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課程目標(biāo)：

全面掌握組織績(jī)效制定流程與方法

全面掌握個(gè)人績(jī)效制定流程與方法

全面掌握定量指標(biāo)目標(biāo)分解相關(guān)工具與實(shí)操技巧

全面掌握定性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立相關(guān)流程與實(shí)操技巧

全面掌握績(jī)效合同與考核卡制定相關(guān)流程與實(shí)操技巧

全面掌握績(jī)效制定-績(jī)效輔導(dǎo)-績(jī)效評(píng)價(jià)-結(jié)果應(yīng)用績(jī)效管理全流程

全面掌握優(yōu)秀代表企業(yè)績(jī)效管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

全面掌握績(jī)效改進(jìn)工具

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)人力資源副總（總監(jiān)、經(jīng)理）、OD 經(jīng)理、薪酬績(jī)效經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理

企業(yè)內(nèi)部人才管理、干部管理相關(guān)崗位

人才培養(yǎng)和人才管理的專(zhuān)業(yè)人士

課程大綱：

一、前言

1.1 現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)體系搭建流程與步驟

1.2 績(jī)效管理在人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升的作用

1.3 通過(guò)若干職場(chǎng)話(huà)題解析績(jī)效管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)實(shí)作用

在職場(chǎng)中，是金子真的能發(fā)光嗎？

員工真的知道“優(yōu)秀”和“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

“能力”是學(xué)出來(lái)的嗎？

員工在企業(yè)中如何獲得快速成長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)？

“把事情做了就是優(yōu)秀嗎”

“員工選擇躺平該如何呢”

“會(huì)哭的孩子有奶喝”就真的沒(méi)有解決方法了嗎？

績(jī)效管理就是純粹的人力資源管理工具嗎？

二、績(jī)效管理理念與發(fā)展變革趨勢(shì)

2.1 什么是績(jī)效改進(jìn)，與績(jī)效考核、績(jī)效管理的區(qū)別？

2.2 目前企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題匯總

2.3 績(jī)效管理經(jīng)典工具（MBO-KPI-平衡計(jì)分卡）

2.4 KPI VS OKR

2.5 績(jī)效管理四大核心流程

三、績(jī)效計(jì)劃——指標(biāo)分解與標(biāo)準(zhǔn)確定

3.1 英國(guó)政府vs民營(yíng)船主，績(jī)效指標(biāo)制定的真正含義

3.2 定量指標(biāo)制定工具解析

3.2.1 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖

3.2.2 杜邦分析法與績(jī)效儀表盤(pán)

3.2.3 關(guān)鍵價(jià)值鏈與目標(biāo)分解

3.2.4 魚(yú)骨圖與價(jià)值樹(shù)

3.2.5 關(guān)鍵流程圖法與內(nèi)部客戶(hù)需求管理

3.2.6 IPOOC與過(guò)程指標(biāo)分解

3.2.7 KPI常見(jiàn)問(wèn)題

3.2.8 KPI設(shè)計(jì)四種思維模式

3.3 定性指標(biāo)設(shè)計(jì)方法解析

3.3.1 定性指標(biāo)設(shè)計(jì)四大步驟

3.3.2 定性指標(biāo)“三段法”詳解

3.3.3 重要工作/日常工作考核方法

3.3.4 工作態(tài)度/工作能力考核方法

3.4 不同層級(jí)績(jī)效管理方向與導(dǎo)向

四、績(jī)效輔導(dǎo)與反饋

4.1 為什么要進(jìn)行績(jī)效面談與反饋

4.2 績(jī)效輔導(dǎo)四個(gè)及時(shí)

4.3 績(jī)效面談四類(lèi)員工表現(xiàn)及糾紛處理

4.4 績(jī)效面談五問(wèn)三雷區(qū)三技巧

4.5 差異化績(jī)效輔導(dǎo)方法

五、績(jī)效評(píng)估與分析

5.1 績(jī)效評(píng)估的流程

5.2 績(jī)效評(píng)估的誤差處理

5.3 為什么需要做強(qiáng)制分布，在什么情況可以不用強(qiáng)制分布

5.4 績(jī)效輔導(dǎo)工具解析（能力-意愿矩陣、績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)識(shí)別、GROW模型）

5.5 六大績(jī)效評(píng)估誤區(qū)判斷表

5.6 績(jī)效過(guò)程管理方法與案例介紹

六、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

6.1 績(jī)效管理與工資包動(dòng)態(tài)調(diào)整

6.2 績(jī)效管理與獎(jiǎng)金包方案設(shè)計(jì)

6.3 績(jī)效管理與任職資格體系設(shè)計(jì)

6.4 績(jī)效管理與培訓(xùn)管理

6.5 績(jī)效管理與職務(wù)調(diào)整與調(diào)動(dòng)

