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服務營銷--張曉玲

【課程編號】:MKT029497

【課程名稱】:

服務營銷--張曉玲

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【時間安排】:2025年09月27日 到 2025年09月27日2800元/人

2024年10月12日 到 2024年10月12日2800元/人

2023年10月28日 到 2023年10月28日2800元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供服務營銷--張曉玲相關內訓

【課程關鍵字】:廣州服務營銷培訓

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課程收益

1、端正營銷人員的營銷心態和理念,提升銷售人員銷售技能,提升團隊業績效能;

2、幫助營銷人員根據行業特點、自身優勢 明確企業提升銷售業績的方法和策略;

3、明確企業目標的重要性,強化銷售人員工作目標感,提升企業銷售業績的目標達成率;

4、教會營銷人員冠軍銷售團隊打造的技巧和方法,幫助企業打造一支業績突出,作風優良的冠軍團隊;

學員對象:

企業所有管理人員、營銷團隊全體人員。

課程大綱

第一部分:我的人生信念

1.天道酬勤,為自己的人生定目標

2.付出=回報?

3.熱愛產品,對產品如數家珍

4.熱愛自己所在單位,成為單位問題的解決者

5.人生的兩杯水:苦水和甜水

6.積極樂觀的心態

珍惜我們遇見的每個人

第二部分:如何做好服務?

1、讓客戶記住自己名字

2、建立好客戶資料檔案

3、短信微信圈養

4、上門拜訪

5、成功就是簡單的事情重復的做

6、樹立全員服務的觀念

7、妥善處理客戶的情緒

8、優質的客戶服務就是穿客戶的鞋

張老師

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