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課程背景：

當(dāng)前企業(yè)管理干部存在的問題主要有兩個方面，一方面是管理系統(tǒng)思維不足，看待管理工作比較片面，方法也比較單一，傾向于把工作中的問題對應(yīng)于某一管理因素，因而對問題的本質(zhì)把握不足；另一方面是對如何落地辦法不多，理論知識學(xué)了很多，但應(yīng)用效果不佳。經(jīng)理人全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)針對企業(yè)干部存在的問題，融合中西方管理理念和方法，系統(tǒng)看待管理問題，將管事帶人結(jié)合起來，科學(xué)化制度化管事，人性化藝術(shù)化帶人，并且將問題、思路、方法和做法貫穿成線，在思維方法基礎(chǔ)上從管理動作上下工夫！強調(diào)管理系統(tǒng)思維，追求學(xué)用結(jié)合！通過全面提升企業(yè)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)和水平，達(dá)到有效應(yīng)對和解決企業(yè)長期存在的執(zhí)行不力，效率低下，人心渙散，難留難用問題，為企業(yè)的發(fā)展壯大和基業(yè)長青打下堅實的基礎(chǔ)！

課程收益：

1.掌握管理的系統(tǒng)思維

2.掌握企業(yè)管理機制設(shè)計的思路和策略

3.掌握執(zhí)行力提升的方法工具

4.掌握帶團隊和團隊文化建設(shè)的思路和方法

5.掌握培育下屬，激勵團隊的思路和方法

6.掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的思路和方法

資格認(rèn)證：

在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<職業(yè)經(jīng)理人>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／社會認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；

凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片；

課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；

可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。

課程對象：

企業(yè)副總、部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，企業(yè)中高層

課程大綱：

一、管理的系統(tǒng)思維

1.什么是管理？管理的目的是什么？

2.企業(yè)戰(zhàn)略與管理的關(guān)系 – 7S模型

3.為什么企業(yè)干部必須承擔(dān)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任？

4.管理的成效取決于哪些系統(tǒng)因素？

5.做管理必須了解的四個偉人

6.中西管理思維如何結(jié)合于管事帶人？

7.如何把握管理從問題到做法的線索？

二、組織與流程設(shè)計

1.組織結(jié)構(gòu)要解決什么問題？

2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中如何設(shè)計整合功能？

3.組織設(shè)計中管理三權(quán)如何分割？

4.企業(yè)在組織調(diào)整中存在的主要問題及應(yīng)對

5.企業(yè)流程設(shè)計中存在的突出問題？

6.如何選擇流程體系的兩種設(shè)計方向？

7.如何優(yōu)化流程制度體系？

8.管理變革的策略

三、執(zhí)行力控制

1.執(zhí)行力背后的文化因素

不認(rèn)真，不較真的氣質(zhì)

粗放隨意散漫自由

人情關(guān)系面子

2.執(zhí)行力提升的策略

工作管理規(guī)則化

工作管理精細(xì)化

工作檢查機制化

3.實用執(zhí)行力控制方法

分段控制法

三要素控制法

稽核控制法

數(shù)據(jù)流動法

4.執(zhí)行力控制的策略

重點聚焦

三度結(jié)合

四、工作溝通與協(xié)調(diào)

1.為什么說工作溝通關(guān)鍵靠機制？

2.企業(yè)有哪些常見的工作溝通機制？

3.如何讓工作溝通機制和平臺有效運作？

4.常用人際溝通方法和技巧

5.了解人情，個性和人性特點

溝通準(zhǔn)備

表達(dá)的方法

傾聽的方法

建設(shè)性溝通態(tài)度和方法

保持良好關(guān)系的方法

五、領(lǐng)導(dǎo)力提升

1.領(lǐng)導(dǎo)力概念

什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

2.管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力？

修煉個人魅力

關(guān)心幫助下屬

3.管理者自我修煉

3.1自我心智訓(xùn)練

積極的觀念系統(tǒng)

管理壓力與情緒的方法

3.2自我行為約束

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最需要在哪些方面約束自我，以身作則？

要特別注意的日常表現(xiàn)事項

3.3自我追求超越

檢討追求價值觀

超越自我，才能成為領(lǐng)袖！

3.4自我能力提高

如何開拓視野提升預(yù)見能力？

如何保持業(yè)務(wù)和專業(yè)能力？

如何提升處理復(fù)雜和疑難問題的能力？

六、培育輔導(dǎo)部屬

1.思想引導(dǎo)

如何使員工認(rèn)同企業(yè)？

工作中的意識問題？

調(diào)整員工心態(tài)與情緒？

2.提升能力

如何引導(dǎo)員工對自己成長負(fù)責(zé)？

如何幫助員工找出工作和成長中的差距？

如何幫助員工在工作中成長？

七、團隊建設(shè)

1.團隊價值觀

優(yōu)秀團隊的特征

如何量化描述團隊文化價值觀？

如何宣傳滲透團隊文化價值觀？

2.團隊成員建設(shè)

