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課程對象

企業內部創新業務人員，創業業務包含但不限于產品、服務等、期待團隊思維不斷迸發新火花的企業中層管理人員、尋求運營突破及創新爆點的銷售、市場及售后部門人員、現有創新課題，期待課上直接帶走解決方案的企業人員

課程背景

1.在當今市場中，“創新”的概念不絕于耳，全新的產品/服務更是層出不窮，如何在眾多競爭對手的互聯網時代脫穎而出呢？答案就是從人出發，優化思維方式、構建創新思維體系，利用創新贏得客戶、贏得市場。

2.本課程即是在當下的市場環境現狀中應運而生。第一天的課程內容打下創新思維的基礎，認識及體驗創新工具，并于現場帶走創新方案。在這樣的基礎之上，第二天的課程安排了來自斯坦福大學的設計思維內容，這是一套專注于產品/服務的創新思維理念與流程，在產品與客戶的每一個接觸點上下功夫、做文章。也許只是一個動作，就讓你與競爭對手不在一個競爭層面上。“海底撈你學不會”，就是在說學走了表面功夫學不走底層設計。

3.這個工作坊旨在帶領學員從思維出發，更新創新思維模式，并從底層設計出創新的優質產品/服務，引領企業的長足飛躍。

課程特色

1.共創式模型是經過實踐得出的真知，并被哈佛大學醫學院的教練學院（Institute of Coaching）奉為“黃金標準”，在美國東西海岸地區、德國、北歐國家的各種方法論和理論模型中廣泛應用。

2.此系列共創式創新解決方案課程，即是在共創式模型的理論基礎之上發展出來的，充分尊重個人價值以及集體智慧，讓問題在群策群力中得以解決。

3.此外，本課程以導師獨創創新理念及工具（已于國家版權局注冊并在暢銷書《導圖思維》中詳細介紹），結合來自斯坦福dGlobal的商業設計創新流程，為學員帶來國際前沿的創新思想，課后可即刻投入日常工作中使用，實操性與落地性俱佳。

課程收獲

1.接觸并了解來自美國頂級學府 - 斯坦福大學設計學院的國際一流產品服務設計理念

2.學習設計思維的關鍵步驟，并在導師的帶領下親自上手體驗

3.現場產出多套創新方案，并得到其他學員的實時反饋，以供后續優化

4.不僅自己會操作，也可以在回到工作崗位之后帶領同事繼續創新

5.學員通過小組共創練習及實踐，感受到個人思考之外的激發團隊創意、最大化集體智慧的力量，甚至促進團隊融合

教學形式

1.導師講解 – 精華理論及創新工具教學

2.共創式探討 – 相信集體智慧的力量，現場帶走創新方案

3.視覺化引導 – 全腦協作，將創新效果最大化

課程大綱

第一天

1.創新開場破冰

?視覺卡片的應用

2.創新是什么

?創新的“套路”

?實現創新的兩種思考方式

?創新雙鉆模型

3.創新工具介紹及體驗

?有效頭腦風暴的原則及技巧

?奇思妙想法（課堂現場：創意解決跨部門溝通問題）

?高效會議法（課堂現場：20分鐘從確認主題到方案產出）

4.創新演示匯報

?創新的結構化全景2地圖

?讓你的展示鶴立雞群

第二天

1.認識來自斯坦福的設計思維

1).為什么用設計思維

?讓未來現在就來

?設計思維的“前瞻三角”策略

2).什么是設計思維

?設計思維心智模型

?設計思維五大特點

2.設計思維商業創新體驗

1).同理觀察

2).構建未來使用者模型

3).用戶旅程地圖

?視覺化呈現現有用戶旅程地圖

?發掘旅程中創新點/爆點

?產品/服務創新方案產出

3.世界咖啡館

?讓集體智慧發光的創新探討方式

4.創新工具及流程復盤

張老師

「得到」跨年演講視覺導圖連續6年合作伙伴《導圖思維》作者、共創式創新解決方案教練

實戰經驗

張老師于汽?行業深耕13年，曾任職奔馳、捷豹路虎汽車公司市場拓展與銷售管理工作，對業務發展及銷售市場領域有著兼具廣度及深度的?解。助力企業發展經銷商網絡(經手驗收啟動運營的4S店超過50家)、開發品牌全網共用業務運營審計體系及經銷商管理體系并沿用至今、帶領區域銷售業績多年來保持全國前列。

張老師課程的實戰性及落地性強，指導并助力學員將所學技能落實于日常工作中，提升效率優化產出，并?期得到正面反饋，創下多家企業培訓評分最高記錄。

她致力于國際化創新型視覺引導在中國的發展，幫助企業員工全面開發思維力，應用全腦思考的方式提升工作效率，共創 式地解決項目規劃、企業文化、團隊融合等問題。

服務客戶

服務客戶 包括騰訊、阿里巴巴、中歐商學院、得到APP、華潤集團、雅培、TCL、屈臣氏、歐萊雅、 康寶萊、無限極等。

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