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課程介紹

管理工作要做好，管理干部必須有行之有效的抓手，管理動作必須要規(guī)范化和專業(yè)化。那么我們的管理干部究竟要學習和掌握哪些管理工具和方法呢，請跟隨何冰老師走進《打造管理高手的十把利器》這門課程，開啟能力提升之旅吧！

培訓對象：

各級管理干部

培訓目標：

如何規(guī)劃和系統(tǒng)管理日常工作、提升會議管理能力，提高工作效率；

了解如何委派工作、如何輔導員工與授權(quán)

如何表揚與批評員工，如何調(diào)動員工積極性

提升領(lǐng)導力和威信

課程要點：

一、說課：管理好自己，領(lǐng)導好他人

1.課程緣起與目的

2.課程內(nèi)容與框架

3.干部盤點與測評

利器一：從I型到T型的華麗轉(zhuǎn)身

1.案例分析：戴安娜的煩惱

2.從員工到管理者的常見問題

3.華麗轉(zhuǎn)身的十大關(guān)鍵點

利器二：如何規(guī)劃和系統(tǒng)管理日常工作

1.案例分析：亂了頭緒的經(jīng)理人

2.管理工作是從有系統(tǒng)的自我管理開始

3.建立系統(tǒng)管理工作的四步法

利器三：學會開一個高效的會議

1.小組討論：你不喜歡什么樣的會議

2.高效會議的ABC

3.開會的十五字方針

利器四：怎么委派下達工作任務(wù)

1.案例分析：小劉怎么了

2.委派工作六步曲

3.你必須學會的督導技巧

利器五：這樣授權(quán)和賦能更有效

1.案例分析：賦能——Make others great!

2.授權(quán)的等級與六步曲

3.行于當所行：必須授權(quán)與不應(yīng)授權(quán)的工作

七、利器六：輔導（OJT）六步曲

1.輔導六步曲

2.案例分析：如何實行彈性管理

3.過程控制的ABC

八、利器七：你會表揚你的下屬嗎

1.案例分析：積極面對新生代員工

2.表揚四步法及注意事項

3. “五多三少”中的心理學智慧

九、利器八：怎么批評員工心悅誠服

1.建設(shè)性反饋與批評四步法

2.案例分析：上下級溝通的學問和技巧

3.自我修煉的四個境界

十、利器九：讓你更有領(lǐng)導力（威信）

1.領(lǐng)導力（威信）是怎么形成的

2.如何達到領(lǐng)導的最高境界

3.角色扮演：建立心理契約和激發(fā)使命感

十一、利器十：如何調(diào)動員工的積極性

1.測評與解析：蓋洛普的Q12

2.員工的積極性從哪里來

3.三效理論的應(yīng)用與激勵菜譜

何老師

背景介紹：

畢業(yè)于北京大學光華管理學院，師從于中國著名經(jīng)濟學家厲以寧先生，扎實、系統(tǒng)地學習了企業(yè)管理、經(jīng)濟學等領(lǐng)域的理論知識。中國培訓行業(yè)出道最早的實戰(zhàn)派培訓專家，曾任某知名大型跨國公司市場經(jīng)理，有豐富的企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。現(xiàn)為清華大學、北京大學、中國科大、中國人民大學、上海交大、復旦大學、浙江大學、中山大學、四川大學、華中科技大學、西南財經(jīng)大學等高校企業(yè)家研修班、營銷總監(jiān)班客座教授，何冰先生擅長管理技能、營銷管理、個人發(fā)展等培訓課程，授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結(jié)合，具有極強的實用性。何冰先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實案例，專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計的，深受企業(yè)和學員的好評,成為近十年來最受歡迎的培訓師之一。

