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課程介紹

品質(zhì)（Quality）是企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)決定一個企業(yè)的尊嚴(yán)，而品質(zhì)管控環(huán)節(jié)是整體管理問題的歸結(jié)點，只有“來料、制程、入庫、出貨”等一系列檢驗標(biāo)準(zhǔn)健全的情況下，才能控制品質(zhì)事故。品質(zhì)問題“靠經(jīng)驗保障、靠人堵”等都是不靠譜的。如何真正高效實現(xiàn)企業(yè)管理的核心目標(biāo)：讓做出來的產(chǎn)品合格\按期\按量的交付客戶，生產(chǎn)一個產(chǎn)品和生產(chǎn)一批產(chǎn)品的品質(zhì)是完全一直的，這個過程就是各技術(shù)人員、生產(chǎn)作業(yè)人員、管理人員的基本職責(zé)，也是他們價值的核心體現(xiàn)，更是企業(yè)發(fā)展的最根本基石；

成本（Cost）決定企業(yè)產(chǎn)品的競爭力，而成本科目不細(xì)致、發(fā)生單位不明確、發(fā)生時間節(jié)點、發(fā)生環(huán)境、發(fā)生工序無法追查成本停留在“發(fā)生計算”，財務(wù)各單位停留在數(shù)據(jù)歸集、成本統(tǒng)計階段，無先期規(guī)劃等；成本管控是一件系統(tǒng)工程！

交期（Delivery）決定著企業(yè)的周轉(zhuǎn)，而生產(chǎn)計劃是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”，掌控營運、資金、物流、信息等動脈，其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源，能否實現(xiàn)高效有序生產(chǎn)，特別是在當(dāng)前市場需求個性化越來越多的時代，對生產(chǎn)計劃的制訂提出了更高的要求；

如何將生產(chǎn)過程從“不確定”走向“確定”，如何就計劃、現(xiàn)場、管理、方法等的不協(xié)調(diào)、不體系、不標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的品質(zhì)、成本管控失效，將是本課程要解決的主要內(nèi)容。學(xué)好本課程并咨詢落地，將徹底改變管理亂相。

課程對象

公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)經(jīng)理、PMC\生管物控\資材、車間統(tǒng)計、成本控制人員、采購團(tuán)隊、車間主任等管理人員

課程大綱

第一講 制造業(yè)生產(chǎn)運營模式

1.如何看待企業(yè)管理中的問題？

2.優(yōu)秀企業(yè)的管理優(yōu)點（富士康、海爾）

3.生產(chǎn)企業(yè)的三大流 & 企業(yè)利潤獲取的三大來源

4.生產(chǎn)企業(yè)的4M1E & 管理的六大問題

5.生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖

6.約束出效率！

7.標(biāo)準(zhǔn)成本和實際成本的概念

8.生產(chǎn)管理的交期、成本、品質(zhì)的關(guān)系

A.交期對團(tuán)隊意味什么？

B.交期與品質(zhì)、成本的關(guān)系

第二講 交期管理——計劃管理與業(yè)績實現(xiàn)

1.目標(biāo)的定義

2.海爾OEC釋義

3.PDCA & SDCA

4.大目標(biāo)：年度生產(chǎn)計劃 月度生產(chǎn)計劃

5.小目標(biāo)：周生產(chǎn)計劃

6.即時目標(biāo)：日計劃 & 時段計劃分解

7.【六日工作法】

A.生產(chǎn)目標(biāo)如何實現(xiàn)？

B.日計劃——每日工作任務(wù)分解

C.日備料——每日做好班前準(zhǔn)備

D.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播

E.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸

F.日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查

G.日考核——每日成果兌現(xiàn)

8. 生產(chǎn)計劃排程

A.排單的原則&要素

B.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能計算--（標(biāo)準(zhǔn)工時UPH）

C.計劃優(yōu)先規(guī)則制定

D.生產(chǎn)排程影響因素

E.生產(chǎn)排程十大常見問題

F.產(chǎn)銷失調(diào)的解決方案

G.欠料對計劃與交期的影響

H.生產(chǎn)進(jìn)度落后及其解決對策

I.物資計劃的確定與執(zhí)行

J.滾動計劃與生產(chǎn)協(xié)調(diào)

K.生產(chǎn)計劃制訂的十六字真言解讀

L.前推生產(chǎn)模式

M.滾動物料計劃

N.頻繁修訂計劃

O.快速響應(yīng)需求

第四講 交期管理——物料交貨周期管理

1.訂單交貨周期數(shù)據(jù)收集與分析；

2.物料交貨周期數(shù)據(jù)收集與分析（供應(yīng)商產(chǎn)線產(chǎn)能認(rèn)證）

3.訂單作業(yè)周期劃分（訂單轉(zhuǎn)換，技術(shù)準(zhǔn)備；物料采購，生產(chǎn)）

4.各類物料采購策略的制訂（采購，外發(fā)加工，自制，策略庫存）

5.各類物料采購，外發(fā)加工周期的確認(rèn)（單向跟催與雙向交流）

6.策略庫存物料采購時機(jī)及庫存方式確認(rèn)；

7.庫存控制與存量管制

8.延誤交貨分析與交期改善

A.物料的延誤狀態(tài)分析;

