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課程前言：

倉儲管理是企業物流體系的重要環節，而庫存戰略則對企業的發展有著舉足輕重的影響。對于倉儲管理與庫存戰略，許多企業常感困惑——

如何認識當今物流倉儲管理面臨的挑戰

如何管理好倉儲管理的各個重要環節

如何借助信息化技術改進與提升倉儲管理效率

針對以上問題，我們特邀原美贊臣（中國）供應鏈總監張仲豪先生，與您分享《倉儲管理與庫存戰略》的精彩課程，從實戰角度，結合先進的工廠物流管理理念及張先生在企業倉儲物流方面多年的經驗，詳細講解如何管理物流倉儲部門，提高倉庫運營效率、提升部門績效以及物流倉儲部門在公司的影響。

課程收獲：

◇ 認識當今物流倉儲管理面臨的挑戰

◇ 陳述倉儲管理各個重要環節的管理要點

◇ 認識信息化技術對倉儲管理的作用

邀請對象：

本課程適合希望提升倉儲管理能力的職業人士，比如倉管經理/主管、采購經理/主管、物流經理/主管、財務經理/主管及其他相關職業人士

課程提綱：

【第一天上午】

一、當今倉儲管理的挑戰是什么？

1、老板對倉儲管理的最基本要求是什么？

2、誰是我們的“客戶”？

3、“客戶”對物流服務的要求有哪些-KPI？

4、不同“客戶”的要求側重點

5、儲運管理的基本流程應該如何？

6、不同倉庫的工作量側重點？

7、組織架構設置（崗位設置）的原則

8、倉儲（物流）崗位設置的依據

9、倉儲（物流）崗位設置地圖

10、崗位說明書的作用

11、儲運管理各環節的主要難度是什么？

二、如何做好收貨入庫管理？

1、收貨入庫的KPI指標？

2、收貨作業的流程應該如何？

3、如何做好收貨前的準備

4、卸貨與檢查

5、收貨入庫如何不出錯？

6、如何提高單證的準確性？

（1）單證輸入的及時性

7、如何提高抽樣的準確性？

（1）如何抽樣？

（2）抽樣的三類方法

（3）服裝檢驗的抽樣方法

（4）如何取樣？

（5）如何規范收貨運作

三、如何做好儲位管理？

1、儲位管理的矛盾是什么？

2、三種倉庫運作模式

3、儲位管理的KPI指標有哪些

4、倉庫的幾種格局

5、如何計算倉庫的利用率？

（1）倉庫合理布局的比例參考

（2）如何提高倉庫的有效利用率

（3）立體倉與平面倉的比較

6、庫位如何分配

（1）如何擺放？

（2）自建倉庫還是外租倉庫？

【第一天下午】

四、如何提高盤點的有效性

1、盤點的KPI指標有哪些

2、盤點的工作流程如何

3、盤點準備工作做些什么？

4、盤點管理的難度是什么？

5、五種盤點方式的比較？

6、盤點的三種形式

7、盲盤與實盤的比較

8、如何具體做好盤點工作

五、庫存管理的挑戰

1、庫存管理有哪些KPI指標？

2、庫存管理各目標的邏輯順序？

3、周轉率的類別

4、庫存周轉率的計算案例

5、單庫周轉率與總周轉率的區別？

6、庫存周轉率的意義

7、經濟訂貨量的計算

8、什么是庫存持有成本？

9、庫存的七種成分？

六、如何減少安全庫存

1、如何計算安全庫存

（1）正態分布的標準差的應用

（2）標準差的計算

2、目前情況下的缺貨率是多少？

3、如何計算原材料的缺貨成本？

（1）終端成品缺貨的損失

（2）不能缺貨時的最高庫存應為多少？

4、如何減少安全庫存量

（1）改進后的效果

（2）安全庫存管理的四項基本改進措施

七、如何提高物料揀貨配送的效率

1、揀貨（發料）的KPI？

（1）哪些因素會影響揀貨績效？

（2）揀貨運作的流程如何？

（3）各階段會出什么問題？

（4）如何確定需求單的大小？

（5）如何確定生產批號？如何合理分配揀貨單

（6）如何按照揀貨時間分配揀貨單

2、揀貨的兩種基本方法

（1）如何實施播種法？兩種揀貨方法的比較？如何避免揀（發）錯貨？

（2）揀貨與發貨、領料與發料如何做到“先進先出”？

（3）如何改進‘掏式庫位法’原材料的發料（領料）方式？