部分客戶名單：

何冰先生近年服務(wù)的客戶主要來自計算機、通信、儀器儀表、食品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個行業(yè)，包括服務(wù)的客戶主要來自計算機、通信、儀器儀表、食品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個行業(yè)，包括殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、惠普、阿爾卡特、科勒、約克、羅地亞、拉法基、奧林巴斯、諾和諾德、博士倫、上海貝爾、日制產(chǎn)業(yè)、普爾斯馬特、 SOGO 、中外運、海南航空、北控集團、美的集團、賽特集團、聯(lián)想集團、航天集團、東宇集團、亨通集團、北大方正、時代集團、清華紫光、中青旅、信息產(chǎn)業(yè)、中科院各院所、航天集團、航天科工集團、航天三院、航天一院、航天二院、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中國電信、中國石化、中海油、中化建、中建國際建設(shè)公司、華安基金、北京金地、天津萬科、城建集團、綠城、藍城、碧桂園、華遠地產(chǎn)、北辰地產(chǎn)、中國電建地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、招商局地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、華潤集團、鑫都集團、鴻坤地產(chǎn)、泰禾集團、遠大地產(chǎn)、五礦地產(chǎn)、京漢股份、金融街控股、金茂地產(chǎn)、遠大地產(chǎn)、住總地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、中鐵建、伊利集團、蒙牛牛奶、龍徽釀酒、三元食品、紅牛飲料、好利來、好倫哥、稻香村集團、茹夢飲料、荷美爾、視新廣告、仙琚藥業(yè)、同春堂、協(xié)和藥廠、多維藥業(yè)、李時珍醫(yī)藥集團、四環(huán)制藥、萬東醫(yī)療、會好醫(yī)療、前茂醫(yī)療、蘭德爾醫(yī)療、大連珍奧、貴州郵政局、黎昌海鮮集團、浙江歐美環(huán)境工程有限公司、中國煙草云南進出口有限公司、惠普、 IBM 、福特汽車公司、英特爾、東芝、可口可樂公司、豐田汽車、沃爾馬特百貨公司、寶潔、愛默生電器、 NEC( 中國 ) 有限公司、 NOKIA 、飛利浦、埃可森石油公司、默克、杜邦、諾華制藥、貝爾、索尼、聯(lián)合利華、施貴寶、松下、西門子 ( 中國 ) 有限公司、美國泛達集團大中華采購中心、納貝斯克 ( 中國 ) 有限公司、維也納食品 ( 北京 ) 有限公司、西屋電氣 ( 中國 ) 有限公司、日電系統(tǒng)集成 ( 中國 ) 有限公司、 NEC( 中國 ) 有限公司、美國數(shù)據(jù)控制 ( 中國 ) 公司、TCL 、移動、東方通信、LMS、北京大學醫(yī)院管理班、清華大學醫(yī)院管理班、中國科大院長管理班、301醫(yī)院，航空總醫(yī)院、民航醫(yī)院、北京皮膚專科醫(yī)院、北京白癜風醫(yī)院、北京耳鼻喉、山東省人民醫(yī)院，河南兒童醫(yī)院，河南人民醫(yī)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學院，永城人民醫(yī)院、汝州人民醫(yī)院、開封人民醫(yī)院、寶豐醫(yī)療集團、南山醫(yī)療集團、兗州中醫(yī)院，東莞人民醫(yī)院，六安人民醫(yī)院......

主講課程：

《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英培訓》（2天）；

《MTP-如何成為一名優(yōu)秀的管理干部》（2-4天）；

《鍛造中流砥柱-管理干部發(fā)展與提升訓練》（2-4天）；

《對卓越的投資—高效執(zhí)行力》（1-2天）；

《卓越領(lǐng)導力提升訓練》（1-2天）；

《管理干部的十把“管理利器”》（2天）；

《高效團隊建設(shè)與管理》(1天)；

《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度精英》（2天）

《金牌銷售團隊與業(yè)務(wù)管理》（2天）；

《成為優(yōu)秀企業(yè)人—現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化塑造》（2-4天）

風格與效果：

反應(yīng)層面—生動、互動，學員愛聽，愿意參與；

收獲層面—大量真實案例，真正讓學員學有所得；

何為層面—實用工具與方法，讓學員學以致用；

轉(zhuǎn)化層面—培訓與指導相結(jié)合，令效果全面提升。

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