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課程簡介：

企業(yè)中存在的員工現(xiàn)象：

態(tài)度消極、出工不出力、能拖就拖、能摸就摸

對(duì)公司文化不認(rèn)同、經(jīng)常遲到、早退，散布公司的謠言、影響員工士氣，需要?jiǎng)e人管教

工作經(jīng)常心不在焉、不按照標(biāo)準(zhǔn)做事、出錯(cuò)頻繁、嚴(yán)重影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，引起客戶投訴

經(jīng)常遲到、早退，剛上班就想到下班，下班時(shí)間還未到，就關(guān)好電腦準(zhǔn)備回家游蕩

上級(jí)分派任務(wù)，講條件談價(jià)錢，上級(jí)不答應(yīng)就不做

態(tài)度積極、主動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題自覺糾偏

對(duì)公司文化認(rèn)同，宣揚(yáng)公司文化，用公司文化來影響他人

做事有目標(biāo)、有方法，執(zhí)行力強(qiáng)

嚴(yán)格要求自己，按標(biāo)準(zhǔn)做事，實(shí)行自我管理

不遲到、不早退，未完成任務(wù)，能自覺加班，直到完成

。。。。。。。。

從以上現(xiàn)象中可以把企業(yè)員工分為兩類：一類是所創(chuàng)造價(jià)值，低于公司付給的薪酬福利，把這類員工叫“負(fù)債”員工；一類是所創(chuàng)造的價(jià)值，大于公司付給的薪酬福利，叫“資產(chǎn)”員工。

而企業(yè)的生存和發(fā)展，主要依靠“資產(chǎn)”員工，淘汰“負(fù)債”員工，而在新勞動(dòng)法的背景下，淘汰“負(fù)債”員工也會(huì)給企業(yè)帶來補(bǔ)償損失和企業(yè)品牌的負(fù)面影響，如何把“負(fù)債”員工變成“資產(chǎn)”員工，就成了企業(yè)經(jīng)營管理者迫切關(guān)注的課題。

培訓(xùn)對(duì)象：

生產(chǎn)一線員工、品質(zhì)檢驗(yàn)員、職員、班組長

培訓(xùn)效果/目標(biāo)：

① 調(diào)整員工的價(jià)值觀，把以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模茉靻T工的陽光心態(tài)

② 調(diào)整員工的思維方式，由點(diǎn)狀思維向系統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變，形成積極向上的工作風(fēng)貌

③ 克服工作中的不良行為習(xí)慣，提升員工的職業(yè)化素質(zhì)

④ 明確工作的方向和標(biāo)準(zhǔn)，明白工作的努力方向

⑤ 提升員工責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)

⑥ 帶動(dòng)員工的執(zhí)行力提升，提高工作效率

明白心酬的重要性，學(xué)會(huì)有效激勵(lì)

教學(xué)方式：

課堂講授、講師示范、互動(dòng)游戲、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場答疑等

課程特色：

領(lǐng)略國際上最先進(jìn)的管理理念在中國的成功實(shí)踐

課程來源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，又上升到理論的高度

四心（心向、心力、心行、心酬）綜合訓(xùn)練,提升員工績效

課程采用體驗(yàn)游戲、理念講解、分組討論、漫畫競猜等多種方式訓(xùn)練

和咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富講師授課，講理論一聽就懂，講實(shí)操一聽就會(huì)

課程大綱：

第一單元 “負(fù)債”員工和”資產(chǎn)”員工的內(nèi)涵

1.1什么是”負(fù)債”員工？”負(fù)債”員工的表現(xiàn)形式有哪些？

1.2什么是”資產(chǎn)”員工？”資產(chǎn)”員工的表現(xiàn)形式有哪些？

第二單元 為什么一次做對(duì)可以把”負(fù)債”員工轉(zhuǎn)化成”資產(chǎn)”員工

2.1一次做對(duì)體驗(yàn)演練

2.2一次做對(duì)推行的背景和由來

2.3漫畫的啟示：該擦水還是該關(guān)水？

2.4一次做對(duì)的內(nèi)涵：四正為本

2.5一次做對(duì)的理論基礎(chǔ)：零缺陷管理的四大原則

2.6對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)的七重特性

2.7滿足客戶三層需求的對(duì)

第三單元 員工如何一次做對(duì)訓(xùn)練：心向、心力、心行、心酬四心綜合訓(xùn)練

3.1心向：從“心”做起，學(xué)會(huì)做正確的事

3.2心力：從“新”做起，學(xué)會(huì)正確的做事

3.3心行：從“芯”做起，學(xué)會(huì)用對(duì)的方法做對(duì)事

3.4心酬：從“薪”開始，學(xué)會(huì)在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上配合精神激勵(lì)

第四單元 員工一次做對(duì)六進(jìn)式思維訓(xùn)練：傻瓜變成聰明人的學(xué)問

4.1什么是六進(jìn)式思維

4.2六進(jìn)式思維案例

4.3六進(jìn)式思維訓(xùn)練

第五單元 員工一次做對(duì)管理六步操作法訓(xùn)練：”負(fù)債”員工快速轉(zhuǎn)化為”資產(chǎn)”員工的階梯

5.1明確標(biāo)準(zhǔn)

5.2識(shí)別差距

5.3預(yù)先防范

5.4心行到位

5.5科學(xué)衡量

5.6持續(xù)改進(jìn)

5.7案例練習(xí)

第六單元 理念鞏固分組練習(xí)

第七單元 鞏固訓(xùn)練：謎語和漫畫寓意競猜

李老師

資深企業(yè)管理改善咨詢師、講師；

金牌講師，十年培訓(xùn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

國家注冊咨詢師；

十年培訓(xùn)、輔導(dǎo)經(jīng)歷；涉及三十多類行業(yè)；數(shù)百家企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)經(jīng)歷； 數(shù)千家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員上萬人次；

