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課程背景：

企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標、制度、流程，管理者個人的計劃、方案、安排、任務(wù)等等，都需要通過執(zhí)行才能落實，沒有有效的執(zhí)行，一切都將成空。而員工執(zhí)行力的好壞，通常也取決于管理者的能力、素質(zhì)、責任心、執(zhí)行力以及企業(yè)是否形成或正在形成執(zhí)行的文化。所以，企業(yè)務(wù)必要對中高層管理者進行執(zhí)行力提升的專項培訓。否則，企業(yè)雖然節(jié)省了培訓費用，但將會為管理者執(zhí)行力不強付出更大的代價。

課程特色：

1、實戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理一線，有多年管理實踐和豐富研究、咨詢、培訓經(jīng)驗。

2、實效性：超過15個企業(yè)真實典型案例在課堂上分享，使學員深受啟發(fā)并可借鑒。

3、實用性：多種有效的思維方式和工作方法工具傳授給學員，幫助學員提升執(zhí)行力。

4、實惠性：企業(yè)投入一點費用，就能讓學員分享到老師幾十年經(jīng)驗結(jié)晶，物超所值。

授課風格：

1、講演結(jié)合

2、聲情并茂

3、案例豐富，全程互動

4、參訓學員現(xiàn)場操練

課程大綱：

第一講、認識執(zhí)行和執(zhí)行力

1、案例導入：陳華的過去和現(xiàn)在

是什么讓陳華的人生軌跡發(fā)生了變化？

是改變的決心和行動

2、執(zhí)行就是將決定要做的應(yīng)該去做的應(yīng)該去落實的及時正確地付諸實施

3、什么是執(zhí)行力？

4、執(zhí)行力是一種能力嗎？

5、執(zhí)行力就是一種能力，但它比平常意義上的能力更復雜更具有波動性，因為它是多種力的綜合

6、執(zhí)行力的構(gòu)成

第二講、執(zhí)行的力量——做到比知道更重要更具有價值

1、“知識就是力量。”——培根

2、“執(zhí)行更有力量。”——李寧太

3、沒有有效的執(zhí)行，一切都將成空

4、亙古不變的因果法則：“好果”源于有效執(zhí)行，“壞果”源于破爛執(zhí)行

5、案例呈現(xiàn)與分析：2008汶川大地震中為什么一個學校的2300名師生無一傷亡，創(chuàng)造奇跡？為什么成千上萬的人懷念和熱愛一個叫葉志平的人？

第三講、執(zhí)行不力原因分析

1、執(zhí)行和執(zhí)行力的重要性已經(jīng)被越來越多的人所認識，但為什么許多時候許多人都是知而不行，行而無果；或者雖有執(zhí)行，但執(zhí)行不力呢？主要原因分析如下：

（01）高層（領(lǐng)導）不“狼”

案例呈現(xiàn)：同樣都是醫(yī)學博士，為什么他們各自領(lǐng)導的公司區(qū)別很大？

（02）制度不嚴

案例呈現(xiàn)：如何分粥？

（03）標準不高

案例呈現(xiàn)：第五級經(jīng)理人如何帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越？

（04）流程不定

案例呈現(xiàn)：一個流程再造前后

（05）目標不明

案例呈現(xiàn)：谷歌公司是如何制定目標的

（06）職責不清

案例呈現(xiàn)：這是誰的事情？

（07）訓練不夠

案例呈現(xiàn)：訓練不訓練不一樣

（08）作風不正

案例呈現(xiàn)：某些管理者的作風問題

（09）能力不行

案例呈現(xiàn)：王經(jīng)理總是不能按時提交符合要求的報告

（10）習慣不好

案例呈現(xiàn)：黎經(jīng)理的一個壞習慣

（11）決心不大

案例呈現(xiàn)：一個農(nóng)民工如何成為全國勞動模范

（12）保持不住

案例呈現(xiàn)：如果能夠?qū)簳r的一項愛好保持至今將會如何

（13）獎罰不重

案例呈現(xiàn)：華西村的做法

（14）文化不成

案例呈現(xiàn)：文化的力量

2、提升執(zhí)行力，就是要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行有力”，“執(zhí)行夠力”和“執(zhí)行到位”

