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課程介紹：

Program Management（項(xiàng)目群管理，又稱大項(xiàng)目管理，多項(xiàng)目管理）及Project Portfolio Management（項(xiàng)目組合管理），是連接企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目的紐帶和手段，是項(xiàng)目管理必備的高級(jí)管理技能。通過(guò)本課程的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠掌握項(xiàng)目群管理（Program Management）及項(xiàng)目組合管理（Project Portfolio Management）的高級(jí)方法、工具和技巧。

掌握項(xiàng)目、項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合的相關(guān)知識(shí)

學(xué)習(xí)如何通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要；

學(xué)習(xí)項(xiàng)目群（Program Management）的管理方法、工具和技巧

掌握項(xiàng)目組合管理（Project Portfolio Management）的方法、工具和操作技能

學(xué)習(xí)如何運(yùn)作項(xiàng)目管理辦公室（PMO），如何做好高層的項(xiàng)目管理工作；

學(xué)習(xí)如何平衡和解決資源與項(xiàng)目需求的矛盾，如何依據(jù)；

本課程是面對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理者所開(kāi)設(shè)的高級(jí)進(jìn)階課程，目的在于提升他們的項(xiàng)目管理能力，掌握項(xiàng)目群及項(xiàng)目組合管理等高級(jí)項(xiàng)目管理技能，從而保證項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，提高資源利用效率及項(xiàng)目成功率。使學(xué)員掌握企業(yè)級(jí)項(xiàng)目的管理模式，從正確的做事到做正確的事。

培訓(xùn)對(duì)象：

具有良好項(xiàng)目管理基礎(chǔ)的高級(jí)管理人員，含總經(jīng)理、總工、研發(fā)中心經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)/測(cè)試部經(jīng)理、研發(fā)/技術(shù)管理部成員、項(xiàng)目管理辦成員、項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目管理工程師、高級(jí)質(zhì)量保證人員等。

課程設(shè)置：

第一部分 項(xiàng)目管理體系概述

高層管理者關(guān)注什么？

多項(xiàng)目管理中的問(wèn)題與困惑

項(xiàng)目管理的三個(gè)層次

什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合

項(xiàng)目群與項(xiàng)目組合管理的收益

項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合與項(xiàng)目管理的關(guān)系

產(chǎn)品管理、資源管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)要回顧

第二部分 項(xiàng)目群管理

項(xiàng)目群的定義與基本特征

項(xiàng)目群管理的主題

收益管理與方法

項(xiàng)目群相關(guān)方管理

項(xiàng)目群治理結(jié)構(gòu)、組織與管理框架

項(xiàng)目群的生命周期

項(xiàng)目群預(yù)籌備階段

項(xiàng)目群籌備階段

建立項(xiàng)目集管理和技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)階段

交付增量收益階段

項(xiàng)目集收尾階段

項(xiàng)目群管理的目標(biāo)

項(xiàng)目群的多級(jí)計(jì)劃管理

項(xiàng)目群的多級(jí)里程碑設(shè)定

項(xiàng)目群工作分解結(jié)構(gòu)（PWBS）

項(xiàng)目群計(jì)劃內(nèi)容

項(xiàng)目群的執(zhí)行過(guò)程

指導(dǎo)和管理項(xiàng)目群的執(zhí)行

項(xiàng)目群團(tuán)隊(duì)組建

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

信息發(fā)布

項(xiàng)目群的監(jiān)控過(guò)程

整體變更控制（費(fèi)用、質(zhì)量、進(jìn)度、范圍）

資源控制

監(jiān)控項(xiàng)目群工作

問(wèn)題管理和控制

范圍控制

進(jìn)度控制

費(fèi)用控制

質(zhì)量控制

溝通控制

績(jī)效報(bào)告

多級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

項(xiàng)目群合同管理

項(xiàng)目群收尾過(guò)程

項(xiàng)目群收尾

組成部分收尾

合同收尾

項(xiàng)目集管理過(guò)程見(jiàn)的相互影響和交互作用

第三部分 項(xiàng)目組合管理（PPM）

項(xiàng)目組合管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定

項(xiàng)目組合管理的源起與意義

項(xiàng)目組合管理的六要素

組合管理

項(xiàng)目可行性評(píng)估

項(xiàng)目?jī)?yōu)先次序和選擇

項(xiàng)目組合和項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目組合績(jī)效管理

項(xiàng)目組合資源管理

項(xiàng)目組合管理的四個(gè)步驟

定義組合

采集項(xiàng)目數(shù)據(jù)

