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如何管好一線員工

【課程編號】:NX02247

【課程名稱】:

如何管好一線員工

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:生產管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:管好一線員工培訓

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課程目的:

85后的員工難于管理,員工沒有責任心、團隊的凝聚力差,應如何解決?如何了解員工的內心想法?如何防止員工大量流失?如何避免員工與公司對抗?如何化解員的不滿、矛盾和沖突?如何培訓員工?如何對員工進行有效管理和約束、提升公司業績?您將從本課程中得到答案!

培訓對象:

各部門經理、主管、班組長、主任、拉長、線長、科長、管理人員、管理人員。

課程大綱:

一﹑樹立威信,并與員工打成一片:

1.管理者如何樹立自己的威信

2.領導者表現權威的十條規則

3.批評下屬的方法

4.用自己的風格感染下屬

5.管理者如何巧妙地維護威信

6.在管理制度下如何做到以身作則

7.如何用行動體恤每一位下屬

8.制度下的人性化管理

二、實現無障礙的溝通

1.對下屬如何進行了解

2.與員工保持良好的溝通

3.與員工建立信任的關系

4.克服與員工溝通中的障礙

5.用溝通來提高效益

6.讓下屬充分發表意見

7.多渠道加強上下溝通

8.正式溝通與非正式溝通

三、以最有效的方式激勵員工

1.如何識別員工的消極行為

2.熟悉常用的激勵方法

3.如何調動員工們的積極性

4.激勵無效果時的對策

5.激勵與薪酬制度設計

6.配套激勵措施:福利項目

7.非物質激勵與榜樣激勵

8.按不同的需求層次激勵

四、彼此協調,讓企業與員工更融洽

1.批評要注意的三要素

2.批評不當的后果及解決措施

3.如何協調利益上的矛盾

4.怎樣處理問題員工

5.說服下屬有何技巧

6.如何識別和正確對待員工的不滿

7.認真聽取員工的怨言

8.培育和諧的員工關系

五、巧妙地處理員工間的沖突

1.公正地對待每一位員工

2.藝術性地解決沖突

3.對不同類型的員工,采取不同的方法

4.解決沖突的有效十招

5.哪些事情不能較真

6.讓員工有危機感,激發他們的潛力

六、打造高績效的員工群體

1.如何找到“能人”

2.如何用好“能人”

3.如何盡力地發揮員工的長處

4.如何打造高績效的團隊

5.如何找到員工流失的原因

6.高薪為何難于留人

7.留住人才的有效措施

8.如何“完美”地淘汰不合格者

七、讓員工與企業一起成長

1.讓員工知道公司的發展目標

2.怎樣用目標來管理員工

3.從更新培訓觀念入手

4.如何讓員工將培訓當成自我提高,主動學習

5.怎樣確立合理的、長期的人才培訓計劃

6.給下屬更多鍛煉的機會

7.做一名推功攬過的管理者

8.管理者如何與員工一起成長

洪老師

畢業于暨南大學,從1987年開始,一直在注塑行業工作,是國內第一代注塑專業人才,曾在深圳、東莞、廣州等地的多家大型日資、港資、臺資及民營企業任職,曾任制造工程師、生產經理、技術顧問、生產副總等各級職務,曾受委派到柯尼卡-美能達等知名日本工廠學習。

精通生產車間管理、注塑成型、吹塑成型技術、模具制造流程、工廠現場管理、成本控制;豐富的精益生產、快速換模、現場控制、5S管理、基層員工管理、班組長管理、員工培訓經驗。

輔導過的企業有蘇州萬達汽車內飾件廠、寧波庫貼汽車塑料公司、江蘇泗陽意達鋁制品廠、上海科世達-華陽汽車電器公司、北京龍軒橡塑公司、北京嘉潤粉末注射技術公司、武漢中恒科技公司、廣州旭東阪田電子公司、廣東東菱凱琴集團、浙江正泰電器集團、柳州方鑫汽車裝飾件公司、煙臺汽車內飾件總廠、煙臺海瀚電子、煙臺愛開天隆、蘇州寶德強科技、惠州TCL集團、重慶海爾集團、重慶雙英汽配、廣州本田汽車、重慶長安汽車集團、威海威高集團、威海興友精密注塑、汕頭益發塑膠實業、東莞金城電業、康佳集團、新東江集團、長春偉巴斯特、風神汽車、無錫偉盈汽車部件、慈溪皇冠電子、臺州諾信模塑、浙江萬安科技、蘇州豐武光電、大連三洋壓縮機、深圳興日生實業等幾百家企業。

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實戰型資深培訓師 精益六西格瑪大師 ASQ認證黑帶 工商管理學碩士 30年企業經營管理及咨詢公司經驗,歷任生產組長、生產、品質及工程部經理、技術總監/副總等職,...

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