第四講、提升執(zhí)行力的意義在哪里

1、對于組織來說，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，企業(yè)的戰(zhàn)略才能落地，企業(yè)的目標才能實現(xiàn)

2、對于組織來說，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，標準化、規(guī)范化、流程化、制度化等正規(guī)化建議才能落到實處

3、對于組織來說，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，企業(yè)才能成為一個如之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的“英雄”集體

4、對于中層來說，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，中層管理者的作用就發(fā)揮了，否則，中層的價值就沒有了

5、對于個人來說，執(zhí)行力提升了，執(zhí)行到位了，將會在諸多方面給我們帶來好處。具體來說，主要有以下幾點：

（01）增加自己的財富積累

（02）提升自己的職業(yè)形象

（03）節(jié)省自己的寶貴時間

（04）提升客戶對你的滿意度，客戶滿意度越高你的“錢途”越好

（05）拓寬自己的上升通道

（06）激發(fā)自己的快樂情緒

（07）增強自己的職場競爭力

（08）強化別人對你的信任，提高你的自信心

第五講、中層管理者有效執(zhí)行的八個步驟

第一步、定義結(jié)果【執(zhí)行的意義】

1、前進的方向比前進的速度更重要

2、做什么和為什么而做比做得快慢更重要

3、首先定義結(jié)果，是為了解決一個問題：為了什么而執(zhí)行？

4、不同企業(yè)和不同的管理者對企業(yè)經(jīng)營及做一件事情的結(jié)果定義是不同的，而對結(jié)果的定義與最后提交什么結(jié)果有直接關(guān)系

5、定義好了結(jié)果，對后面的一系列執(zhí)行工作具有指導作用

6、所以，首先要教會學員學會定義正確的結(jié)果

第二步、確立目標【執(zhí)行的方向】

1、目標與結(jié)果之間存在正相關(guān)關(guān)系

2、確立了目標，執(zhí)行者就有了方向、動力和壓力

3、確立目標的原則是什么？

4、確立目標的正確方法是什么？

第三步、明確標準【執(zhí)行的標準】

1、明確標準就是對工作、產(chǎn)品和服務(wù)進行規(guī)范

2、明確標準是對執(zhí)行提供依據(jù)

3、明確標準是對評價、考核執(zhí)行者提供依據(jù)

4、有標準就會提高工作有效性和正確性，減少隨意性和差錯率

第四步、遵守流程【執(zhí)行的最好路徑】

1、流程是工作從計劃到結(jié)果的路徑

2、任何工作都有一條“路徑”最好，找到它，優(yōu)化它，執(zhí)行它

3、遵守流程會提高效率，降低成本，減少失誤，達成目標

第五步、明晰責任【誰來執(zhí)行，并為執(zhí)行結(jié)果承擔責任】

1、負責任是將一項工作乃至所有工作執(zhí)行到位的基石

2、負責由知責開始，它強調(diào)知責-履責-擔責的一致性

3、管理者一定要明晰責任，包括崗位職責和一項工作的分工責任

4、明晰責任最好能做到書面化、文件化

第六步、下達指令【執(zhí)行的依據(jù)】

1、管理者分配工作應(yīng)該遵循的原則

2、下達指令的重要性

3、下達指令的原則

4、下達指令的技巧

第七步、監(jiān)控過程【執(zhí)行的保障】

1、什么是過程

2、為什么要監(jiān)控過程

3、如何監(jiān)控過程

4、監(jiān)控過程的難點

5、監(jiān)控過程的盲點

6、監(jiān)控過程的工具

第八步、提交結(jié)果【執(zhí)行的結(jié)果】

1、什么是結(jié)果

2、任務(wù)和結(jié)果有什么不同

3、為什么一定要做結(jié)果，而不能做任務(wù)

4、只有結(jié)果才能進行價值交換

5、做結(jié)果四步法

6、課堂訓練：請以做結(jié)果的方法定義下周的一項工作

第六講、提高執(zhí)行力需要建設(shè)好的九個系統(tǒng)

1、理念傳導系統(tǒng)

-如果方向錯了，那么速度趕快，就會離目標越遠

-執(zhí)行就像爬梯子，首先要保證梯子靠在正確的“墻”上

2、規(guī)章制度系統(tǒng)

