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課程介紹

2016年11月30日，最高人民法院正式發(fā)布《第八次全國法院民事商事審判工作會(huì)議紀(jì)要（民事部分）》（以下簡稱《紀(jì)要》），為此前網(wǎng)傳的2015年12月《全國民事商事審判工作會(huì)議紀(jì)要（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》）畫上了句號(hào)。與《征求意見稿》相比，《紀(jì)要》突出的亮點(diǎn)之一在于，最高院明確對(duì)“末位淘汰制”說不。《紀(jì)要》第29條明確規(guī)定：“用人單位在勞動(dòng)合同期限內(nèi)通過“末位淘汰”或“競爭上崗”等形式單方解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者可以用人單位違法解除勞動(dòng)合同為由，請(qǐng)求用人單位繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者支付賠償金”，“切除”了《征求意見稿》中的“尾巴”——“但勞動(dòng)合同另有約定的除外”。

企業(yè)在人事管理中不可避免地會(huì)遇到員工不能勝任工作、末位淘汰的情形。如果存在不能勝任工作的員工，一方面會(huì)直接降低工作效率，不利于工作的順利進(jìn)行，另一方面也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作，打擊團(tuán)隊(duì)士氣。因而對(duì)于企業(yè)，不勝任員工的處理是一項(xiàng)非常復(fù)雜但卻又及其重要的管理工作。

本文通過對(duì)實(shí)踐中常見的典型的不勝任員工、末位淘汰解除案件進(jìn)行分析，探討不勝任員工處理中企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇見的問題，并提出一些具體操作建議，供企業(yè)HR在實(shí)際管理中進(jìn)行參考。

課程大綱

一、最高院關(guān)于末位淘汰的基本態(tài)度

1、《第八次全國法院民事商事審判工作會(huì)議(民事部分)紀(jì)要》

用人單位在勞動(dòng)合同期限內(nèi)通過“末位淘汰”或“競爭上崗”等形式單方解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者可以用人單位違法解除勞動(dòng)合同為由，請(qǐng)求用人單位繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者支付賠償金。

2、最高人民法院公報(bào)案例

中興通訊（杭州）有限責(zé)任公司訴王鵬勞動(dòng)合同糾紛案

二、法院認(rèn)定不勝任解除違法的原因分析

1、1/3是因?yàn)樽C據(jù)不足

（1）哪些事項(xiàng)，需要證據(jù)

（2）證據(jù)的兩大要求：充分與合理

2、制度依據(jù)不足

考核制度是否符合三性

3、解除操作是否規(guī)范

（1）是否培訓(xùn)

（2）是否調(diào)崗及對(duì)調(diào)整工作的要求

4、解除程序是否規(guī)范

是否通知工會(huì)

5、員工拒不到崗的后續(xù)處理

合理性判斷

三、如何取證以及如何與業(yè)務(wù)部門配合？

1、哪些證據(jù)是核心證據(jù)？

2、管理的正面導(dǎo)向?qū)θ∽C工作的影響

3、取證的契機(jī)與管理的及時(shí)性

4、必要時(shí)的錄音

5、PIP的簽字與送達(dá)，效力有何不同？

6、HR對(duì)業(yè)務(wù)部門的三種支持形式：方案、文本與話術(shù)

四、績效管理中，員工常見的對(duì)抗行為及常見訴求

1、拒絕績效改進(jìn)，拒不簽字

2、拒絕工作

3、怠工

4、進(jìn)入醫(yī)療期/三期

5、索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

五、績效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施方式

1、確立目標(biāo)：培訓(xùn)、調(diào)崗還是解除？

2、尋求相關(guān)制度的支持

3、合規(guī)性判斷

4、文本準(zhǔn)備

5、面談技巧

角色扮演：三期女職工績效面談

六、不勝任解除的變通措施路徑

1、績效改進(jìn)的三種可能性變化：辭職、協(xié)商、嚴(yán)重違紀(jì)

2、對(duì)績效管理中員工不妥行為的固化與應(yīng)用

3、如何嚴(yán)重違紀(jì)解除一個(gè)對(duì)抗績效管理的員工

4、如何進(jìn)行路徑選擇？

七、公司整體績效不佳時(shí)的減員措施

1、整體減員時(shí)的補(bǔ)償方案設(shè)計(jì)

2、名單確定與面談順序

案例：60人績效減員

3、可代替方案分析

案例：45人的兩種方案選擇

4、員工可能提出的訴求及化解方式

案例：25人提出2N+10的訴求

洪老師

知名公司法、勞動(dòng)法專家，知名律師事務(wù)所合伙人

洪老師專長于公司法、勞動(dòng)法與爭議解決，同時(shí)熟知人力資源管理與用工成本實(shí)踐（社保/財(cái)稅），在跨區(qū)域員工關(guān)系治理、高管治理、競業(yè)限制及商業(yè)秘密等領(lǐng)域有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2013年曾參與《勞動(dòng)合同法修正案》《勞務(wù)派遣規(guī)定》《上海市工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法（修訂）》等多部法規(guī)的立法專家討論與建議工作，洪老師同時(shí)具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)客戶包括甲骨文、法國空客、殼牌石油、強(qiáng)生、聯(lián)合利華、杜邦、拜耳、施耐德、寶馬、米其林、大陸、耐克、宜家、日立、聯(lián)想、萬科、騰訊、中歐管理工商學(xué)院、蘇格蘭皇家銀行等多家世界500強(qiáng)、跨國企業(yè)及境內(nèi)知名公司。

經(jīng)驗(yàn)：

成功為世界500強(qiáng)公司在華4000余人提供勞動(dòng)關(guān)系規(guī)模轉(zhuǎn)移安置綜合解決方案

成功為某行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供10000余人的勞務(wù)派遣綜合解決方案

媒體采訪：

曾接受上海電視臺(tái)新聞綜合頻道、上海東方衛(wèi)視、環(huán)球時(shí)報(bào)（英文版）、上海日?qǐng)?bào)（英文版）、中國經(jīng)營報(bào)、解放日?qǐng)?bào)、上海人民廣播電臺(tái)、新金融觀察、東方早報(bào)、新聞晨報(bào)等多家媒體采訪就勞動(dòng)關(guān)系熱點(diǎn)問題發(fā)表專家意見。

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在線報(bào)名：不勝任員工績效考核、調(diào)崗調(diào)薪、取證及解除合同法律問題(成都)