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培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)高層、中層管理者、人力資源管理人員

課程背景

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮下，全球早已駛?cè)胫R(shí)經(jīng)濟(jì)的快車道，與此同時(shí)，我們所處的商業(yè)環(huán)境也出現(xiàn)了三個(gè)特征：快、劇變、個(gè)性化。這同時(shí)也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)。企業(yè)只有轉(zhuǎn)換管理方式才能適應(yīng)外界的變化，否則只有死路一條！

在這樣一個(gè)“快”、“劇變”、“個(gè)性化”的大環(huán)境下，企業(yè)必須要做出改變。有專家稱，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是“發(fā)揮人的智慧，讓智慧的產(chǎn)生創(chuàng)造前所未有的價(jià)值”。全球的企業(yè)從未像今天這樣異乎尋常地關(guān)注于人，人本管理的概念也被許多的企業(yè)所應(yīng)用，企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)之后必須要加以轉(zhuǎn)變了，否則必將面臨被淘汰的危險(xiǎn)！歸根結(jié)底，企業(yè)的根本是人。但傳統(tǒng)的管理是管事的學(xué)問，唯有教練是管人的學(xué)問。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理者必須要從對(duì)事情的關(guān)注更多地轉(zhuǎn)向于對(duì)人的關(guān)注！

教練認(rèn)為，這個(gè)世界上一切偉大的成就與偉大的發(fā)明都來自于人，離開了人，再完美的計(jì)劃、再杰出的創(chuàng)意都失去了意義。同樣，世間一切紛繁復(fù)雜的事情與看似矛盾事物背后的根源也是人，只要解決了人的問題，一切問題都會(huì)迎刃而解。所以教練倡導(dǎo)從事情的最根源——人來入手

課程特色

結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)教練技術(shù)和NLP理論，體系完備?

分組討論、體驗(yàn)互動(dòng)?

實(shí)地演練、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?

從心理學(xué)角度剖析、人的需求出發(fā)?

把管理變的簡單化，短時(shí)間掌握教練運(yùn)用技巧?

課程風(fēng)格

互動(dòng)式?

體驗(yàn)式?

顧問式?

課程收益

管理操作簡單，過程簡短，見效快

運(yùn)用教練模式管理，解決管理中的實(shí)際問題?

?以“人”為核心，管理的根本——從人入手，成為教練型領(lǐng)導(dǎo)?

找到問題根本，從根源解決問題

通過教練發(fā)問能力，使下屬自己調(diào)整心態(tài)

從事件中抽離，以旁觀者角度更清晰從問題本質(zhì)入手

具備激發(fā)下屬的能力，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?

讓下屬更有狀態(tài)，更有激情去工作?

課程大綱

第一部分：認(rèn)識(shí)教練型領(lǐng)導(dǎo)模式

一、企業(yè)教練產(chǎn)生

1、傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理

2、管理面臨的管理課題

3、未來管理的主題

A、個(gè)性化

B、人性化

4、管理的趨勢(shì)－21世紀(jì)企業(yè)致勝之道

A、體系化管理－建立持續(xù)改進(jìn)的管理體系

B、以人為本－建立企業(yè)教練文化

5、教練的產(chǎn)生需求

A、管理：事

B、教練：人

6、企業(yè)教練發(fā)源

7、教練的能力構(gòu)成

8、教練原理

9、企業(yè)教練區(qū)分

10、教練的角色

A、鏡子

B、催化劑

C、指南針

11、教練目的

A、明確目標(biāo)

B、看清現(xiàn)狀

C、突破盲點(diǎn)

D、找到正確方法和實(shí)施計(jì)劃

E、激發(fā)潛能，勇于實(shí)踐

F、創(chuàng)造優(yōu)異的成果

G、建立一種具創(chuàng)意的企業(yè)文化

H、全面地提升個(gè)人以至團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在素質(zhì)

12、教練的分類

13、教練與被教練者的關(guān)系

A、互相信任

B、支持者

C、平等的伙伴

二、為什么需要教練型領(lǐng)導(dǎo)