-一項事業(yè)能否成功，主要靠制度設(shè)計——牛根生

-優(yōu)秀的組織是靠制度和文化管人，不是靠人管人

3、組織架構(gòu)系統(tǒng)

-組織架構(gòu)是設(shè)計出來的，可以這樣設(shè)計，也可以那樣設(shè)計

-組織架構(gòu)與執(zhí)行力的關(guān)系是：越扁平效率越高成本越低

4、崗位職責系統(tǒng)

-設(shè)置一個崗位的依據(jù)是什么？與任務(wù)是什么關(guān)系？

-每一個崗位的職責越清楚，對有效執(zhí)行的幫助越大

5、招錄任用系統(tǒng)

-招錄到合適的人和訓練有素的人，后面的事情將簡單許多

-公司一貫任用執(zhí)行力強的人，就為執(zhí)行文化奠定了基礎(chǔ)

6、培訓訓練系統(tǒng)

-企業(yè)最大的成本，是讓未經(jīng)訓練的人進行生產(chǎn)和服務(wù)

-培訓＝培＋訓，持續(xù)系統(tǒng)地進行下去員工才能變成“自己人”

7、跟蹤反饋系統(tǒng)

-管理就像放風箏，讓風箏飛，但要把繩子牽在手上

-通過跟蹤反饋系統(tǒng)，才能做到心中有數(shù)，及時糾錯，達成目標

8、考核評價系統(tǒng)

-人不是機器，人有情緒，所以需要調(diào)動積極性

-通過考核給人以正確評價，傳遞壓力，激發(fā)活力

9、問責獎懲系統(tǒng)

