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課程介紹：

黨的二十大報(bào)告是黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。從公文寫(xiě)作的角度看，是值得收藏和長(zhǎng)期不斷學(xué)習(xí)的經(jīng)典范文。眾所周知，公文擬制、辦理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能準(zhǔn)確地表達(dá)發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖，輕則讓受文對(duì)象無(wú)所適從，重則傷及單位顏面，甚至使單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，現(xiàn)已成為各企事業(yè)單位亞待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

辦公室作為一個(gè)集管理、服務(wù)、組織與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的綜合部門(mén)，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的重要樞紐。公文寫(xiě)作與處理能力是辦公室人員必備的工作技能，為提高各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文管理水平，提升廣大辦公室人員的公文寫(xiě)作與處理能力，提升辦公室人員的綜合管理素養(yǎng)，決定舉辦““原理+方法+工具”練就公文寫(xiě)作高手暨企事業(yè)單位綜合行政管理能力提升高級(jí)研修班。

培訓(xùn)對(duì)象

各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門(mén)、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書(shū)、黨辦、人事經(jīng)理、黨建、文書(shū)、工會(huì)辦公室、新聞媒體等有關(guān)工作人員。

課程大綱

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)：標(biāo)點(diǎn)、字詞的常見(jiàn)錯(cuò)誤與規(guī)范使用

（二）掌握原理：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析

1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》重點(diǎn)解讀與運(yùn)用

2.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的應(yīng)用難點(diǎn)分析

3.公文行文規(guī)則

4.公文審核管理的內(nèi)容和公文審核“硬傷”分析

（三）常用法定公文及日常事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作技巧及案例分析

1.法定公文的種類(lèi)及適用范圍

2.通知寫(xiě)作技巧及模板

3.報(bào)告寫(xiě)作技巧及模板

4.請(qǐng)示與批復(fù)寫(xiě)作技巧及模板

5.紀(jì)要寫(xiě)作技巧及模板

6.法定公文使用偏誤及案例分析

7.計(jì)劃和總結(jié)的寫(xiě)作技巧及模板

8.領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿的要求、寫(xiě)作技巧和范例

9.如何寫(xiě)出有亮點(diǎn)的年終總結(jié)和述職報(bào)告

（四）如何提升寫(xiě)作技能

1.如何提升寫(xiě)作技能——從標(biāo)題入手

2.如何寫(xiě)好文章的開(kāi)篇

3.文章如何結(jié)尾，怎樣拔高

4.如何寫(xiě)好公文的正文

5.如何克服寫(xiě)作畏難癥，快速提高寫(xiě)作水平

6.提升公文寫(xiě)作水平的“六字法”

7.常用文種范文案例分享

經(jīng)驗(yàn)分享：

（1）高質(zhì)量公文寫(xiě)作的三大法寶

（2）辦公室人員提升公文寫(xiě)作能力與寫(xiě)作水平的有效途徑

（五）企事業(yè)單位新聞宣傳稿的寫(xiě)作技巧

1.新聞宣傳稿在企業(yè)形象與品牌戰(zhàn)略中的作用

2.企業(yè)優(yōu)秀新聞通訊員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

3.新聞宣傳稿件寫(xiě)作基本要求和技巧

4.幾種常見(jiàn)體裁新聞的具體寫(xiě)法

5.網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳類(lèi)文稿的寫(xiě)作的注意事項(xiàng)

6.融媒體時(shí)代企業(yè)新聞報(bào)道與稿件寫(xiě)作案例分析

7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)信息宣傳如何提升影響力

經(jīng)驗(yàn)分享：

（1）寫(xiě)好新聞稿的五個(gè)要點(diǎn)

（2）企業(yè)新聞稿中的典型人物報(bào)道

（六）辦公室綜合管理技能提升

1.新發(fā)展階段辦公室工作新特點(diǎn)與新趨勢(shì)

2.新階段辦公室管理技能的新高度

3.新階段提高辦公室綜合管理水平的途徑分析

4.新階段辦公室工作人員必備的素質(zhì)與能力

5.怎樣向上管理？

6.辦公室督查督辦的新特點(diǎn)與高效督辦藝術(shù)

7.辦公室軟硬環(huán)境管理（物質(zhì)環(huán)境與人際關(guān)系）

8.辦公室接待能力提升方法

案例分享：

（1）新階段辦公室工作管理智慧成功案例

（2）辦公室高效人際關(guān)系處理藝術(shù)

（3）職場(chǎng)合理拒絕的藝術(shù)

（4）辦公室政務(wù)接待禮儀與“違規(guī)”風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

（七）辦公室有效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.職場(chǎng)識(shí)人術(shù)：溝通協(xié)調(diào)的前提

2.高效溝通是提升辦公室管理工作效率的“法寶”

3.組織溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋的原則與技巧

4.如何與上司溝通，如何與同級(jí)溝通，如何與下屬溝通

5.辦公室人員在溝通協(xié)調(diào)中常見(jiàn)問(wèn)題分析

6.職場(chǎng)高效協(xié)調(diào)藝術(shù)及案例分析

案例分享：

（1）職場(chǎng)識(shí)人術(shù)及應(yīng)用案例

（2）辦公室高情商溝通的語(yǔ)言藝術(shù)

（3）辦公室人員協(xié)調(diào)溝通能力優(yōu)化對(duì)策

（八）信息現(xiàn)代化與辦公室工作

1.行政管理中應(yīng)用信息現(xiàn)代化的重要性

2.新媒體時(shí)代辦公室信息化管理創(chuàng)新

3.辦公自動(dòng)化對(duì)文書(shū)檔案的管理影響及融合策略

4.電子政務(wù)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的影響及安全保密管理問(wèn)題

5.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)

6.“聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案信息化建設(shè)思考

專(zhuān)家老師

擬邀請(qǐng)國(guó)務(wù)院國(guó)資委所屬有關(guān)部門(mén)、中國(guó)人事科學(xué)研究院、央企行政總監(jiān)、人事總監(jiān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)行授課，并組織交流與研討。

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在線報(bào)名：“原理+方法+工具”練就公文寫(xiě)作高手暨企事業(yè)單位綜合行政管理能力提升高級(jí)研修班(上海)