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培訓(xùn)對象

企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理等高層經(jīng)營人員，市場、營銷、銷售、研發(fā)和客服等中高層人員。

課程前言

領(lǐng)導(dǎo)力并不是說你被任命或坐在某個位置上，就擁有了領(lǐng)導(dǎo)力。真正的領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的，只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。

越來越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈：領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來？能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法？我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢？有何缺點？如何改進？為什么“溝”而不“通”？如何與下屬有效溝通？如何教練下屬：提升下屬的能力？如何激勵下屬：提升下屬的士氣？為什么上司越來越忙，下屬越來越?jīng)]活干？如何有效授權(quán)？如何打造我們的高績效團隊和提升組織的執(zhí)行力？您和您的員工究竟在為誰工作？職業(yè)生涯規(guī)劃，您和您的員工都做了嗎？

下屬不是討厭“公司”，而是討厭“上司”才辭職的！

日日繁忙，沒時間積累專業(yè)知識？

以無解答的提問方式主持大多數(shù)會議？

故意四處奔忙，顯示自己很勤奮？

認為巡查是上司主要的工作？

所有下屬都只等自己發(fā)號施令？

經(jīng)常詢問下屬對自己的看法？

我什么都懂，我總是對的？

常常對下屬炫耀過去的成功經(jīng)歷？

我布置的所有工作，下屬都應(yīng)欣然遵從？

功勞是我的，過失是下屬的？

把辛苦的、困難的工作交托給有能力的下屬？

盡可能拖到最后一刻才做決策？

對公司傾注100%精力的人會使公司蓬勃發(fā)展？

要想成為好的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者自己必須接受訓(xùn)練。升遷、或者擔(dān)當職務(wù)不代表已經(jīng)成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者，也不表示能夠真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。

課程目標

認識什么是領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和權(quán)威在哪里？

理解溝通創(chuàng)造可能，學(xué)會清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能

學(xué)會隨時隨地的輔導(dǎo)下屬，影響下屬讓下屬跑起來

加強激勵手段和方式，把握員工的職業(yè)方向，讓其“讓他干”邊“我要干”

深刻理解團隊成功領(lǐng)導(dǎo)首先是領(lǐng)導(dǎo)方向與方法的成功。

運用授權(quán)的技能讓自己忙的有價值，讓下屬做的有激情

課程大綱

第一講：從人性上認知領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)究竟是領(lǐng)導(dǎo)什么？

一、優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵因素

卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)是核心

二、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力（推動與拉動）

三、什么是領(lǐng)導(dǎo)？為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)是影響的過程，是通過發(fā)動其他人來完成工作

四、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別

五、領(lǐng)導(dǎo)者的五個權(quán)力（職位權(quán)力和非職位權(quán)力）

經(jīng)典案例分析

六、情境領(lǐng)導(dǎo)

對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測試

根據(jù)員工的發(fā)展階段匹配合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

七、領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)外兼修之道

第二講：定好位——領(lǐng)導(dǎo)者須做最價值的事

一、領(lǐng)導(dǎo)者核心九個字：做對事、用好人、分好利

二、共祈遠景

1、任務(wù)，目標，愿景和價值

2、領(lǐng)導(dǎo)者如何設(shè)定發(fā)展方向

3、如何就發(fā)展方向和企業(yè)文化進行溝通和植入

三、學(xué)會安排時間（定位做對事）

經(jīng)典案例分析

兩個核心（做決策與用對人）：問題處理的優(yōu)先次序、高效的人力安排

四、領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉

1、品格——敬重

1）以身作則

2）言行如一

3）永遠正面

4）4大品質(zhì)修煉：毅力、勇敢、包容、智慧

2、才能——敬佩

3、知識——信賴

4、親情——親切

五、提升EQ能力——收放自如

第三講: 用好人——領(lǐng)導(dǎo)者如何帶好隊

一、如何理解團隊的概念

1、什么是團隊

2、團隊與群體的區(qū)別

3、有些團隊為什么會失敗

4、成功團隊具有哪些特征

高度統(tǒng)一的思想、訓(xùn)練有序的行為、緊密合作的互動、與時俱進的激勵、引領(lǐng)方向的領(lǐng)導(dǎo)

二、規(guī)范化管理助企業(yè)打造穩(wěn)定而有凝集力的團隊

1、遵從團隊的指揮原則（服從）

2、認同團隊的績效規(guī)則

3、把握團隊的薪酬規(guī)則

4、明確團隊的合作原則

三、領(lǐng)導(dǎo)核心五任務(wù)

