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課程背景

集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD Integrated Product Development）來源于PACE（Product And Cycle Excellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實(shí)踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國，眾多著名企業(yè)紛紛實(shí)施IPD，以提升創(chuàng)新能力。

在國內(nèi)，華為公司從1998年開始率先引進(jìn)并實(shí)施IPD，使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升。本課程從需求到新產(chǎn)品規(guī)劃，闡述了市場需求管理的辦法，深入詳細(xì)地介紹了產(chǎn)品（戰(zhàn)略）規(guī)劃和需求管理的具體流程、方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；更進(jìn)一步詳細(xì)介紹了研發(fā)管理分級分層的結(jié)構(gòu)化方法，以及產(chǎn)品開發(fā)流程、業(yè)務(wù)決策、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理和成本管理、研發(fā)人力資源管理等方面的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、方法和工具。那么，IPD究竟是怎么一套系統(tǒng)？IPD為何具有那么大的威力？為何業(yè)界越來越多的企業(yè)在學(xué)習(xí)IPD、實(shí)施IPD?為何有些企業(yè)實(shí)施IPD后效果不佳？IPD是否適合于中小企業(yè)？IPD是否適用于各個(gè)行業(yè)？IPD的精髓是什么？IPD與其它研發(fā)管理模式有何關(guān)系和不同？IPD的基本方法是什么？應(yīng)該如何實(shí)施IPD?

培訓(xùn)對象

產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理等。

課程大綱

一、IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系概述

1.推薦讀物：《培思的力量》

2.IPD的起源與七大要素

3.流程重組、市場管理、產(chǎn)品重組

4.IPD的全局分析

5.案例研討：《CTO的煩惱》

6.思考：我司在哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)

二、IPD的組織保障：跨部門組織與團(tuán)隊(duì)

1.典型的組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式

2.職能型的優(yōu)缺點(diǎn)分析

3.項(xiàng)目型的優(yōu)缺點(diǎn)分析

4.矩陣式的優(yōu)點(diǎn)

5.溝通效率低下的原因分析：

1）.職能型組織結(jié)構(gòu)？

2）.是否推卸責(zé)任和扯皮？

3）.如何推倒厚重的部門墻？

4）.文化的建設(shè)：三講、三不講……

6.公司級的投資決策委員會(huì)

7.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件

8.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

1）.項(xiàng)目組的N大金剛

2）.重要角色分析：PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……

3）.QA與QC的區(qū)別

4）.PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式

9.職能部門經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色定位與職責(zé)

10.項(xiàng)目成員如何考核？

11.演練與問題討論：我司研發(fā)項(xiàng)目的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？

三、IPD結(jié)構(gòu)化流程

1.產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例

2.IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路：劃分階段、劃分層次

3.IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu)

4.集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）主流程及支撐流程

1）.6個(gè)階段流程：概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期

2）.10個(gè)支撐流程：項(xiàng)目管理、配置管理、需求管理、決策評審……

5.研討：各職部門流程地圖

6.企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程

四、IPD流程之：產(chǎn)品立項(xiàng)與需求管理

1.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……

2.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》

3.產(chǎn)品包需求如何定義

4.各職能部門的DFx

5.立項(xiàng)報(bào)告的編制

1）.市場前景

2）.研發(fā)策略

3）.采購策略

4）.制造策略

5）.售后服務(wù)策略

6）.財(cái)務(wù)分析

7）.……

6.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行？

7.收集并分析需求的方法

1）.演示：《需求說明書》

2）.建立全員化的需求收集制度

3）.客戶陳述－需求描述

4）.產(chǎn)品包需求

5）.沖突需求如何處理？

6）.＄APPEALS

7）.KANO模型

8）.AHP

9）.如何做需求的分解與分配：四大原則及架構(gòu)、需求凍結(jié)及基線

五、IPD流程之：商業(yè)決策和技術(shù)評審

1.打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系

2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）

4.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位

1）.6-8大商業(yè)評審點(diǎn)

2）.各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素

3）.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐

4）.商業(yè)決策的流程分析

6.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？

1）.新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點(diǎn)

