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課程介紹

如果管理者認不清自己的角色，不了解自己承擔的責任，不善于提升自己的能力，還把自己當一個普通員工，就一定不能勝任管理崗位。

如果管理者不知道如何培養和輔導下屬：

就可能執行力差，非但不能發揮管理者的能動性，反而會成為公司的障礙；

只管自己的事情，兩耳不聞下屬的成長，部門就可能會一盤散沙，只忙他一個人；

還是靠自己包打天下，那渾身是鐵，能打幾根釘？最后可能孤家寡人，眾叛親離，只好慘淡出局。

培訓目標：

幫助學員分析公司和個人的關系，明確管理者的定位和角色，樹立積極的工作態度和作風，培養職業化的工作觀念；

通過對輔導下屬的研討，學習幫助下屬樹立個人目標，學習激勵下屬，培養下屬的方法。

培訓對象：

企業各階層管理者，各部門經理、主管及儲備干部

培訓大綱：

第一步：明確定位、認清角色

管理者首先要樹立明確的工作觀，端正和公司的關系，才能最終和公司實現雙贏。更要認清管理工作和專業工作的區別，找到管理者真正應該做的事情。進而在管理者角色的指引下，避免“老好人”、“自然人”、“官員”等角色陷阱，減少工作中的困惑。

1、看待職業：樹立職業化的工作觀

2、看待管理：管理者的眼光看管理

3、認清角色：管理者的四大角色

第二步：領導與激勵

幫助學員認識到領導和激勵下屬的核心要素，學習有效授權和分派工作的方法，并積極有效地推動下屬，提升作為管理者的執行力。

1、情景領導

領導的個人才能

發展個人才能

“情景領導”理論

授權：對骨干員工充分授權

授權與工作委派的區別，授權不授責

授權的步驟和注意要點

激發和培養下屬的潛力

激勵下屬的重要性

動機理論

激勵的基本原理

激勵的方法、方式和技巧

如何表揚、關心下屬

第三步：“教練”下屬

過去那種只重視重大決策和企業資源配置，只關心如何充分利用員工的才能來實現企業盈利目標的這種管理模式已經越來越不適應今天的需求。今天的企業領導必須更加注重員工的才能的培養，并與員工建立起密切的關系，一個卓越的領導人需要回答這樣的問題：“怎樣才能幫助員工成為一個更有價值的個體，同時如何使我們大家擁有更大的價值”。而這個問題，正是在這一章節讓學員親身體驗和演練中不斷理解和實踐。

1、管理者“教練”角色

2、管理者的 “教練”模式之一：文化與制度

3、管理者的 “教練”模式之二：培訓

4、管理者的 “教練”模式之三：輔導

5、管理者的“教練”模式之四：勸導

葉老師

TOP-TTT國際職業認證課程班導師

MBA課程班特聘教授

AACTP培訓規劃師、國際認證講師

2002年開始從事培訓行業

總培訓課時約4000課時，培訓學員約達15000人次

個人簡介：擅長實戰管理技能、團隊建設和講師訓練課程的開發和講授，對人力資源管理、企業文化建設、企業培訓體系的構建等有獨到的見解和豐富的實戰經驗。

精通培訓需求調查工作，擅于分析受訪者的能力素質，擅于運用結構化的訪談問題，通過關鍵事件訪談了解受訪者培訓需求。以及各種工具表格使得需求挖掘非常精準。

職業履歷：

曾任職全國渠道經理、銷售經理、培訓經理

具有豐富管理和培訓經驗

七年以上培訓行業經驗，先后接受THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OF TRAINING PROGRAM等著名機構的系統專業訓練

ERICKSON COLLEGE INTERNATIONAL 團隊教練國際課程認證

清華大學高級培訓師課程班認證

部分服務客戶：

項目服務經驗（部分）：

文化講師培養及推動班組文化落地生根課程開發項目

核心課程開發與內部講師培養項目

年度培訓需求調研和年度培訓計劃制定項目

中高層管理人員“群鷹成長計劃”系列培訓項目

中層管理人員“飛鷹之旅”訓練營需求調研及培養項目

國際職業培訓師認證課程項目

企業內訓師選拔和技能強化訓練項目（金種子項目、紫荊花項目……）

課程服務經驗（部分）：

中國移動南方基地、廣東移動、廣州移動、茂名移動、汕頭移動、廣東電信、哈爾濱電信、廣東郵政、河北聯通、湖南邵陽聯通、安徽池州移動、河南新鄉移動、河南南陽移動、四川攀枝花移動、廣東南海供電局、湖北咸寧供電局、江西安福供電局、粵電集團、河南大唐華豫電廠、廣東南海綠電再生能源有限公司、僑鑫集團、新世界地產、保利地產、方圓地產、沿海集團、富力地產、晉合置業、廣電物業、百花物業、華潤涂料、中建三局、中冶南方、浩和建筑、人和商業控股有限公司、上海新城地產、遠大住宅、中原地產、武漢卓爾、民生銀行、東莞銀行、中國銀行、中國農業銀行、中信銀行、廣東天河農商行、TCL、東芝、東方通信、東莞華宏眼鏡、珠海聯思電子、武漢電信器件、湖北長機科技、岱嘉電器、科銳電器、華興玻璃、雋思印刷、武鋼集團、中交四航局、中建三局、中冶重工、三一重工、佳杰科技、徐工集團、日立電梯、東風本田、廣州優尼、天枝集團、宜化集團、廣州地鐵、寧波華茂集團、卡丹路服飾、優美內衣、七匹狼、361 、中國石油、中牧股份、中糧集團、廣藥集團、杭州雅瑩服飾等。

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