1、因?yàn)槊總€(gè)人存在盲點(diǎn)和對(duì)自身潛能認(rèn)識(shí)不充分

自我醒覺

尋求教練支持

2、每個(gè)人的性格不同/工作風(fēng)格不同

區(qū)分性格

工作風(fēng)格不同

性急的人

努力嘗試的人

細(xì)致的人

追求完美的人

取悅他人的人

獨(dú)斷專行的人

3、每個(gè)人都有學(xué)習(xí)障礙需要突破

過去的負(fù)面經(jīng)歷

缺少信心

缺少動(dòng)因

害怕變革和失敗

壓力

不佳的身心狀況

4、在不同學(xué)習(xí)層次提升的需要

認(rèn)知層次（知識(shí)）

情感范疇（態(tài)度）

精神范疇（技能）

融溶貫通(智慧)

5、教練型領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容

6、歷史上的教練型領(lǐng)導(dǎo)

精神領(lǐng)袖

政治軍事領(lǐng)袖

企業(yè)領(lǐng)袖

三、企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)模式的現(xiàn)狀和發(fā)展前景

現(xiàn)狀

應(yīng)用領(lǐng)域

發(fā)展預(yù)言

四、課堂思考

學(xué)習(xí)教練型領(lǐng)導(dǎo)模式對(duì)自己有什么幫助？

教練教練型領(lǐng)導(dǎo)模式對(duì)企業(yè)有什么用途？

教練型領(lǐng)導(dǎo)模式還可以運(yùn)用在其他什么領(lǐng)域？

第二部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)模式的應(yīng)用

一、基本教練工具

二、教練模型

三、教練過程階段

階段一:教練需求和目標(biāo)

階段二:制定詳細(xì)的教練計(jì)劃

階段三:制定詳細(xì)的教練計(jì)劃

階段四:完成教練任務(wù)或開展教練活動(dòng)

階段五:活動(dòng)回顧與績效改善計(jì)劃

階段六:中止教練過程感召模式

四、基本教練模式

1、教練對(duì)話

2、AB的教練模式

3、AB模式

4、從屬等級(jí)教練模式

5、5R教練模式過程方法

五、教練的四項(xiàng)基本能力

聆聽

區(qū)分

發(fā)問

回應(yīng)

第三部分：教練綜合法的運(yùn)用

一、平衡輪

1、事業(yè)平衡輪

2、人生平衡輪

二、價(jià)值觀排列

1、價(jià)值分類

2、如何找出價(jià)值層次

三、頭腦風(fēng)暴法

1、應(yīng)用領(lǐng)域

2、頭腦風(fēng)暴法實(shí)施

張老師

清華總裁班教練技術(shù)特聘講師，企業(yè)銷售競(jìng)爭力研究院特聘講師，《三力團(tuán)隊(duì)模型》創(chuàng)始人，“團(tuán)隊(duì)打造訓(xùn)練專家”，《動(dòng)力溝通六力模型》創(chuàng)始人，九型人格與企業(yè)績效教練。 曾任黑龍江維美思乳業(yè)有限公司副總，一正藥業(yè)集團(tuán)黑龍江區(qū)副總。

講師介紹：長期從事企業(yè)教練與企業(yè)培訓(xùn)，致力于為企業(yè)提供專業(yè)化的教練及培訓(xùn)，并將NLP、教練技術(shù)等融入課程體系中，曾服務(wù)過中國人壽、一正藥業(yè)集團(tuán)、太安建筑集團(tuán)、晶弘集團(tuán)等近百家大型集團(tuán)和企業(yè)。

憑借多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)企業(yè)的心得體會(huì)，采用“教練式”的授課原則，本著“培訓(xùn)+教練”=“知道+做到”的培訓(xùn)理念，以成果為導(dǎo)向的培訓(xùn)原則，從企業(yè)實(shí)際問題入手，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

采用“視頻觀賞、小組研討、互動(dòng)游戲、案例分析、情景模擬、 教練點(diǎn)評(píng)”六大授課形式，目的讓學(xué)員能在實(shí)際工作中快速轉(zhuǎn)化及運(yùn)用。

授課風(fēng)格：互動(dòng)、案例、視頻、游戲等多種培訓(xùn)手法融合

觀點(diǎn)新穎獨(dú)到，一針見血，發(fā)人深思

深入淺出，詼諧幽默，讓學(xué)員在輕松愉快中理解和頓悟

理論與實(shí)踐完美結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以成果為導(dǎo)向

精準(zhǔn)的教練式點(diǎn)評(píng)，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在智慧

品牌課程：《管理教練技術(shù)系列》——培育激勵(lì)下屬，打造精英團(tuán)隊(duì)