2）.如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化

3）.技術(shù)評審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家……

4）.如何避免評審的效率低下及流于形式

5）.研討：我司開發(fā)過程各評審點(diǎn)的設(shè)置及管理細(xì)則

六、IPD流程之：市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃

1.研討：新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題

2.正確理解市場環(huán)境

1）.環(huán)境分析：PEST

2）.市場分析：4P、4C

3）.SWOT/Q分析

4）.邁克爾·波特競爭五力模型

3.如何進(jìn)行市場細(xì)分

1）.大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變，要求必須精耕細(xì)作

2）.做全國人民都喜愛的產(chǎn)品？不可能！

3）.如何紅海里尋找藍(lán)海？

4）.跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì)和汽車展會(huì)？……

5）.我們公司市場細(xì)分的維度是？

6）.市場地圖講解，明確商業(yè)模式

7）.細(xì)分市場七步成詩

審視細(xì)分市場的框架

誰購買

購買什么

誰購買什么：FABEF分析

為什么購買

明確關(guān)鍵的客戶群

驗(yàn)證細(xì)分市場的可行性：獨(dú)特性、重要性、持久性……

詳細(xì)講解：細(xì)分市場簡介模板

盈利模式的分析：項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營型

如何做到運(yùn)營型

4.如何避免“差異同質(zhì)化”

1）.逆向策略：小米的爆品策略，一次All in

2）.改變類別：機(jī)器人？機(jī)器狗？

3）.敵意品牌：MINI

5.產(chǎn)品組合分析

1）.波士頓矩陣，SPAN如何應(yīng)用：三大維度

2）.FAN

3）.產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位

4）.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程

路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動(dòng)，還是事件驅(qū)動(dòng)？

高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)

涉及到的角色和部門有哪些？

產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出

5）.演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》

6）.演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評審要素表》

7）.研討：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程

七、國內(nèi)企業(yè)如何成功實(shí)施IPD

1.怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實(shí)施策略

2.實(shí)施IPD變革的過程

3.IPD變革的關(guān)鍵成功因素

4.運(yùn)用變革管理思想保障實(shí)施效果

5.四化原則：僵化、優(yōu)化、固化、IT化

6.IPD試點(diǎn)時(shí)，選擇試點(diǎn)項(xiàng)目的三大原則

7.案例：W公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐

張老師

清華大學(xué)EMBA講師、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會(huì)研發(fā)管理課程特聘專家，長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)。

教育背景及曾任職務(wù)：

==>教育背景：西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。

==>曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗(yàn)：

多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間（1999.06-2004.01），先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開發(fā)）。在國內(nèi)營銷策劃部期間，同IBM顧問一起優(yōu)化MM（市場管理）體系，并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。

在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞）工作期間（2004.02-2006.04），擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過程的管理，獲取了極大的市場成功。

后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：

課程目錄時(shí)間課程類別

卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐2天項(xiàng)目管理

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理2天研發(fā)管理

優(yōu)秀研發(fā)人員的自我修煉與自我管理2天研發(fā)管理

產(chǎn)品經(jīng)理的五項(xiàng)修煉2天產(chǎn)品管理

從技術(shù)走向管理2天研發(fā)管理

研發(fā)人員產(chǎn)品創(chuàng)新與思維訓(xùn)練2天研發(fā)管理

研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與激勵(lì)2天研發(fā)管理

授課風(fēng)格：

1.張老師講課風(fēng)趣幽默，有感染力。授課過程中會(huì)用很多的實(shí)例，通過案例旁征博引來闡述理論，如聽故事。讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識。

2.為人謙虛善于分享，會(huì)給學(xué)員提供大量的工具和模板，幫助學(xué)員真正落地。

撰寫文章與書籍

先后參與多本研發(fā)管理類有影響力書籍的翻譯及校對工作，新書陸續(xù)推出中……：

《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理：以市場為驅(qū)動(dòng)（第3版）》《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》……

部分學(xué)員評價(jià)

“很實(shí)用，我是做人力資源的，被公司趕鴨子上架來聽課，本以為肯定聽不懂。沒想到張老師在講課時(shí)用了很多生活中的例子，旁征博引來闡述理論，如聽故事”

“很棒、所講的內(nèi)容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現(xiàn)場中的難題，在他的指導(dǎo)下，我認(rèn)識到了自己所存在的問題，我以后會(huì)有更大進(jìn)步的。”

“張老師講課非常的幽默，有感染力，大會(huì)議室里笑聲不斷，期待下次還可以聽到張老師的課程！”

“知識量很大，希望能最大程度用于工作中去”

“上海聽了公開課后，我立即拍板做咨詢項(xiàng)目，就這么干！大公司這么管理能成功，我們通過張老師的輔導(dǎo)也一定會(huì)更上層樓！”

“張老師的一句“讓成功成為習(xí)慣”我印象很深刻，回去就作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的口號……”

“為人謙遜，很樂于分享，中間給我們拷了很多模板和表單，我初步看了一下，非常有借鑒作用”

……

我要報(bào)名

在線報(bào)名：向華為學(xué)管理：IPD集成產(chǎn)品開發(fā)(北京)