B.供應(yīng)商延誤狀態(tài)分析排行;

C.延誤供應(yīng)商產(chǎn)能與交貨能力再分析;

D.供應(yīng)商交貨能力輔導(dǎo)與選別;

9. 如何建立物料控制的長效機(jī)制

A.定位(戰(zhàn)略)與理性(配稱);

B.精確的流程與細(xì)節(jié)的規(guī)范;

C.導(dǎo)入信息化系統(tǒng)----MRP運算機(jī)制

D.賬物卡

E.BOM

F.毛需求與凈需求

第五講 生產(chǎn)成本優(yōu)化實務(wù)

1.成本基礎(chǔ)預(yù)算管理

A.企業(yè)效益改善的六緯度（成本、品質(zhì)、交期、安全、士氣、效率）

B.制造業(yè)成本管理構(gòu)成（一級、二級科目）

C.制造業(yè)成本管理模式（預(yù)算、目標(biāo)、實際、管控手段）

D.標(biāo)準(zhǔn)成本與預(yù)算流程

E.【富士康IE經(jīng)管總處標(biāo)準(zhǔn)成本核算表 案例】

2.現(xiàn)場成本管理

A.成本范圍：生產(chǎn)構(gòu)成的5大基本要素詮釋及關(guān)系（人、機(jī)、料、法、環(huán)）

B.成本范圍：生產(chǎn)制造業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖（精細(xì)化管理系統(tǒng)-企業(yè)職責(zé)功能平面圖）

C.成本控制點

D.衡量成本控制水平

3.生產(chǎn)企業(yè)的”八大浪費”

A.庫存浪費

B.過剩浪費

C.等待(停工帶領(lǐng))浪費

D.搬運浪費

E.返工浪費

F.管理浪費

G.動作流程

H.加工本身（工序浪費）

4. IE工業(yè)工程”

A.IE定義：模具是工業(yè)之母，IE是工業(yè)之父 -----富士康總裁郭臺銘

B.IE：尋找最佳工作方法

C.IE七手法簡介

D.防呆法

E.流程法

F.五五法

G.5W2H六何分析法

H.分析的ECRS原則

第六講 品質(zhì)管理控制體系-五段品保

1.品質(zhì)是設(shè)計出來的 --- 生產(chǎn)不僅是打樣更重要是量產(chǎn)

A.識別客戶標(biāo)準(zhǔn)-品質(zhì)是以客戶要求為依歸

B.BOM\標(biāo)準(zhǔn)工時UPH

C.工藝管理文件

2品質(zhì)是計劃出來的 --- 在合適的時間用合適的資源做合適的產(chǎn)品

A.粗放式與集約式生產(chǎn)

B.生產(chǎn)計劃與調(diào)度機(jī)制

C.生產(chǎn)現(xiàn)場工具--數(shù)據(jù)看板

D.生產(chǎn)現(xiàn)場工具--異常快速處理

E.生產(chǎn)效能工具--數(shù)據(jù)化生產(chǎn)實績提升

3.品質(zhì)是生產(chǎn)出來的 --- 鐵打營盤流水的兵

A.標(biāo)準(zhǔn)化=文件化+動作化+數(shù)據(jù)化

B.標(biāo)準(zhǔn)化范圍

C.標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入原則和六大步驟

D..生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化-標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）

4.品質(zhì)是檢驗出來的 --- 品質(zhì)管理持續(xù)循環(huán)

A.品保系統(tǒng)構(gòu)建（IQC\IPQC\FQC\OQC\QA\QE等職責(zé)區(qū)分）

B.標(biāo)準(zhǔn)檢驗規(guī)范（SIP）

C.單點課程(OPL)

D.PK機(jī)制

E.責(zé)任索賠機(jī)制

F.問責(zé)機(jī)制

5.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和產(chǎn)品責(zé)任

A.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和產(chǎn)品責(zé)任定義

B.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任構(gòu)成的要件

C.內(nèi)部質(zhì)量事故追溯

D.質(zhì)量安全保障體系框架圖

第七講 品質(zhì)現(xiàn)場過程控制-品質(zhì)管理核心要素

1.詳解：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP

A.產(chǎn)品名稱 & 作業(yè)名稱

B.質(zhì)量要求

C.作業(yè)段別

D.作業(yè)人數(shù) & 作業(yè)時間

E.本作業(yè)安全守則

F.作業(yè)內(nèi)容： 標(biāo)示此工作站的工作項目及順序

G.注意事項：標(biāo)明每項工作項目的內(nèi)容與要求。

H.使用工具：標(biāo)明此工作站所需使用到的工具，儀器與工具的設(shè)定條件。

I.變更記事: 記錄此項作業(yè)變更的事項與原因

2.詳解：標(biāo)準(zhǔn)檢驗規(guī)范SIP

A.檢查項目

B.檢查方法

C.檢查程序

D.批量、樣本數(shù)、合格判定個數(shù)的規(guī)定

E.抽樣方法

F.判定標(biāo)準(zhǔn)