6.6 績(jī)效管理與中長(zhǎng)期激勵(lì)

6.7 績(jī)效管理與福利動(dòng)態(tài)管理

6.8 績(jī)效管理與人才盤(pán)點(diǎn)

七、績(jī)效管理代表企業(yè)案例

7.1 華為績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享

7.2 阿里巴巴績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享

7.3 騰訊績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享

7.4 海爾績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享

7.5 吉利汽車(chē)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享

7.6 谷歌績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享

7.7 麥當(dāng)勞績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分享

八、不同序列績(jī)效管理要點(diǎn)

互動(dòng)式工作坊：績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)

九、組織績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)

9.1 績(jī)效管理框架設(shè)計(jì)

9.2 戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)

9.3 平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)

9.4 行動(dòng)計(jì)劃設(shè)計(jì)

9.5 組織績(jī)效合同設(shè)計(jì)

9.6 部門(mén)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)

十、個(gè)人績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)

10.1 崗位績(jī)效指標(biāo)庫(kù)制定

10.2 崗位績(jī)效考核卡制定

十一、績(jī)效改進(jìn)工具介紹與演練

11.1 OGSM—定性指標(biāo)如何變?yōu)槎恐笜?biāo)

11.2 績(jī)效改進(jìn)模型（BEM）

11.3 績(jī)效系統(tǒng)圖

11.4 管理復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取

課后工具包：1、績(jī)效管理框架；2、三套績(jī)效指標(biāo)庫(kù)；3、杜邦儀表盤(pán)；4、平衡計(jì)分卡模板；5、PBC模板；6、績(jī)效管理辦法模板；7、能力素質(zhì)詞典；8、OGSM模板；9、IDP模板；10、加減分否決項(xiàng)指標(biāo)庫(kù)、11、課程案例庫(kù)課件；12、全版課件……

王老師

人才管理“五力”模型首創(chuàng)者和推廣者

網(wǎng)紅課程“人才激勵(lì)與發(fā)展300講”主講者

《卓越HR必備工具書(shū):人力資源管理全程指南》作者

復(fù)旦大學(xué)工商管理學(xué)碩士

高級(jí)人力資源管理師

近20年人力資源管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)

超過(guò)1000場(chǎng)的公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷

廈門(mén)大學(xué)EDP人力資源特聘講師

前程無(wú)憂(yōu)人力資源特聘講師

廈門(mén)人才協(xié)會(huì)特聘人力資源專(zhuān)家

廣西人才協(xié)會(huì)特聘人力資源專(zhuān)家

成都HR俱樂(lè)部特聘人力資源專(zhuān)家

近50家企業(yè)人力資源戰(zhàn)略合作長(zhǎng)期顧問(wèn)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

組織崗位體系設(shè)計(jì)、薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、任職資格體系設(shè)計(jì)、人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)、人才規(guī)劃與人力資源規(guī)劃、HRBP團(tuán)隊(duì)建設(shè)等

主講課程

《薪酬激勵(lì)管理體系設(shè)計(jì)方案班》

《戰(zhàn)略績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案班》

《任職資格與人才管理體系設(shè)計(jì)》

《人才激勵(lì)與發(fā)展體系方案交付班》

《組織與人才管理》

《薪酬與人才激勵(lì)》

《績(jī)效與人才評(píng)價(jià)》

《非人力資源管理者的人力資源管理》

授課特色

實(shí)操落地，化繁為簡(jiǎn) 課程以企業(yè)人力資源體系建設(shè)問(wèn)題與人力資源角色定位為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)通用實(shí)際情況進(jìn)行案例講解和工具演練，授課之后，參會(huì)學(xué)員即可把所需知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，為自身所在企業(yè)量身定制相關(guān)體系和制度，復(fù)雜的方案通過(guò)王老師的講解，也會(huì)變得一目了然，通俗易懂。

幽默風(fēng)趣，干貨十足 在授課時(shí)，王老師會(huì)把典型的案例用幽默的段子娓娓道來(lái)，理論學(xué)習(xí)之余也會(huì)用靈活創(chuàng)新的形式進(jìn)行工具實(shí)操。“王老師講課知識(shí)密度高，全程無(wú)槽點(diǎn)，干活十足”，是絕大部分學(xué)員的課后感受。

授之于漁，賦能提升 填鴨式教學(xué)的形式不適合人力資源的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，王老師會(huì)結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段和具體情景進(jìn)行案例和工具設(shè)計(jì)，不僅要知道“做什么”和“怎么做”，還要知道“為什么這么做”。大部分學(xué)員課后都會(huì)在自身企業(yè)推廣和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)和工具，并獲得自身知識(shí)技能的補(bǔ)充和能力的成長(zhǎng)。

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在線報(bào)名：績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案班(上海)