-對犯錯誤的人不進行處罰，就是縱容

-獎罰就是一種導向，就代表企業(yè)的聲音，萬不可輕視

第七講、有效執(zhí)行者需要具備的十一種能力

1、學習能力

-為什么要學習？——聽全球第一CEO杰克•韋爾廳說

-在學習不代表會學習

-幾種有效的學習方法

2、溝通能力

-溝通是潤滑劑

-溝通是清醒劑

-溝通是興奮劑

3、激勵能力

-管理的本質(zhì)是調(diào)動人的積極性

-管理的最好方法是順應(yīng)人性

-激勵的方面與你希望的方向是一致的

4、演講能力

-優(yōu)秀的管理者需要有四能：能干，能說，能寫，能教

-會說話不代表會演講，但演講是管理者所需要的

-經(jīng)過訓練，你一定行

5、書寫能力

-管理者最怕的是眼高手低

-管理者需要寫計劃報告，需要建章立制，還要寫公文

-這些你都能一次做得很漂亮嗎？

6、擔任講師的能力

-擔任講師是你的職責所在

-你擔任內(nèi)部講師比外部講師更有優(yōu)勢

-擔任講師所積累的能力將使你終生受益

7、會議組織與管理能力

-大量的會議效率低質(zhì)量差，是在浪費時間

-高效優(yōu)質(zhì)會議的原則

-組織和管理高效優(yōu)質(zhì)會議的方法

8、考評能力

-你目前能區(qū)分你手下的員工嗎？

-你應(yīng)該對員工作出正確的評價

-考核的目的是傳遞壓力，激發(fā)活力，共同成長

9、創(chuàng)新能力

-創(chuàng)新是企業(yè)的生命

-管理者應(yīng)該通過創(chuàng)新為企業(yè)做出貢獻，也提升自己的價值

-產(chǎn)品可以創(chuàng)新，管理也可以創(chuàng)新

10、時間管理能力

-每人每天都有相同的24小時，為什么取得的成果不一樣

-擁有時間管理能力，你將實現(xiàn)事半功倍

-第四代時間管理的理念和方法

11、情緒管理能力

-在一個人成功的因素中，情緒管理能力占比高達80%

-分析你自己的情緒管理情況

-管理好自己的情緒和壓力

第八講、成為優(yōu)秀執(zhí)行者需要進行的十二項修煉

1、認清自己

-你是誰？

-你為什么來到這里？

-你的使命是什么？

-你準備去往哪里？

-你如何才能到達目的地？

2、了解別人

-老板和上司對你是什么期望？

-下屬對你是什么期望？

-客戶對你是什么期望？

-家人對你是什么期望？

3、嚴守紀律

-遵守紀律對誰有好處？

-軍隊的執(zhí)行力是怎么來的？

-認真照辦（計劃、方案、標準、流程、制度）

-不講條件

-不找借口

4、尋求簡單

-理念簡單

-關(guān)系簡單

-方法簡單

5、強化意識

-強化角色意識

-強化大樹意識

-強化責任意識

-強化服從意識

-強化整體意識

-強化進取意識

-強化競爭意識

6、養(yǎng)成習慣

-積極思維習慣

-提前到崗習慣

-立即行動習慣

-提前完工習慣

-日事日畢習慣

-主動學習習慣

7、身先士卒

-帶頭作用

-榜樣作用

-示范作用

8、信守承諾

-目標就是承諾

-績效合約就是承諾

-完成績效達成目標“個人誠信帳戶”就會有結(jié)余

-今天的積分將來都會兌現(xiàn)成禮品

9、正面思維

-雙贏思維

-協(xié)作思維

-我行思維

-80／20思維

10、忠于原則

-世界在變，原則不變

-忠于原則才能成功

-真“北”原則

-舍得原則

-因果關(guān)系原則

-方向比速度重要原則

11、自我反省

-未經(jīng)反省的生活不值得過。——柏拉圖

-反省才能進步

-與自己對話

-自我暗示

-挑戰(zhàn)自己

-戰(zhàn)勝自己

12、構(gòu)想未來

-構(gòu)想具有威力

-有夢想就有希望

-人類獨有的四大天賦

-良知

-自我意識

-獨立意志

-創(chuàng)造性想象力

第九講、總結(jié)、分享、互動。

李老師

名課堂執(zhí)行力提升專家

“8912”執(zhí)行體系創(chuàng)造人

原寶安集團公司、500強企業(yè)副總裁

曾任山西師范大學黨委宣傳部部長

中山大學MBA、企業(yè)執(zhí)行力訓練專家

中山大學MBA總裁班、西點執(zhí)行力學院客座教授

知行合一，不間斷學習終身提升自己的倡導者

主要研究領(lǐng)域：執(zhí)行力、領(lǐng)導力、管理技能

曾任山西師范大學黨委宣傳部部長、深圳寶安集團高級經(jīng)理、深圳寶安集團貝特瑞電子公司董事會秘書、副總裁、物流500強深圳恒路物流副總裁

授課風格及特點：

10多年的企業(yè)授課經(jīng)歷，培養(yǎng)了其專業(yè)授課能力。多年專業(yè)高校的授課基礎(chǔ)，奠定了其嚴謹?shù)倪壿嬐评砟芰头欠驳母腥玖Γ皇请y得一見的既有理論基礎(chǔ)，又有實操經(jīng)驗的培訓專家。李老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效，解決了企業(yè)的實際問題，贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽。其高度精練的文字及語言表達能力和現(xiàn)場訓練的針對性點評，獲得眾多客戶的高度肯定，反頻率達到90%以上。

他講課生動幽默、充滿激情、嚴謹認真、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，特別擅長進行大型培訓激勵，保證每位學員聽完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發(fā)團隊士氣和行動力。

