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培訓受眾:

ISO/TS16949審核員、第二方審核員、管理者代表、技術總監、質量經理、采購經理、產品設計師、工藝設計師、質量工程師、SQE、內審員等。

課程收益:

通過兩天過程審核培訓使學員掌握過程審核的原理、流程和每個過程的審核要點和方法。

課程大綱:

第一部分：知識梳理

1．VDA-QMC 出版物簡介

2．體系審核、過程審核和產品審核的關系

3．過程審核概述及最新變化

4．過程審核在第二方審核中的應用

5．過程審核的評定方法和審核技巧

6．FMEA/控制計劃（Control Plan）與過程審核

7．過程審核員的資格要求

第二部分：過程審核策劃與實施(VDA6.3)

1.過程審核指南

2.過程審核流程

3.過程審核條款—P1潛在分析

4.過程審核評估

1）潛在分析評估

2）制造產品過程審核評估

3）服務過程審核評估5.過程審核條款

1）過程審核調查表說明

2）項目管理

3）產品/過程開發策劃

4）產品/過程開發落實

5）供應商管理

6）批量生產

7）顧客關懷、顧客滿意和服務

8）服務業過程審核

6.過程審核報告

7.過程審核案例分析

第三部分：實戰演練

1．分組模擬審核

2．講師點評

3．課程總答疑

4．書面考試及試卷講評(視實際需要)

劉老師

國內知名大學MBA，6Sigma 黑帶、高級培訓師、資深顧問。

工作經歷：

2001 年至今：主要從事現場質量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、問題分析與解決等方面的培訓，以及 ISO/TS16949、AS9100 、VDA等方面的培訓和咨詢。

1994-2001：

•曾在數家跨國公司歷任質量經理、制造經理、產品開發經理等職務，在質量管理、供應鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實踐經驗；

•后在某知名咨詢公司任生產及質量的項目經理，在企業質量、現場改進方面擁有大量實戰經驗；

擅長領域及長期客戶：

多年來主要為世界 500 強企業以及國內優秀成長型企業提供培訓和咨詢，包括:

電子及光通訊行業：愛立信、日立、西門子、NEC、EPCOS、IMP半導體、舜宇集團、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池---

汽車、工程機械及航天航空：卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、中聯重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、 格特拉克、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團、上海薩克斯、德爾福、延鋒偉世通、李爾汽車部件、江陰貝卡爾特、江蘇興達、耀華-皮爾金頓、京西重工、中聯重科、中鐵五局、聯合汽車電子、虎伯拉鉸接系統、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、東洋輪胎---

醫藥/化工/紡織行業：Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、NOK、江漢石油、德俊集團、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多---

等國內外知名企業，致力于推廣質量問題突破性改善方法及世界級管理模式在組織內的有效應用。

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