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沖突管理有效解決 北京:2025年06月23日
在企業(yè)管理過程中,由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突,本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響,了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài),了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突,提升學(xué)員面對沖突問題與情緒的,有效規(guī)避,緩解沖突,加強(qiáng)交流與合作處理技巧,進(jìn)而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......
沖突管理訓(xùn)練 北京:2025年07月01日
1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實(shí)際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見* 意識......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京:2025年07月10日
中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術(shù)一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內(nèi)涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關(guān)系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學(xué)員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認(rèn)知和溝通模式2、溝通動(dòng)機(jī)溝通技巧的關(guān)系3、溝通的核心要素4、溝通中......
從化解到預(yù)防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日
第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認(rèn)識沖突何謂沖突?傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代觀念對沖突認(rèn)識比較東西方文化對沖突的認(rèn)識比較沖突的起因及與績效的關(guān)系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發(fā)展演變的五個(gè)階段及管理要點(diǎn)1.潛在沖突階段與管理要點(diǎn)2.知覺沖突階段與管理要點(diǎn)3.意向沖突階段與管理要點(diǎn)4.行為沖突階段與管理要點(diǎn)5.結(jié)果沖突階段與管......
深度營銷:消費(fèi)者心理行為洞察與營銷策略 深圳:2025年07月11日
讓消費(fèi)者愿意為你買單的營銷秘笈在數(shù)字化時(shí)代,消費(fèi)者的購買行為在近幾年發(fā)生了顯著的變化。計(jì)劃購買(理性)比率不斷減少而非計(jì)劃(感性)購買比率急速上升。為此,各種營銷概念和工具甚囂塵上,試圖影響和引導(dǎo)其消費(fèi)行為。但為什么同樣使用線上、線下的營銷手段,不同企業(yè)之間的營銷效果卻差異巨大?在消費(fèi)者注意力缺稀、預(yù)算有限、產(chǎn)品嚴(yán)重同......
企業(yè)(集團(tuán))全面預(yù)算編制與管理暨資金管理 上海:2025年07月08日
全面預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部管理控制的一種主要方法,對企業(yè)成熟與發(fā)展起重大推動(dòng)作用。然而很多企業(yè)全面預(yù)算管理工作中遇到很多問題,諸如:財(cái)務(wù)部門總說預(yù)算管控難、制作難、協(xié)調(diào)難、落實(shí)難,怎么辦?業(yè)務(wù)部門又抱怨財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù),只會(huì)卡費(fèi)用,不愿參與預(yù)算參于預(yù)算編制,怎么辦?編制預(yù)算比較麻煩,直接砍成本壓費(fèi)用又經(jīng)常被罵,怎么辦?每年的預(yù)......