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臺州客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年07月24日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海:2025年08月12日

客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

財務模型建立 Financial Modeling 上海:2025年08月25日

銀行、投行、證券公司等金融機構的財務數據分析人員需要進行投資分析和項目分析的高級財務人員課程大綱:一、建立簡單有效的EXCEL財務模型1.公司財務模型的建立流程EXCEL財務建模的步驟EXCEL模型的布局與發展2.財務模型建立的常用技術各種規劃求解報表與影子價格用預計模型評價公司檢驗資本資產定價模型(CAPM)與投資組......

供應鏈運營 深圳:2025年07月27日

1.全面梳理供應鏈管理的基本理念、基礎框架、核心內涵和發展過程;2.用實例解剖標桿企業的供應鏈系統結構、運營模式、特點和風險控制;3.提供供應鏈管理流程的通用指南,提供一套系統工具和方法;4.通過該模塊的學習,提供清晰的供應鏈管理思路和改善視角;提升企業流程績效,建立職業經理人及企業核心競爭力。課程大綱:一、制造業企業......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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