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【培訓方式】：

本課程采取采用結果導向的訓練理念，運用行動學習理論，通過標準化的課程設計+培訓技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導向，講經(jīng)驗心得、重行為轉化，講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場體驗，當下反應，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。

【培訓目的】:

通過2天的訓練，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師充分認識自己的角色和任務，樹立培訓師的職業(yè)業(yè)形象以及在培訓心法，克服緊張情緒，建立結構化表達方法，使專業(yè)呈現(xiàn)技巧得以全面提升。

【課程大綱】：

一、培訓師職業(yè)理念與基礎

1、管理者就是培訓師

2、培訓師的職責：經(jīng)驗總結者、技能傳播者、變革推動者

3、培訓師四項關注：要什么、給什么、怎么給、怎么學

4、培訓與教育不同點

5、成人學習的特點：掌握五大特點

6、關注不同類型的學習風格

7、學習金字塔原理：讓被動學習化為主動

8、開發(fā)全腦智能（左腦與右腦，學會思維導圖工具，結構化思考）

9、課堂訓練核心（學員、老師、課堂三者的關系）

10、培訓師三重角色：編、導、演

11、培訓師六大核心能力：表達力、感召力、挑戰(zhàn)力、創(chuàng)新力、洞察力、變通力）

二、培訓師的心理建設

1、心理基石（真心情、平常話、身邊事）

2、培訓師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

3、認識恐懼與緊張（怯場測試與解惑）

4、克服緊張的方法：（擺正自尊與自信關系/克服四怕）

5、職業(yè)化能力養(yǎng)成模型：常態(tài)到職態(tài)，刻意到隨意

三、培訓師的職業(yè)風范

1、男性培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2、女性培訓師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓師的儀表（著裝要求）

4、上下場的標準作業(yè)法（登上講臺，從容不迫，光彩奪目，回味無窮）

5、培訓師麥克工具五步握麥法

6、培訓師職業(yè)風范呈現(xiàn)

肢體語言的專業(yè)表達（身、手、步口訣和操作）

培訓師的掌控技術（看、聽法口訣和操作）

培訓師豐富的語言表達力（說法口訣和練習）

四、培訓師專業(yè)表達技巧

1、表達心法（探究本源、反思常識，樹立元認知，去除偽命題）

2、專業(yè)表達的含義（突破、打入，粗枝大葉、妙趣橫生）

3、專業(yè)表達點上技術（信息球技術、異聲攏場技術）

4、專業(yè)表達面上技術（課程內(nèi)容結構性、訓練進程推進性、學員接受進程性、老師講授層次性）

五、培訓師精彩呈現(xiàn)之道

1、印象深刻的自我介紹

2、先聲奪人的開場導入

3、扣人心弦的演繹呈現(xiàn)

A、創(chuàng)新說法的生動演繹（圖、表、數(shù)、字小技術）

B、素材點評的生動演繹（主題詞提煉并運用）

C、音樂引導的生動演繹（利用音樂、讓表達富有意境和內(nèi)涵，感染學員）

4、余音繞梁的收結方法

5、促動控場的提問應答技術

6、場地布置：外場與內(nèi)場，培訓氣氛營造

舒老師

舒心老師簡介

主要背景

原上海廣電集團旗下SYC合資企業(yè)人力資源培訓總監(jiān)

教育背景

上海第二工業(yè)大學本科

經(jīng)濟管理干部學院工商管理碩士

培訓領域認證資格

上海市緊缺人才資格認證

國家勞動人事部人力資源管理師資格認證

三大體系（質量、安全、環(huán)境）內(nèi)審員資格認證

國際職業(yè)培訓師資格認證

IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會 授權導師

IVTAA國際職業(yè)培訓協(xié)會授權教練

國際室內(nèi)體驗式培訓研究中心認證講師

主要經(jīng)歷

曾經(jīng)在上海儀電控股集團、上海廣電集團等知名企業(yè)擔任培訓經(jīng)理，具有二十多年的人力資源管理、企業(yè)培訓體系建設、管理與領導力發(fā)展等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

上世紀末在知名中外合資企業(yè)從事企業(yè)培訓中心建設的具體工作，也算是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)培訓體系的專業(yè)人士，在工作實踐中將企業(yè)培訓的各項管理制度建立健全，逐步形成專業(yè)學院與培訓管理共同運行的新模式。同時，還建立了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵和發(fā)展體系，為組織智慧沉淀和傳承做出了一定的貢獻，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