1、選擇人

2、要求人

3、激勵人

4、培養(yǎng)人

5、評估人

第四講：如何有效激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力

一、領(lǐng)導(dǎo)會溝通——團隊才有生機活力（士氣）

1、溝通——當前企業(yè)團隊建設(shè)的最大不足

2、有效溝通的原則

3、導(dǎo)致溝通阻礙的原因

4、積極聆聽的技巧

5、溝通必備要點與實戰(zhàn)技巧

1）溝通從尊重開始

2）良性溝通的若干要點

3）把握談話的焦點、看法≠事實

6、有效表達與反饋技巧

7、有效表達的原則

1）對事不對人、坦白表達自己的真實感受

2）多提建議少提主張、充分發(fā)揮語言的魅力

3）讓對方理解自己所表達的含義

二、領(lǐng)導(dǎo)能激勵（凝聚力）——提升下屬滿意度的鑰匙在那里

1、什么是激勵 （麥當勞案例分享）

團隊需要士氣，士氣需要激勵

2、激勵的著力點——從需要開始

1）把握工作的動機？

2）深層次理解激勵的模型

3）馬斯洛需求層次論

4）了解員工真正的需求

3、有效激勵的原則

4、領(lǐng)導(dǎo)者的有效授權(quán)

1）授權(quán)的正確理解

2）授權(quán)的好處和不授權(quán)的原因

3）授權(quán)的七個步驟

4）授權(quán)的原則

5、輔導(dǎo)下屬的策略

廖老師

【主要背景】

北大博雅商學(xué)院特聘高級講師

法國布雷斯特精英商學(xué)院特聘講師

中央電視臺中視商學(xué)院特聘講師

國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師

中國管理科學(xué)研究院高級企業(yè)培訓(xùn)師

暢銷書《好員工是帶出來》作者

擁有12年企業(yè)管理與培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

中共黨員，擁有15年黨齡

培訓(xùn)服務(wù)過1200多家企事業(yè)單位

課程滿意度一直保持在95%以上，返聘率極高

大學(xué)總裁班常年特聘講師

【主要經(jīng)歷】

他是一位從偏遠農(nóng)村窮苦家庭出身扎實求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例；他是學(xué)生時代的學(xué)生領(lǐng)袖，是職場時代的職場精英；是草根逆襲的真實代表；

他曾從一線營銷做起，一度成為百年老字號北京同仁堂高級經(jīng)銷商，帶過上1000人的營銷隊伍，先后擔(dān)任過三家公司的高管職務(wù)，擁有12年企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，9年企業(yè)全盤運營經(jīng)驗；為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績；現(xiàn)兼任兩家公司董事；

他成功培訓(xùn)和服務(wù)過的學(xué)員已愈10萬人次，親自面試過的大學(xué)生已有1000多人。為眾多學(xué)員開拓了思路，指明了方向，點醒了未來。

【擅長領(lǐng)域】

廖老師擅長從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿Γ芙Y(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議，能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員提升職場競爭力，走向職業(yè)化。

其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧，特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。

【主講課程】

《新任經(jīng)理/主管管理技能提升》《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《高績效團隊建設(shè)》

《從業(yè)務(wù)/技術(shù)能手邁向管理高手》《職場溝通技巧》《從學(xué)院人到職業(yè)人》

《MTP-管理者綜合能力提升》《好員工是如何帶出來的》《員工職業(yè)化修煉》

《新生代員工管理》《高效能時間管理》《TTT-從專業(yè)/技術(shù)能手到傳道授業(yè)高手》

【部分聘書與證書】

【授課風(fēng)格】

廖老師從自身實踐及親身經(jīng)歷中體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度，培訓(xùn)后的效果并不明顯，學(xué)完之后學(xué)員也并沒有轉(zhuǎn)化到實際工作中，經(jīng)過廖老師不斷的深入研究與實踐，并憑借十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與七年成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、服務(wù)數(shù)百家企業(yè)的心得體會，廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則，本著“授吾所行，行吾所講”、“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式，目的讓學(xué)員能快速掌握并在實際中運用，以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實際問題入手，幫助學(xué)員成長，助力企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

【曾服務(wù)的部分客戶】

國家電網(wǎng)、中央電視臺（中視商學(xué)院）、中建二局、中建八局、北京地鐵、中交設(shè)計院、中交三局、中煤集團、中科院自動化所、中電飛華、中電普華、魯能地產(chǎn)、中國郵政、郵儲銀行、鄭州銀行、日照銀行、中信銀行、中國同輻股份、寶山礦業(yè)、衡水老白干、東升博展商學(xué)院、航天一院、中科院聲學(xué)所、中科院自動化所、北汽福田、豐田中國、中科院過程所、智控美信、溫州德力西、新語面包、韓國SK、北京天威誠信、中鐵建公寓管理公司、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保險、新明星電子、北京光電技術(shù)研究所、新地集團、漢能控股等。

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