（4）成品出貨的流程？成品出貨的難點？

（5）什么是鉛封？

【第二天上午】

八、如何降低倉儲管理的損耗

1、倉儲管理不當造成的損耗有哪些？看不見型損耗的產生原因？看得見型損耗的緣由會有哪些？

2、不同存放物的倉儲要求有哪些？

（1）倉庫的設計要求

（2）雙門制

3、倉庫日常管理的側重點？

（1）板貨標識的形式

（2）板貨標示的作用有哪些？如何確保板貨標識的質量？板貨標示應告知的基本信息？

4、堆碼操作要求

（1）垛堆法圖示

5、如何管理好待定物品和不能用物品

（1）退貨的管理

6、如何做好倉庫的日常管理工作

（1）安全管理的防范？

（2）如何防治野蠻操作？

（3）物流安全的國家相關規定

（4）倉庫日常巡查制度

九、如何選擇與維護物流設備？

1、貨架設施的選擇

（1）貨架的一般分類

（2）低位貨架

（3）低位貨架圖示

（4）懸臂式貨架

（5）閣樓式貨架

（6）中高位貨架

（7）各種特種貨架的比較

2、叉車設備的選擇及保養

（1）叉車的動力分類

（2）叉車的種類

（3）叉車是購買還是租賃？

（4）叉車應該如何保養？

3、其他設備

（1）托盤類

（2）托盤國際標準共有6種規格

（3）中國的托盤標準

（4）其他器具

（5）填充氣袋

【第二天下午】

十、如何降低物流運輸成本

1、降低運輸成本的方法有哪些？

（1）運輸管理的挑戰有哪些？

（2）運輸管理的KPI？

（3）如何降低運輸成本

（4）四種運輸工具的比較

（5）我們應該選擇哪種運輸工具為好？

（6）汽運管理模式的三種選擇？

（7）某物流公司各種運輸形式的成本比較

（8）如何降低運輸的損耗

2、如何實施物流外包的招投標？

（1）如何實施物流外包招投標？

（2）評標方法有哪兩大類別？

（3）綜合評標法

（4）如何評定技術標？誰來評？

（5）招標文件

（6）招投標方式的分類

（7）暗標與明標的比較

（8）什么是串通投標罪？特征有哪些？

（9）如何破解參標者的‘不軌’？

（10）招標實踐中的問題

（11）投標保證金與履約保證金

3、如何評估物流服務商？

（1）物流企業分類與評估指標

（2）運輸型物流企業的評定內容？

① 經營狀況

② 資產

③ 設備設施

④ 管理及服務

⑤ 質量管理

⑥ 人員素質

⑦ 信息化水平

（3）什么是第四方物流？

（4）物流商的愿望？

（5）貨運服務的類型

（6）不同貨運公司的評估側重點

（7）倉儲服務商的設備設施

（8）如何做好倉庫的租賃或外包？

十一、如何提高物流倉儲的電子化水平

1、四大信息管理系統

2、MRP II、DRP和ERP

3、四種信息工具

4、什么是條形碼？

5、條形碼的類別

6、商品條形碼和物流條形碼

7、為什么要用物流條碼？

8、物流條形碼的應用

9、汽車制造業的條形碼應用

10、數據采集器

11、RFID的應用

張老師

原美贊臣（中國）供應鏈總監

實戰經驗：曾先后任職于美國亨氏、英國聯合餅干、美國美贊臣等500強跨國公司，擔任高級職業經理人及運作總監。具有二十多年的實戰成功經歷，專注于采購與物流供應鏈領域的實踐研究，是國內物流領域中少有的、具有豐富海外跨國工作經歷及國內高管資深閱歷的實戰派培訓講師。

專業背景：1986年獲美國Gerber公司的獎學金赴美國Michigan State University （密西根州立大學）留學，獲碩士學位。獲得美國運輸與物流學會的美國注冊物流師（CTL）認證等。

授課特點：授課激情、幽默、現場感染力強；善于用工具性案例啟發引導學員，課程注重實用、可操作性強。

主要課程：采購人的八項修煉、采購談判、高級倉儲管理實務、供應商評估與管理、降低成本采購系統及談判技巧……

服務客戶：百事可樂、達能、青島啤酒、統一、美的、真功夫……

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