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影響力溝通與管理

【課程編號】:MKT014842

【課程名稱】:

影響力溝通與管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2025年08月27日 到 2025年08月28日4280元/人

2024年09月11日 到 2024年09月12日4280元/人

2023年09月27日 到 2023年09月28日4280元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供影響力溝通與管理相關內訓

【課程關鍵字】:上海影響力溝通培訓

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培訓受眾:

部門經理、企業中高層管理者等在職員工

課程收益:

" 積極地影響他人,以取得滿意的結果

* 在不采用高壓策略的情況下,進行有說服力的溝通

* 利用說服技巧來建立親和力并達成共識

* 與他人磋商,取得雙方滿意的結果

課程大綱:

1.影響力的實質和來源

- 影響力及關注圈

- 影響力的實質

- 影響力的威力

- 影響力的來源

- 影響力產生作用的六大原理

引導方式:傳授、團隊討論

2.建立全方位影響力對管理者的意義

- 影響力圈

- 任務、責任、授權的一致與不一致

- 權力、職權及影響力的組合

- 管理者的挑戰——建立360度的影響

引導方式:傳授、小組討論、角色扮演

3.如何建立對團隊的影響力,贏得承諾

- 如何贏得團隊承諾

- 員工追隨管理者的主要原因

- 如何讓員工有責任感

- 承擔責任與順從的差別

- 管理抵觸現象——對不同下屬采用的不同方法

引導方式:傳授、案例分析

4.如何建立橫向的影響力,贏得合作

- 為什么需要建立合作關系

- 建立非權利影響力

- 建立雙贏思維

- 培養跨部門橫向交流習慣

- 建立跨部門信任

引導方式:傳授、案例分析、角色模擬

5.如何建立對上層管理者的影響力,贏得支持

- 贏得上司支持的重要性

- 建立信任關系

* 信任的等級

* 做有效的個人管理者

* 做有執行力的團隊領導

* 憑實力在平級管理者中脫穎而出

* 做上層管理者與員工之間的橋梁

* 杜絕辦公室政治

- 影響與上司建立信任關系的障礙及應對

引導方式:傳授、案例分析、團隊討論

6.總結- 回顧總結,制定行動計劃

顧老師

畢業于上海外貿學院和復旦大學經濟學院。

顧先生先后任職于中國銀行(BOC)上海分行、意大利國民勞動銀行(BNL)上海代表處(助理首席代表)、瑞銀集團(UBS)上海代表處(首席代表/董事)以及美國國際集團(AIG)(中國區)銀行保險及直效業務部門副總裁。并曾經擔任亞洲開發銀行(中國區)獨立信貸咨詢顧問。從2010年起,顧先生被清華大學經理人訓練中心聘為客座教授

顧先生從事金融及咨詢行業工作超過二十五年,先后在國內和國際著名金融以及咨詢機構中擔任要職,具有十分豐富的從業經驗,很高的業務水平和管理能力,不論在市場、營銷、領導力提升及企業管理等諸多方面,都具有專業水準。

個人風格

顧先生將其豐富的中外金融機構市場經驗融合于專業培訓結構中,并力求使其培訓的風格完全適應于不斷變化中的中國市場。同時,由于顧先生曾經參與為外國企業在中國進行直接投資和市場運作,因此具有很強的實戰能力,不管對中外企業之間實力對比或競爭力分析,均有其獨到的專業見解。

培訓課程

擅長銷售技巧及銷售管理、有效溝通及團隊建設、領導藝術、跨文化管理、優質服務以及高層教練輔導等核心課程并運用其咨詢+培訓+輔導,三位一體獨特培訓方式,使培訓效果最大化。

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