效考核結(jié)果處理

供應(yīng)商記分卡的實(shí)效性設(shè)計(jì)

供應(yīng)商記分卡各項(xiàng)目設(shè)置和解析

DELL供應(yīng)商品質(zhì)記分卡分享

第八講：供應(yīng)商關(guān)系管理

供應(yīng)商分級管理標(biāo)準(zhǔn)

互利式供應(yīng)商關(guān)系

聯(lián)合品質(zhì)管理

供應(yīng)商會(huì)議組織及內(nèi)容策劃

供應(yīng)商人際關(guān)系處理

DELL聯(lián)合品質(zhì)管理流程分享

熊老師

IRCA注冊主任審核員

珠三角品質(zhì)論壇召集人之一

美國品質(zhì)協(xié)會(huì)（ASQ）會(huì)員

ASQ注冊品質(zhì)工程師

AITA注冊培訓(xùn)師

六西格瑪黑帶

深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心高級顧問

北大經(jīng)理人特聘顧問師

南海生產(chǎn)力中心特聘講師

專業(yè)課程：品管工程師系列課程

六西格瑪管理系列課程

生產(chǎn)管理系列課程

學(xué)歷與培訓(xùn)：

1987-1991 江西大學(xué) 工學(xué)學(xué)士

1999 接受IRCA授權(quán)BSI ISO9001注冊主任審核員培訓(xùn)

2000 接受臺灣先鋒企管品質(zhì)工程師課程培訓(xùn)

2002 接受GE六西格瑪黑帶培訓(xùn)

2005 年美國質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊質(zhì)量工程師

講師特色：

八年工廠工作經(jīng)驗(yàn)，十?dāng)?shù)年管理顧問的經(jīng)歷，無論在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和輔導(dǎo)技巧上都有著出色的表現(xiàn)；

上海、蘇州、廣州、深圳、汕頭等地一百多場的公開班授課經(jīng)歷，更了解課堂上學(xué)員的正真需求；

原自制造業(yè)的實(shí)際案例，貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí)，讓課程真正起到學(xué)以致用的效果；深入淺出的解說、風(fēng)趣幽默的臺風(fēng)，讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟非凡；對管理應(yīng)用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……

主講課程：

模塊一、零缺陷品質(zhì)工程課程目錄

1、 全面品質(zhì)管理（TQM）

2、 品質(zhì)問題分析與解決

3、 品質(zhì)機(jī)能展開與先期品質(zhì)策劃（QFD）

4、 失效模式及其后果分析（FMEA）

5、 數(shù)據(jù)分布與統(tǒng)計(jì)分析

6、 統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）

7、 測量系統(tǒng)分析（MSA）

8、 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）

9、 相關(guān)與回歸分析

10、可靠度工程

11、田口實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

12、抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃與實(shí)施

13、供應(yīng)商品質(zhì)管理（SQM）

模塊二、六西格瑪管理課程目錄

1、 六西格瑪基礎(chǔ)培訓(xùn)

2、 六西格瑪基礎(chǔ)建設(shè)培訓(xùn)

3、 六西格瑪綠帶、黑帶培訓(xùn)

4、 六西格瑪冠軍培訓(xùn)

模塊三、精益生產(chǎn)管理課程目錄

1、 簡易IE手法

2、 精益生產(chǎn)實(shí)務(wù)

3、 價(jià)值流分析

4、 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制

5、 TPM全面生產(chǎn)保全

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：

原自制造業(yè)的實(shí)際案例、貼近實(shí)戰(zhàn)。課堂練習(xí)、小組討論、學(xué)員發(fā)表、講師點(diǎn)評，符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的互動(dòng)教學(xué)。

學(xué)員反映：

用生活中常見的事情來解釋深?yuàn)W的理論，真正做到了深入淺出。

用制造業(yè)的案例講解，實(shí)操性強(qiáng)。

部分客戶：

著名企業(yè)類

（大陸）一汽錫柴（SPC）

（大陸）海馬汽車動(dòng)力部（SQM）

（德國）蘇州西門子SIEMENS（CQE）

（日本）蘇州住友電工（CQE）

（日本）蘇州日立顯示器（CQE）

（日本）東莞先鋒電子（SPC、DOE）

（日本）廣州勝美達(dá)（OEE）

（日本）廣州精工（DOE）

（日本）北京索愛手機(jī)（TQM）

（日本）青島松下電子部品有限公司（ 6σ ）

（荷蘭）飛利浦廣州歐斯朗照明（6σ）

（香港）建滔集團(tuán)（精益生產(chǎn)）

（香港）偉易達(dá)（問題分析與解決、SPC、DOE）

（臺灣）光寶集團(tuán)（DOE）

（臺灣）臺達(dá)電子（SPC、DOE）

（臺灣）富士康集團(tuán)FOXCONN（SPC、DOE）

（臺灣）正崴集團(tuán)FOXLINK（體系建立）……

電子類

蘇州翔國電腦（CQE、精益生產(chǎn)）

昆山滬士電子（SPC、DOE）、

蘇州金象電子（6σ）、

汕頭矢畸電子（6σ）、

汕頭超聲電子（6σ）、

福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司 （6σ）

新寶電器股份有限公司(TS16949五大核心工具應(yīng)用)

高斯貝爾數(shù)碼科技術(shù)有限公司（IE）、

深圳斯比泰電子有限公司（IE）、

深圳易方數(shù)碼有限公司（IE）

蘇州瑞中電子（CQE）

北京特銳電子（TQM）

東莞西力電子（CQE）

東莞藍(lán)創(chuàng)捷特佳（TS16949五大核心工具應(yīng)用）

廣州精工電子……

五金類

深圳鑫協(xié)精密有限公司（QCC）

深圳建升五金廠(PMC)

深圳計(jì)明五金廠

深圳創(chuàng)興五金廠(PMC)

深圳博藝興五金廠

深圳星龍五金制品廠

惠州聯(lián)合彈簧五金有限公司(PMC)

沈陽東北鑄造廠

蘇州星協(xié)昌精密公司

東莞凱鴻科技

盛旺汽車零部件（昆山）有限公司（QCC）

東莞歐文燈飾

臺州沃茨水暖器材有限公司 (PMC)

塑膠類

美宜光學(xué)廠

橡鴻橡膠五金制品廠

燦達(dá)興業(yè)五金有限公司

信泳塑料電子廠

曜新電子塑料

凱利泰精密有限公司

聯(lián)亞塑料五金廠

酒類

雪花集團(tuán)……

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