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課程介紹

對于大多數的公司來說，并沒有足夠重視基層干部和員工的培訓，而以豐田公司為代表的優秀企業卻把此當作重中之重，因此很多企業在學豐田生產方式時往往無法掌握其精髓。

OJT的長處在于，可以在工作中進行培訓，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時間、精力和費用，而且還能使培訓和實際工作密切聯系，形成教與學的互動。其短處在于，負責培訓的人如果不擅長教育別人，則成果會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認真、詳細地說明講解了。因此企業的基層干部都應該接受很好的OJT培訓。

培訓受眾:

工廠主管、班組長等企業內部需要對他人進行在職培訓的人員等

課程收益:

讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。

提高本部門的整體工作業績。

促進屬下的個人能力成長。

通過指導別人，負責培訓的人自己也獲得能力提高。

課程大綱:

第一章正確理解OJT

1.什么是OJT

2.OJT的主要內容

3.OJT的實施步驟

4.OJT的三個本質

5.開展OJT的三大通病

6.開展有效的OJT要具備“三心”

7.善于讓上司參與OJT

8.與下屬共同解決問題

第二章掌握OJT技巧

1.身為指導者的條件

2.如何把握下屬的能力

3.培養正確評價下屬的眼光

4.細化把握下屬的能力

5.向下屬指明改善的具體內容

6.正確分析培訓需求

7.制定OJT計劃

8.對新事物進行指導的方法

第三章工作教導的四階段法

1.工作教導的十大錯誤

2.工作教導要有哲學

3.學習事物的過程

4.工作現場常有的問題

5.工作教導的時機

6.工作教導的準備

制作訓練預定表

制作工作分解表

準備需要的東西

整理工作場所

7.工作教導的四階段法

說給對方聽

做給對方看

讓對方自己做做看

修正結果

8.特殊工作教導法

第四章靈活運用日常接觸

1.爭取一天接觸三次

2.“傾聽”重在把握好時機

3.“傾聽”需要高超的技巧

4.不要把自己的意見強加于人

5.用贊賞的語言打動下屬

6.要善于批評

7.不要回避爭論

第五章OJT的總結和修正

1.教導的技術體系(圖表化)

2.OJT技術的體系

3.OJT問題的發現法

4.推進OJT的阻礙要因和對策

5.OJT的禁忌用語

6.培養下屬的阻礙要因及解決

李老師

臺灣明志科臺技大學輔仁大學教授；曾任東聚致伸集團信息事業部品保部處長兼DELL質量項目經理；佳正樺電子廠經理兼廠長能五金制品廠有限公司協理兼董事長特別助理；映泰集團品保部經理；頂新集團(康師傅集團)管理部經理/訓練部經理；臺灣固特異輪胎股份有限公司工業工程部經理兼安全衛生部經理；華宇計算機股份有限公司管理部經理；迪吉多計算機股份有限公司高級訓練專員兼CWQC(QCC)及提案獎勵制度執行秘書等

主講課程：《7S管理與推行實務》、《QCC品管圈活動》、《TWI一線班組長管理》、《精益生產》、《現場管理與改善》、《IE工程改善》、《TQM全面質量管理》、《5S目視化看板管理服務》

李老師課程特色：給你方法，給你技巧，給你實戰演練的機會；你說，你做，大家來點，講師來評。作為實戰講師，李老師的培訓將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重理論技巧與企業的實際情況相結合，強調學員心得交流及經驗分享，能啟發和引導學員思路，并在寓教于樂的參與氛圍中使學員逐漸改變觀念、提升技能與個人修養。

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