團隊角色和成員的規(guī)劃

招聘選拔--如何選擇合適的人上車？

人員識別的基本方法

異質(zhì)團隊需要倡導(dǎo)的價值觀和行為準(zhǔn)則？

3.團隊環(huán)境和作風(fēng)塑造

為什么說團隊文化建設(shè)是塑造可傳承的良好環(huán)境和作風(fēng)？

為什么說作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力？

如何訓(xùn)練團隊環(huán)境？

向解放軍學(xué)團隊作風(fēng)建設(shè)

4.團隊人員管理

人員管理的策略方法

各種員工問題情況的處理

八、激勵團隊

1.馬斯洛需求理論在員工需求中的體現(xiàn)？

2.如何把握員工需求？

3.企業(yè)如何選擇性打造員工吸引力？

4.激勵員工的方法措施

物質(zhì)激勵 – 公正評價，合理報酬，幫助員工增加收入！

愿景激勵 -- 如何通過愿景激勵團隊和員工？

成長激勵 – 如何讓員工成為行家里手，增強未來職場競爭力？

情感激勵 -- 如何真心誠意地幫助員工？

信任與尊重激勵 -- 如何讓員工感受到信任與尊重？

成就激勵 -- 如何讓員工有成就感？

5.如何讓激勵更有效果 – 激勵活動設(shè)計與創(chuàng)新

曹老師

中山大學(xué)MBA,中國首批PMP認(rèn)證資格人員，知名企業(yè)管理培訓(xùn)導(dǎo)師。

曹禮明老師有20多年的企業(yè)工作與管理實踐經(jīng)驗，先后在國企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運營總監(jiān)、常務(wù)副總等職。從事企業(yè)管理咨詢顧問5年，幫助企業(yè)進(jìn)行管理變革和管理干部隊伍訓(xùn)練。曹老師融合中西方管理理念和方法，擅長將西方管理理論與中國企業(yè)實際相結(jié)合，以結(jié)果和管理有效性為導(dǎo)向，注重方法、策略、措施與實際情況相結(jié)合，追求對企業(yè)產(chǎn)生實際效果。曹禮明老師認(rèn)為企業(yè)管理干部管理知識和思維固然重要，如果不能落地，不能應(yīng)用在工作中解決問題，那么價值有限，事倍功半！企業(yè)要解決管理上的“最后一公里”問題，必須在如何落地，如何做管理動作上下工夫！曹老師的訓(xùn)練強調(diào)找問題，做動作，追求學(xué)用結(jié)合！

曹禮明老師在企業(yè)執(zhí)行力提升，中高層領(lǐng)導(dǎo)力，團隊打造，團隊文化建設(shè)，干部管理技能訓(xùn)練等方面有豐富經(jīng)驗。他曾主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績顯著提升、企業(yè)凝聚力增強的嶄新企業(yè)。

曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓(xùn)以來，內(nèi)外訓(xùn)課程數(shù)百場，受訓(xùn)人數(shù)上萬人，其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開課二百余期，《MTP中層管理訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)上百期，內(nèi)訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實際情況和解決學(xué)員問題而深受好評。

老師特點：

強調(diào)務(wù)實，不夸大，不作秀，不刻意宣傳。

講求實戰(zhàn)，實用，實效，注重動作化;

注重管理的整體性和邏輯性,提倡打組合拳。

課堂風(fēng)格：

歡迎學(xué)員現(xiàn)場提問，帶著問題來，帶著答案走

問題導(dǎo)向，引導(dǎo)啟發(fā)思考和解決問題

演講，互動，問題討論，現(xiàn)場演練，案例分享相結(jié)合

主要課程：

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《中層管理MTP訓(xùn)練》、《中高層領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層執(zhí)行力》、《中層選用育留》、《中層帶團隊》、《管理溝通與協(xié)調(diào)》、《中層核心工作能力提升》、《團隊管理與人員激勵》、《生產(chǎn)經(jīng)理、主管實戰(zhàn)管理技能提升訓(xùn)練》等課程。

部分內(nèi)訓(xùn)客戶：

中國神華，中外運集團，中糧集團，南京電力，昆山電力，南京風(fēng)電，福田雷沃汽車，愛達(dá)克汽車，奇瑞汽車，東風(fēng)本田，福建信用社系統(tǒng)，三井酒業(yè)集團，五得利面粉，富興集團，伊利集團，九鼎飼料集團，九星印刷集團，帝人集團，杜凱集團，鑫苑置業(yè)，創(chuàng)鴻地產(chǎn)，建亨地產(chǎn)，協(xié)信地產(chǎn)，山西合縱房地產(chǎn)，神威藥業(yè)，九典制藥，美大康藥業(yè)，源基藥業(yè)，海格物流，宜隆物流，誠信行物業(yè)，中交鐵設(shè)，中鐵電氣，格力集團，美克美家集團，浙江輕紡城，意爾康鞋業(yè)，新大牧業(yè)，中山食出集團，北京富泰集團，江蘇德邦，廣東永順集團，深圳創(chuàng)富港，三零信息安全，天可電訊，寧波通信，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機械，金研機械，世邦機械，成都豪特，山東華特，惠州群富，傲威耗材，六國化工，云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。

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