南昌危機(jī)管理培訓(xùn)公開課

《危機(jī)管理與媒體應(yīng)對》 杭州：2025年08月08日

學(xué)會突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備以及監(jiān)測與預(yù)警；從一系列突發(fā)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)；掌握各種突發(fā)事件的基本處理方法；掌握各種突發(fā)事件的管理方案。課程對象企業(yè)高管、公關(guān)部相關(guān)人員課程大綱危機(jī)管理篇：一．網(wǎng)絡(luò)時代，危機(jī)頻出1．網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示（一系列網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示）2．危機(jī)的三重效應(yīng)3．網(wǎng)絡(luò)文章引發(fā)的危機(jī)分析4．網(wǎng)絡(luò)時代輿情管理的......

企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對 上海：2025年07月11日

一、企業(yè)危機(jī)意識提升1、危機(jī)的本質(zhì)是什么2、案例解讀二、危機(jī)溝通技巧提升1、危機(jī)處理的五種錯誤心理2、危機(jī)處理應(yīng)避免的陷進(jìn)3、宣傳部長的總結(jié)4、危機(jī)管理中各種對象的應(yīng)對5、危機(jī)溝通策略的幾種做法6、危機(jī)處理兩大工作與十大原則7、危機(jī)處理的公關(guān)流程三、輿情引導(dǎo)能力提升1、輿情概念與理論的解讀2、不同輿論場的輿情特點(diǎn)3、傳......

企業(yè)危機(jī)管理與危機(jī)公關(guān) 上海：2025年07月12日

當(dāng)今是一個媒體審判與司法審判并存的時代，媒體的意義及價值即在于它是輿論資源的客觀基礎(chǔ)，而輿論又是保證企業(yè)有秩序進(jìn)行內(nèi)外管理的基本環(huán)境，掌握輿論的規(guī)律，處理好與各類媒體的關(guān)系即成了企業(yè)管理人員的必修課程。改革開放短短的三十多年，中國走過了西方發(fā)達(dá)國家上百年的發(fā)展歷程… … 我們走得這么快，我們......

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年07月21日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

績效管理與考核實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 上海：2025年07月17日

本課程從目標(biāo)管理角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者認(rèn)識到目標(biāo)-績效管理與考核的重點(diǎn)與要義，通過案例討論分享，破除在績效管理中的輕管理重考核的錯誤認(rèn)知。學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)分析工具，從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)分解目標(biāo)并轉(zhuǎn)化為部門和員工的考核指標(biāo)，掌握績效指標(biāo)設(shè)計、衡量標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重設(shè)定的要點(diǎn)。使管理人員更有技巧的通過面談，對未來績效改進(jìn)與彼此的承諾達(dá)成共......

從需求到產(chǎn)品規(guī)劃 北京：2025年09月26日

1案例解析：需求到產(chǎn)品規(guī)劃的整體過程說明：以下案例，根據(jù)學(xué)員單位的行業(yè)特征選擇一個B2C咨詢案例：某廚電產(chǎn)品的全生命周期設(shè)計方案1.1產(chǎn)品規(guī)劃的作用1.1.1產(chǎn)品規(guī)劃的戰(zhàn)略描述與繼承1.1.2如何預(yù)判斷產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)果的好壞？1.2基于IPD的產(chǎn)品規(guī)劃流程框架1.3整體活動1.3.1從戰(zhàn)略繼承到市場研究1.3.2發(fā)現(xiàn)新的業(yè)......