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培訓(xùn)對象：

客戶經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理，銷售和商務(wù)經(jīng)理或主管。也可針對那些需同客戶進(jìn)行價格談判的買方。

課程目標(biāo)：

保證雙贏結(jié)果

明確支持談判風(fēng)格的行為

了解談判的原則和步驟

根據(jù)情況，使用最優(yōu)的談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)

確定自己可以接受的讓步，以及讓步的價值

突破僵局，達(dá)成協(xié)議

準(zhǔn)備和計劃最好的結(jié)果

發(fā)現(xiàn)何時，如何關(guān)單

了解客戶的行為和反應(yīng)，確保最優(yōu)交易

制定個人發(fā)展機(jī)會

課程大綱：

一切皆可談——不要逃跑

成功談判者應(yīng)具備的技能

評估自己的優(yōu)勢和劣勢

在談判中需要感覺一定的不適

為什么談判不只是會議中的一部分

計劃和組織

明確潛在的障礙點

為最好和最差結(jié)果做好準(zhǔn)備

清楚自己的底線

站在買方角度想問題

一對一談判和團(tuán)組談判

制定和使用戰(zhàn)略

設(shè)定結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)討論

各種方式——可供選擇的方案

通過全面影響達(dá)到“贏”

戰(zhàn)術(shù)和技巧

開始和推動談判的技巧

建立和諧關(guān)系——幫助對方放下敵視

評估力量對比

聲音和肢體語言線索

提問和傾聽技巧

如何創(chuàng)造性地談判

如何避免削弱自己的地位

獲得和給出讓步

如果達(dá)到共贏

確保交易

意識到何時達(dá)到談判底線

該談的現(xiàn)在就談

談判陷阱

確認(rèn)交易

個人發(fā)展計劃

專家老師

由知名專家授課，聯(lián)系眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出分析解決問題。欲了解老師詳情，敬請致電咨詢。

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