太原人力資本培訓公開課

人力資本效能分析與提升：方法、難點、咨詢案例 北京：2025年08月01日

模塊一丨HR在大數(shù)據(jù)時代的轉(zhuǎn)型迫切性作為HR，你認為自己在企業(yè)中扮演什么樣的角色？作為HR，你在在工作中有哪些實際困惑？（選-用-育-留-組織發(fā)展）HR的角色定位（戰(zhàn)略合作伙伴、HR效率專家、員工支持者、變革推動者）HR轉(zhuǎn)型需要具備的管理思維模塊二丨人效數(shù)據(jù)分析的價值傳統(tǒng)人效數(shù)據(jù)分析的常見問題人效數(shù)據(jù)分析能夠解決哪些問......

價值與效能—互聯(lián)網(wǎng)+時代的人力資本管理新思維 北京：2025年08月09日

有人說互聯(lián)網(wǎng)是一種思維，也有人說互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)或工具，彭劍鋒教授則認為互聯(lián)網(wǎng)是一個新時代！作為一個新時代，不管我們認不認識到、愿不愿意融入、抵觸還是不抵觸，我們的思維方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和影響。企業(yè)人力資源管理者面對互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源如何進行思維創(chuàng)新，如何用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思維思......

價值與效能—互聯(lián)網(wǎng)+時代的人力資本管理新思維 長沙：2025年09月27日

本課程通過對互聯(lián)網(wǎng)+hr新常態(tài)解析，從人力資源管理瓶頸入手，闡釋了破局之道、定位之法，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際提出人力資源管理者影響力提升的六感訓練，六大實戰(zhàn)技術(shù)，人力資本管理的新常態(tài)思維，為人力資源管理者提供系統(tǒng)了解人力資源影響力，清晰人力資源管理者角色定位，明確人力資源價值，并為提升人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧，以......

人力資本開發(fā)與企業(yè)關(guān)鍵人才選留 杭州：2025年08月01日

正確理解人力資本的觀念及管理學習經(jīng)營人力資本方法取得關(guān)鍵人才的選育用留實操作法課程大綱壹、組織人力資本經(jīng)營一、何謂人力資本1.人力資源與人力資本差別2.人力資本到人才資產(chǎn)3.如何判定組織的人力資本狀況？二、人力資本全面經(jīng)營1.人力資本開發(fā)計劃2.人力資本投資3.人力資本收益4.人力資本價值5.人力資本如何增值效益6.人......

新法下的人力資源管理制度設(shè)計與風險規(guī)避 北京：2025年09月26日

人力資源總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管及專員，公司總裁、高級管理人員；部門經(jīng)理及主管課程大綱：第一部分、企業(yè)應(yīng)對策略一、新法下人力資源工作的新思路（一）勞動合同的訂立1、簽訂勞動合同對企業(yè)的利弊；2、規(guī)避無固定期限合同的續(xù)簽；3、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)。（二）員工的招聘1.應(yīng)屆大學畢業(yè)生招錄用管理中的風險應(yīng)對;2.錄用手......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年08月01日

★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中；★ 學會構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系，為企業(yè)設(shè)計科學的服務(wù)流程、服務(wù)標準，提升整體服務(wù)質(zhì)量；★ 通過客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務(wù)的重新認識，進一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)態(tài)度；★ 初步學會培養(yǎng)輔導各類客戶服務(wù)人員樹立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻......