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課程介紹

IT戰(zhàn)略規(guī)劃的根本目的是提升企業(yè)的戰(zhàn)略能力，而能力的競爭是企業(yè)競爭力之本。在今天的環(huán)境下，信息技術已經(jīng)成為提升企業(yè)競爭力之源，具有IT戰(zhàn)略規(guī)劃能力的人員是目前企業(yè)急需的高層次人才。為建立符合中國國情的IT戰(zhàn)略規(guī)劃體系，特舉辦“IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)架構”培訓班，具體事宜通知如下：

培訓對象

與IT戰(zhàn)略規(guī)劃相關的中、高級管理人員，設有IT部門的各機構業(yè)務部門負責人、資深人員，IT部門負責人、資深人員，以及對IT戰(zhàn)略規(guī)劃感興趣的其他人員。

培訓要點

縱觀 20 世紀下半葉到 21 世紀初經(jīng)濟全球化的演變歷程，我們會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代社會正悄然由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉型，企業(yè)價值鏈由傳統(tǒng)線性向網(wǎng)絡化、數(shù)字化轉變，企業(yè)外部邊界變得模糊，內部組織追求扁平化，更加重視對市場的快速敏捷響應，創(chuàng)新成為企業(yè)的生命線，數(shù)據(jù)作為獨立的生產(chǎn)要素在價值創(chuàng)造中加速流動，挖掘了智慧組織、管理與服務的新價值。而云計算、大數(shù)據(jù)及人工智能技術的發(fā)展，為企業(yè)數(shù)字化轉型提供技術條件，驅動企業(yè)組織結構的變革、業(yè)務流程的再造。

在這個過程中，IT歷史性的成為現(xiàn)代組織管理變革的主要驅動力量，IT也成為組織競爭力的重要源泉和手段，引發(fā)了整個社會形態(tài)的大變革。在這樣的背景下，我們進行信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃（ITSP）的目的，就是要在信息時代知識經(jīng)濟的背景下，正確結合IT規(guī)劃，整合組織的核心競爭力，在新一輪的產(chǎn)生、發(fā)展中取得更大的市場競爭力。

今天我們處在一個思想理念不斷變革、新思想與新技術不斷出現(xiàn)的社會環(huán)境中，要正確進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃，就不能被表面現(xiàn)象所迷惑，而是要透過現(xiàn)象看本質，不但知道是什么，更要知道為什么，深刻理解其中的邏輯，把握創(chuàng)造力的關鍵，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。不論環(huán)境如何變化，深邃的思維才是成功之本，這也是本課程的初衷。

本課程是一個高級課程，重點關注問題、對策與解決方案，并且通過案例分析來理清思路，形成正確的思想方法。請注意到，課程內容不可能照搬照套，而是希望學員關注課程所展示的思想。企業(yè)變革正在發(fā)展之中，所以課程中所展現(xiàn)的方法論才是關鍵，具體的結論隨著環(huán)境的變化是會改變的，但方法論是永恒的。

培訓目標

1、掌握IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心思想與方法，并能夠根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀靈活應用。

2、理解影響IT戰(zhàn)略規(guī)劃的的問題、對策、解決方案與整體應對策略。

培訓內容

第一講 企業(yè)管理的問題與變革

1，IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的問題

IT戰(zhàn)略的科技背景

產(chǎn)業(yè)革命的驅動力

正確理解組織的定位

2，企業(yè)管理模式的變革

傳統(tǒng)垂直管理模式

水平管理與矩陣管理

矩陣難題

僅靠權責是不夠的

信息才是關鍵

3，IT戰(zhàn)略與知識管理

實施變革的主要困難

建立學習型組織

知識管理的目的

知識管理的內容

知識管理的體系結構

第二講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理

1，戰(zhàn)略管理的新思維

什么是閉環(huán)戰(zhàn)略管理

閉環(huán)戰(zhàn)略管理的基本方法

2，戰(zhàn)略管理的基本工具

閉環(huán)落地的關鍵是測量偏差

平衡記分卡

戰(zhàn)略地圖

戰(zhàn)略閉環(huán)流程圖

3，戰(zhàn)略制定

使命、價值觀和愿景

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略設想

4，戰(zhàn)略規(guī)劃

明確戰(zhàn)略重點

制定戰(zhàn)略地圖

形成平衡計分卡

形成行動計劃

5，戰(zhàn)略分解與監(jiān)控

分解平衡計分卡

設計激勵機制

運營會議計劃

第三講 IT戰(zhàn)略中的企業(yè)架構

1，什么是企業(yè)架構

2，業(yè)務的頂層架構設計

愿景、使命

價值鏈

業(yè)務體系

業(yè)務流程的層次性

3，業(yè)務的領域對象設計

組織關系

利益相關方

業(yè)務場景

業(yè)務功能與組件

業(yè)務流程描述

4，從業(yè)務架構到IT架構

什么是流程E化

戰(zhàn)略一致性模型

流程E化的路線圖

5，企業(yè)架構中的知識管理

從任務型到智能型流程管理

知識管理的業(yè)務流程

第四講 業(yè)務流程再造

1，流程再造的方法論

流程再造的緣起

流程再造的經(jīng)典案例

流程再造的分析方法

2，流程再造的階段

第一階段 調研診斷

第二階段 優(yōu)化改進

第三階段 實施規(guī)劃

第四階段 實施推廣

3，案例分析：某公司業(yè)務流程再造實踐

案例背景

As-Is 模型建立及業(yè)務流程分析

To-Be 模型建立與業(yè)務流程優(yōu)化

第五講 IT規(guī)劃中的投資評估

1，信息技術評估的基本方法

不同的評估方法

關于收益評估的問題

傳統(tǒng)的IT工程評估帶來的問題

積極收益實現(xiàn)評估方法

2， IT評估的相關問題與分析

正確理解價值與收益

業(yè)務績效的測量、評估與分析

使評估與戰(zhàn)略相對應

評估方法分類與選擇

3，對信息技術的投資收益進行評估

IT成本的識別

IT成本的分析與控制

IT投資收益率的分析

4，系統(tǒng)評估的差值分析方法

問卷調查的過程

調查問卷的整體設計

對數(shù)據(jù)進行分析處理

5，課程總結

謝老師

由業(yè)界知名軟件架構師親自授課：

謝老師 培訓中心副校長、教授，大型電子對抗項目首席系統(tǒng)架構師，IT戰(zhàn)略規(guī)劃資深咨詢專家。

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