成功服務(wù)案例：

為國家電網(wǎng)所屬湖南省電力、廣西省電力、廣東省電力、四川省電力、山西省電力等培訓《中、高、基層執(zhí)行力系統(tǒng)提升》共18期

中國建設(shè)銀行廣西、徐州、商丘分行《中層干部管理技能與綜合素質(zhì)》共3期

廣東發(fā)展銀行深圳、佛山分行《基于價值創(chuàng)造的時間管理》共2期

江蘇深圳銀行深圳、東莞分行《中層干部執(zhí)行力提升》共2期

河南瑞貝卡上市集團公司《中層干部執(zhí)行力提升》共4期

河南金豐煤上市集團公司《中高層干部執(zhí)行力提升》共6期

云南馳宏鋅鍺上市股份《基于價值創(chuàng)造的時間管理》共（2期）

惠州神農(nóng)機械精密《中、高、基層執(zhí)行力系統(tǒng)提升》共3期

惠州中訊集團《中基層干部執(zhí)行力提升》共2期

河北中煤集團公司《中基層干部執(zhí)行力提升》共4期

上海順朝鋼鐵股份《中層干部執(zhí)行與激勵》共2期

深圳南油集團《中高層干部與綜合素質(zhì)提升》共2期

深圳寶安集團《中層干部執(zhí)行與激勵》共（8期）

主打課程：

品牌課程：

1.《戰(zhàn)略執(zhí)行—從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行落地》

2.《贏在執(zhí)行—管理者執(zhí)行力修練》

3.《成就卓越—員工執(zhí)行力提升》

4.《基于價值創(chuàng)造的時間管理》

5.《高效優(yōu)質(zhì)的會議管理》

管理類課程：

1.《MTP管理技能與綜合素質(zhì)提升》3.《高績效團隊建設(shè)與管理》2.《團隊激勵與輔導》4.《職業(yè)化管理者的塑造與養(yǎng)成》

服務(wù)過的客戶：

國有集團客戶：

深圳郵政、佛山郵政、深圳南油集團、深圳名雕集團、中國寶安集團（8期）、深圳索佳集團、山西豐喜集團（2期）、香港建滔化工集團、深圳東江環(huán)保集團、惠州中訊集團（2期）、中煤集團張家口煤礦機械。

大型上市集團公司：云南馳宏鋅鍺股份（2期）、河南瑞貝卡集團、河南金豐煤業(yè)集團、上海順朝鋼鐵、河南許繼集團。

電力行業(yè)：國家電網(wǎng)所屬湖南省電力勘測設(shè)計院（2期）、國家電網(wǎng)所屬湖南省電力通信調(diào)度局（3期）、國家電網(wǎng)所屬廣西省電力通信調(diào)度局（2期）、深圳能源電力（2期）

金融行業(yè)：金融聯(lián)銀雁金融配套服務(wù)（2期）、江蘇銀行深圳分行（2期）、深發(fā)展佛山支行（2期）、中國銀行蘭州支行（2期）、中國建設(shè)銀行廣西分行、商丘分行、徐州分行（3期）

科技行業(yè)：長城計算機、飛利浦電子、步步高電子、三諾電子、深圳聯(lián)創(chuàng)科技、深圳方正科技（2期）、惠州神農(nóng)精密機械（2期）、深圳通用科技（2期）、深圳市萬通發(fā)電機設(shè)備、深圳市貝特瑞電子材料有限公司、云浮市寶云崗石化廠。

地產(chǎn)行業(yè)：深圳萬科地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、世華地產(chǎn)、百仕達集團、佳兆業(yè)、21世紀不動產(chǎn)等、綠景地產(chǎn)、萊蒙地產(chǎn)、杭州錢塘房地產(chǎn)、肇慶加利申房地產(chǎn)、廣州圣地地產(chǎn)。

汽車行業(yè)：廣汽研究院、江鈴汽車、安徽奇端、江西運通汽車。

服務(wù)行業(yè)：方正物業(yè)（2期）、聯(lián)合物業(yè)、杭州醉白樓餐飲有限公司、山西運城空港度假村有限公司。

教育企業(yè)：中山大學MBA深圳研究院（6期）、中山大學MBA江門研究院（8期）。

學員評價：

李老師的課，集深刻的道理、豐富的經(jīng)驗、可用的管理工具、還有激情和風趣幽默于一身，如果評獎，一定可以獲獎。

——中國寶安集團人力資源總監(jiān)張育新

聽了李老師的課，就知道什么叫山外有山，人上有人。

——貝特瑞電子材料公司人力資源部經(jīng)理方亞娟

聽朋友說，李的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。

——某銀行高級客戶服務(wù)經(jīng)理于麗芳

聽了李老師的課，感覺很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。

——山西豐喜集團辦公室主任李慎功

我很羨慕李老師的演講。李老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性。我也想哪天也能達到李老師這樣的水平啊！

——深圳市恒路物流有限公司倉儲部經(jīng)理唐文明

聽了李老師兩天的課，真有相見恨晚之感！我們一個中層干部說，如果十年前能夠有機會聽到李老師這樣的課，我們的管理水平和執(zhí)行力就會更好。

——國家電網(wǎng)所屬湖南省電力勘測設(shè)計院人力資源部部長白松印

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