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課程介紹

需求預(yù)測不準(zhǔn)確是企業(yè)的心病，它直接導(dǎo)致了：

? 庫存很高但斷貨卻屢見不鮮。

? 生產(chǎn)計劃頻繁變更，企業(yè)疲于奔命；

? 銷售、生產(chǎn)、計劃、采購等各個部門之間行同水火，互相埋怨；

? 企業(yè)運(yùn)營成本居高不下；

? 客戶訂單無法準(zhǔn)時交貨，客戶投訴不斷；

而庫存控制不合理對企業(yè)來說也是滅頂之災(zāi)，它直接導(dǎo)致了：

? 成本居高不下；

? 影響企業(yè)的現(xiàn)金流；

? 倉庫經(jīng)常爆倉；

? 各個部門把庫存當(dāng)作救命稻草，結(jié)果庫存越來越高；

課程收益

? 掌握庫存控制的正確方法和理念，如何有效的降低庫存，設(shè)定合理的安全庫存等；

? 掌握預(yù)測的具體方法和如何提高預(yù)測準(zhǔn)確性。

培訓(xùn)對象

? 計劃總監(jiān)/經(jīng)理/主管、供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、計劃經(jīng)理/主管、物料經(jīng)理/主管、庫存管理、訂單經(jīng)理、物流經(jīng)理、預(yù)測數(shù)據(jù)管理、計劃專員及相關(guān)從業(yè)工作人員

? 盡管課程中會有大量的案例和實(shí)戰(zhàn)的演練，但無論庫存還是預(yù)測，都需要一定的計算，因此最好有一點(diǎn)數(shù)理基礎(chǔ)。

課程大綱

第一天 9：00-16：30

1、課程總體介紹

一、 庫存管理概述

1) 培訓(xùn)目標(biāo)陳述

2) 課程總體結(jié)構(gòu)介紹

2、庫存概述

1) 庫存管理的基本理念

2) 庫存的分類，那些是我們可控的庫存

3) 庫存在企業(yè)中扮演的角色，各個部門對庫存的不同期望

3、庫存周轉(zhuǎn)率

1) 庫存周轉(zhuǎn)率的計算

2) 通過簡單的財務(wù)知識，了解庫存周轉(zhuǎn)率對企業(yè)的重要性

3) 如何設(shè)定合理的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存目標(biāo)

4) 庫存周轉(zhuǎn)率的局限性

5) 了解不同行業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率的大致情況

二、庫存控制的具體方法

1、采購數(shù)量的選擇

1) 購買數(shù)量的把控方式-lot for lot，固定量，定期，min-max

2) EOQ 經(jīng)濟(jì)采購批量的實(shí)戰(zhàn)價值和適用范圍

3) 庫存持有費(fèi)率在實(shí)戰(zhàn)中的巨大意義

4) 最小庫存量和安全庫存量的差別以及各自適應(yīng)何種物料

5) 最小庫存量的計算方法

6) 雙堆法（復(fù)倉法）的應(yīng)用

2、采購時機(jī)的選擇

1) 購買時機(jī)的把控方式：reorder point，定期（固定時間）采購，MRP 邏輯

2) 定期采購尤其要注意采購間隔期的影響

3) MRP 邏輯以及適合的物料類型

3、庫存分類管理

1) 庫存的分類管理，四象限和 ABC 分類法

2) ABC 分類法要注意的關(guān)鍵問題

3) 不同物料庫存的管控方式

4、安全庫存的設(shè)定

1) 安全庫存適應(yīng)的情形

2) 安全庫存設(shè)定中的平方根原理

3) 六西格瑪?shù)姆椒ㄔO(shè)定安全庫存

4) 歷史類推法設(shè)定安全庫存

5) 預(yù)測偏差法設(shè)定安全庫存

6) 案例演練，安全庫存設(shè)定的方法

7) 以上三種方法的優(yōu)劣和具體應(yīng)用

5、呆滯物料的處理

1) 呆滯物料處理的財務(wù)公式

2) 呆滯物料處理的具體方法

3) 如何預(yù)防呆滯物料

三、供應(yīng)鏈中的庫存管理

1、供應(yīng)鏈中與庫存管理

1) 供應(yīng)鏈中庫存出現(xiàn)的緣由

2) 供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)

3) 信息共享對降低庫存的幫助

第二天 9：00-16：30

2、供應(yīng)鏈中庫存管控的具體方法

1) VMI-真正雙贏的庫存管理模式

2) VMI 的理念和在實(shí)際中的應(yīng)用

3) 案例分享，VMI 成敗的關(guān)鍵

4) JIT 的理念和適用企業(yè)

5) 寄售的理念和適用企業(yè)

6) 案例分析：何謂零庫存？如何實(shí)現(xiàn)零庫存

四、如何提高預(yù)測準(zhǔn)確性1、影響預(yù)測的因素

1) 影響需求的因素

2) 案例分析：某段新聞對預(yù)測的影響

3) 需求的特點(diǎn)

