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【課程介紹】

1.作為現代企業的管理者，其情商及領導魅力的高低，對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大。高“情商”的管理者善于以富有魅力的領導方式，幫助團隊成員正確面對壓力，處理工作負面情緒，調動員工的積極性和創造性，從而讓管理變得更加輕松有效。

2.對于如何才能修煉情商實現魅力領導，許多管理者深感困惑。

3.如何迅速處理工作上的負面情緒？

4.如何讓自己愈壓，愈有力？

5.如何有效處理沖突，成為魅力領導者如何決策？如何馭人？如何保證組織的執行力？

6.越來越多的企業已經把怎樣做領導、怎樣快速培養領導能力擺上了重要日程，那么如何快速提升企業的領導力呢？

7.本課程依據情景領導學理論，全面解析企業領導面臨的種種問題，通過企業管理中的情境案例，構建360°領導力模型，讓領導者深刻體會如何學習成長、科學決策、組織團隊、知人善任、培育團隊。與一般領導力課程相比，理論架構嚴謹，可操作性極強，它給出了一系列科學而實用的方法。是一門即學即會、用之有效的課程。近年來，近百場次的課程實踐與改進，使該課程日臻完美。

【課程目標】

1.陳述對待壓力的正確觀念；

2.描述EQ高手的五大特征；

3.運用魅力領導之高EQ溝通技巧；

4.運用沖突處理的秘訣。

【課程大綱】

一、引言部分：

1.危機管理與基業長青――領導的心態與責任、價值與使命

2.高瞻遠矚與微觀修煉――領導角色與素質

3.規劃領導的能力結構――領導力360°模型

4.現代領導勝任度測評――領導能力的強弱檢測

二、EQ(情緒商數)是什么？

1、EQ vs. IQ?

2、EQ的定義及其重要性?

3、EQ高手的五大特征?

4、你的EQ高不高？十八項重要的工作EQ?

5、如何辨識自己的各種情緒?

6、如何處理工作上的負面情緒?

三、高績效的魅力領導

1、魅力的定義?

2、魅力領導人之特性?

3、魅力領導人之員工特征?

4、魅力領導特質一覽表：學習力/決策力/組織力/教導力/執行力/感召力

四、持續成長的學習力

1、學習獲取超人能量

2、領導的心智模式――實現個人思維的突破

3、學習組織性建設

五、多謀善斷的決策力

測試你的高效決策力

1、決策基本動作

2、戰略規劃與贏利模式

3、排除決策干擾

六、整合資源的組織力

1、透析人才特質

2、領導的權力境界

3、組織規劃建設

七、帶隊育人的教導力

1、造就創新性團隊

2、引領群體行為

3、領導的6步教練法

八、達成績效的執行力

1、玩轉績效魔方

2、強化執行機制

3、學會激勵，最大程度發揮員工的效率激勵的關鍵在內在動力

九、凝聚人心的感召力

1、施展人際影響

2、構建和諧文化

3、卓越領導者的境界觀

十、課程回顧與整理

范老師

企業管理碩士，勞動及社會保障部人力資源管理師人力資源培訓師，WMT (中國)資深培訓講師，北大縱橫管理咨詢公司合伙人。16 年的管理實際工作經驗、4 年企業咨詢管理經驗，從事過大型 制造業企業的目標計劃制定與考核管理工作、零售企業人力資源 管理及培訓開發、職業講師培訓(PTT)等高級項目管理工作，集團企業的人力資源高級管理工作等。具有多年的管理咨詢和培訓經歷，并潛心研究過企業戰略管理、人力資源管理、項目管理、企業績效管理與平衡計分卡的運用；擅長于理論與實務的結合。針對 2008 年實施的「勞動合同法」有深入的了解，同時對企業的因應策略，也有建議方案。

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