杰克•韋爾奇說過：“偉大的CEO就是偉大的教練”，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是“發(fā)揮人的智慧，讓智慧的產(chǎn)生創(chuàng)造前所未有的價(jià)值”。企業(yè)的根本是人，但傳統(tǒng)的管理是管事的學(xué)問，唯有教練是關(guān)注人的學(xué)問。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理者必須要從對(duì)事情的關(guān)注更多地轉(zhuǎn)向于對(duì)人的關(guān)注！企業(yè)管理工作者如果掌握了教練工具，就可以通過獨(dú)特的語言，運(yùn)用聆聽、觀察、強(qiáng)有力的發(fā)問等專業(yè)的教練技巧，幫助下屬清晰目標(biāo)，激發(fā)潛能，發(fā)現(xiàn)可能性，充分利用可用資源，讓下屬以最佳狀態(tài)去達(dá)成目標(biāo)。

《教練式卓越團(tuán)隊(duì)打造》——激發(fā)團(tuán)隊(duì)的無限潛能

被譽(yù)為最具震撼力的課程！這個(gè)課程為何能讓銷售團(tuán)隊(duì)在三個(gè)月內(nèi)提升企業(yè)30%以上的業(yè)績？面對(duì)市場(chǎng)銷售業(yè)績下滑，同行業(yè)競(jìng)爭的激烈，為何銷售團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)不佳？企業(yè)教練之父——添•高威說：“人的表現(xiàn)=潛能—干擾”，所以要想銷售業(yè)績更佳，先要化解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在干擾，使其發(fā)揮最佳的狀態(tài)。

本課程以人為本，改變?nèi)斯逃械男闹悄Ｊ健⑿袨槟Ｊ剑瑤椭痪€銷售人員清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能、充分利用現(xiàn)有資源，以最佳狀態(tài)去達(dá)成銷售業(yè)績。

《80-90后員工管理應(yīng)用》—8090后員工的管理之道

“后80”與“90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印：獨(dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。

他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……

“后80”和“90后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價(jià)值，同時(shí)須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿椤Ｍㄟ^本課程我們會(huì)知道，如何做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)者，去管理這個(gè)群體，使管理更加卓有成效。

【客戶代表】

清華工商管理總裁班 中國人壽保險(xiǎn)公司 中國移動(dòng)天津分公司

修正藥業(yè)集團(tuán) 一正藥業(yè)集團(tuán) 好朋友連鎖超市集團(tuán)

安徽晶弘集團(tuán) 黑龍江省婦聯(lián) 北京博物收藏

遠(yuǎn)洋地產(chǎn) 濱才房地產(chǎn) 陽光酒店集團(tuán)

北京金地物業(yè) 魯能集團(tuán) 吉野家

衛(wèi)華集團(tuán) 東易日盛 西洋集團(tuán)

天地重型機(jī)械制造有限公司 ……

國泰百貨

【培訓(xùn)紀(jì)實(shí)】

【客戶見證】

公司以前做過很多培訓(xùn)，可培訓(xùn)的內(nèi)容聽起來難，做起來更難！而張老師的人和課程同樣的實(shí)在，給到我們的不僅是內(nèi)容、方法，更多的是一種做人做事的方法，收益終身！

--中國人壽保險(xiǎn)公司 宋經(jīng)理

我和張老師是在公司面臨種種困境的時(shí)候認(rèn)識(shí)的，他給了我信心、給了我方法、給了激情、給了企業(yè)成功運(yùn)作模式，因?yàn)橛兴母冻觥⒉庞薪裉斓奈覀儯?/p>

--安徽晶弘集團(tuán) 李經(jīng)理

開始選擇與張老師合作是他的精神打動(dòng)了我，培訓(xùn)開始后他的課程更打動(dòng)我，實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，學(xué)了就可以用，我以后會(huì)繼續(xù)選擇合作！

--安徽好朋友連鎖超市集團(tuán) 孫經(jīng)理

有一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我接觸到張老師的課，我才發(fā)現(xiàn)這才是我想要的，不僅有理論的知識(shí)、更有實(shí)操的方法、而且對(duì)整個(gè)行業(yè)的熟悉度比我們經(jīng)營者更了解，直到現(xiàn)在我們企業(yè)的培訓(xùn)都是選擇張老師！

一正藥業(yè)集團(tuán) 岳經(jīng)理

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