4) 相關(guān)部門對預(yù)測準(zhǔn)確性的影響

5) 可預(yù)測和不可預(yù)測的情形

6) 小組討論：如何改善銷售部門“無法預(yù)測或者難以預(yù)測”的情形

2、如何提高預(yù)測準(zhǔn)確性

1) 預(yù)測準(zhǔn)確性的計算方法

2) 案例分析：選取合適的預(yù)測準(zhǔn)確性的衡量標(biāo)準(zhǔn)

3) 討論&分析：如何提高預(yù)測準(zhǔn)確性

五、 預(yù)測的具體方法、工具和應(yīng)用

1、預(yù)測的特點(diǎn)

1) 預(yù)測有哪些特點(diǎn)

2) 案例分析：由大到小和由小到大的預(yù)測方法那一個更好？

3) 定性預(yù)測和定量預(yù)測的應(yīng)用對象

4) 收集預(yù)測數(shù)據(jù)的注意點(diǎn)

2、預(yù)測的具體方法

1) 移動平均法（一次加權(quán)和趨勢移動平均法）的計算和使用范圍

2) 案例分析

3) 平滑指數(shù)（一次平滑、二次平滑和差分平滑）的計算和使用范圍

4) 案例分析

5) 季節(jié)性預(yù)測法的計算和使用范圍

6) 案例分析

7) 市場占有率的預(yù)測方法

8) 樣本區(qū)間預(yù)測法

3、實(shí)戰(zhàn)案例演練

1) 掌握預(yù)測的理念與方法

2) 回答學(xué)員相關(guān)問題

結(jié)束語

課程總結(jié)；行動計劃

蔡老師

專業(yè)背景

中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘高級講師、美國供應(yīng)鏈協(xié)會(CSCMP）圓桌會專家委員、惠普質(zhì)量與供應(yīng)鏈學(xué)院高級顧問，榮獲美國運(yùn)營與管理協(xié)會(APICS）CPIM 證書，精益六西格瑪黑帶。蔡老師在制造業(yè)有十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在 500 強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任供應(yīng)鏈管理的管理職位，涉及領(lǐng)域包括生產(chǎn)計劃、庫存控制、sourcing、物料管理、倉儲管理等。通過多年的工作經(jīng)歷和項(xiàng)目實(shí)施，熟悉整個供應(yīng)鏈的流程和實(shí)際操作，對供應(yīng)鏈管理有著深刻的認(rèn)識和理解。

授課風(fēng)格

結(jié)合課程體系和個人的豐富工作經(jīng)驗(yàn)，蔡老師倡導(dǎo)的是實(shí)戰(zhàn)式+體驗(yàn)式的培訓(xùn)，在課程設(shè)計中非常注意理論與實(shí)際案例的緊密結(jié)合，注重實(shí)戰(zhàn)，避免空洞的理論，課程極具實(shí)戰(zhàn)性和指導(dǎo)性，同時輔以充分合理的案例和互動活動引起大家共鳴和感觸。蔡老師邏輯性強(qiáng)，風(fēng)趣幽默、極具親和力，善于溝通和總結(jié)，課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍，受到學(xué)員一致的好評。

專長領(lǐng)域

2005 年負(fù)責(zé)編寫物流緊缺人才的教材，2007 年負(fù)責(zé)編寫“供應(yīng)鏈高級管理師”的教材和考綱。主要參與出版書籍包括：《供應(yīng)鏈管理和基礎(chǔ)》《供應(yīng)鏈交付流程與實(shí)施》《供應(yīng)鏈生產(chǎn)流程與庫存》《供應(yīng)鏈采購流程與戰(zhàn)略》

服務(wù)企業(yè)

上海大眾、華晨寶馬、長安福特馬自達(dá)、北汽集團(tuán)、南汽集團(tuán)、東風(fēng)德納、可口可樂、諾基亞、圣戈班、巴斯夫 BASF、ABB、上海電氣、上海貝爾-阿爾卡特-朗訊、宜家家居、海沃斯飛利浦、上海醫(yī)藥集團(tuán)、方正集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、中聯(lián)重科、中興通訊、富士康、開利空調(diào)、通力電梯、德爾格醫(yī)療、貝朗醫(yī)療、阿里巴巴、馬牌輪胎、山東煙草局、三星電氣、蘭生集團(tuán)、華勤通訊、龍旗控股、福克.埃爾莫、海沃機(jī)械、雷盛集團(tuán)、豪德機(jī)械、四維爾丸井、梅塞爾切割焊接、萬集科技、布勒機(jī)械、宏發(fā)集團(tuán)、三全食品、金楓酒業(yè)、YKK、南瑞繼保、酒泉鋼鐵等逾 200 家

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