過(guò)濾與篩選

組合評(píng)價(jià)

項(xiàng)目組合管理成熟度

第四部分 多項(xiàng)目管理中的管道管理技術(shù)

什么是管道管理

戰(zhàn)略平衡

管道載量

職能部門交付能力

第五部分 實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理的組織

用PMO來(lái)進(jìn)行多項(xiàng)目管理

項(xiàng)目組合管理團(tuán)隊(duì)（Portfolio management Team）的構(gòu)成與工作方式

大項(xiàng)目經(jīng)理（Program Manager）的職責(zé)與定位

與項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群管理相關(guān)的知識(shí)簡(jiǎn)介（進(jìn)一步學(xué)習(xí)指引）

陳老師

陳老師 《研發(fā)項(xiàng)目》講師團(tuán)成員，MBA、PMP、CTA（劍橋國(guó)際培訓(xùn)師），國(guó)際項(xiàng)目管理評(píng)估師，實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家,資深新產(chǎn)品研發(fā)咨詢顧問(wèn)。北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、中國(guó)電子科技大學(xué)、福州大學(xué)、美國(guó)北弗吉尼亞大學(xué)特聘客座講師。

劉老師 《研發(fā)項(xiàng)目》講師團(tuán)成員，海爾集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理，多年研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，深受學(xué)員歡迎。

李老師 《研發(fā)項(xiàng)目》講師團(tuán)成員，央企中建集團(tuán)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，高工。

周老師 《研發(fā)項(xiàng)目》講師團(tuán)成員，中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派著名項(xiàng)目管理專家，美國(guó)西雅圖城市大學(xué)MBA，劍橋大學(xué)認(rèn)證國(guó)際培訓(xùn)師（CTA），項(xiàng)目管理專業(yè)人員(PMP)，ISO9000/ISO 14000質(zhì)量/環(huán)境管理體系注冊(cè)審核員。

常老師 《研發(fā)項(xiàng)目》講師團(tuán)成員，清華大學(xué)特聘教授，知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁，原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和流程管理總監(jiān)，參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購(gòu)IBM 電腦事業(yè)部的過(guò)程，聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師，2008年北京奧組委特邀項(xiàng)目管理培訓(xùn)專家，美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP和國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMP，10年以上國(guó)際知名企業(yè)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

鐘老師 《研發(fā)項(xiàng)目》講師團(tuán)成員，2000年加盟華為公司，那時(shí)華為的項(xiàng)目管理還處于起步階段；基于對(duì)項(xiàng)目管理的熱愛(ài)，2000年至2008年一直從事項(xiàng)目管理工作，2000年到2008年正是項(xiàng)目管理在華為不斷實(shí)施、全面成功的8年，期間擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)溝通、資源調(diào)配、過(guò)程控制、結(jié)果考核到經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，成功實(shí)施了十多個(gè)上億元的大項(xiàng)目，也曾作為編委參與編寫了《3G實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)――香港PCCW 3G建網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)大全》，該P(yáng)CCW項(xiàng)目是華為公司全球3G樣板點(diǎn)，手冊(cè)印發(fā)了1000份給各大運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)導(dǎo)。基于教書(shū)育人、分享知識(shí)的興趣，2002年開(kāi)始參與華為大學(xué)的項(xiàng)目管理類課程研發(fā)和課程講授，是華為十大優(yōu)秀講師。

黃老師 《研發(fā)項(xiàng)目》講師團(tuán)成員，歷任企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)，長(zhǎng)期從事項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)國(guó)際上先進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和人力資源管理進(jìn)行深入研究，對(duì)波音項(xiàng)目管理體系，IBM管理體系，華為研發(fā)管理和人力資源管理體系，微軟產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理進(jìn)行深入研究，結(jié)合中國(guó)企業(yè)所處的發(fā)展階段，整理出適合企業(yè)不同發(fā)展階段的項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理課程和人力資源管理體系，講授項(xiàng)目管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理等課程數(shù)百場(chǎng)，并在國(guó)內(nèi)率先推出基于客戶和市場(chǎng)需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品管理模式，是國(guó)內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品管理體系的人士。

（每次培訓(xùn)從以上專家中選配，實(shí)際授課專家以日程安排中通知為準(zhǔn)）

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