G.投訴方式

H.不良品處置方法

3.詳解：班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

A.班前查

B.班中控

C.班后清

第八講 如何持續(xù)改進(jìn)和執(zhí)行落地

1.革除執(zhí)行的四大陋習(xí)

2.潛能與顯能

3.持續(xù)與管理

4.課程總結(jié)

5.跟進(jìn)或指導(dǎo)

（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)）

沈老師

10年大型制造業(yè)（日企、臺企及民企）管理經(jīng)驗

5年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗

中國產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練聯(lián)盟（中產(chǎn)訓(xùn)）系統(tǒng)導(dǎo)師

ISOL國際職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證講師

贏在現(xiàn)場、班組長管理技能提升、TWI等系列課程 資深講師

曾任：某世界500強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè) 生管經(jīng)理

曾任：某皮具企業(yè)（東莞工廠） PMC部總監(jiān)

曾任：某汽車配件企業(yè) 流程信息化總監(jiān)

曾任：多個駐廠管理咨詢項目 項目經(jīng)理\董事長顧問\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】

在10余年的南方工作經(jīng)驗中，沈老師從一線作業(yè)人員做起，歷任輔導(dǎo)員、儲備干部、線長（班組長、工段長）、生產(chǎn)主管、生管經(jīng)理（PMC計劃主管）、供應(yīng)鏈主管，至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗（含工作期間）。

深入掌握日企、臺企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為累計超過400多家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)等管理升級服務(wù)，結(jié)合中國企業(yè)實際情況，給出針對性解決方案，輕松實現(xiàn)高效管理。

【授課風(fēng)格】

科學(xué)性：從現(xiàn)場實際出發(fā)，強(qiáng)調(diào)邏輯、知識的科學(xué)性、管理答案的精準(zhǔn)性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識具備可追溯性；

案例性：引入現(xiàn)場大量親手操盤案例，經(jīng)驗性的規(guī)避管理過程中的焦點、難點，禁止“立即、馬上、嚴(yán)格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績提升少走彎路；

互動性：講授由淺入深、通俗易懂、互動性強(qiáng)，課件以“動畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場演練”全員互動，并提供總結(jié)點評；

技術(shù)性：注重“方法+工具+機(jī)制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場輔導(dǎo)+課后跟蹤”；

實效性：不講大道理，只針對問題而上課。重視實際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實際運用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；

滿意度：目前培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實型”講師；并為“成就中國每一家實體企業(yè)的精細(xì)化管理！”而精益求精！！！

【課程特色】

培訓(xùn)現(xiàn)場生動有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實用管理智慧。

培訓(xùn)成果現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。

概念引進(jìn)、強(qiáng)化意識：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識和理念；

案例分析、吸取經(jīng)驗：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；

結(jié)合實際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場討論分析，提出改進(jìn)；

游戲結(jié)合、生動深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎賞結(jié)合，腦力激蕩。

【部分授課記錄】

2018年全年國家電網(wǎng)《金牌班組長卓越技能提升培訓(xùn)》10期輪訓(xùn)

2018年全年圣象《企業(yè)精細(xì)化管理實務(wù)》6期輪訓(xùn)

2018年神華集團(tuán)各分公司《卓越”五型“班組建設(shè)與班組長的一天》10輪訓(xùn)

2018年北京交通局《安全生產(chǎn)》系列培訓(xùn)

2018年中國航油集團(tuán)《班組長管理技能提升》4期

【培訓(xùn)客戶】

國家電網(wǎng)、中國電子、中國移動、中國重汽、神華集團(tuán)、中國郵政、中國華電、沈飛集團(tuán)、中國航油、中國航天、中國鋁業(yè)、中國煙草、北京交通局、北京燃?xì)狻⑿馒P鳴集團(tuán)、大唐電力、富士康集團(tuán)、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、TATA木門、圣象集團(tuán)、寶理塑料、大和熱磁、東洋機(jī)電、科萊恩化工、天光科技、環(huán)宇集團(tuán)、新飛電器、科隆集團(tuán)、河南威猛振動、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機(jī)器、土禾通風(fēng)設(shè)備、振源機(jī)械、豫通集團(tuán)、廣東聯(lián)塑集團(tuán)、湖南金聯(lián)星特種材料、南通永高鋼絲、泰合碳纖維（東莞）、廣東新能源、佛山市曄彩金屬噴涂、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料、廣州美亞、河南中煙集團(tuán)、廣東嘉士利食品、河南雙匯集團(tuán)、湖南旺旺食品、河南大長遠(yuǎn)集團(tuán)、中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器系統(tǒng)、華斯豪智能科技、廣瑞汽車部件、大陽紙業(yè)、浪迪陶瓷、遠(yuǎn)東陶瓷、明泰\東宏陶瓷、華菱電源、口口妙食品、華宇集團(tuán)……

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