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課程介紹

所有領(lǐng)袖公司實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的秘訣，在于擁有完善的人才培養(yǎng)體系。越來越多的企業(yè)采用內(nèi)部培養(yǎng)的方式來培育人才。優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師能幫助企業(yè)建立培訓(xùn)系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行資源配置，促使企業(yè)的培訓(xùn)走上認(rèn)同文化——提高技能——人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)。但一些內(nèi)部講師由于缺少演練，授課技巧停留在“知”的層面，講課效果往往達(dá)不到預(yù)期的目的，他們對如何提升授課技巧有很強(qiáng)烈的求知欲——

如何打造內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范？

如何有效地呈現(xiàn)課程內(nèi)容？

在課堂上怎樣運用培訓(xùn)教學(xué)方法？

如何設(shè)計培訓(xùn)課程？

針對以上問題，我們特邀實戰(zhàn)TTT培訓(xùn)導(dǎo)師任旭峰先生與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程涵蓋培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練、內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練、授課邏輯與呈現(xiàn)技巧、現(xiàn)場掌控技巧、培訓(xùn)課程設(shè)計等多個角度，系統(tǒng)地進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧的訓(xùn)練，真正幫助學(xué)員快速提升內(nèi)訓(xùn)師的能力和技巧。

課程收益

企業(yè)收益：

1、培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，使企業(yè)培訓(xùn)效益最大化；

2、降低人才培訓(xùn)成本，為企業(yè)輸出更多優(yōu)質(zhì)人才；

3、幫助企業(yè)建立系統(tǒng)的課程設(shè)計流程，完成課程體系。

崗位收益：

1、了解內(nèi)訓(xùn)師定位與職業(yè)風(fēng)范；

2、樹立正確的以學(xué)員為中心的培訓(xùn)意識；

3、了解課程設(shè)計的邏輯誤區(qū)；

4、掌握課程綱要、課件以及教案制作的標(biāo)準(zhǔn)與技巧；

5、掌握常用的培訓(xùn)方法、現(xiàn)場掌控及突發(fā)情況應(yīng)對的方法、技巧；

6、掌握課程的開發(fā)工具、開發(fā)流程、開發(fā)方法及關(guān)鍵點。

課程特色

1、全面系統(tǒng)地講授內(nèi)訓(xùn)師能力提升的各項技能；

2、課程采取混合學(xué)習(xí)模式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果；

3、內(nèi)容實戰(zhàn)性非常強(qiáng)，讓學(xué)員能夠得到快速地提升。

課程對象

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)實施管理者、企業(yè)知識管理者。

課程大綱

PART 1 知己知彼——培訓(xùn)認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)

一、培訓(xùn)認(rèn)知與內(nèi)訓(xùn)師定位

1、培訓(xùn)認(rèn)知——企業(yè)培訓(xùn)的目的 對學(xué)習(xí)者的提升領(lǐng)域

2、培訓(xùn)師角色定位——編劇 導(dǎo)演 演員

3、成人學(xué)習(xí)特點

二、成人學(xué)習(xí)四要素——認(rèn)可、記憶、傳播、運用

1、經(jīng)驗——判斷學(xué)習(xí)價值的敲門磚

2、情景——記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容的粘合劑

3、結(jié)構(gòu)——傳播學(xué)習(xí)收獲的文件夾

4、動機(jī)——保證行為改變的充電器

PART 2 聲情并茂——應(yīng)對怯場與提升風(fēng)范

一、怯場與壓力應(yīng)對

1、怯場與壓力——關(guān)注信息的雜音

2、消除怯場現(xiàn)象3類方法

二、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范

1、語言運用技巧——準(zhǔn)確生動傳遞信息

2、手勢運用技巧——手勢暗示行為

3、眼神、表情運用技巧

4、信息傳遞工具效率比較

PART 3 因材施教——授課呈現(xiàn)與學(xué)習(xí)引導(dǎo)