舒心老師熟知大型國企、大型中外合資企業(yè)經(jīng)營和管理之道，融會東西方管理的精髓，尤其對人資資源管理各領域有系統(tǒng)了解、理解，并有獨特思考和見解，對企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。與此同時，深入接觸中國培訓咨詢行業(yè)，經(jīng)過8年的實戰(zhàn)磨練，豐富了閱歷和教學經(jīng)歷。堅定了為企業(yè)服務的方向。

? 授課風格

親和力強、平易近人，深入在己、淺出給人；注重體驗式教學理念，運用體驗式與互動式的教學方法；課程內(nèi)容實用性、新穎性、創(chuàng)新性強；課堂氣氛開心、開眼、開竅；

深得客戶好評，深受學員歡迎。

客戶見證

農(nóng)業(yè)銀行總行、長江證券、興業(yè)證券、寧波銀行、太平洋保險等、家樂福、蘇寧電器、華聯(lián)集團、華潤萬家、廣電集團、方太集團、海信集團、協(xié)鑫股份、中煙集團、上海電力等、和誠汽車、陜汽集團、新大洲本田、海馬股份、福特汽車等、恒源祥集團、水星家紡、恐龍紡織等、圣元乳業(yè)、光明乳業(yè)、伊利集團、深圳振豪密封有限公司、上海中規(guī)汽車銷售有限公司、上海家利床上用品有限公司、追日電氣、世茂股份、上海芮特信息科技有限公司、許昌路幼兒園、寶鋼工業(yè)技術服務有限公司、上海東昌投資發(fā)展有限公司、波拉印刷設備（上海）有限公司、紫荊花制漆（上海）有限公司、上海歐菲環(huán)境管理咨詢有限公司、上海富宇勞動服務有限公司、水務建設工程有限公司、捷源綠能科技有限公司、上海賢尚貿(mào)易有限公司、永恒印記（鉆石）、上海奧瑞杰展示工程有限公司、上海五針松戶外運動發(fā)展有限公司、惠誠律師事務所、上海伊芙心悅服飾有限公司、藍蛙餐飲、瑞拓電氣上海有限公司、上海京朗網(wǎng)絡科技有限公司、上海意事行房地產(chǎn)咨詢有限公司、ITP貿(mào)易公司、精銳國際教育集團、上海心福家園文化傳播有限公司、上海莘莊工業(yè)區(qū)、上海晨光文具股份有限公司、美孚投資、瑞薩電子(上海）有限公司、松下電器中國有限公司等

? 客戶感言

對課前準備與課中互動（提問，體驗等）很實用，對培訓課程設計有了新的認識，對課件制作及其有效性有了更深認識和操作。

——松下電器中國有限公司HRD經(jīng)理

全新的TTT讓我和我的員工收獲很多，老師的專業(yè)度很高，閱歷豐富，授課親和力很強，每次給學員的點評，讓學員沒有緊張感，學習氛圍掌控非常好！受益了。

——知愛月子會所HR 總監(jiān)

都很有幫助，受益匪淺，老師深入在己、淺出給人，整個課堂氣氛活躍，不僅教會學員有什么，更注重如何做，每個技術都能落地，效果很好，非常感謝！

——體彩中心HR總監(jiān)

我這次是第二次聽老師的課程，也算是老學員了，此次復訓，感受又有不同，在內(nèi)容上又有新的內(nèi)容增加，在訓練形式上，總是感到老師的方法很多，老師有一句話我覺得觸到我的心靈，“準備比資歷更重要，資歷就是長期的準備”。我一定會牢記，并按照要求去落實。謝謝舒老師！

——寶鋼工業(yè)技術服務有限公司陳老師

舒老師我愛你！你是我見到的最有激情和責任心的老師，我之前也參加過類似的培訓，但是這次給我的感受真是不一樣，內(nèi)容新穎、實用，學了就能用，幫助很大。老師聲音好，普通話標準，表達語速節(jié)湊的把控，關注學員的控場技術等都做得很好，一句話就是要我們學員做到的，老師都已經(jīng)做到了。

——淘寶大學健老師

我是從南通趕過來參加舒老師課程的，我覺得來對了來值了，我準備引進到企業(yè)做內(nèi)訓，讓更多的培訓師學習，幫助他們提升授課技巧的能力。

——工銀安盛人壽朱老師

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