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項目性營銷與銷售管理

【課程編號】:NX05699

【課程名稱】:

項目性營銷與銷售管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:項目性營銷培訓,銷售管理培訓

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課程背景:

1、營銷目標逐年提升,任務艱巨,我該如何有效分解目標呢?

2、內(nèi)部分工不明確,職責界定不清,我該如何加強團隊配合呢?

3、項目周期長,營銷人員長期在外,溝通不暢,我該如何對項目進行有效管控?

4、客戶過分依賴銷售,資源都掌握在銷售手中,我該如何建立項目團隊營銷?

培訓對象:

銷售公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理

項目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理 、銷售技術工程師

課程大綱:

一、項目性營銷的新模式——“四度理論”

1.項目性銷售與快消品之間的五大特征;

2.項目型營銷的新規(guī)則—四度理論;

3.提升職業(yè)化銷售人員的四個臺階;

4.成為職業(yè)化顧問的三大關鍵

討論:灰色營銷PK信任營銷

二、如何有效的找對關鍵人——“十五真言”

1.分析采購流程及組織結構;

2.分析客戶內(nèi)部的六個角色;

3.小秘PK線人

4.找到關鍵決策人物

案例分享:小鬼也能拆散到手的鴨子

三、項目性營銷的有效推進—--“天龍八部”

1.第一部:電話邀約

2.第二部:客戶拜訪

3.第三部:初步方案

4.第四部:技術交流

5.第五部:框架性需求確認

6.第六部:項目評估

7.第七部:商務談判

8.第八部:簽約成交

案例分析:ABB對項目性營銷的判斷標準,推進成交!

四、項目性銷售成功的關鍵—“九字訣”

1.找對人

分析客戶內(nèi)部采購流程

分析客戶內(nèi)部的組織結構

如何逃離信息迷霧

項目中期,我該怎么辦?

2.說對話

發(fā)展關系,建立信任

客戶關系發(fā)展的四種類型

客戶關系發(fā)展的五步驟

四大死黨的建立與發(fā)展

忠誠客戶有四鬼是如何形成的

與不同的人如何打交道

如何調(diào)整自己的風格來適應客戶?

3.做對事

SPIN問問題技巧

銷售中確定客戶需求的技巧

有效問問題的五個關鍵

需求調(diào)查提問四步驟

SPIN問問題的技巧

如何讓客戶感覺痛苦,產(chǎn)生行動?

案例分析:為什么我投入了資源,但是客戶選擇競爭對手?

五、項目性營銷的有效管理——“四大核心”

1.如何協(xié)助銷售人員來提升銷售階段?

2.如何分析與診斷銷售狀態(tài)?

3.如何利用輔助工具促進項目流程的推進?

4.如何做好招投標的前期準備工作?

5.怎樣確定投標方案、制作投標書?

6.項目的可行性研究

7.開標、評標與中標

8.合同簽署與履行

案例分析:施耐德設計地鐵項目的投標流程,挺進無競爭領域

丁老師

中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人

工業(yè)品營銷資深咨詢專家

卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者

中歐國際工商管理學院EMBA

2004年,榮登中國人力資源精英榜“十大杰出培訓師”

2006年,榮獲中國培訓師競爭力排行榜“中國十大企業(yè)培訓師”

2007年,被國際管理學會授予“杰出管理專家獎”

2007年,榮獲機械工業(yè)出版社“金牌作者稱號”,并聘為專家顧問

2008年,榮任中國市場學會常任理事

2007年,廣東制造協(xié)會論壇上東莞電視臺專題采訪

2009年中央電視臺《財富里外理》欄目特約專訪

2009年著作《營銷突圍策略》獲登2009年中國營銷杰出著作榜

2010年榮獲全球營銷類華人十強講師

12年知名企業(yè)實戰(zhàn)營銷高管經(jīng)驗,15年研究工業(yè)品行業(yè)營銷的專業(yè)背景,13年營銷專業(yè)培訓與咨詢經(jīng)歷, 200多家工業(yè)品營銷咨詢項目經(jīng)驗,1000多場的營銷培訓經(jīng)驗,出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍68本。

長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學等著名學府EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、 中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等特邀主講嘉賓。

中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》雜志、《職業(yè)經(jīng)理人》、《21世紀經(jīng)濟報道》、《南方都市報》、《中國經(jīng)營報》、《工程機械周刊》、博銳管理在線、華夏營銷網(wǎng)、制造管理在線、《中國公共安全雜志》、《機電商報》、《中國機電工業(yè)》等30多家專業(yè)媒體的專欄作者、特約撰稿人。

2007年,中央電視臺央視精品《財富里外理》欄目組特約專訪,報道了丁興良及其發(fā)起創(chuàng)辦的工業(yè)品營銷研究院13年來為研究推動中國工業(yè)品營銷的事業(yè)矢志不渝,一路走來的艱辛歷程及未來藍圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、 CCTV-4 、CCTV-10、CCTV-娛樂頻道播出。

2007年丁興良應邀為東莞制造行業(yè)論壇主講嘉賓,會上廣東東莞電視臺《商道》欄目對其專題采訪,丁興良暢談在2007年全球金融危機大環(huán)境下經(jīng)濟低迷期,東莞制造業(yè)企業(yè)如何營銷突圍。

2011年,中國五金協(xié)會論壇邀請郎咸平與丁興良兩位不同領域的專家,分別從金融和營銷兩個板塊為中國五金行業(yè)發(fā)展的瓶頸,未來的發(fā)展趨勢分析診斷,出謀劃策,應對中國五金行業(yè)面臨的危機。

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