在提升企業(yè)執(zhí)行力，中高層管理人員管理能力提升有著豐富的經(jīng)驗(yàn)；管理咨詢實(shí)施、執(zhí)行、落實(shí)的績效，達(dá)到企業(yè)管理效益以及客戶滿意度的最大化、有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 李老師不僅會(huì)“講”，更會(huì)“做”。

【經(jīng)歷】 某大型國企副總經(jīng)理，《企業(yè)文化》研究中心及雜志社編輯、 朱蘭質(zhì)量管理學(xué)院高級(jí)顧問師，現(xiàn)擔(dān)任邦思教育集團(tuán)金牌講師、被聘為廣東多家企業(yè)高級(jí)管理顧問

【研究方向】領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)發(fā)展 ；企業(yè)執(zhí)行力；系統(tǒng)化管理與績效提升；五常法管理體系建立；目標(biāo)管理 ；流程管理。

【授課與輔導(dǎo)風(fēng)格】專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富；系統(tǒng)的理論與經(jīng)典的案例結(jié)合，寓教于樂；授課內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、授課方式新穎、幽默生動(dòng)，融合多年管理實(shí)踐及理論的豐富管理理論知識(shí)，演講、演示、演練巧妙結(jié)合、授課風(fēng)格激情豪放、獨(dú)具特色。

【輔導(dǎo)特點(diǎn)】把優(yōu)秀的管理理念通過建立企業(yè)的管理體顯現(xiàn)，有效的將理論與實(shí)際相結(jié)合做到“知”“行”合一，有效處理企業(yè)管理當(dāng)中的盲點(diǎn)。輔導(dǎo)中的培訓(xùn)課程通過幽默精彩的案例與學(xué)員共同分享，把高深的理論用通俗的語言深入淺出的進(jìn)行講解。

※※【工作方向】※※

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)】

激活管理系統(tǒng)

卓越班組長

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

六常法管理

供應(yīng)鏈管理

8090后管理

【管理咨詢】

1、負(fù)責(zé)任管理系統(tǒng)--建立有擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)；

2、五常法管理系統(tǒng)----實(shí)現(xiàn)管理看得見，實(shí)現(xiàn)員工自律；

3、表格化管理系統(tǒng)---關(guān)鍵點(diǎn)控制；

4、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)---第三種得利潤源泉；

5、目標(biāo)指標(biāo)管理系統(tǒng)---企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力；

6、企業(yè)愿景管理系統(tǒng)---企業(yè)前進(jìn)的燈塔；

7、運(yùn)作分解管理系統(tǒng)---企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)；

8、流程優(yōu)化管理系統(tǒng)---明確職責(zé)，環(huán)環(huán)相扣；

9、倉庫管理系統(tǒng)--向零庫存管理邁進(jìn)；

10、PMC管理系統(tǒng)---優(yōu)秀的生產(chǎn)總調(diào)度；

11、生產(chǎn)管理系統(tǒng)---實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)交貨；

12、品質(zhì)管理系統(tǒng)----質(zhì)量意識(shí)提升，質(zhì)量受控；

【顧客見證】

政府企事業(yè)單位：深圳海事局、福田環(huán)保局、貴陽稅務(wù)局、汕頭供電、貴陽供電等

通信通訊業(yè)：松達(dá)電訊、迪信通信、中州通信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通。

連鎖 機(jī)構(gòu)：紫薔薇服飾、李寧服裝、好萬家電器連鎖、上海愛屋食品連鎖、廣東松達(dá)電訊。

家電 電器：美的空調(diào)、海爾集團(tuán)、TCL電視、TCL電器、松下電器、IBM、七喜電腦、富士康、比亞迪。

服裝 鞋業(yè)：三槍內(nèi)衣、廣州莊姿妮時(shí)裝、歌力思服裝、、萊特妮絲內(nèi)衣、摩登媽咪孕婦裝、哥弟服飾、歌力思服裝。

家 具：香港家具協(xié)會(huì)、偉安家具、國森家具、南方家私、七彩人生兒童家具、僑利兒童家具、皇朝家私、香楠林家具。

建材 潔具：卜內(nèi)門太古漆油、華潤涂料、歐古電器、正泰電器、奇勝電器、康利石材、藍(lán)達(dá)五金工具、藍(lán)達(dá)五金、多樂士涂料、立邦油漆、廣州施耐特建材、康利石材、金德集團(tuán)。

【部分客戶評(píng)價(jià)】

李老師是真正把我們雅昌裝在心中做事的人！

--------毅昌印刷

? 感謝李老師一路的陪伴，不僅僅是關(guān)注我們合作項(xiàng)目，也是實(shí)在為我們著想的人！

------中興通訊

李老師，雖然我們只有短短的接觸，但您精彩的培訓(xùn)都給我們留下了深刻而美好的印象！

------建化管樁陳總

在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們感受到李老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)專業(yè)精神，給出的調(diào)研報(bào)告客觀地發(fā)現(xiàn)了存在的問題，也給出相應(yīng)的解決建議，相信會(huì)為企業(yè)的管理提升帶來很大的幫助。

--------------比亞迪鄒總

李老師精彩的演講，不僅讓我們更加相信我們今天的選擇是對(duì)的，還也相信在李老師在以后的工作中會(huì)給我們更多的指導(dǎo)和幫助。

----浴谷食品人力總監(jiān)張總

李老師授課方式很好，能針對(duì)學(xué)員量體訂制，讓我們在愉快中得到學(xué)習(xí)和能力，！

-------華中師大一附中

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