一、成功授課的結(jié)構(gòu)要點

導(dǎo)入 ——引發(fā)興趣 建立可信度 預(yù)告主題

主體 ——宣導(dǎo)理念 傳授知識 訓(xùn)練技能

收結(jié) ——深化理解 強(qiáng)化印象 引發(fā)行動

1、導(dǎo)入的方法與禁忌

2、收結(jié)的方法與禁忌

3、充分展開的組織技法

二、常用授課方法實操與能力解析

1、授課方法進(jìn)階

2、培訓(xùn)目標(biāo)與六種授課方法

3、授課能力與六項評價指標(biāo)

4、講述能力——講授法

5、回應(yīng)能力——問答法

6、提問能力——啟發(fā)法

7、示范能力——示例法

8、反饋能力——教練法

9、提煉能力——案例法三、培訓(xùn)掌控方法與突發(fā)情況應(yīng)對

1、培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變對策

2、突發(fā)情況來源與應(yīng)對心法淺析

PART 4 精雕細(xì)琢——課程設(shè)計與教材編制

一、確定課題

1、企業(yè)課題的命名

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的三種類型

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程6大考量指標(biāo)

二、構(gòu)建大綱

1、用對邏輯——構(gòu)建課綱

2、運用結(jié)構(gòu)邏輯——構(gòu)建空間大綱

3、運用認(rèn)知邏輯——構(gòu)建時間大綱

三、組織材料

1、用敘事展示原理

2、用案例傳承經(jīng)驗

3、讓材料產(chǎn)生體驗

四、編排課件

1、兩種幻燈片呈現(xiàn)類型——頁面閱讀與配合演講

2、幻燈片基本要求——清晰愛看

3、幻燈片不等于PPT——PPT、電腦、投影儀

4、五項一致排版——字體 大小 符號 顏色 關(guān)鍵詞

5、幻燈片最佳素材使用實踐

6、頁面呈現(xiàn)常見問題——沒看懂、沒印象、沒興趣

7、頁面優(yōu)化三部曲——簡單化、結(jié)構(gòu)化、形象化

五、完成教案

1、教案作用——實施者 組織者 學(xué)習(xí)者

2、常見教案——兩種教案形式 企業(yè)教案類型

PART 5 運籌帷幄——課前調(diào)研與課后評估

一、CDP——三階課件包

1、三階課件包——準(zhǔn)備包 執(zhí)行包 跟進(jìn)包

2、從培訓(xùn)效果追蹤看課件包

二、課程需求分析與評估

1、培訓(xùn)需求產(chǎn)生流程

2、培訓(xùn)調(diào)研問卷的設(shè)計與分析

3、培訓(xùn)評估的四個層次

任老師

實戰(zhàn)TTT培訓(xùn)導(dǎo)師 任旭峰

實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾經(jīng)供職于國內(nèi)大型金融集團(tuán)公司和外資知名企業(yè)，歷任營銷、培訓(xùn)總監(jiān)等重要職位，具有多年的金融企業(yè)一線營銷管理和培訓(xùn)管理經(jīng)驗。

長期為證券、銀行、保險等金融行業(yè)的學(xué)員授課，具有豐富的金融企業(yè)營銷培訓(xùn)課程研發(fā)及教學(xué)經(jīng)驗。

授課特點

授課結(jié)構(gòu)明確、形象生動、與實踐結(jié)合緊密、課堂感染力強(qiáng)。

主講課程

TTT—企業(yè)知識傳承與內(nèi)部課程開發(fā)、TTT—授課方法與學(xué)習(xí)引導(dǎo)術(shù)、TTT—案例教學(xué)法實戰(zhàn)解析、TTT—認(rèn)知邏輯與經(jīng)典授課方法運用技能提升等。

服務(wù)客戶

中國人壽、平安保險、國信證券、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、國信證券、招商證券、銀泰證券、華林證券、中投證券……

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