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課程背景：

“外來的和尚不好念經”已經成為企業培訓的痛疾：引入大量的外部講師授課后，企業越來越感覺是“隔靴搔癢”，這些培訓無法觸及本企業業務實際；經理層和員干員工聽了太多的“可樂大戰”這樣的經典案例、熟稔了“藍海戰略”等一個又一個管理流行語，可是企業內部知識和經驗卻絲毫沒有沉淀。

在諸如GE、豐田等世界級企業，內部講師占到企業培訓講師資源的60%以上。現在越來越多的中國企業也開始意識到，企業內部知識和經驗傳遞的重任，必須由企業“內部講師”來承擔，從而才能夠將企業獨特的價值沉淀并傳播出去。企業知識是火種，內部講師是傳承火種的火炬。把隱性知識顯性化，顯性知識結構化，是內部講師傳播這些知識火種的使命。

培訓收益：

* 學習課程設計的基本理論和方法，具備初級課程開發能力

* 系統學習快速設計PPT結構，優化單頁PPT方法和技巧

* 學習各類教學教法在培訓中的應用，并進行針對性開發及設計

* 學習如何發聲、控制語速、語調技巧

* 掌握如何做自我介紹以及進行有效開場

* 掌握如何演講，有效過渡培訓各個章節

* 學習各類培訓方式在教學中的應用，提升學員的參與程度

* 系統學習課程控制的技巧和方法，提高課程的整體滿意度

* 學會如何進行總結，課程評估，培訓成果轉化，提高培訓效果

培訓受眾：

企、事業單位，有意于課程開發的管理者、職業培訓師、內部培訓師等

課程大綱：

1. 如何成為一名優秀講師

?* 分組（根據專業劃分進行分組）

?* 講師30秒自我介紹展示

?* 講師的職責和使命

* 優秀培訓師的素質模型

- 培訓師的角色

- 培訓師的素質要求

- 培訓師的知識要求

- 培訓師的能力要求

?* 培訓師必須掌握的四種技能

- 課程開發技能

- 應用各種培訓方式

- 演講技巧

- 課程互動及控制技巧

?* 選擇你的課程題目

- 亦小不宜大

- 內容可控

- 有自己見解

2. 需求分析與課程大綱設計

?* 課程開發4個步驟

- 設計課程需求及大綱

- 選擇教學教法

- 開發講義PPT

- 開發講師手冊

* 需求分析的4個結果

- 授課對象

- 學員常見問題

- 課程目標

- 課時計劃

* 需求分析5個步驟

- 確認問題

- 確認原因及解決方案

- 學員能力分析

- 分析并制定技能標準

- 確定課程方向

?* 設計三級課程大綱

- 基于解決方案式的大綱設計

- 一級主線設計

- 二級/三級技能及操作要點設計

- 四級設計

3. 選擇多種教學教法提高互動效果

? * 設計課程大綱必須考慮的四個問題

- 學習邏輯性

- 案例設計

- 多種授課方法實施

- 單個活動設計和實施腳本

* ?教學方法與學習效果

- 成人學習基本邏輯

- 八種典型教學方法

?* 頭腦風暴與小組任務

- 頭腦風暴

- 小組任務

?* 案例與提問

- 案例開發

- 提問引導技巧

* 視頻與游戲

- 視頻主題選擇

- 視頻剪輯

- 破冰/激發游戲

4. 設計講義

* 正確認識PPT

- PPT的6個作用

- 7種糟糕的PPT

- 根據授課內容設計合理的PPT數量

?* 快速開發PPT的5個步驟

- 設計模板

- 設計首頁及目錄前常規頁

- 設計目錄

- 設計單頁PPT目錄及要點

- 修改美化單頁PPT

* 開發PPT結構

- 講義母版設計

- 講義目錄及主題設計

?* 美化單頁PPT

- 單頁面內容邏輯設計

- PPT單頁標題編寫規則

- 幻燈片正文編寫規則

- PPT文字配色技巧

- PPT分段演示設計技巧

?- PPT素材收集及整理方法

分享：PPT設計模板

分享：2000頁PPT圖表模板

分享：10000個剪貼畫模板

5. 講師個人呈現技巧

?* 如何進行有效的演講

- 自信

- 發聲控制

?* 發聲訓練

- 提高音量技巧及實戰訓練

- 控制語速訓練

- 語調控制訓練

- 聲音中的感情色彩訓練

?* 培訓師的身體語言應用技巧

- 站姿

- 手勢

- 控制小動作

?* 克服緊張情緒的技巧

- 充分準備

- 自我安慰3種辦法

?* 培訓師形象設計

- 講師的服裝要求

- 講師的儀容儀表設計

6. 管理和控制培訓進程

? * 充分課前準備

- 與培訓行政溝通學員情況

- 正確使用教學設備

- 教學準備

- 場地設計及搭建

?* 成功的自我介紹

- 優秀的經歷

- 幽默的開場白

* 引發學員興趣導入主題

- 引發學員興趣

- 導入主題

?* 培訓班的推進技巧

- 控制節奏和時間

- 控制講解要點

- 有效推進培訓班

* ? 授課講解要點

- 關注中心思想

- 活用輔助案例

- 多種培訓方式組合實施

?* 合理過渡各個章節

- 與學員探討學習進度

- 關注學員學習效果

- 單元總結與回顧

* ?與學員互動技巧

- 用眼神控制現場

- 培訓中的行為控制

- 激勵學員完成培訓

- 提問/回答問題

?* 結束培訓班

- 帶領學員回顧

- 提出需要回去解決的問題

- 制訂學員的行動計劃

7. 課程驗收

劉老師

國內為數不多的“原創型”HR顧問專家之一，主導開發了人力資源體系15門實戰課程，曾指導超過600門課程的實戰開發。曾任迪信通集團人力資源總監，擁有超過14年成功的HR管理/人力資源研究/企業運營經驗。

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